BAHROMA
3493 مراجعات
فبراير 23
всё понравмлось, всё круто
срасибо большое сотруднику Арине!!☺️☺️
полный +вайб
1
يناير 25
Мне понравилось. Прикольный интерьер, необычный,живая музыка тоже зашла на ура.
مايو 1 ، 2024
Вчера произошла интересная история в этом ресторане. Мы собирались на концерт и перед этим запланировали пообедать в этом месте. Пришли пораньше, чтобы не торопиться. Сделали заказ на троих. Сыну и мужу принесли блюда через час (народу много, выходной). А я сижу, жду терпеливо. Проходит два часа, а моих заказанных блюд так и нет.... Спрашиваю официанта, когда же? Мы уже два часа ждём. Ответ: ой, их не приготовили....и уже не будут делать. Видимо, забыл сообщить на кухню. В итоге, осталась без обеда..... Вот такой сервис. Настроение перед концертом подпортили. Поехала голодной. "Спасибо" официанту...... Видимо, на терпеливых и вежливых посетителей можно махнуть рукой..... Больше сюда ни ногой.
ديسمبر 4 ، 2023
Очень много восторженных отзывов слышала, но по итогу вообще ни о чём(
Были 3.12. На входе сидят очень милые девушки. Но, к сожалению, нас посадили за стол напротив стойки официантов, где ходят-выходят люди... Сначала мы ждали около 10 минут официанта, нажимая на кнопку. После этого эта девушка свалила нас на другую девушку (которая судя по всему была администратором). Позже вернулась наша официантка. Неохотно она приносила всё (при этом путая, где чей заказ). И в общем создавалось впечатление, что мы пришли к девушке домой. Очень неприятное чувство (
Терминал несли около 10 минут..
Ставлю три звезды только за вкусную еду и милых девушек-хостес. В остальном ощущения такие себе, больше приходить не хочется. Также нам не предложили оформить карту ресторана, а лишь узнали есть она у нас или нет. Даже не рассказали как её получить.
4
1
يوليو 31 ، 2024
Пришли в отличном настроение, в 22:15 заказали бутылку вина и салаты и горячее, когда наступило 23:00 нам указали на время и сказали что бы мы побыстрее доедали так как сотрудники ресторана тоже хотят домой. Когда мы сидели в гардеробе ждали такси. Охранник Станислав нам вежливо второй раз сказал уходить побыстрее… уважаемая администрация! Научите свой персонал общаться с клиентами!!!
3
1
أغسطس 16 ، 2023
Красивый, светлый интерьер, просторно, приятно посидеть расслабиться. Мы были в пятницу, с детьми, была живая музыка, девушки прекрасно пели, завели публику, многие вышли танцевать. К кухне претензий нет, нам все понравилось.
ديسمبر 7 ، 2023
Нравится мне это заведение разнообразием меню, умеренными ценами, чистотой и уютом, а также красивым оформлением зала. Прекрасный выбор блюд на любой вкус. Рекомендую!
نوفمبر 4 ، 2023
Добрый день,
Меня пригласили на празднование именин сразу двух людей в ваше заведение. Еда вкусная, поварам за это спасибо. Но сервис пожелал лучшего. Хозяин праздника договорился с официантами о том, чтобы на стол поставить свою еду(закуски, торт) и алкоголь, с учетом того, что чек в заведении и так вышел 50 т.р.. Но как оказалось, это не было согласовано с администратором, мужчиной. К сожалению его имя я не запомнила. Он начал по-хамски общаться, вымогая деньги за пробковый взнос, хотя по закону пробковый взнос должен отговариваться заранее и с согласия двух сторон. Спустя некое время, после хамского общения, согласились оплатить бутылки, но администрация и весь обслуживающий персонал отказывался работать на уровне ресторана. В связи с чем они вызвали гбр и заставили оплатить нас сразу весь чек, со словами : «оплатите, потом сидите сколько хотите и пейте, что хотите». Обговорив, мы пошли на встречу, т.е у нас все таки праздник, мы пришли о дышать а не ругаться.
В момент обслуживания, официантка, постоянная жевала жвачку, общалась по хамски, роняла вилки и не извинялась, за что ей делали замечания, которые она не признавала и переносила на личности.
