Летали с пхукета в москву в декабре. На регистрацию согнали 4 чартерных самолёта в Россию в одну очередь стояли 3 часа боялись что улетит без нас. Издевательство. Зато аэрофлот 1 самолёт отдельным окном регистрировался. Плохое отношение к авиакомпании за ркбежом
3
1
Vik
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Хорошая авиакомпания. Летали осенью в Анталию и обратно большой семьей с двумя малыми детьми из Внуково. Зарегистрировались онлайн с выбором места за небольшие деньги. Сдача багажа прошла быстро, очередь не большая. Ночной полет. Вкусно накормили, напоили чаем и спать уложили, выдали пледы желающим. Повезло изменили маршрут, летели почти на час меньше. Спасибо экипажу. Без задержек. На обратном пути, утренний рейс. Народу в аэропорту Анталии много, не комфортно. Очередь на регистрацию большая. Посадили рядом нашу семью в самолете бесплатно. Не кормили, но напоили, вода, сок, чай или кофе. Долетели хорошо, комфортно и вовремя. Спасибо экипажу. Рекомендую!
5
7
Владимир Суриков
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Из за этой авио компании если её можно так назвать потерял 2 отдыха. Улетали
на отдых рейс задержали на 6 часов улетали домой рейс перенесли на раньше на 12 часов полный Ппппп .Думал победа авио плохая, мнение поменялось.
Azur больше не нагой, думайте когда берете билеты, 2 дня солнце и моря потерял.
4
1
LaM
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Летела из Турции. Рейс 9 октября 2022 года. Сначала из плюсов- отличные стюардессы. Девушки очень внимательные и отзывчивые. Капитан вообще огонь, очень позитивный и классно вёл самолёт, прилетели даже раньше. Все вовремя без задержек. Большой минус это духота. Самолёт забили полностью людьми и в нем было не комфортно. Женщине было очень плохо. Ощущение, что людей перевозят, как скот. Очень узкие расстояния от кресла до кресла, мне с моими длинными ногами, было очень тяжело.
23
15
Александр
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
На сайте рейс не находит,сиденья в самолёте сдвинуты наверно под людей ростом 1,6 метра,очень не удобно сидеть,за пять часов полета даже булку никакую не предложили.
Аделина розенталь
مستوى 11 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Ужасно! Никогда не летите. Сэкономите денег, но это даже не плохие авиалинии. Это ужас. Размер сидения значительно меньше, чем везде где я летала до, хотя нигде это не написаного сайтах. Я в шоке абсолютном. Очень твердые сиденья. Если летите 2 часа можно потерпеть. 10 как до Таиланда. Не мучайтесь. Берите Аэрофлот. А лучше с пересадкой в Китае. И будет вам счастье. А в азуре можно только с ума сойти от тесноты, духоты и малююююсеньких порций еды. 😭
4
3
Julia Anna
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Вообще не понравилась авиакомпания.
Задержка вылета на 1 час: сначала неисправность двигателя, потом пассажир решил сойти. Стюардесса вылила на меня кофе. Пытались с дочкой купить покушать, ждали тележку 2,5 часа - приехали колбаски и пиво…. Без комментариев. И регистрация платная!!!! 1500 рублей 5-й ряд g и h.
3
1
Максим
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Переплатите, но Не Летите!!!
Летели по маршруту Москва -Пхукет-Москва ,(пакетный тур в тайланд ) ужаснее перелета наверно еще не было , самолет старый напоминает маршрутку «Пазик» места для ног нет вообще !!! Постоянные задержки , обратно вылетая из Пхукет не смогли завести двигатели , когда завели был дикий шум и свист , самолет весь трещит и издает страшные звуки , простояли 3 часа в душном самолете пока запускали двигатели , ( полет в воздухе занял 11 часов вместо 10-30 !!! ,воду нужно было идти брать самим , ужасная авиакомпания и отношение к своим пассажирам.Чемоданы принципиально ровно 10.кг ( было 10.200 кг заставили выгружать 200 грамм , это дикость просто !!!!) Корзинки с фруктами также провозить нельзя ( либо за дополнительную плату , фрукты столько не стоят , сколько их провоз !!!! )взвешивают также ручную кладь что было ровно 5 кг !!!
