Baikal Service

تقييم 4.3
691 تقييم
قيِّم هذا المكان

252 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29
Очень долго едет груз. Из Набережных челнов до Нижнего Новгорода - 6 дней. При этом цена за перевозку не самая дешевая.
2
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 14
Не плохая транспортная компания! Из минусов грязно на рампе, куча деревянных обрешоток, стрейч, картон! Не пойму почему не могут их сразу убирать, видок ещё тот
1
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Очень долгое обслуживание! График работы склада с 8:00, в ожидании работника который занимается приемкой груза, прождал у ворот склада до 8:45. Товар ввгрузил и сложил на паллет сам, так-как высота пандуса не позволяет встать газеле в ровень, соответственно на рохле не заехать в кузов
5
1
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 24
Дорого, долго. Сервис плохой и персонал неквалифицированный.
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Цена доставки приятная, офис чистый, работники толковые. Довезли в целости, пакет не порван, ткань чистая. Буду продолжать работать через Байкал
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Иногда отправляю этой компанией небольшие грузы, персонал, как на приёмке так и на оформлении грамотный и с чувством юмора. Территория больше и лучше чем была раньше, когда они находились на овощебаза.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Отвратительная доставка на адрес заказчика. Прождали 6 часов, машина так и не приехала. Пока сам не дозвонишься, никто о тебе и не вспомнит. Проще забирать груз самому или заказывать доставку в другой компании.
4
مستوى 11 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Очень доволен работой сотрудников, первый раз приехал , кладовщики все рассказали, подсказали, помогли вытащить груз из машины, цена за транспортировку приемлимая, все супер буду пользоваться данной ТК
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Добрый день! Сотрудничаю с вами давно, к сожалению, вы становитесь по качеству работы только хуже. Груз МД-1235179, частично повреждён, ваш сотрудник составил акт и все необходимые документы. Но потом началось, запрос Товарных накладных, с какими-то в них комментариями, не предъявив образцов документов для претензии, информацию дают кусками. По факту, вы повредили мне груз, доставив уже неприятности, а для компенсации ущерба делаете всё так, что легче от казаться от возмещения и от услуг вашей компании. А так же, категорически не рекомендовать вашу компанию, т.к. уровень качества сильно упал. Надеюсь, что вы меня услышите.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Заказывали товар на фирму. В Байкал сервис наш груз прибыл 18 марта. От них ни звонка ни смс. Еле свой груз отыскали. По итогу к нам он приехал только 28 марта. Договаривались о доставке на 10 утра, привезли в 14-30. Логисты говорят одно, водитель который привез груз другое. Желание работать с этой организацией отпало совсем.
4
1
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Народа не много. Я физ лицо. Отгрузили быстро. Очереди не было почти. Товар забирала днем в будни. В целом всё продамано
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Неплохая транспортная компания. Что нравится: отсутствие очередей в офисе и на складе; не большое расстояние от офиса до склада; разумные цены. Что не нравится: не удобная локация (хотя это лично для меня). В целом, компанию рекомендую.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Обслужили быстро. В зале оформления документов электронная очередь. Автоматы с кофе, туалеты. Нужен только паспорт, остальное девушки найдут сами. С парковкой проблем нет.
2
4
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Не очень понравилась. Приходится в мороз стоять ждать груза в очереди. Понравился водитель погрузчика на улице,зделал как попросил.
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Все пришло быстро, дёшево. Персонал вежлив, корректен. Очередей нет. Расположение очень удобное, территория большая с парковками проблем нет. Рекомендую....
2
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20
Быстрая доставка из Питера
3
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Задержали доставку на неделю,чё им ещё можно поставить! Притензию мою в итоге не рассмотрели ну или меня в известность не поставили.Обходите данную контору стороной
4
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Быстро все доставляют ,в полной сохранности. Хорошо что не в центре города. Хороший подъезд с трассы м-7. Я из Дзержинска добираюсь легко за час.
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12
Не возят по выходным и вечерам.
3
مستوى 19 خبير محلي
مايو 24
Был один раз, забирал товар в выходной день. Народу нет, всё быстро.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9
Ниже среднего среди других тк
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 4
В офисе без очередей, а вот на выдачу ппц очереди. Бегает 1 паренёк и все. Мин по 20 приходится ждать
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 4
Заказывали плитку пришла разбитая
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Всё отлично. Доставка конечно, не очень быстрая, но для меня приемлемо.
