Azur air
1763 مراجعات
سبتمبر 17 ، 2024
Самолеты примерно как маршрутки из нулевых, ушатанные. Больше не полечу, откровенно страшно
3
أبريل 3 ، 2024
Азур айр не рекомендую,маленький багаж разрешают,задержали рейс на 6,5счасов без объяснений,потом еще из Томска через Красноярск повезли,вобщем добирались с Томска до пхукета вместо 7,5ч -15,5 часов😥потеряли день отдыха,конечно персонал всегда вежливый,им и отдаю одну звезду
1
1
ديسمبر 4 ، 2024
Всё чётко по расписанию, самолёт в хорошем состоянии
سبتمبر 17 ، 2022
Поставлю 4 только за массу багажа, как то необычно лететь из Турции с 10 кг, хочется сладостей прикупить, вещей, но при взвешивании в аэропорту сотрудники закрывали глаза даже на перевес в 5кг, если бы мы знали... Как то несправедливо. Персонал вежлив, но не пускали в туалет в начале салона. Летели рейсом zf 888814.09.22., было много детей, прибавили температуру, очень душно было в конце салона, люди выходили в середину самолета, просто подышать. Просили мамаш одеть на детей хотя бы колготки что бы сделали прохладней воздух,
13
6
يوليو 13 ، 2023
Летал в Анталью. 07.07
Худшей авикомпании я не видел.
Самолет нашли из какой то помойки.
Старье. Сиденье все в грязи реально в грязи. Говорю стюардессе, это что такое, ответ это потертости. Беру влажную салфетку и отираю сиденье и вот чудо " потертости" исчезли.
Рассточние между крессел не для 5 часов лета. Короче, компановка для свиней.
Кормили как свиней - черная колбаса, черные сосиски.
На полу ковролин залит чем то.
Мужика спереди облили кяпяком. Мусор после еды убираютт через час, люди, клали уже на пол мусор.
В Туалете просто ужас- вонь, грязь.
Самая худшая поездка в моей жизни.
Никогда не полечу этой компанией.
Хочется плюнуть в рожу директору это компании на свинское отношение к людям прядоставляя такой борт для 5 часового перелета.
Посадка и высадка трапом в автобус.
9
3
يوليو 27 ، 2023
Доброго Всем дня Полёт из Внуково в Анталию все замечательно. Обратно испортил все впечатления. Стюарты толи забыли толи поздно заказали еду на обратный рейс поэтому после посадки в самолёт ✈️ ждали у перона ещё 40 минут. Но еду и напитки так и не доставили по этому на обратном пути у ребят на весь самолёт было только 4 бутылки воды без газа. А так полет был нормальный.
1
نوفمبر 28 ، 2023
Летаем этой авиакомпанией на дальние расстояния, ранее 3 раза в Доминикану, сейчас вернулась с Пхукета(из-за метеоусловий рейс задержали, в аэропорту предоставили горячую пищу и напитки.Мастерство пилотов на высшем уровне, взлет/ посадка - все идеально, Когда узнаю, что Азур Эйр, окутывет спокойствие.
1
فبراير 13 ، 2023
Летали втроем из Москвы на Пхукет и обратно. Изначально выбирали из Аэрофлота и Азура. Цены на билеты были одинаковые, выбрали Азур поскольку летают из Внуково, что нам очень удобно. Уже после покупки билетов засадой оказался вес багажа - всего 10 килограммов на человека. Вес на стойке регистрации отслеживался строго - я случайно опустил пакет с курткой на чемодан, и девушка сразу же радостно сообщила, что у меня перевес. Можно купить дополнительные слоты на багаж, но только на стойке и без гарантии, что эти слоты будут доступны - так нам сказали на горячей линии Азура. Кстати, онлайн регистрация фактически платная, просто чтобы сидеть втроем рядом без выбора конкретных мест, нужно заплатить 3600. И даже после оплаты (оплатили 5200 за троих в одну сторону) на почту приходит только подтверждение об оплате, а не посадочные талоны с местами. Тот же Арофлот с точки зрения сервиса гораздо лучше при де-факто меньших ценах. Хотя регулярный рейс должен стоить дороже чартера, а не наоборот.
