Baikal Service
252 مراجعات
يناير 26 ، 2022
Доставили заказ 20 коробок, 1 коробку уронили и испортили товар. Что бы написать претензию на порчу товара выдвинули такие условия, что я должен к ним приехать в центральный офис оформить в письменном виде и собрать пакет документов!!!
Я оплатил всю сумму доставки, а они за свой косяк, заставляют бегать меня опять же)))
По другому говорят никак! Беги Лола, Беги!)
Компания разбивает Ваш товар и решать Вашу проблему не хочет, а заставляет Вас писать в головном офисе претензии и собирать документы (((
5
2
مايو 16
Грузят и выгружают быстро ,притензий нет
3
1
مارس 26 ، 2023
Приличная транспортная компания, грамотный персонал, всё быстро!)
مايو 31 ، 2022
Такая оценка только за то что ваши сотрудники не помогают не выгрузить на весы и не помогают загрузить полученный груз . То курят то руки в брюки . По этому стараемся не ездить к вам на отправку . Простите но это так . Вина не ваша а ваших (белоручек ) сотрудников склада .
7
أبريل 21 ، 2022
Работаю с этой организацией с 2013 года. Сначала на Московском шоссе были, потом на Комсомольском, сейчас на Вторчермета. Если бы было бы плохо, ушел бы. Немного не удобно на Вторчермета, но по цене и срокам устраивает, так что остался и дальше минимум раз в неделю забираю грузы.
1
2
مارس 14
оперативно,но верните проход справа к зоне выдачи
يوليو 1 ، 2022
Компания достойная. Народу нет. Всё происходит быстро. Пока народу немного, выглядит очень достойно
يونيو 7 ، 2022
Хорошая транспортная, но конечно бывает и дороговато в ней... Не плохая но и не отличная, хотя лучше чем многие крупные!
ديسمبر 28 ، 2023
Все быстро и оперативно, советую
1
مايو 26 ، 2023
В рабочие дни очень большие очереди на выдаче. В остальном - всё хорошо.
1
1
مارس 24
Сформированная организация. Каждый работник знает что он должен делать. Вопросов при передаче товаров никогда не возникало.
مايو 19
На уровне! Мне понравилось!
مارس 24 ، 2023
Своровали груз, в компенсации отказали.
Руководство отказывается урегулировать проблему и вообще что то предпринимать
3
أكتوبر 20 ، 2023
Один погрузчик на всех и выгрузку и погрузку + своих да наших в не очереди
1
3
ديسمبر 24 ، 2021
Ужасная компания ! Груз должен был прийти 20 декабря . Каждый день один и тот же ответ - груз должен прийти завтра , у нас сложности . 24 декабря груза нет и нет ответа , девочки по 20-30 мин чего то выясняют - обещают что свяжутся с нами какие то специалисты . Никто ничего не знает . По факту - убытки из за того что груз не пришел . Не знаем что делать и куда бежать !
2
1
يناير 9 ، 2022
Новый офис гораздо лучше старого. Склад тоже изменился, выдача и сдача товаров находится в одном месте. При этом складирование заказов производится прямо на полу, а не на стеллажах. Из-за этого поиск товаров у грузчиков занимает сравнительно много времени.
1
أغسطس 17 ، 2023
Отличная работа команды Байкал и данного терминала
1
أبريل 6
Исправились. Можно с ними работать.
فبراير 5
Быстро все прислали, дали рохлю взвесить товар
نوفمبر 16 ، 2022
Ужасная компания. По доверенности не отдают груз. зашёл к ним с доверенностью. Говорят без согласования не получится. Какое согласование надо? Я не понимаю.
3
أغسطس 29 ، 2023
Транспортная компания -1, звезда за маленький пандус, долгое ожидание.
1
فبراير 29
Тесновато. Ну в общем норм.
أغسطس 27 ، 2021
Груз был отправлен в адрес нашей компании 20 августа 2021 года из Москвы в Нижний Новгород. Ориентировочная дата прибытия 21 августа. Груз пропал. На вопросы сотрудники компании ничего ответить не могут или не хотят. Называют дату прихода 4 сентября. Создается впечатление, что он был отправлен в адрес нашей компании из Владивостока. Со стороны ТК БАЙКАЛ СЕРВИС -ПОЛНЫЙ ИГНОР. Никому не советую работать с данной ТК. Полная безответственность и пофигизм! (((
9
ديسمبر 4 ، 2021
Отличная транспортная компания. Переехала недавно на новый адрес Вторчермета, 1 Э. Электронная очередь, комфорт для клиентов.