В ходе всего этого цирка, администратор мужчина распорядился не обслуживать наш стол. А это прямое нарушение прав потребителя — отказ в обслуживании. Кальян - нет, чай - нет.
В конечном итоге , после закрытия, нам было сказано «собирайтесь и уходите, мы закрываемся». На замечание, что они ОБЯЗАНЫ работать до последнего клиента , мы получили в ответ «у нас режимный объект, мы не обязаны вас обслуживать, наша смена окончена».
Я в первые встречаю такое хамское отношение к клиентам. Чтобы не случилось, администрация заведения ОБЯЗАНА урегулировать конфликт, а не разжигать его. Праздник ребенка, праздник взрослого человека был испорчен.
Напоследок, в именинницу еще и швырнули мелочью, переходя на личности.
Так же хочу подметить, что тарелки не менялись, салфетки и мусор со стола никто не выносил, к гостям отнеслись как к свиньям.
2
نوفمبر 2 ، 2022
Отличное место для отдыха. Много столиков, красивый интерьер, прекрасное обслуживание, есть " живая музыка". А ещё мне понравилось обслуживание. Девочки очень оперативно справляются со своей работой. Ну и самое главное в ресторане - это конечно же разнообразные блюда. Особенно хочу отметить десерты. Черт возьми, они там просто классные. Спасибо этим профи, которые трудятся на кухне.
4
1
فبراير 5
Приятная обстановка ,вкусная еда ,цены адекватные, советую прям не кривя душой 🔥
مارس 8 ، 2024
Очень вкусно и быстрое обслуживание.
Вежливый и внимательный персонал.
Живая музыка, народ танцует в основном женский пол)))
Обязательно вернулся ещё ни раз
أبريل 17 ، 2024
Отличное место с хорошей кухней! Ходили на семейные праздники неоднократно. Обслуживание на высоте, вежливые официанты и прекрасный интерьер! 👌
2
1
يناير 6
Большой, красивый ресторан, с приемлемыми ценами и хорошим меню.
يناير 10
Очень понравилась еда и обслуживание, официант Полина покорила нвлк сердце
1
أكتوبر 3 ، 2024
Очень плохо у них работает система бронирования столиков. Позвонила непосредственно в ресторан забронировать столик, они перенаправили мой звонок в отдел бронирования банкетов. Там мне сказали что не знают какие у них свободные столики, я попросила уточнить, ведь я хочу оплатить сразу предоплату ( 1500 с человека). Пока они уточняли ( 1 час) все столики забронировали ....б
4
يوليو 1 ، 2023
Отмечали жемчужную годовщину свадьбы 30.06.2023г. Все было замечательно: приветливый администратор, прекрасное обслуживание официанта, все блюда были очень вкусные, живая приятная музыка. Большое спасибо за праздничную атмосферу!
مارس 8 ، 2024
Бахрома внутри торгового центра. Заходишь и погружаешься в атмосферу бахромы, которая супер уютная и удобная. Салат из баклажанов Шархистан - просто супер вкусен
نوفمبر 7 ، 2022
На мой вкус отличный сетевой ресторан, который по соотношению цена-качество находится на высоком уровне.
Люблю заглянуть на бизнес-ланч, всегда кормят вкусно и разнообразно.
Команда ресторана заинтересована в клиентах и работает с отдачей. Со мной всегда вежливы и стараются по возможности удовлетворить запросы.
Кроме ланчей отлично заходят хинкали, салаты и десерты. Очень вкусно.
1
فبراير 12
По-настоящему вкусная кухня. Порадовало разнообразие меню.
Очень вежливый персонал.
Ходим сюда на все долгожданные встречи и просто отдохнуть)
1
يناير 10
Место очень красивые, приятное и уютное. Официанты вежливые, приятная музыка. Кофе горячее как мы и хотели, особенно с мороженным было прям вкусно🔥
يناير 10
Вкусно, быстро, красиво, персонал приветливый, вернусь снова)
فبراير 11
Отличный ресторан, вкусная еда. Получается не дорого, когда посещать в дни скидок.
سبتمبر 10 ، 2023
Очень порадовало внутреннее убранство данного ресторана, которое выгодно отличается от других ресторанов этой сети. Несколько раз посещала этот раз за последние 3 месяца и всегда приятно и вкусно проводила время. Желаю ресторану поддерживать уровень сервиса и только улучшать качество кухни. До новых встреч!))