11
3
يوليو 31 ، 2024
Отличная авиакомпания, часто летаем, все вовремя.
أغسطس 18 ، 2023
Только вернулись из Хургады. Летели этой компанией без задержек. Поили ,кормили,пледы давали! Очень довольны работой пилотов, бортпроводников! Спасибо большое! Успехов авиакомпании!
2
أغسطس 8 ، 2024
Все понравилось. Пилот парадовал своим мастерством.
2
1
مارس 10 ، 2023
Летали на Гоа. Самолёты чистые, кресла довольно удобные, замечательный персонал, хорошая еда. Бал снижен за задержку рейса обратно и за долгий обратный перелет ( почти 11 часов вместо плановых 8 с дозаправкой в Самаре)
3
3
أبريل 8 ، 2023
Летели 28.03.2023(место 7а) в Паттайю, понравилась доброжелательность бортпроводников. Девушка(блондинка, имя не посмотрела) старалась улыбаться весь полет, тем самым создавая хорошую атмосферу. Спасибо ей. Пилоты также молодцы. Места бронировала за 24 часа как регистрация открылась, у окна и у прохода платные(600 рублей у окна, к прохода 500). Ранее в далеком 2017 году летала Азуром на Кубу, знаю и наслышана про расположение кресел, поэтому выбрала платные места. Обычно летаю аэрофлотом или зарубежными авиалиниями в далекие страны, но этот перелет был достаточно комфортным. Кормили 1 раз ужином, утром также предложили горячие напитки с вафельками.
Обратной онлайн регистрации из Утопао в Москву нет, на стойке регистрации также попросила место у окна и рядом второе(летели 07.04.2023). Показалось, что расстояния было больше между сиденьями в 43 ряду, то ли борт другой. Также кормили 1 раз+ напитки с пироженкой. Брали с собой печенья, но нужно было брать еще больше еды. Проголодались немного, так как лететь аж 10 часов. Некоторые пассажиры бегали за кофе/чаем. Бортпроводники тоже были активными, доброжелательными. Рейс задержался на час из-за ливня и грозы+ дозаправка. Но от этого никто не застрахован, погодные условия. А самолет то как посадили мягко в Москве, спасибо профессиональным пилотам. Замечаний нет, всем довольны. Больше переживала, что вдруг будет некомфортно. Багаж да небольшой, всего 10 кг и ручная кладь 5 кг, но рейс чартерный- поэтому претензий нет.
1
نوفمبر 27 ، 2023
Портят настроение перед вылетом !
Взяли мы путевки погреться на солнце, летим данной компанией , мало того что нам перенесли рейс на два дня позже и изменили время вылета с часу ночи на 5 утра , так еще не дают списки номеров билетов чтобы пройти регистрацию онлайн ! До вылита остается 14 часов номеров билетов нет и утешающим голосам нам говорят что может и не быть и регистрация будет только в порту , просто ужас 😳 мы едем с дочей и вместо того чтобы нам спокойно поспать мы должны торчать в порту !
3
1
يناير 5 ، 2023
Новейший, прямо с пылу с жару! Не первый раз летаю этой АК. Не лучшие варианты сервиса и он лайн, и офф-лайн были до данного полёта. Но! Сейчас сверх всего!
Зарегистрировались на рейс. Оплатили места. Вроде, все шло как надо. Вдруг… перед самой посадкой в самолёт, вернее, мы уже с девушкой, сели в самолёт. Но на стойке перед трапом, останавливают наших друзей. Пока их тормозят, мы садимся на свои места.
Располагаемся, убираем все лишнее, документы, все нетрудные в полёте вещи. Все нужные размешаем в рамках правил.
Вдруг!
Подходит стюард и просить нас показать посадочные. Их только что проверили перед входом на трап и ещё раз, перед входом в салон! Указали на места и предложили располагаться.
Начинается заминка. С нам требуют посадочные. Мы уже даже не помним где они. Предлагаем показать электронные.
Нет, говорят, нам нужны бумажные!