Сборные грузы. Доставка и забор грузов по городу и за городом.
1
1
ديسمبر 30 ، 2022
Повредили груз погрузчиком. Два раза отправлял притензию, одни отписки стандартные. Хотя за страхование груза берут деньги!
1
2
أغسطس 5 ، 2023
Отличная транспортная компания.
Никогда не подводили.
مارس 29 ، 2022
Компания застряла в прошлом веке менеджеры не имеют не малейшего понятия о вежливости доставку получить вовремя не возможно из трёх раз что заказывал доставку вовремя приехала только одна не умеете зарабатывать деньги не начинайте
3
يونيو 17 ، 2023
Нет хорошей парковки. По разгрузке живая очередь не знаешь кто впереди кто за тобой
يوليو 3 ، 2023
Хорошая транспортная компания. Доставляют быстро, грузы не ломают и не теряют.
3
فبراير 7
Навязывают доп услуги. Ухожу в другую ТК.
أكتوبر 24 ، 2021
Приятные цены, отзывчивые работники офиса и склада. После переезда просторный и удобный офис с электронной очередью.
1
مارس 9 ، 2022
Из офиса в филиалы в Твери и Мск пересылаем документы достаточно часто. У нас вроде как подписка с Байкалом. Все вовремя, ничего не теряются, курьер уже в основном один и тот же приходит.
1
نوفمبر 24 ، 2022
Посчитали одно. Товар привезли-цена увеличилась в 2 раза. Ни кто не знает как быть. Ждём перерасчёт. Придётся ещё раз приезжать.
3
مايو 8 ، 2022
Мне тут нравится. Очередей нет, всё быстро, персонал помог оптимизировать отправку, чтоб было дешевле
مارس 8 ، 2023
Хорошая транспортная компания. Недавно получал груз,все хорошо.
2
1
أغسطس 26 ، 2022
Отличный терминал.Работают на отлично,все бы терминалы БайкалСервис так работали
1
يناير 22 ، 2022
Просто ужаснейший сервис...Сначало привезли не на тот склад.Потом отправили на доставку,хотя был оформлен самовывоз.А когда приехал забирать свою посылку ждал полтора часа,пока менеджер не могла оформить документы.В итоге потратил нервы,время и бензин...
3
1
مايو 31 ، 2022
Отличный персонал. Обслуживание на высоте. Очень нравится с ними работать.
3
مايو 12 ، 2022
Будьте внимательны деньги берут за каждый чих......... оформление документов ,упаковка ,страховка ,информироване, даже перемещение внутри города Нижнего Новгорода с улицы Вторчермета до Геологов взяли 60 руб Хотя изначально заказывал чтобы пришло на улицу Геологов В общем вышло дорого не советую
1
1
سبتمبر 1 ، 2021
Что случилось с компанией? Каждый раз переносят дату доставки на следующий день. Мне в отличит от Байкала Сервиса приходится отвечать перед своими клиентами за срыв сроков, а не просто говорить завтра завтра завтра, как это делают ваши операторы. Надеюсь дождусь последние грузы и возвращаюсь в деловые, там хоть возмещают деньги за срыв сроков доставки.
6
مايو 27 ، 2022
Не работает терминал оплаты картой , предлагают оплачивать через сайт , утверждают что оплата приходит быстро , но по факту вы теряете час . Просто такого нигде нет
1
يونيو 18 ، 2022
Парни молодцы. Всё делают быстро и правильно.
Рядом шаурма вкусная!
1
أغسطس 1 ، 2023
Огромные очереди, приемка работает медлено, один человек
1
سبتمبر 26 ، 2023
Хорошая организация. Минус одна звезда за частные задержки на складе приёмки, всем видом показывают, что сильно устали
فبراير 29
Быстро и удобно
1
ديسمبر 6 ، 2021
Для юр лиц гибкая система расчета. Советую изначально рассказывать про сам товар и предполагаемые объемы. Возможно есть варианты как наладить поставки дешевле. Мы, например, считаем паллетами.
2
2
سبتمبر 13 ، 2023
Минимальный персонал, огромные очереди
2
نوفمبر 22 ، 2022
Мне кажется самая лучшая логистика в НН. Оформление и выдача быстрая.
1
ديسمبر 2 ، 2021
Норм транспортная компания погрузчик всегда стоит на выгрузке выгружает быстро принимают тоже быстро и документы оформляют быстро.
Получше ПЭКА будет
3
يوليو 21 ، 2022
Двадцать минут приёмник с кем то созванивался, фотографировал груз, но в итоге отказали в перевозке. Отправлял кег с жидкостью в их обрешётке.