Есть магазин питания на борту , приобрел (теплого )шампанского по 500₽ «Абрау дюрсо» Так как холодильники у них наверно не работают
Никогда больше не выберу эту авиакомпанию и никому не посоветую !!! Лучше переплатить и лететь другими Авиакомпаниями
рейс был ZF 2908
5
1
Беговой клуб "Гермес"
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Отличная, авиакомпания. Понравилась еда в самолёте. Было приятно получить помощь от стюардов по замене симки при перелете за границу. Спасибо за комфортный перелет и за помощь!
1
4
Сергей Мухин
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
ужасная компания, рейс переносили 3 раза в итоге в аэропорту узнали о задержке на 10 часов, возмещать затраты на упущенный день отдыха отказались. обратный рейс тоже перенесли в одностороннем порядке в итоге и его задержали на 2 часа без объяснения причин, лучше переплатить 10-20 тыс чем получить такие мучения !
1
Ирина Токарева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Мне понравилось путешествовать с ними. Долетели отлично, приземлились тоже хорошо. Стюардессы умницы. В салоне чисто. Кормят вкусно. Ребёнка конфетами угощали. Вылет и прилёт всё вовремя, обратно даже быстрее на полчаса. Спасибо командиру и всему экипажу . С удовольствием буду летать с вами!
1
miheus1981
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Азур напоминает хачмаршрутки, где единственное, за что борются - это деньги. Набить побольше пассажиров и минимально вкладывать в обслуживание техники - главные приоритеты. По фактам: самолёты старые, средний возраст почти 30 лет. Кондиционирования фактически нет, поэтому в жарких странах рекомендую ехать на борт последним автобусом, иначе помрёте от духоты. Далее придётся втиснуться в кресла, шаг которых соответствует минимально допустимому, там даже карманов на них нет, чтобы выиграть ещё хоть см. Поэтому бутылку воды придётся весь полёт держать в руках. На борту есть мониторы развлекательной системы, но конечно же их никто не включает, они же не людей везут, а скот по их мнению. Ему развлечения - лишнее. Питание - минимально допустимое законодательством хрючево.
И всё это при том, что цена на билеты не сильно ниже конкурентов. Мой совет - если хотите более-менее комфортного полёта, избегайте Азур.
Из Москвы наконец-то пропали хачмаршрутки, надеюсь такие АК тоже когда-нибудь пропадут.
P.S. К лётчикам и экипажу претензий ноль, работают хорошо.
6
1
⠀
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Летали Азуром в Турцию. Старые боинги. Команда на борту что в ту, что в обратную сторону - просто отражение пренебрежения и нелюбви к людям. Может, их держат в рабстве?) Любой вопрос, просьба налить еще воды - это такое выражение лица и такие вздохи... Боги мои))) Если у вас рейс менее 5ти часов, то о питании забудьте, его не будет. Из напитков: вода, чай, растворимый кофе. Остальное - за деньги по меню на борту (если при регистрации на рейс вы об этом не позаботились). Рейс переносили 2жды в обе стороны, но, слава богу, совсем немного. При этом, обратная задержка стоила нам слишком быстрой посадки в аэропорт Внуково, с такой скоростью и так резко я за всю жизнь перелетов не садилась ни разу. И на обратном пути получили свой багаж смятый настолько, что нет слов. Благо, мой чемодан карбоновый, удалось вернуть его форму!
4
2
Svetlaya
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Одни переносы рейсов, на 2 часа, на 4 часа, никакого сервиса, одни мучения! Жуть, а не компания
3
3
Людмила
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Вы знаете, эта авиакомпания аффилированна с туроператором "Анекс тур". Много раз мы летали на чартерах в разные страны. И все было очень хорошо. Задержки, на которые жалуются туристы - явление сезонное. И имеет место быть абсолютно у всех в высокий сезон. Низкая цена с лихвой компенсирует маленький недочёты. Горячее питание, напитки. Приветливый персонал. Чистота. Быстрая регистрация. Очень хорошо для бюджетной авиакомпании.
11
20
Иван
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Отличная авиакомпания. Весь персонал всегда вежлив и услужлив. Летал данной компанией не один раз. Надеюсь, что еще не раз полетаю с ними. Спасибо персоналу.
1
1
Дмитрий О.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
На регистрации сесть совместно с супругой нельзя, хотя приехали рано, потом выяснилось что за деньги кто то смог. Бардак на регистрации на Пхукете, 3 самолёта в одно время 5 сотрудников на стойках почти 1000 человек в очереди это просто дичь!!! Самолёты как уже говорили суперэконом 2-4-2, 767-й. Цена при этом сравнима с регулярном, вот не в разы дешевле. Крайне не рекомендую для длительных перелетов, Избегайте!