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28
Получение груза очень долго ,сотрудников на складе мало, груза навалены почти друг на дружке.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Отправил груз из Нижнего Новгорода от организации 24/03/22 в Сергиев Посад Спустя 6 недель мне заявили что груз до сих пор не доставили, хотя счет был оплачен в полном объеме. Сегодня мне мотивировали это тем что якобы за мной была какая то задолженость в 22 рубля по (старым перевозкм) на сегодня клиент отказался с нами работать по причине не постаки груза. А Байкал разводит руками виноватых как обычно нет. Никому не советую пользоваться данной организацией что бы не рисковать своей собствеенной репутацией. На сегодня у меня нет моего груза, и Я лишился клиента. А так же денег за достаку
5
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Транспортная второсортная. Красиво, но никто ничего не делает. Искали мою посылку минут 30 на всём складе, логистики ноль. Ревет что один поэтому бардак, а бардак там в голове.
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16
Забрали груз с завода (Москва)в пятницу, уже вторник, а груз так и не отправлен.
1
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Жуть! Далеко, непрофессионально, неаккуратно. В результате содержимое посылки сильно помяли. На приёмке стоят хамы. Как будто все им обязаны до бесконечности, что мы пришли к ним. Ужасная контора! Никому не рекомендую!
5
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6
Адекватные цены и приятное обслуживание👍
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Очень хорошо работают. Доставка выходит очень бюджетно и быстро.
1
5
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Отвратная контора!!!для получения груза стоишь почти час!народу валом,груз выдаёт один человек!!!хамят,переговариваются на вопрос один ли он работает!!!
5
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20
Не могу третий день узнать интересующую информацию. Нет никакой обратной связи.
2
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Часто виснет программа. Девочки не знают, что доверенность выдаётся гражданину, а не паспорту. Если вы поменяли паспорт, то и доверенность в данной компании придётся менять. Книгу жалоб и предложений в этой компании, ни кто не читает, на заявления не отвечает. Бывает, что и отправишь и получишь без проблем. Может от настроения девочек зависит.
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Не знаем на каком этапе, но по нашему дорогому грузу из Миасса в Нижний Новгород, просто ходили по крыше упаковки, были и следы ног.. в итоге крышу промяли. За такую 'доставку" наша компания заплатила более 160 тысяч! Повезло просто, что дорогое оборудование не пострадало!!!
2
1
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Больше 2 лет пользуюсь услугами В целом все хорошо, операторы отзывчивые
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Обслуживание на высоте. Персонал хорошо подобран профессионалы . Очередей нет .
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30
Долго доставляют груз
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
квитанция МЮ-0396574. Груз сдан 19.12. заявлено доставка два дня. Сегодня 22.12. груза нет , информации о причинах задержки и точной даты прибытия нет. Качество доставки наихудшего уровня. Не рекомендую.
4
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Я работаю по соседству, четкая компания . Все делают четко, даже свет сделали четко, короче все четко, здорово и приятно, наверно )
1
2
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Ужасное отношение к своим клиентам. 24 февраля ориентировочно в 11.15 в окне #5 принимала девушка-сотрудник, которая абсолютно не умеет вести диалог с клиентом, не даёт никакой информации по доставке, заказу, хамски отвечает на поставленные ей вопросы, некорректно ставит информацию в заявке и поторапливает клиента в принятии решения. На мой взгляд, общение с клиентами подобным образом недопустимо, обязанность сотрудника ТК - сориентировать в вопросах доставки, особенно, когда к вам обращаются в первый раз! Остался осадок от посещения данного заведения, очень жаль, что руководители не умеют объяснить сотруднику, что с клиентами надо общаться вежливо и по возможности помочь в вопросе доставки груза. Клиент НЕ обязан знать всю информацию за транспортную компанию !
4
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Спасибо за доставку! Позвонили, согласовали, доставили раньше заявленного срока! Рекомендую!!!
1
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Всем привет, данное подразделение Байкала расположено удобно территориально, удобный как заезд так и выезд, работают ребята согласно заявленному времени, могут отпустить раньше. Территория комплекса просторная, парковки грузовых присутствуют.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Пообщались с менеджером байкал сервиса по телефону, осталось приятное впечатление. Девушка знающая, с приятным голос и вежливая. Помогла разобраться с вариантами работы с онлайн-магазином.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29
Все отлично
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Все быстро и чётко, персонал работает слаженно
1
1
مستوى 22 خبير محلي
مايو 9
Сдавал груз компании один раз,понравилось,скорость
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Мало того, что Вторчермета 1 это другой адрес, так что бы получить маленькую посылку, 40 минут прождал в очереди на морозе. В очереди 5 человек, а грузы выдаёт 1 человек!!! Все печально!
2
2
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Хорошая компания. Пользовался услугами много раз, нареканий нет. Всё в срок, все в целости и сохранности.
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
На оформлении документов хамят по-страшному. Кассовые чеки с боем выбивать приходится. Акты не до просишься. Буду искать другого перевозчика.
2
3