Bank Otkritie

تقييم 3.7
369 تقييمات
قيِّم هذا المكان

181 مراجعة

مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Сегодня впервые посетила этот банк ..Не очередей , не плохого отношения не видела.. Вежливо, комфортно, обходительно ..Персонал на все 100 ..!!
4
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2022
Ужасный банк. Обслуживание никакое! Одного клиента обслуживают, даже по самому простому вопросу, от 40 мин. до 1,5 часов!!!! Ожидание по талону в среднем 3-5 часов!!!
5
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Сотрудники отделения раз на раз адекватные.есть, которые помочь хотят , а так вся работа банка ужасная . Я сегодня писала жалобу на банки ру, и обращение в банк .
3
1
سبتمبر 4 ، 2021
Хотел бы извиниться перед кассиром Архипова С.Ю. В отделении по адресу г. Воронеж, ул. Кирова д.11. При обмене валюты 04.09.2021 г. был в неподобающем эмоциональном состоянии. И несмотря на мое возмущение, сотрудник вела себя максимально профессионально и сдержано в отличие от меня. Ещё раз извиняюсь за своё поведение, Светлана Юрьевна. К сожалению, осознание приходит после. Я был не прав.
21
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Не клиентоориентированный банк.. вместо того что бы помочь клиенту решить созданную банком проблему для клиента , нужно навязать все услуги …научите тогда более профессионально сотрудников навязывать , что бы хотя бы не так явно было , а то задаешь вопрос , ответ вообще к вопросу отношения не имеет ..
5
2
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Отвратительно впечатление от банка. Не выполняет условия по акции и не начислят кэш бек. Сотрудники говорят одно, по факту другое
3
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Пользуюсь с первого года. Ещё когда это был Приват банк. Но ранее он был привлекательней. Но послемногократной санаци ,он стал как все банки первой пятерки.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Работают всего 2 специалиста и очень долго обслуживают
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Касаемо банка больших вопросов нет, за исключением того, что помимо дебетовой карты мне пытались впарить ещё и кредитку. Якобы так и должно быть в рамках зарплатного проекта. Плюсом отмечу внешний вид сотрудник и их культурное общение. Самым явным минусом является отсутствие мест для парковки. ВООБЩЕ!
3
3
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Обманули с досрочным погашением по ипотеке, после внесения определённой суммы платёж должен был уменьшиться на 3004 рубля, а уменьнился на 1400. Лишили последних денег. ПлАчу. Конечно, буду подавать в суд.
4
مستوى 28 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Очень долгое обслуживание, взяли талончик, обслужили после того как прождали 1 час и 5 минут. И задачу не решили. Может быть только со мной так получилось. Но обслуживание очень долго.
2
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Банк, который готов обмануть. Не чистит кредитную историю по оплаченным и закрытым кредитам. Я была разочарована.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Отзывчивые сотрудники.
1
1
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Один из лучших банков. Внимательное обслуживание,индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень довольна .
4
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
1 раз за дебутеую карту. Сидела, ждала 1, 5 часа. Только длилось наше оформление.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Мой номер телефона каким-то образом привязали к кредитным договорам неизвестных мне лиц. Писала заявление в банк об исключении моего номера из базы данных. Тем не менее звонят по нескольку раз в день с разных номеров. Замучили
4
2
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Плохо что в субботу зарплатные карты не выдают, просидел в очереди целый час, оказывается что выдают карту в рабочие дни.
3
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Не понимаю, почему этот банк необходим для карт госслужбы. Мои денежные средства куда хочу, туда и получаю. Не приятно когда нас подключают к вашим пакетам услуг.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Отвратительное обслуживание!!! Сидеть в очереди по полтора часа,работает только два менеджера по субботам. Причём менеджеры некоторые операции не знают, им рассказываешь и объясняешь!!!
5
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Сидим в очереди 30 минут пока свободные специалисты копаются в своих телефонах
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Нужно было получить справку госслужащего .. Операторы ведут беседуояередь сидит ..
3
مستوى 14 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Мне наверное не повезло встретить в этом заведении грамотных сотрудников
3
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Хорошее обслуживание очередей в будни почти нет, все ухожено и чисто. А банк так себе. Странные лимиты на снятие в кассе.
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Самый ужасный банк, сидишь в очереди 1,5ч, обслуживание медленное
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Банк начисляет пени за то что не пользуется картой и заблокировать карту можно только в банке
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Навязывают доп. услуги. Попросил поменять в кассе рубли на Евро, сумма небольшая(100Евро) а они говоря- фиг вам, оформляйте нашу карточку! Короче, не теряйте время. А то ещё на вас кредит какой оформят, пока вы там валюту меняете.
3
1
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Не банк, а сплошное разочарование. Менеджер разговаривает грубо, терминал очереди нп работает на клиентов кричат не тыкайте займитесь очередь. Как в глухой деревне.
4
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Слева зал корпоративных клиентов.как правило там вообще пусто.справа три или четыре окна для приема посетителей.условия по вкладам и кредитам не очень.
2
3
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Небольшая очередь, но девушки - сотрудницы быстро помогли мне решить свои проблемы. Работает в субботу - это большой плюс.
2
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Просто отвратительное обслуживание юридических лиц. По возможности открывайте расчётный счёт в другом банке Оценка 0 из 5
4
2
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Персонал неквалифицированный. Очень Долгое ожидание
2
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Хороший банк, брал кредит, рассказали сразу о том какие есть варианты и как и в чем можно минимизировать выплаты.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Менеджеры не спешат отслуживать клиентов, наплевательское отношение! Очереди! Ходят туда сюда….
4
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Милые люди ,я позвонил на горячую линию банка ,говорю подскажите пожалуста по карте ,мне оператор говорит,извините я не знаю,перезвоните завтра . Видно сторож берет тел.горячей линии..
5
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Дерьмовый сервис и хамский персонал
3
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Всегда вежливое обслуживание.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2022
Отвратительный банк, вместе со всеми сотрудниками. Никому и никогда не посоветую обращаться в этот банк.
5
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Не компетентный персонал
1
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Для меня это место силы Люблю там бывать…
2
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
в отделении очередь не движется вообще! Люди просто встают и уходят, сотрудники не знают тарифы, не отвечают на простейшие вопросы, тарифы в банке просто ужасные.
5
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Ужасное премиальное обслуживание. Менеджер не только не решает задачи, но и создаёт проблемы своей некомпетентность.
7
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Долго обслуживают
3
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Принимают клиентов и в обеденное время, меняясь с коллегами. Один пообедал, проходит на смену другому
3
2
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
нет парковки и очередь часто очень большая а сотрудники не спешат
3
1
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Вежливые операционисты, отсутствие очередей, есть хорошие кредитные программы.
3
2
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Быстрое и вежливое обслуживание,много лет являюсь клиентом👍
3
3
مستوى 12 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
2 раза сорвали сделку. 2 раза ходил за справкой так как в первый раз выдали не ту что надо. На московском проспекте администратор вообще ни чего не знает, как впрочем почти весь персонал банка. Одни словом, понаберут по объявлениям.
5
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Сидел в очереди чтобы снять деньги на зп , по электронному чеку более получаса,30минут
4
1
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Банк ерунда если не сказать больше брал там авто кредит сплошное надувательство быстро погасил и больше связываться нет желания
7
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Навязывают без вариантов карту банка за отдельную плату! 👎👎
3
2