Baltika
الاتجاهات
Parnas
3.7 km
Домостроительная улица
680 m
751 مراجعة
يناير 8
Сегодня были на экскурсии с дегустацией с экскурсоводом (торговым представителем) Олегом. В целом, экскурсия понравилась, было очень много интересной и новой информации. Дегустация тоже прошла бы отлично (много разнообразных напитков), НО! Во время дегустации проводилась игра квиз между столами. К нашему большому сожалению, Олегу не удалось разрядить обстановку и создать дружескую атмосферу между гостями. Один из столов обвинил другой в том, что они ищут ответы на вопросы в телефоне и Олег, вместо того, чтобы закрыть этот вопрос, продолжал подтягивать эту тему на протяжении всей дегустации. Я считаю, что это не правильно, поскольку одна из основных задач деятельности этого человека - это создание дружеской атмосферы между людьми. В этом же случае постоянные акценты на отдельной команде развернули ситуацию в обратную сторону.
Большая просьба к организатору данных мероприятий сделать акцент на обучении сотрудников, которые проводят экскурсии и работают с людьми. Очень важно уметь находить подход ко всем участникам, уметь грамотно выстроить диалог, а так же быть корректным и заинтересованным в каждом госте, находящемся на экскурсии.
أكتوبر 29 ، 2024
Волшебную экскурсию нам организовали! Мы остались в восторге. Все рассказали, показали, что где и как делается. А дегустация какая! Супер. Дали попробовать сезонные, лимитированные сорта, которых нет в магазинах, поставили стаканчики с закуской. Устроили квиз, подарили кружки. Я сначала расстроилась, увидев, что пришло около 30 человек, подумала, что будет шумно и постоянно отвлекать. НО Ведущий просто огнище🔥 с чувством юмора, умеет держать внимание разношёрстной компании. Огромная ему благодарность. Не помню точно, как зовут. Вроде бы Олег. 👍 но могу ошибаться. Молодец 👏
أكتوبر 13 ، 2024
Добрый день.
Сегодня побывали на познавательной экскурсии по заводу Балтика. Хотим поблагодарить Татьяну и Игоря - прекрасных экскурсоводов и позитивных людей!!! Очень понравилось хорошее знание истории завода, интересных фактов о создании пивоварении, проработка маршрута и в целом профессиональная подача информации.
Желаем всем побывать на экскурсии по заводу Балтика, обязательно приходите, не пожалеете!!!
3