يناير 30
Официанты просто душки, порции впечатляющие, отметила этот ресторан для празников)
يناير 5 ، 2024
Много залов. Просторно. Высокий потолок и отличное оформление. Все исполинских размеров.
Готовят не плохо, а главное быстро подают. Ценник средний.
Так же был на даче, выбор не плохой порции достойные за 350-500 рублей
1
يناير 31
Хорошее место, атмосферное, кормят вкусно) караоке огонь!)
1
فبراير 5
Очень приятно, когда стандарты сети работают в каждом заведении. Жаль, что лагман, который пришлось долго ждать, принесли чуть теплый.
أبريل 25 ، 2024
Очень приятное место. Быстрая подача блюд. Всё очень вкусно. Мне очень понравилось. Рекомендую! Персонал очень вежливый.
3
أغسطس 10 ، 2024
Обман в чеке
Решили с коллегами посетить Бахрому на Балканской 09.08.2024. Сделали заказ, в то числе бокал вина 300 гр. В конце вечера попросили счёт, и нам сразу принесли терминал для оплаты банковской картой (первый раз сталкиваюсь с подобным сервисом))) . Счёт оплатили, но чек с разбивкой всё же настойчиво попросили. Официант с недовольным лицом сунула нам счёт прямо на стол (Очень по рестораному)) поскольку нас уже ожидало такси, чек мы сразу не проверили, да и слишком мелко в нём было. Приехав домой, начали считать каждый свои заказы, чтобы рассчитаться с коллегой, которая оплатила общий счёт, и обнаружили, что в чеке появился ещё один бокал вина (2*0,15), который мы не заказывали (нижняя позиция в прилагаемом чеке). Кстати, в соответствующей разделе меню такого вина нет. Написала о данной проблеме на сайте ресторана, но ответа не последовало... Почитав отзывы, поняла, что именно в этом ресторане грешат подобными махинациями, но это только отзывы тех кто как и мы выпросил!!!! чек. А те кто, доверяя ресторану, чек не взяли даже не догадываются сколько они переплатили. Очень неприятно осознавать, что работники заведения, которому ты на протяжении многих лет доверял, так нагло начнут обманывать гостей и, как следствие, портить репутацию заведения. Лично мы в этот рест больше никогда не пойдём и другим не советуем.
يناير 3 ، 2024
В 2024 году уже не хорошее место! Обслуживание как во второсортной столовке. При половине загрузки ресторана, блюда выносили одни и те же, разным людям за одним столом с разницей в час. Один человек уже получил суп, горячее и десерт, а напротив человек только после напоминаний суп. По итогу за 3 часа так все блюда и не были вынесены ( причем напитки принесли только через 1,5 часа( попросили счёт, про часа ждали, не несут... Обратился к администратору, администрар с лицом оооочень не довольным, отправила к официанту, явно не сообразив что все люди обращаются к администратору если официант не реагирует. Итого за 3,5 часа каждый гость отдельно чъел свое блюдо, я так и не дождался. Никаких извинений или объяснений не от официанта ни от администратора не поступило. Администратор только попросила в конце детей побыстрее уходить и не мешать ей спрашивать новых гостей бронировали ли они... С каждым годом бахрома всё хуже.
أغسطس 3 ، 2024
Интерьер богатый, сказочный. Меню выше всех похвал, Обслуживание на высшем уровне. Отлично провела время!
مارس 29
В целом кухня хорошая все вкусно официанта тоже надо похвалить снимаю одну звезду за девушку админа на входе к сожалению не знаю как зовут была в красном пиджаке но разговаривала таким тоном как будто я пришла к ней домой денег занять а ведь это лицо ресторана было нас 6 человек были 29 марта
أكتوبر 6 ، 2024
Хороший ресторан, приятный и вежливый персонал, вкусно поужинал и выпил, цены приемлемые.
يناير 10
ресторан очень уютный, всё быстро и очень вкусно, персонал очень хороший, особенно официантка Полина!
всё на высшем уровне, спасибо! ❤️
فبراير 9
Хорошая кухня
Интерьры -это сиешерие всех сттлец, что на самом деле прикольно
مارس 14 ، 2023
Еда вкусная, особенно блюда из баранины. Лагман достоин отдельной похвалы.
