Bank Saint Petersburg

4.4

381 تقييم

قيِّم هذا المكان

Самый правый

مستوى 5 خبير محلي

На сенной побыстрее обслуживают, а так просто в мурино народу много живет))

إظهار رد العمل التجاري

Mary78

مستوى 4 خبير محلي

Оценка касается не только конкретного офиса, а банка в целом. Банк с середины августа 2021 года ввёл комиссию за ведение счета. Но способов закрытия счета, кроме как личное посещение отделения, у банка просто НЕТ. В других кредитных организациях этот вопрос решается в личном кабинете интернет-банка. Но не в этом! В указанном отделении встречалась с хамством и некомпетентностью отдельно взятого сотрудника, о чем писала претензию в Банк. Обещали "провести беседу" с сотрудником.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 16 خبير محلي

Отвратительное отношение! Месяц обрабатывается заявка. Результат ноль, никто не перезванивает, вопрос не решается! Игнорирование Банком платёжной системы МИР!!! Свои зарплатные проекты реализуют в системе МИР, но НЕ решают вопросы своих ошибок ней. Сочувствую специалистам горячей линии, которым приходится держать оборону за отвратительную работу других подразделений банка.

إظهار رد العمل التجاري

Do Bro

مستوى 11 خبير محلي

Народу не много, но вот у такого банка как мне казалось ,должен быть бюджет на создание комфорта для посетителя , ободранные диваны ,даже отсутствие Я бы сказал сидушек, днища. Руководству должно быть стыдно.

إظهار رد العمل التجاري

No Comments

مستوى 18 خبير محلي

Сотрудники всегда вежливы и доброжелательны. Помещение большое, от метро 1 минута пешком.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 12 خبير محلي

Банк рядом с метро Девяткино.Возможность снять в любое время в терминале при входе.Вход по карте ночью. Сотрудники всегда приветливые!

إظهار رد العمل التجاري

А. Л.

مستوى 28 خبير محلي

Комфортный зал. Обслуживание приятное. Курс валют выгодный.

إظهار رد العمل التجاري

Александр М.

مستوى 10 خبير محلي

Четко, быстро, удобно, чисто, красиво, вежливый персонал, отношение как в банке

إظهار رد العمل التجاري

Павел Т.

مستوى 3 خبير محلي

Заказал забрать валюту, сказали приходить через неделю, потом позвонили и предложили забрать по курсу банка рублями, я отказался, тогда мне сказали возможно на указанную дату долларов и евро не окажется в кассе, но мы вам будем позванивать иногда, ждите.

Павел

مستوى 27 خبير محلي

Хочу прикрутить обслуживание, ни чего выжающегося в этом банке нет! Сделал карту петербуржцы "Мир" вечно в стоп листе, то-ли сама система не работает мир, то-ли банк не понятно, но впечатление общее, что все, что российское, то либо гов🤷‍♂️но, либо дешёвая подделка по завышенной стоимости

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Петровна Герасимова

مستوى 8 خبير محلي

Карту оформить не помогли. Отправили в другое отделение.

إظهار رد العمل التجاري

Оля

مستوى 8 خبير محلي

Самый отвратный банк из когда либо существующих!по большой печали бюджетников принудительно перевели сюда.в итоге деньги приходят всегда с задержкой,хотя бугалтерия все данеые отсылает вовремя.если возврат покупок, сбер возвращает через пару часов, этот же банк минимум 5 дней!!!почти перестала им пользоваться.перевожу все деньги с их карт. Кредиты рефинансировать не могут,видете ли надо понасить больше половины. В другойбанк тоже данные отказываются полавать,чтобы перевести кредиты туда. Более того,с карты было уведено более 6 тыс р,писала даже в полицию,банк разводит руками ничего поделать не могут.короче просто тихий ужас!!! Жаль матом писать не могу

إظهار رد العمل التجاري

вера верина

مستوى 16 خبير محلي

Благодарю за прекрасное обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Махнин

مستوى 10 خبير محلي

Банкомат, который принимает деньги пачкой никак не хотел работать, пришлось класть по одной купюре в течение пятнадцати минут

إظهار رد العمل التجاري

Natalia Alekseyeva

مستوى 11 خبير محلي

Немноголюдно. Очень приветливые сотрудники даже в конце рабочего дня. Полностью довольна. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Cassowary

مستوى 4 خبير محلي

Очередей и правда нет, но… Более 45 минут заняло открытие простого текущего счета, на вопрос возможно ли чуть ускорить процесс от специалиста банка Екатерины Яковлевой получили угрозу о возможном отказа в предоставлении услуги. При этом сотрудники колл-центра банка утверждают, что процедура открытия счета занимает 10-15 минут.