4
1
Андрей Красильников
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Ужасное обслуживание в Анталии 02.06.2024 при вылете. Стояли в очередь на регистрацию 1.5 часа, после объявили посадку, где ещё стояли в очереди 1.5 часа. Зачем заставлять пассажиров стоять в ожидании. У многих начались приступы мигрени и был пассажир с низким давлением
1
Илья По
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Это не самолеты, а автобусы-экарусы родом из СССР. Максимум два часа можно выдержать в таком самолете. На расстояния больше — только покупать улучшенные места. Правда, цены на них стали, как еще один билет!
Пледов вечно на всех не хватает, постоянные проблемы с системой кондиционирования. Так себе еда на борту.
Летал с ними уже раз 6-7 во все концы света и с каждым разом только хуже становятся.
Слава богу, что летают и не падают)
1
Елена Аллочка
مستوى 14 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Нормальная компания. Пару раз летали на Мальдивы и в Таиланд. Полеты прошли комфортно и без задержек. Единственное, чего не хватает, так это теликов на борту. Днём лететь скучно.
3
2
Полина М
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Уважаемая компания,очень Вас благодарю за ваш труд,полёт в течение 6часов,был просто идеальный,забота ваших сотрудников -высший уровень,питание очень хорошее,отзывчиавый экипаж,благодарю миллион раз❤️
1
1
Александр
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Летели из Шарм-Аль-Шейха чартером, все прошло довольно гладко, питание на борту было нормальное, не сказать что супер, но мы все съели, докупали заранее 1 багаж, при регистрации показал чек - объяснил как засчитывать чемоданы, никаких проблем не было. Ручную кладь даже не взвешивали. Вообще в плане багажа нужно просто внимательно прочитать правила АК, что вы можете взять:
1. Рюкзак + 5 кг ручная кладь + 10кг (рюкзак не взвешивается, ручная кладь видимо как повезет)
2. Если докупаете багаж учитываете что вы покупаете доп. место, а не килограммы, его нельзя суммировать с основным багажом. Это значит, что если вы летите допустим вдвоем и купили багаж на 20кг, вы можете взять либо два чемодана 20 + 20, либо три - 20 + 10 + 10, но по схеме 30 + 10 вы взять уже не сможете. Думаю лучше использовать схему, где кол-во чемоданов у вас остается прежнем (20 + 20 например), тогда точно не возникнет проблем с тем, что не хватит места под багаж.
В общем внимательно читайте правила и оформления багажа и никаких проблем с этим не возникнет
8
3
Олег
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Всё чётко по расписанию, самолёт в хорошем состоянии
Наталья Косарева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
От всего сердца благодарю экипаж рейса ZF908 : Веру Лысенкову, Антона Агрызкова, Владимира Кантюка, Ольгу Архипову, Ольгу Логинову
Летели из Хургады 28 сентября.
Во время перелёта дочери стадо плохо. Моментально организовали медицинскую помощь, поддержали, были участливы и терпеливы. По прилёту вызвали машину скорой помощи.
В целом обслуживание прекрасное : комфортная температура в салоне, питание, быстрое и доброжелательное реагирование на просьбы. Спасибо Вам! Всех благ и процветания кампании!
4
1
Varays
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Хорошая авиакомпания,есть недочеты но когда ты впредвкушении отдыха можно закрыть глаза…..наш рейс задержали на 4 часа мы летели в Доминикану,кормили полноценно один раз,есть можно мне лично хватило,вобщем самолет это романтика и путешествие начинается уже с порога на борт,а вот с каким настроением вы на него ступите так полет и пройдет☺️
3
1
Антон Р
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
24 июля вылетали из Антальи во Внуково. На регистрацию приехали одними из первых. 2 семьи родственников из 8 чел. с детьми и очень маленьким дитём. Попросили русскоговорящую девушку, изображающую приветливое лицо, дать места рядом по возможности. Девушка сказала, что конечно такая возможность есть. Какого же было наше удивление, когда мы выбрались из очереди, что одних посадила на 11 ряд причем через других людей, а других на 18 ряд. Напоминаю, что приехали мы одними из первых, электронной регистрации из Турции нет и места свободные в самолете были. Вспоминая взгляд этой работницы, мне сильно показалось, что это у неё какое то садистское развлечение. Если это так, то желаю ей...да ничего я ей не желаю - много чести, а хорошим людям желаю не встречаться с экскрементами.