Нам пришлось достать все вещи с полок, что бы найти в конце концов посадочные талоны.
Пока мы потрошили свои рюкзаки, наши ниши, прямо над нажми, заняли другие пассажиры.
Далее, нас, после наших двух вопросов, вполне естественных, по поводу возмутительного, дополнительного контроля, попытались угрожать высадкой с рейса!
На вопрос: почему именно мы, почему именно бумажный, ответ был простой… вам этого не понять!
Ошибка, человеческий фактор, как выяснилось, кто-то или что-то сделало двойной посадочный!
Но!!! Вы профессионалы или где?
Объясните спокойно, не надо с постными лицами, требовать 5ый раз посадочные талон, окажите сервис на который расчитывать пассажиры, дайте начать отдых с расслабления, а на конфликта!
Не надо использовать свою власть, как одна из членов Команды компании угрозами, типа: за ваще никуда не полетите….
Откуда это? Откуда этот ставок до сих пор?!?!
Ну ок… прям за 10 мин написал после конфликта. Если будут комментарии, со стороны компании, милости прошу к дискуссии.
22
9
أغسطس 27 ، 2024
В целом не плохая авиакомпания,но самолет попался такое ощущение,что скоро развалится!)
1
1
يوليو 30 ، 2024
Лучше, чем я ожидала. Будем ещё ими летать. Не кормили, но чай, кофе давали.
يناير 29 ، 2024
Неоднозначные ощущения. С одной стороны это довольно старые самолёты на чартерах, с маленькими багажными полками и уставшими туалетами, а с другой стороны это недорогой перелёт. Тут каждый выбирает для себя свои приоритеты.
1
سبتمبر 6 ، 2023
Мне понравилась АК. В самолетах чистенько, персонал дружелюбный. Взлет-посадка на отлично. Молодцы
يونيو 16 ، 2024
Летали в Анталию 09.06 ZF 1007 и обратно в Москву 16.06 ZF 8880. Остались крайне недовольны данной авиакомпанией в силу как минимум постоянного переноса рейсов. Потеряли около 12 часов отдыха по этой причине.
В Анталию самолет был не тот, что изначально заявлен, а меньше, рейс перенесли на 6 часов позже. Специально купили места, в итоге «попросили» пересесть на места у аварийного выхода (типа удобнее, ноги можно вытянуть), результат - все 4,5 часа полёта возле нас тусовались толпы людей из-за постоянной очереди в уборную, но тут наша ошибка. Забирали багаж больше часа - его просто не выдавали по непонятным причинам слишком долгое время.
Обратно ситуация еще «круче». Рейс снова перенесен, на этот раз на 3 часа раньше. Мы приехали в аэропорт больше, чем за 3 часа до вылета. Чтоб сдать багаж, простояли около часа в очереди (для сравнения - в Москве во Внуково это заняло 10-15 минут).
Посадка заканчивалась в 05:35, в 05:31 еще стояла внушительная очередь, и при этом девушка, проверяющая паспорта и билеты, несколько раз громко прокричала, что посадка заканчивается, и это последнее приглашение, как будто это она ждёт, а не пассажиры)
Вылетели на 30 минут позже, чем должны были из-за «потрясающей» работы авиакомпании Azur Air и аэропорта Анталии👏. В самолете было очень холодно, на просьбу дать плед получили отказ, хотя они лежали в верхнем отсеке для багажа никому не нужные весь рейс))
Не рекомендую, 0 из 10. Для себя сделали выводы, и это был первый и последний раз, когда мы воспользовались услугами данной авиакомпании.
5
1
يونيو 30 ، 2024
Компания не надёжная! Сидим седьмой час самолёт не подают, представитель не приходят и тд !
Отдали за хороший рейс +тысяч допом а всё напрасно!!!
1
2
مايو 4 ، 2024
04.05 пытаемся вылететь из Сочи в Анталью рейс 1069 во-первых бесконечный перенос времени.
Во -вторых рассадили с мужем даже не предложили купить место. Я в положении и это видно. Абсолютно некомпетентные сотрудники!
