LLC The Bank of Kazan
169 مراجعات
أكتوبر 31 ، 2024
Обратились в этот офис по вопросу обмена валюты. Нас консультировала Марченко Кристина. Профессионально, вежливо, оперативно. Все сотрудники доброжелательные, участливые. Помещение офиса светлое, просторное, есть диванчики для отдыха, обслуживают быстро, очередей нет. Курс обмена валюты очень хороший. От метро Парк Культуры совсем близко. Советую этот офис!
نوفمبر 15 ، 2024
Обслуживание замечательное! Менеджер Кристина профессиональна, вежлива, приветлива. Очень внимательна, отвечает подробно и обстоятельно на все вопросы. Само помещение банка удобное, светлое. Ждать очереди не пришлось. Пожелание к мобильному приложению: сделайте его более информативным. Например, хотелось бы, чтобы напротив накопительного счета отражалась процентная ставка.
مارس 25
Во второй раз посещаем отделение на Пречистенке, очень нравиться чисто ,уютно. Обслуживание просто на 5, девушка по имени Зара очень квалифицированый специалист, быстро и четко выполнила операцию! Супер всем рекомендую!
يناير 14
Отделение Банка Казани в Москве на ул.Королева, д.3 - всегда - как маленький праздник. Необыкновенно доброжелательные сотрудники, быстрое и профессиональное обслуживание; поддержка в самых различных сферах банковских услуг - все на самом высоком уровне. Масса теплых впечатлений, как и всегда.
2
فبراير 12
Офис ВДНХ - замечательное отделение! Супер профессионалы!
Терпеливы, внимательные, доброжелательные! Асель - спокойный умный сотрудник, помогла решить мой вопрос.
Это одно из мест, куда хочется вернутся.
مارس 25
Отсутствие очередей, быстрое обслуживание, вежливый и приветливый персонал, удобное расположение от метро идти меньше 5 минут, выгодный курс и главное наличие необходимой валюты.
فبراير 8
Добрый день! Совершала в банке обмен валюты, осталась очень довольна обслуживаем!!! Девушка Зарангиз в кассе предельно вежливо и внимательно отнеслась ко всем моим вопросам и пожеланиям! Очень приятно! В следующий раз приеду менять деньги тоже сюда!!🙌🙂
أبريل 25 ، 2024
Это самый приятный банк, в котором я был а.
Меняла валюту в этом отделении, хочу отметить очень выгодный курс и качественное обслуживание. Огромное спасибо Заре, которая дружелюбно и понятно подсказала мне по всем вопросам, и быстро и профессионально оказала услугу. Также спасибо Марии, которая также меня консультировала.
Помимо чудесных сотрудников, хочу отметить близость к метро, чистоту отделения банка, удобные диванчики и кулер с водой, а также шикарный вид.
Обязательно вернусь!
1
ديسمبر 29 ، 2024
Буквально час назад звонила, девушка оператор сказала что 29.12. отделение банка на Сокольниках работает до 17.00 и уже закрыто, на сайте же до 19, обмен валют совершить не удалось из за недостоверной информации, которую передали, при этом общались так как будто «что вам тут надо», побыстрее бы закончить разговор
Вежливости у операторов 0, в прочем как и у сотрудников этого банка
2
نوفمبر 23 ، 2024
Обслуживание качественное, дос таточно быстрое. Персонал вежливый даже с не очень адекватными людьми, которые там встречаются. Выгодный курс валют и наличие новых валютных купюр
2
يونيو 17 ، 2024
Очень приятное современное отделение, хороший ремонт, техника, мебель, находиться приятно.
Пользовался для покупки валюты — персонал работает отлично, осталось только положительное впечатление.
Курс доллара тоже отличный!
Могу рекомендовать.
نوفمبر 28 ، 2024
Все о чень быстро и без проблем! Обменяла валюту, очень удобно и быстро дозвонилась. Оператор вежливый и профессиональный, все объяснил и помог. Рекомендую!
1
يونيو 28 ، 2024
Отличный ба нк. Удобное расположение. Вежливые, компетентные сотрудники, быстрое обслуживание.
Всегда слаженно, четко, с индивидуальным подходом! Буду обращаться с удовольствием еще раз.
1
نوفمبر 9 ، 2024
Обратился в офис, грамотный и отзывчивый персонал. Особенно хочу отметить заведующую кассой Зару за ее квалифицированную и оперативную работу.
سبتمبر 26 ، 2024
Хороший Банк сот рудники очень вежливый и доброжелательны, замечательный курс обмена валют, при первом посещении сотрудник банка Зара была вежлива всё пояснила и рассказала, оставив у меня очень тёплое впечатление от посищения офиса банка.