Кстати, вылет был 22.15 В билете оказалось 23. А вылетели 00.30. И как будто так и надо. Никакой информации. Душегубка подвезла к самолету и долго не открывала двери, пока народу не стало плохо и начали стучать.
Зато отдых удался и авиакомпания как ни старалась, не смогла испортить впечатления.
12
1
Анастасия Ртищева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Летели 25.08.2023 до Антальи, два взрослых и два ребенка. По правилам должны сажать взрослого с ребенком вместе, в итоге рассадили в разные места, раскидали по всему самолету. Папа и дочь в хвосте у туалета. Мама и сын в начале. Конечно же, молодая мадам не согласилась даже пересесть на одно место, чтоб мама была ближе к сыну. Осадок. Кормили в полете в Анталью. Обратно такая же канитель. Дали места у туалета и рассадили. Как это вообще работает, если правила не соблюдаются?! Почему ребенок должен сидеть в дали от родителя и переживать, сидя с чужим дядей. Хотели купить места изначально же(больше на авось не полетим) всегда так делаем, но путевки не дешевые. Так еще и за платные места в самолете надо заплатить минимум от 600р. И почему на обратном пути из Антальи в Москву не кормили-тоже не понятно. Летаем всю жизнь, хуже Победы не было в нашей жизни ничего, но тут и Азур стал так себе, раньше была компания намного лучше. А сейчас и самолеты маленькие до жути, полу рабочие кондеи. Перелет разочаровал конкретно.
1
Конышева Марина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Летали на Пхукет и обратно бортами Азур.Внимание всем кто захочет купить билеты за 5 тысяч в начале салона с увеличенным пространством для ног - эти места расположены рядом с туалетом. 2 туалета в центре самолета, 1-как раз в начале (летели BOEING 737) и заплатив такие деньги вы будете наблюдать очередь из стоящих в туалет.Кроме того сиденья по краям (если вы берете центральный ряд, где 4 места) выпирают в пространство между рядами и тележки с едой будут долбить по вашим сиденьям.Бортпроводники ведут себя неуважительно, в общении хамят, ведут себя высокомерно!
4
3
Наталия Смирнова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Спасибо всему экипажу борта ZF4001 и ZF4102 Москва-Пхукет и обратно. Вы действительно выкладывались по полной все 9 с лишним часов заботились о всех пассажирах старались всем помочь преодолеть этот сложный маршрут! Всегда с улыбкой и теплом относились ко всем без исключения! Летать вообще не люблю , но эти рейсы вспоминаю с улыбкой! Спасибо большое вы на высоте , так держать!
3
2
ACDC ACDC
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Удивительно, но факт. Самолёты хоть и древние, но всё довольно чисто и ухожено. Проблем с перелётом не было. Багаж вовремя, вылет тоже. Еда на 4ку... сиденья не очень удобные. Учитывая цену - отлично.
1
3
Maria
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Чартерные рейсы Азура - это просто русская рулетка. Постоянно что-то меняют, да не по разу. В самолете элементарно нет карманов в спинке сиденьев напротив. Раздача напитков - как будто свое отдают. За 6-ти часовой полет только один раз было предложено. Обалдеть сервис! Да даже комментировать не хочется.
3
1
Юля Г.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Летали в Хургаду. Туда на Boeing 767, обратно на 757. Оба рейса без задержек. Прекрасные пилоты, проводили экскурс в крупных точках нашего маршрута. Бортпроводники энергичные и красивые!Глаз радуется! Очень порадовал сервис, можно было сделать заказ при необходимости и оплатить прямо на борту! Счастливого пути всем экипажам и мягких посадок. P.S. Если у кого-то когда-то задерживают рейс, не сердитесь, это для вашей же безопасности!
3
3
ANTimchenko1968
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Старые самолёты Конские цены за перевес багажа при лимите 10 кг на человека Но порадовало внимание и человеческое отношение экипажа наших стюардесс И вот зачем на регистрации спрашивать знание английского языка если экипаж русский?