2
1
يوليو 22 ، 2024
Ужасная авиакомпания. Летели в Турцию 30 июня, рейс задержали на 7,5 часов. Смотрели по онлайн табло вылеты этой авиакомпании, большинство были задержки.
1
يوليو 19 ، 2023
Задержали и без того тяжелый ночной перелет. При перелете из Мармориса 4,5 часа не накормили вообще ничем! Ужасный боинг что туда, что обратно перед взлетом отключают кислород,!!!!!!! можно просто помереть. Люди таблетки просили. Не знаю или самолет такой или экономика такая экономная. Летаю много разными, такого никогда не встречала. Вылетали в жару так и до кучи в салоне наверное +40 было в начале. Это знаете как таксисты в целях экономии кондиуионер выключают постоянно)) Расстояния между креслами очень маленькие. Функция выбора мест только платная, на семью существенно получается. Вобщем по всем статьям ужас!
К персоналу вопросов нет. Если учесть что они бедолаги еще и в таких условиях выживают и работают!
2
2
سبتمبر 26 ، 2023
26. 09.23г. летели из Шарм-эль-Шейха в Москву. Вылет был поздно ночью, хотелось спать, но нет. Спинки сидений не откидываются совсем! Лететь 6 часов было просто невозможно, корм ужасный! Платим большие деньги, будьте добры выпускать исправные самолёты! Попалась очень назойливая и неприятная проводница, почему-то маленькую сумочку с документами и деньгами я должна была закинуть под переднее кресло на пол. Идиотизм. Пилоты молодцы.
3
2
فبراير 4 ، 2023
Выбор стоял между 2х компаний, выбрали Azur air из-за того только, что именно они везли в Утопао, а не в Бангкок именно в те даты, которые нам были нужны и пожалели! Ладно туда везли нормально, не считая тяжелой посадки, за это только звезды поставила, а вот обратно летели рейсом ZF2848 03.02.2023 года! Ужасный экипаж! Стюарт смотрит на людей, как скот, разговаривает так же! Из серии: заполняйте маршрутные листы! «У нас нет ручки», - «у меня тоже, это ваши проблемы», отвечает этот стюард, причем с таким выражение, посылая всех куда подальше с пренебрежением, очень неприятный и тягомотный этот мужчина, такое ощущение, что его бесит его работа! Стюардессы еще более менее, вроде даже улыбались через зубы, но самое, что возмутило! Везла стюардесса тележку, ребенка не заметила, наехала на него и видя, что ребенок заплакал проехалась еще раз по ноге (ребенок стоят в очереди в туалет, не лез специально под тележку), в итоге кровища пошла, стюардесса все видела и даже не извинилась, как к скоту отношение! Кровь остановили, но на таком стыке, что больно ходить! Будем обходить стороной авиакомпанию и никому не посоветуем, лучше переплатить, чем за свои же деньги терпеть такое отношение! Прилагаю фото раны ноги на следующий день в качестве подтверждения, не скажу, что прям огромная рана, но это ребенок и ему было больно, даже не извинились, а проехали по ноге снова второй раз тут же! Прям «фу”
6
7
أكتوبر 21 ، 2023
Только положительные эмоции от полёта этой авиакомпанией! Летала на самолёте впервые и остались только хорошие воспоминания. Рейсы были без задержек, что Ооочень порадовало. Кормили вкусно. Экипаж вежливый, внимательный. Долетели даже с опережением. Особенно, понравился рейс ZF 906. Спасибо вам огромное!
3
3
يناير 4 ، 2022
Летали в декабре 2021 года, все отлично!
Экипаж заботливый, у каждого в наборе плед, надувная подушка, маска на глаза, одноразовые наушники, очень удобно, особенно при длительном перелёте.
Бортовой компьютер каждого пассажира работал , много фильмов, музыки, быстро пролетают часы.
Пилоты супер, взлёт и посадка прошли незаметно, очень мягко.
Еда нормальная, можно также докупить, если не хватало предложенной еды.
В этом сегменте перевозок все отлично!
7
12
يناير 2
никакого комфорта, нету ничего, спинки не откидываются, кармашка сзади сиденья нету
1
1
أغسطس 13 ، 2024
Доброжелательный персонал, вкусно покормили, вовремя улетели, мягко приземлились. Звезду сняла за маленькое расстояние между креслами.