Алкогольные коктейли вкусные и разнообразные.
Но обслуживание неважное. Были в ресторане в общей сложности 5 раз. Официанты 3 из 5 обслуживали медленно и недружелюбно. На столах кнопки вызова официанта, но приходится весьма долго ждать, пока подойдут, а у одной официантки вообще не было приемника, о чем она не сообщила. И в итоге мы как дураки без конца и безрезультатно жали эту кнопку, а официантка проходила мимо и угорала над нами. На ресепшене девушки откровенно грубые.
5
يوليو 30 ، 2023
Отличный ресторан.Приятный интерьер,отличное обслуживание, всегда вкусные блюда.Особенно рекомендую клаб- стейк из говядины.Наверное не хватило шоу или живой музыки.Гости разные :молодёжь,люди празднуют годик ребёнка,возрастные гости.Так держать,молодцы!!!
1
يونيو 4 ، 2024
Интерьер интересный, музыка супер (были в субботу) По блюдам отзыв отрицательный. Заказывали садж на компанию- мясо пресное, сухое, очень маленький, остальные блюда так же оставляют желать лучшего… Заказывали шоты все которые были в меню, не поняли был ли в них алкоголь. Кофе американо откровенное 💩 раза три его пропустили, потом подали мне.
أكتوبر 19 ، 2024
Неплохое заведение для встречи с друзьями. Оригинальное оформление зала. Расторопные
официанты. Рекомендую для посещения.
أبريل 2 ، 2024
Прекрасное место, меню просто огромное, интерьер замечательный. Отдельное спасибо приветливому знающему персоналу. Ну и конечно кухня и коктейли!)
مارس 5 ، 2024
Все было бы хорошо, но мясные блюда испортили все хорошее предвкушение о вкусном горячем. 1. Цыплёнок табака-сухой, снаружи сгоревшей,а внутри с кровью. 2. Шашлык свинной сделан не из шейки, а из карбоната и поэтому его даже с соусом есть невозможно, он не глотается. 3. Ягнёнка на ребрышке-это что-то которое пережаренное и от рёбрышки здоровыми зубами отгрызть невозможно. Администратор некачественное приготовление признала и данные блюда в чеке не значились. Но мы то хотели прекрасно провести юбилей и вкусно закусить. ВЕЧЕР ИСПОРЧЕН!!!
أبريل 19
🤔🤔🤔 а что это вы негативные отзывы удаляете???
Я повторюсь
- блюда холодные
- про напитки забывают принести
- сервис оставляет желать лучшего
يناير 10
Отличное место, сводила родителей, они в восторге и от интерьера и от кухни, весь персонал вежливый и отзывчивый, спасибо!!
ديسمبر 25 ، 2024
Очень уютная и дружественная обстановка. Кухня понравилась частично. А так 4+
1
مايو 8 ، 2024
Бахрома мне и моим гостям понравилась. Очень красивый интерьер, разнообразное и вкусное меню. Поздравили с днем рождения. Дали скидку 10 процентов на все. Приду ещё.
2
نوفمبر 2 ، 2024
Рекомендую! Вкусная кухня и приятная атмосфера. Отдельная благодарность официанту Анастасии. Очень доброжелательная и вежливая девушка!
يناير 27 ، 2024
Были в ресторане и нас обслуживал официант Василий, прекрасный молодой человек, настоящий профессионал, знает все составляющие блюд и может посоветовать что лучшее из меню...очень отзывчивый,внимательный и позитивный! Редко встретишь таких профи в деле и это очень приятно!
В ресторане все было очень вкусно.
1
أغسطس 6 ، 2024
Прекрасный ресторан, нравится всей семье. Очень вкусная еда, огромный выбор блюд. Внимательный персонал, душевная атмосфера и красивый интерьер. Часто посещаем и иногда заказываем доставку на дом
2
يوليو 18 ، 2024
Хочу сказать что место прекрасное)))
Персонал вежливый, еда вкусная и самое главное чувствуется что приготовлено из свежих продуктов 👍👍👍👍
مايو 22 ، 2023
Отмечали в этом ресторане ДР, все очень понравилось, еда была вкусная и свежая. Персонал приветливый. Дороговато конечно, но все таки это ресторан. Живая музыка, девушки отлично пели, гости танцевали, в общем там скучно не будет. Рекомендую.