يونيو 13 ، 2024
Отличное расположение, недалеко от метро, прекрасное обслуживание и приятные ассистенты. Покупал валюту все прошло быстро, помогли с вопросам. Очень приятно находиться.
سبتمبر 30 ، 2024
Лучший банк в Москве! Коллекти в приятный и отзывчивый. Кассир Зара во главе с Руководителем отделения на Пречистенской набережной Викторией вообще лучшие!!! Всем советую посетить этот банк!!!
يناير 19
Меняла сегодня рубли на доллары, кассир Игнатьева М.В. Вместо сдачи 3500р выдала 2500р, обманула на 1000 рублей. Не думала, что в банках занимаются такими вещами, больше никогда не обращусь в данный банк.
3
يناير 21 ، 2024
Впервые был в этом банке. Приятно удивлен.
Плюсы:
- 5 минут от метро
- отличный курс валют
- приятные сотрудники
- красивые машинки для счета денег
- быстрое обслуживание
- работают в выходные до 19:00
Улучшить:
- как таковых нет. Только бы сделать вывеску побольше, а то чуть не прошел мимо. Вижу слуховые аппараты, а ниже мельче "банк казани".
- еще одного или двух сотрудников.
2
2
أكتوبر 25 ، 2024
Очень приятные менеджеры. Всё показали рассказали и провели хорошую работу. Лучший курс для обмена валют
1
أبريل 24 ، 2024
Выражаю б лагодарность отделению банка по ул. Пречистенка 5, в особенности сотруднице - Зарангис, высококвалифицированный и профессиональный специалист, очень приятно иметь дело с таким чутким и грамотным сотрудником, благодаря ей хочется приходить снова и снова!
أكتوبر 23 ، 2024
Очень приятное обслуживание! Как всегда лучший курс по Москве, а так же удобное расположение!
أكتوبر 17 ، 2024
Валюту здесь лучше не менять.
Курс на табло действительно выгодный. Но 300р комиссии за каждую операцию это печально.
К обслуживанию претензий нет. Очень приятные сотрудники.
أبريل 20 ، 2024
Спасибо большое Ольге за высокий сервис и к лиентоориентированность, давно не встречала таких сотрудников! Мой вопрос был решен быстро и оперативно, я обязательно буду пользоваться услугами банка. Всем очень рекомендую отделение на парке культуры.
فبراير 2
Ужасная аферистическая организация . Торг уют старыми долларами по актуальному курсу . Ставят перед фактом в момент обмена. Крайне не рекомендую этот не надёжный банк. Отзыв на профи
يونيو 4 ، 2024
Очень приятное впечатление осталось от посещения офиса на Пречистенской набережной. Спокойно,без очередей,всё технично. Особая благодарность заведующей кассой Реве Елене за благожелательное и чуткое отношение к просьбам клиентов,добросовестное исполнение своей работы. Успехов всем!
أكتوبر 25 ، 2024
Отличный курс, обменяли быстро, обслуживание супер!
Всем рекомендую.
Офис уютный.
أبريل 25 ، 2024
От всей души благодарю за вы сокий профессионализм в работе и заботу о клиентах специалиста Ольгу, работает в кассе. Впервые , за целый день обращения по разным банкам, я получила высококлассное отношение ко мне и решению моего вопроса. Огромное человеческое спасибо Ольге! Обязательно буду всем рекомендовать отделение банка Казани на Пречистенской набережной , дом 5. Вы лучшие!
يناير 21
Выскажу свое ФИ 🤮.
Пришел покупать доллары. На 21.01.25 курс на сайте 101,59 прихожу в офис - это оказывается только СТАРЫЕ ( зеленые ) доллары по этому курсу. Новые по 105 руб.
Отказываюсь по такой цене покупать. Зову менеджера - нет на рабочем месте. Прошу дать письменный отказ на продажу. Забегали - потом подходит девушка говорит ну ладно мы готовы продать вам новые по цене заявленной на сайте. Ну СПАСИБО одолжение сделали. Не хочу такое недобросовестное отношение терпеть и поменял только 500$. За это еще заплатил КОМИССИЮ 300руб. Сколько меняю деньги редко где так накручивают доп услуги ( оказ можно без комиссии только от 10тыс у.е. ) блин ребят ну ведите свой бизнес честно без этих дешевых приемов и за лояльность я вам еще денег принесу. Такое поведение напрочь отбивает желание взаимодействовать с Банком Казани.
2
أكتوبر 28 ، 2024
Отличное отделение. Сотрудники вежливые, во всём помогут. Человеческое отношение. Рекомендую)
يناير 18 ، 2024
Потрясающая специалистка, очень внимател ьно отнеслась к запросу, качественно и быстро получил услугу, за которой обращался. Нашёл данный банк через сервис банки.ру, порадовал курс обмена валют, по какой причине именно сюда и обратился. Буду рекомендовать всем!