1
سبتمبر 17 ، 2022
Не смотря на старый парк самолетов (мое путешествие осуществлялось на боинге 767-300, которому 25 лет, и это самый молодой самолёт из парка б-767 авиакомпании), авиакомпания оставляет очень приятное впечатление. Ключевое в дороге к отпуску - это пунктуальность перевозчика, а тут все было отлично. Самолёт не смотря на возраст чистый и удобный (по крайней мере на мой взгляд). Перелёт в Анталию и обратно не показался утомительным, даже не смотря на Крюк. Нюансы же в виде отсутствия питания, никак не вопрос к авиакомпании (скорее к туроператору)+ все это перекрывался удобством аэропорта Внуково, наличием отдельных стоек регистрации + ещё раз ! Пунктуальность на моих рейсах. При желании каждый может найти очень много минусов в данной авиакомпании: цены на билеты в пакетных турах в 2022 году, требования по габаритам багажа, возраст авиапарка, не очень современные и комфортные салоны, отсутсвие медиа-системы :) и прочее ….. , но я вас призываю быть реалистами и учитывать общую картину авиаперевозок, да самолёты не новые, но они обслужены, летают по расписанию.
9
4
نوفمبر 10 ، 2022
Летел на Азуре 09.11.22 из Анталии рейс zf 1006. Все вовремя без задержек, самолёт чистенький, кормили горячим даже выбор был. Напитки предлагали весь полёт. Очень круто) единственный минус- это тесно( но так почти на всех самолётиках.
3
5
أغسطس 30 ، 2024
Была приятно удивлена! Спасибо за перелет!
ديسمبر 15 ، 2022
Летела Азуром в Гоа. Очень хорошие бортпроводники ,на борту вкусное питание. Пледы всему самолёту а не как аэрофлот 5 пледов на весь борт. Масочки для сна и сумочки в подарок. Приятно удивили , наверное это компания N 1 теперь для меня
1
6
سبتمبر 30 ، 2023
Летели этой компанией 22 сентября из Уфы в Анталию. Такого стремного салона я за всю свою жизнь не видела! Сидушки грязные, потрепанные, узкие. А какая вонь мочей стояла в салоне просто ужас! Не продохнуть просто, смрад такой, как в придорожном туалете с дыркой в полу. Зассанный похоже салон! Сказать что мы были в шоке, это ничего не сказать. 🤢
2
3
مايو 15 ، 2024
Летели в Анталию. И обратно тоже этой авиакомпанией. Без ЧП, всё отлично, предусмотрено питание в самолёте, напитки.
1
1
يوليو 27 ، 2023
Самая ужасная компания, дорогие друзья не покупайте не в коем случае билеты этой авикомпании, мы покупали билет, в 2:00 приехали в аэропорт в 12:00, но сказали что уже регистрация уже закончился, и самолёт вылетает в 12:30, нам заранее нечего не сообщали, позвонили в службу подделки, сказали подходить ответственным которые в аэропорту Внуков, но эти животные нечего не объяснили толком. Что за хрень как может самолет улетет на 1,5 часов раньше времени? Там машенники настоящие
4
يونيو 25 ، 2023
Летели рейсом ZF-3302 Анталия - Внуково 18.06.2023 г. Задержка рейса составила более 5-ти часов, компания знала это заранее, но никого не предупредила. Билеты выдавали с улыбкой и временем посадки 16.00 вместо 10.45. Обратили внимание только при переходе границы. На телефоны не отвечали, питание дали горстке туристов, которая поймала представителя компании в зоне вылета. Обещали подойти чтобы предоставить питание остальным, но конечно в течение дня никто не вышел. На борту горячего питания не было, в билетах информация об этом не было. Длительность рейса более 4 х часов. Обслуживающий персонал в самолете - молодые стюардессы - хамло. Самолет старый 767, старше меня, с порванными сидениями. Надеюсь в будущем избежать полетов этой компанией.