4
1
Ксения
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Летела рейсом 3004 из Анталии 16.09.23. Рейс задержали на 2.5 часа и заране информации не было. В аэропорту во время задержки была выдана лишь баночка 0.33 воды на человека ( кто услышал объявление на ломаном русском тот её получил, если смог найти где выдают) Рейс длился 4.5 часа, а на борту была предложена только вода и чай. Ни какого перекуса предоставлено не было. Вопрос - это случайность или еда в билет не входит? Люди замученые ожиданием и дорогой есть не должны?
В Анталию рейс бы л 05.09.Его так же перенесли, но на более ранний срок на 1ч 10мин, о чем стало известно менее чем за 12 часов до вылета Вы думаете у вас пассажиры в шаговой доступности от аэропорта живут и сидят на чемоданах что бы сорваться в любой момент? Ксати тут питание на борту было.
Выводы делайте сами.
7
3
Виктор Зацаринин
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Летали 10.10.2023 в Шарм и 19.10.2023 обратно, полет просто волшебный, пилоты мастера своего дела, бортпроводники тоже самое, кормили очень вкусно в обе стороны. Компания отличная
2
4
Lilia
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Перенесли рейс на неудобное время. Украли полдня отдыха. Потеряли багаж. Вынудили ждать 3 часа во Внуково на оформление документов всем 20-ти не получившим багаж пассажирам. 02.06 ZF8880 Анталья-Москва. По состоянию на 04.06 чемодана так и нет.. Никогда не полечу AZUR Air и никому не советую
4
Евгения М
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Хочу оставить положительный отзыв. Рейс 3314 из Шармальхейха, летели 15 октября. Вылетели вовремя, стюардессы приветливые, в салоне чисто. Читала что холодно на борту, но это не так. На самом деле все просто шикарно. В салоне комфортно, кресла да, хотелось бы побольше мест для ног, но не критично.Кормили очень хорошо. Обязательно будем летать еще с этой авиакомпанией.
1
2
Turkey doner
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Хочу поблагодарить данного перевозчика.
Сегодня прилетел в Тайланд. На протяжении 9 часов исключительно позитивные эмоции.
Особенно хочу поблагодарить Борт проводниц.
Мария Елина
Алсу Юсупова
Евгения Елизарова
Пушкарева Юлия
Ольга Яашина
Елена (К сожалению не смог узнать фамилию)
За профессионализм и за высококлассный сервис. Самые-самые лучшие борт проводницы. Спасибо вам от всей души)
3
3
Kolbasa
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Должны были лететь 24.10 из Москвы в Анталью, но на рейс не пустили. Когда мы бежали на посадку, на всех табло было указано, что посадка ещё идет, подбежав к стойке девушка сказала, что для нас посадка окончена, хотя самолет ещё никуда не улетел и даже автобус за пару минут уехал недалеко. Но девушка стояла и улыбалась, говорила: решайте свои проблемы в офисе авиакомпании.
Никогда больше не воспользуемся услугами данной авиакомпании, это вымогательство денег. Судя по отзывам, мы не первые пассажиры, попавшиеся на это.
Не было даже предупреждения о том, что посадка заканчивается, не были названы фамилии опаздывающих. Вообще никаких объявлений. Деньги естественно нам никто не вернул и возвращать не собирается.
Просто твари. Эти дешевые билеты того не стоят.
5
3
Олег Коворотуша
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Летели Сочи - Анталия-Сочи. Обычная чартерная авиакомпания. Ничего особенного сказать не могу. Старые борты, вежливый персонал. Нормальные цены.
3
1
Arina B
مستوى 27 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Один минус, маленькое пространство между сиденьями и узкие кресла. В остальном отличный персонал и обслуживание
1
1
Рустам Zrx
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Летали в сентябре 2023.Челябинск- Шарм-эль-Шейх .Самолет хороший,не гремит ,не хрустит,места ногам хватает. Кормят вкусно и сытно.Пилоты молодцы. Прилетели 3 сентября,за песню отдельный лайк)
2
4
osikgorod2015
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Приобрети тур, авиаперевозчик является azur air , в итоге поменяли вылет на вечер, мы прилетаем практически ночью! День потеря и тоже самое с вылетом! Должны были вылететь вечером в итоге в 4 утра. 2 дня их тура просто вылетели.. всем кто приобретают путевки имейте виду и это уже не первый раз!! Никому не советую!