إظهار رد العمل التجاري

Алена

مستوى 4 خبير محلي

Не хочу весь этот бред описывать , который происходит в банке Санкт- Петербург. Все предыдущие плохие отзывы полностью описывают этот банк Система полный бред , отношение скотское

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Романова

مستوى 12 خبير محلي

Являюсь клиентом Банка"Санкт-Петербург' ,много лет.Посещала разные филиалы.Самое отвратительное обслуживание в офисе на Привокзальной площади.Операции выполняют долго.Во всех филиалах есть приоритет для обслуживания юр.лиц.В этом об этом даже не слышали.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 3958

مستوى 8 خبير محلي

Нравится. Вежливы

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 12 خبير محلي

Брал там карту "Петербуржца", удобная, функциональная.

إظهار رد العمل التجاري

ЕКАТЕРИНА ЕЛИЗАРОВА

مستوى 16 خبير محلي

Постоянные очереди. Из 10 окон работает от силы 2-3. В зале отсутствует консультант

إظهار رد العمل التجاري

валера павловский

مستوى 13 خبير محلي

Хорошее обслуживание,грамотно расскажут всё, атмосфера располагающая

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина С.

مستوى 8 خبير محلي

Отличной новое отделение Банка. Обслуживание быстрое и качественное. Сотрудников много, поэтому стоять в очереди не приходиться. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Степан Волков

مستوى 29 خبير محلي

Людей не много. В основном зарплатные проекты.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Букатар

مستوى 30 خبير محلي

Любой кредит на ваш вкус

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Н.

مستوى 4 خبير محلي

Зашел в эту контору оплатить квитанцию для МФЦ. Девочка сидит. Я говорю - мне надо оплатить это. Она посмотрела, потом нашла в базе мою старую зарплатную карту, которой я сто лет уже не пользуюсь, подключила интернет банкинг, и предложила оплатить мне самому через приложение с телефона. На претензию, что у меня тот телефон вообще кнопочный, и я хочу оплатить по этой бумажке наличными - она сказала: Услуги оператора у нас стоят 300 руб. А пошлина была 200 руб. Послал их, пошел за угол в ЗеленыйБанк, и там без вопросов взяли наличкой по этой бумажке... И без комиссии в 300 руб.

إظهار رد العمل التجاري

Sergey V.

مستوى 4 خبير محلي

Так всё долго , вроде бы приехал просто получить карту , а просидел там 25-30 минут

إظهار رد العمل التجاري

Есенина

مستوى 5 خبير محلي

Благодарю Шубину Полину за решение проблемы быстро и четко)

إظهار رد العمل التجاري

Александр Е.

مستوى 4 خبير محلي

Очень долго ждать. Работают всего 3 окошка

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

:неплохой Банк !! хоть не воруют деньги как в Сбербанке по запросу любых Аферистов все деньги без судебного производства не списывают! а значит Идеален и надёжность его вряд ли обойдёт другой. А обслуживание везде загружено и любом банке

إظهار رد العمل التجاري

Лизка Д.

مستوى 3 خبير محلي

Я в жизни ещё не сталкивалась с ситуацией, когда меня настолько взбесил банк и его приложение. 1) ужасный интерфейс. Совершенно неудобные переводы. Мало того, что все очень долго, так ещё и могут ваши операции куда-то исчезать. Я сначала лояльно ко всему отнеслась, думаю, ладно, у каждого приложения свой интерфейс и тд, ничего страдного разберусь. Но тут настолько все странно и долго по сравнению со Сбербанком. Фамилию даже указывать нужно, кому вы переводите деньги. Зачем?! А если я не знаю фамилию, а как раз мне нужно ее так подтвердить или забыла и вспомню, когда увижу ее. Это ещё может притянуто за уши, но следующий пункт-это нечто. 2) ночью невозможно никому перевести деньги, потому что «система работает в режиме чтения». Как мне объяснил оператор, когда я позвонила в службу поддержки, ночью у них ведутся технические работы и операции некоторые либо ограничены, либо совсем невозможны. ЭТО ЧТО ЗА ПРИКОЛ ОТ БАНКА СПБ? Я, когда получала эту карту, даже не подумала бы спросить, можно ли у вас переводить ночью деньги. Никто меня о таком и не предупреждал. Мне впервые понадобилось срочно перевести деньги( 23.20-23.30 было) и так случилось, что они были только на этом банке и тут мне такое выдают. Как так???? Мне оператор предложил ждать 30-60 минут, либо переводить с 9 утра. Это ещё что за условия такие!!! Я возмущена до невозможности. Они прям вынуждают меня каждый раз, когда мне приходят на эту карту деньги, переводить их сразу же на другие карты, чтоб не дай Бог не случилась такая ситуация. Ну что, вы мне скажите, они могут делать каждую ночь? Какие техработы? 3) оператор даже мне достался максимально неприветливый (Андрей)и на вопрос «что мне делать, если срочно нужно. Человек в беде, попросил перевести, что делать то?» «Ждите 30-60 минут, либо с 9 утра» И говорил мне это несколько раз, как робот. Ничего толком, никакой помощи. Выхода из такой ситуации нет