6
2
أكتوبر 4 ، 2023
Азур шикарен пивом, вином напоили, едой вкусной накормили, в подаро дали надувную подушку, спальную повязочку на глаза и беруши.
1
فبراير 20 ، 2023
Космическое место! Одно из самых стильных пространств в Москве. Кофейня на первом - топ! Их лимонные кексы и Капитан Дарджилинг - обязательные пункты посещения. Кафе Радио с их летними вечеринками - часть летнего вайба. А статуя Ники в Холле - супер инстаграмное и даже музейное место.
3
5
أكتوبر 3 ، 2022
Хочу выразить своё мнение летали в Турцию 25 сентября и 2 октября возвращались этой авиакомпанией. Очень осталась довольной работой сотрудников. Но есть замечания при вылете из России (аэ.Внуково), я регистрировалась онлайн, особо в аэропорт не торопилась, т.к. была уверена, что мне потребуется немного времени просто зарегистрировать багаж, но реальность оказалась другой, были открыты всего два окна регистрации и нам предложили стоять в одну очередь , чтобы сдать багаж. Надо решить этот момент- очень неприятно. При вылете из России были предложены только напитки , полёт проходил хорошо, комфортно, стюардессы были внимательны. Вылетели по расписанию. Также минус очень маленький вес багажа всего 10 кг. При том, что только чемодан весит 4 кг. При вылете из Турции не много был задержан рейс на час, но информация была на сайте и мы были готовы, это не критично. Контроль и регистрация прошла быстро, за перевес доплатили в аэропорту за 18 кг. -36 $ , жаль нельзя оплатить онлайн картой. Посадка прошла быстро также очень внимательны и предупредительны к пассажирам стюарды. Очень было удивительно, что нам предложили сначала напитки воду или сок (томат, апельсин) на выбор, воду по бутылочкам 0.5 можно было взять и сок, и воду. Через 20 минут подали горячий ужин рис с мясом /курицей и овощами на выбор, ланч бокс с кексом и хлебом, приправы (соль, перец,) потом подали кофе/чай на выбор. Уточню рейс обычный эконом Даламан-Москва. ZF -890 . Полёт был ночной прилетели даже раньше на 30 минут. Спасибо. Публикую фото ужина
5
1
سبتمبر 23 ، 2023
22.09.2023 должны были лететь в Хургаду ,прошли регистрацию,паспортный контроль и т.д.стояли в очередях почти час ,на посадку опоздали на 1 минуты,сотудник авиакомпании кинула мне наши билеты и паспорта и дала команду отправить автобус к самолету.с нами непопало на самолет еще 8 человек из Белорусии.При обращении к сотруднику помочь нам сесть на солет ,она нам просто смеялась в глаза,ответив нет.Я себя мы сделали вывод будем стараться больше не пользоваться услугами вашей авиокомпанией.должны были лететь из Внукова.
3
2
أكتوبر 26 ، 2023
В принципе авиакомпания нормальная, разочаровал рейс Москва -тай , лететь 9 часов посадили с 9-летнем ребенком туда где сидели мамаши фрилансерши с 1.5 -3 года детьми 🤦🏼♀️! Ад был обеспечен ! У самой ребенок был маленький, но то что эти мамани считают что их «божки» имеют право долбить в кресло и орать , а она при этом себя вести как будто ничего не происходит , вот это всё и портит !!!
1
1
نوفمبر 22 ، 2023
Хорошо кормят, внимательные,вежливые. По провозу фруктов в ручной клади,можно, но чтоб ручная кладь не привышала 5 кг на человека. Корзины запрещены этой компанией. Убирать фрукты в сумку и будет всё ок.
1
ديسمبر 5 ، 2023
Постараюсь больше никогда не летать этой авиакомпанией. Летели в Таиланд 9 часов, покормили через час после взлета, а потом делай что хочешь. На весь самолет работало только три санузла, люди весь полет по кругу стояли в очередь. Стюардессы грубые, не найти для помощи. Остался ужасный осадок от этого перелета.