4
1
Ольга Шишелова
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Самый некомфортный перелёт в моей жизни! Фантастически, колоссально тесные кресла. 10-11 часов провести в сложенном состоянии в этих креслах просто пытка. В остальном всё хорошо. Во время вылетели и прилетели. Вежливые и внимательные стюарды и стюардессы. Ни одной воздушной ямы. Довольно чистые туалеты. На сколько это возможно в 10ти часовом перелете, когда летят 300 и больше людей. Спасибо экипажу за их работу.
4
1
Александр Фейгин
مستوى 27 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Нормальная чартерная компания. Летал на Боингах. Расстояние между рядами небольшое, у кого длинные ноги, сидеть тяжело. На обратном пути, несмотря на то, что летели почти пять часов, не кормили. Персонал доброжелательный.
1
Женя Т.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Летели в Турцию из Внуково через данную авиакомпанию. Самолёт старый, все очень уставшее, сиденья узкие и неудобные, с учётом даже того, что мы покупали дополнительно места и впереди, кроме перегородки ничего не мешало. Багаж 10кг на человека, за 3 лишних кг заплатили 3000 руб сверху. Горячая Еда-это особая печаль. Какие-то черно-красные сосиски и ложка макарон, лучше бы вообще ничего не давали. Впечатления печальные. Будем избегать в след. Путешествиях данного перевозчика.
4
1
Шинный Мастер
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Очень старые самолеты! Больше 30 лет, как можно сажать людей в такие кресла? Даже в маршрутке они лучше, неужели нельзя перешить кресла это разве так дорого? Если они на этом экономят то как они делают обслуживание самолетам? Из за старости самолета система кондиционирование работает с перебоями в середине салона будет холодно а сзади будет очень жарко, больше я ими не полечу даже если будет очень дешево, моя жизнь мне дороже
4
1
Ева Тиунова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2
никакого комфорта, нету ничего, спинки не откидываются, кармашка сзади сиденья нету
1
1
Юрий Ерошенко
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Отличная авиакомпания. Питание на борту хорошее. Самолеты старенькие, но пилоты молодцы, очень мягкая посадка 🛬, часто пользуюсь
3
1
Луиза
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
В течение многих лет пользуюсь различными Авиакомпаниями, но Azur air оказался самым худшим. 17 мая мы, семья в составе 5 человек, вылетели из Внуково в Анталию. В ту сторону летели 4 часа 30 минут и было нормально с питанием. Обратно летели 26 мая оттуда во Внуково в том же составе семьи. Вылет должен был быть в 8:20, но беспричинно он состоялся в 8:45. В ходе полёта напитки раздали и молчок. Когда поинтересовались о питании, то ответили, что летим без питания. Никто никак не предупреждал об этом, с собой еды совсем никакой, а летели в составе семьи дети 4 года, 6 лет и 14... Тогда было предложено питаться платно и предоставили меню. Но из меню кроме шоколадок РИТТЕРСПОРТ,печеньев ФРУТТОНЯНЯ и пиццы ПИППЕРОНИ не было ничего. Пицца была страшная - вся серая на внешний вид, т.е.и колбаски были именно серые. Пицца она и в хорошем-то виде не является детским питанием, а тут такое! Такую пиццу самим-то страшно есть... Летели голодные. В дополнительных напитках было отказано -хотелось хоть как-то загасить голод.
Ответ стюардов на вопрос: "Летим всего 4часа 20 минут." "Компания не может обеспечивать питание пассажирам более 300 человек даже платным питанием" - ответили нам, когда задали мы вопрос о платном питании для детей.
Время полной остановки самолёта в 13:10. Касание земли в 12:55.
В итоге 4 часа 25 минут от момента начала движения к полёту самолёта до полной остановки самолёта. А пассажиров не смогла накормить компания Azur air ни бесплатным, ни платным питанием!
Разница в продолжительности полёта всего 5 минут!!!
Во время полёта также не предоставили детям пледы... Ребёнку шести лет всю дорогу мутило и колотило. И пакетиком так и не обеспечили. Никого не взволновало состояние ребёнка.
Настоятельно рекомендую тщательно выбирать Авиакомпанию при выборе перелёта и ни в коем случае не пользоваться Аzur air!
РS: Когда из Москвы вылетали, чтобы семья занимала места в один ряд пришлось доплатить сверх стоимости купленных билетов 2000 рублей, нето обязательно рассадили бы в россыпь... А при вылете из Турции мы даже ни слова не вымолвили, но всё в порядке - места закрепили в один ряд!