إظهار رد العمل التجاري

Антон Т.

مستوى 4 خبير محلي

Единственное отделение банка в городе и закрыто на все выходные и праздники. Банкомат тоже 1 на все Мурино в отделении банка. Невозможно им здесь пользоваться - пришлось перейти на Сбер.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Верещагина

مستوى 8 خبير محلي

Хороший пункт, вежливо обслуживают

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Иванцов

مستوى 12 خبير محلي

Прекрасный банк. Месторасположение удачное.

إظهار رد العمل التجاري

Джульетта

مستوى 16 خبير محلي

Вроде всё нормально. Надо было оплатить как-то пошлину из мфц, не приняли платёж, не помню почему, но не приняли...

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Чернышов

مستوى 7 خبير محلي

Отлично. Надо было карту получить. Получил на следующей день.Персоонал всё объяснил на высоком уровне.Ответили на все интересующие меня вопросы.Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

NATALIA CHIKHIREVA

مستوى 12 خبير محلي

Очень большие очереди, долгое обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Олег Смолинец

مستوى 24 خبير محلي

удобное расположение, правда иногда бывают долгие очереди

إظهار رد العمل التجاري

lavellakithen

مستوى 5 خبير محلي

Хуже отделения не встречала. Такое ощущение, что сотрудники не работают, а спят за компьютерами. Сидят без клиентов и создают видимость работы. Клиенты в очереди, котрудники болтают

إظهار رد العمل التجاري

мария кравцова

مستوى 13 خبير محلي

Есть доступ к банкомата 24 часа

إظهار رد العمل التجاري

Paul Morisquat

مستوى 25 خبير محلي

Если нет очередей всегда быстро и качественно обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Илхомжон Азиев

مستوى 14 خبير محلي

Являясь клиентом этого банка персонал отзывчевый меня устраивает...

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 12 خبير محلي

отлично, но почему только у вокзала? Сбербанк повсюду, а вот СПб банк только на вокзале?

إظهار رد العمل التجاري

Павел Андреевич

مستوى 5 خبير محلي

Хоршое обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Irina S

مستوى 18 خبير محلي

Спокойная обстановка, чисто и уютно, шустрый персонал, всё нормально.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Калинин

مستوى 9 خبير محلي

Работает. Народу немного.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Лифанов

مستوى 10 خبير محلي

Полтора часа "финансовый эксперт" пытался открыть обычный счет в банке. Обычный, мать его, банковский счёт. Вбить одним пальчиком паспортные данные с одного паспорта - полтора часа. P.S. и всё равно заполнил с ошибками.

Дмитрий Власов-Никитов

مستوى 6 خبير محلي

Немного народа, вежливые сотрудники, все виды операций

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 10 خبير محلي

Очень плохо работает отделение. Банкомат зависал, помочь некому. Взяли талон, занято было всего одно окно. Ждали 15 минут, пока хоть кто-то вызовет. В другой раз пришли за паролем для мобильного банка. 40 минут оформляли, потому что практикант не знает, что делать, а помочь ей из сотрудников никто не хотел, буквально она спрашивала, а они отвечали, сама разберись, что не понятно. Потом старшая все же подошла с недовольным видом, сделала всем нам одолжение.

Юрий

مستوى 14 خبير محلي

Всё очень долго

إظهار رد العمل التجاري

Bank Saint Petersburg

141 مراجعة