3
1
يوليو 3 ، 2023
Впервые летели этой компанией,нас все устроило. Летели из Красноярска в Анталию ночью. Персонал отзывчивый,после взлета предложили напитки,следом покушать,сосиски с макаронами и курица с рисом в полне нормально и съедобно.за час до посадки опять же предложили покушать. По просьбе предоставляли плед.
2
2
ديسمبر 9 ، 2022
я в шоке.
это лучшая авиакомпания, которая совершает чартерные перевозки.
кормили очень хорошо на рейсе.
все очень отзывчивые и доброжелательные.
в европе не часто встретишь даже такой уровень.
в отличие от pegasus и nordwinds это авиакомпания значительно лучше. И цены на билеты часто очень хорошие, я бы сказал, дешевые.
Лучший перевозчик на мой взгляд
4
6
يوليو 14 ، 2024
Самая ужасная авиакомпания, в которой работают непрофессионалы, грубияны и просто нечеловечные люди. Летели с беременной супругой и тщеславный главный бортпроводник решил устроить скандал на пустом месте и испугал мою беременную жену, что высадит нас с самолета. Никто из команды самолета не обращал внимания, что моя супруга БЕРЕМЕННА. Ужасная компания, и в ней работают ужасные люди. Надеюсь, со всеми людьми, которые работают в этой компании, случится все то, что произошло с нами. Надеюсь, что вас закроют. Этот случай вполне бы подошел для расследования прокуратурой и МВД, но я не хотел вспоминать весь пережитый ужас
2
4
ديسمبر 30 ، 2022
Летали с женой в Индию. С моей любовью к авиации и к полетам, я не могу поставить больше двух звезд Азурам. Старые самолеты Boeing 757 возрастом лет по тридцать это пол беды. Понятно санкции. Но компоновка в салоне! Это жуть! Хуже, чем в маршрутке. С моим ростом 168 см в кресле не развернуться, не повернуться. Спинка кресла при полете туда и обратно не откидывается вообще. Места в середине салона. Не у стенки. Пищу принимали локоточки вместе)) И это на протяжении 7,5 часов полета. Да, багаж 10 кэгэ на человека. Увеличить, даже с доплатой нельзя. Благо, что объединять можно. Спасибо стюардам и стюардессам. Ребята приветливые и очень доброжелательные. Профессионально исполняли свои обязанности.
10
1
أغسطس 16 ، 2023
Летели из Турции 14.07.2023. В день вылета температура на солнце была адская! Около +36 градусов. Всех пассажиров посадили в самолет, который стоят под открытым солнцем ровно час (!!!!) в ожидании буксира! На просьбы включить кондиционеры персонал отвечал, что уже сделал это, но, к сожалению, температура в салоне изменилась лишь спустя 3 часа после взлета! Мне 20 лет, а сестре 14, и проблем с давлением у нас нет, но даже нам было невыносимо находиться в железной «клетке» под открытым солнцем в такую жару (самолет был просто горяченный: если честно, то страшно было взлетать от такой температуры уже), что уж говорить про взрослых людей, у которых проблемы с давлением (как, например, у моего папы, которому стало физически плохо от такой бани в течение часа). Авиакомпания никак не реагировала на недовольство пассажиров.
Да, давали воду, но 50 мл воды на человека в таком состоянии просто невыносимо.
Кроме того, питание тоже оставляет желать лучшего. И туда и обратно порции были настолько мизерными, что просто смешно! Мало того, что мизерные, так еще и есть практически невозможно (а летели мы 6 часов почти).
Сам самолет большой, спинки откидываются, но у меня не работали кнопки на панели «света, звука и тд».
В зоне выдачи багажа неожиданно обнаружилось, что чемоданы не только измяты «в хлам», но еще порваны и сломаны: в нашем случае было порвано очень толстое покрытие из пленки, которой обертывают чемоданы, а у друзей просто не оказалось колесиков от сумок! В общем, в данной авиакомпании лучше «перестраховаться» и упаковать чемодан, чтобы вещи долетели!
Осадок от последнего дня «отдыха» остался, поэтому 3 звезды только за прекрасного пилота, благодаря которому самолет без проблем взлетал, летел и приземлялся. Имя, к сожалению, не помню.
3