2
مارس 15 ، 2024
Быстрое обслуживание, работают в пятницу до 19.00, банк расположен близко к метро, обмен валюты удалось произвести по самому выгодному курсу. Визит занял меньше 10 минут! Остались очень довольны высоким уровнем обслуживания. Успехов и процветания данной кредитной организации!
فبراير 15 ، 2024
Удачная локация. Малолюдно. Уютно. Приветливый и отзывчивый персонал. Клиентоориентированые и компетентные сотрудники. Руководитель офиса Банкир с большой буквы!!!
أبريل 24 ، 2024
Отличное отделение, просторное, светлое. Сотрудники вежливые и быстро работают. Отдельное спасибо кассиру - очень приятная, внимательная девушка
أبريل 14 ، 2024
Проблема толь ко в том, что операции с валютой вне зависимости от объема (специально выбирал сумму свыше обозначенного в терминале объема) осуществляются в общем зале на виду у всех ожидающих посетителей банка, что неправильно. В общем будьте готовы к тому, что вам вручат мешок денег у всех на виду и отправят восвояси ) а так в целом все хорошо, приятный и отзывчивый персонал
1
أبريل 15 ، 2024
Хорошее местоположение не далеко от метро. В банке очереди нет, персонал вежливый. Очередь осуществляться с помощью тер минала. Есть удобные места где можно подождать. В целом удобно!
فبراير 10 ، 2024
Просто жесть! Филиал почты России!
На окне работает один человек, очередь накапливается… сотрудник встает после одного клиента и уходит ОБЕДАТЬ, никого не предупредив. Это что такое? Это что за клиентское обслуживание? Дата посещения 10 февраля. Прошу принять меры и хотя обучить своих сотрудников ДОЛЖНОМУ клиентскому сервису В Москве. Либо закрываться и не мучить людей. Время - деньги, вам ли не знать!
Дополняю: нет ручки у книги жалоб и предложений, так бы я еще и туда все написала. Главное, чтобы был выхлоп и что-то менялось в системе работы. Слава богу, я здесь часто бывать не собираюсь
1
1
مارس 12
Все отлично, быстро и качественно. Спасибо сотрудникам и ба нку!
نوفمبر 12 ، 2023
Спасибо! Все отлично! Все на высоте: адекватный курс при адекватной комиссии, клиентоориетированный персонал. Удобное место, вежливое, внимательное обслуживание, профессиональный подход.
1
يناير 9
Обслуживала Зара в кассе. Очень вежливая и терпеливая. Помогла разобраться с вопросом .
أبريل 26 ، 2024
Очень оперативное и душевное обслуживание. Сегодня меня обслуживали Ольга Стебакова и Морозова Виктория! Девочки - вы СУПЕР!!! Удачи банку Казани и всем сотрудникам и клиентам!
أكتوبر 10 ، 2024
Девочки в окошках ооочень приятные доброжелательные особенно Сукман Елена
يوليو 11 ، 2024
Спмый лучший обменный курс, вальта новая, по сравнения с отмльными банками вежливое прекрасное обслуживание 🤍
Уже третирй раз обмениваем в Бпнке казани
1
فبراير 12 ، 2024
Отличное обслуживание
Прекрасный в ежливый персонал
Рекомендую
Отедельное спасибо Елене Рева, очень помогла по моему вопросу и сделала все в лучшем виде!
1
فبراير 20 ، 2024
Замечательный офис банка, прекрасное обслуживание, очень обаятельная сотрудница Стебакова Ольга. Помогли решить мой непростой вопрос. Первый раз в данном отделении, и буду многократно обращаться. Все на высшем уровне!
1
يونيو 28 ، 2024
Отличный Банк. Приветливые и внимательные сотрудники, особенно Ольга. Спасибо большое за помощь и оперативное решение вопросов!!!👍🏻⭐️
أبريل 24 ، 2024
Отличный сервис, спасибо большое за понятные разъяснение, лояльность к клиентам, повешение финансовой грамотности. Это лучший банк и отделение, которыми пользовалась за последние 2 года
يوليو 12 ، 2024
Отличное отделение, нет очередей, в самом зале работает кондиционер, а главное - очень приятные и отзывчивые сотрудники!
أكتوبر 26 ، 2024
Хороший офис с приятными сотрудниками. Очень выгодный курс обмена валюты.
أكتوبر 9 ، 2024
О тличное обслуживание, быстро решили мой вопрс, помогли в нестандартной ситуации. Очень рекмендую!