Bank Uralsib

4.3

720 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Джэр Линдж

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание быстрое. Хорошый и добрый персонал. К клиентам очень хорошо относятся. Ожидание максимум(когда очередь) 2️0 минут, а так обычно минут 5-10

إظهار رد العمل التجاري

Уник

مستوى 7 خبير محلي

Очередной прикол от уралсиб. Поступают звонки всем моим знакомым и не знакомым ( всем тем кому когда то переводились деньги)и предлагают услуги банка на мое имя. БУДЬТЕ АККУРАТНЫ , ИНФОРМАЦИЯ В БАНКЕ НЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНА! Кроме того что могут без спроса просто снять деньги, в никуда, и сказать что это вы сами ....и на все заявления писать что банк ни при чем... Так еще и вся конфиденциальная информация доступна ...ужас!

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Вашим сотрудникам - менеджеру по работе с клиентами Михайловой Виктории Валерьевне и сотруднику Гареевой Гузель Рамазановне за быстрое реагирование на проблему моей мамы, Исрафиловой Р.A., которая является клиенткой банка "Уралсиб". Они быстро решили серьезную проблему профессионально, без волокитства, чем безусловно повысили уровень нашего доверия к Вашему банку. Учитывая возраст моей мамы (84 года) и проявив свои лучшие человеческие и профессиональные качества, Ваши сотрудницы серьезно и быстро разобрались и помогли нам. Обращались мы в конце октября и в начале ноября в офис по адресу г.Уфа, ул.Крупской, д.9. Мы высоко оцениваем работу Вашего банка и желаем Вам процветания и благополучия. Спасибо Вам огромное! Мы Вам доверяем!!!

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Егорова

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительно всё. Вечно висит приложение и ко-всему этому какие-то работы ведутся. С 29.12 по 09.01 это вообще ЧТО?

إظهار رد العمل التجاري

81592

مستوى 17 خبير محلي

Цивильное, внушительное здание, но несмотря на внешний пафосный вид, все четенько, работают слаженно, никогда не возникало никаких проблем. Отношение к клиентам вежливое, очередей нет.

إظهار رد العمل التجاري

Альбина Хуринова

مستوى 8 خبير محلي

Несколько раз заходила пополнить транспортную карту.Очень вежливые люди,помогли мне . Банк находиться в самом центре.Красивое здание.

إظهار رد العمل التجاري

галия ашимова

مستوى 22 خبير محلي

Клиентский Зал находится на 2 этаже, в настоящее Время у меня болит колено, а пандусы или лифт для простых людей не предусмотрено.

إظهار رد العمل التجاري

Марат Гареев

مستوى 29 خبير محلي

Один из крупнейших банков. На входе бюро пропусков. В операционном зале много окон, очередь двигается быстро. С парковкой проблематично, как в целом и везде.

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Терехин

مستوى 10 خبير محلي

Ну банк строгий, дрескод прием ит.п. Рядом в кирпичном здании кафе на первом этаже

إظهار رد العمل التجاري

Олег Фесуненко

مستوى 17 خبير محلي

Банк для народа.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Макаренко

مستوى 30 خبير محلي

Отличный банк. Красивое здание. Жаль нет смотровой площадки на последнем этаже)

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 9 خبير محلي

Центральный офис Уралсиб банка. Обслуживание на отлично,но придётся подождать в очереди как и во всех банках. Окошек для обслуживания достаточно много.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Судмал

مستوى 12 خبير محلي

Все прекрасно ! Но очень долго ждать операционистов , чтобы открыть счета. Зал пустой, но сидеть пришлось час чтобы открыть счет. Но ипотечный отдел как всегда , на высоте !!!

إظهار رد العمل التجاري

Мира

مستوى 12 خبير محلي

Услужливый персонал, все улыбаются и стараются решить возникшие вопросы, так держать! Карта с кэшбеком и % на остаток приятно радуют 2 раза в месяц

إظهار رد العمل التجاري

Радик Назаргулов

مستوى 6 خبير محلي

Посетил кассовый центр в головном офисе, сплошное безразличие и бардак. Отсылают к управляющему, а он на обеде и помочь не кому, хотя отстоял очередь по талону

إظهار رد العمل التجاري

Дим

مستوى 2 خبير محلي

Если вы ищете круглосуточный банкомат, то вам точно не сюда. С виду вроде бы приличный банк, а круглосуточный банкомат отсутствует 👎

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Вячеславович

مستوى 23 خبير محلي

Хороший банк,сотрудники вежливые.

إظهار رد العمل التجاري

Вася Кошечкина

مستوى 4 خبير محلي

Нет банкоматов с NFC, из-за чего нельзя положить наличные, не имея под рукой карту

إظهار رد العمل التجاري

Lubasha901

مستوى 3 خبير محلي

В который раз убеждаюсь, что работают для себя, не для людей, списывают суммы не законно не разобравшись, а как вернуть то ничем не могут помочь!

إظهار رد العمل التجاري

MRS

مستوى 12 خبير محلي

Уралсиб умирает к сожалению. Инфраструктура сужается и приходится ехать в центр офис. В современном мире такой подход неприемлем. Из плюсов: красивая высотка ( мол приехал решать вопрос в небоскреб)

إظهار رد العمل التجاري

Yuna

مستوى 11 خبير محلي

На входе в офис сидит совершенно некомпетентный сотрудник, который не в состоянии ответить на самые элементарные вопросы. В то же время в некоторых других банках благодаря профессионализму дежурных можно решить, практически, все вопросы. Сами операторы работают достаточно грамотно, однако в подборе оптимального варианта по вложению средств не особо заинтересованы, приходится делать это самим.

إظهار رد العمل التجاري

Лина Х.

مستوى 3 خبير محلي

Уровень банка упал ниже некуда. Хожу платить кредит на Шафиева. Вечно очереди, долго сидят обслуживают. Все до одной хамки, даже их начальница, которая в телефоне только сидит и ковыряется, никто не обучен, задашь вопрос, а они начинают мычать, а потом ищут бумажки подсказки. Я такого если честно нигде не видела больше! Просто вам, уралсиб, позор!!!

إظهار رد العمل التجاري

Салават Биккулов

مستوى 4 خبير محلي

Впервые столкнулся с тем что в банке обед бывает оказывается ,чтобы снять деньги с паспортом нужно идти на второй этаж обслуживание физических лиц ,а там обед там надо сделать бумажку и идти с ней в кассу чтоб с этой бумажкой и паспортом снять деньги ,тоже впервые с этим столкнулся всё всегда делали на месте в кассе в субботу не работает.я не когда не сталкивался с таким это же банк .

إظهار رد العمل التجاري

Наталия В.

مستوى 4 خبير محلي

Лучший Банк в мире, люблю его

إظهار رد العمل التجاري

таня ю.

مستوى 5 خبير محلي

Самый ужасный банк, с которым мне довелось столкнуться! Некомпетентность сотрудников зашкаливает! Никакой конкретики абсолютно! При обращении точной информации нет! Составила несколько заявлений-претензий...одни шаблонные ответы. Сотрудники банка, на один и тот же вопрос, дают совершенно разную информацию!

إظهار رد العمل التجاري

yuri

مستوى 9 خبير محلي

Один из самых худших банков! И не только в Уфе! На официальном сайте курс один, приезжаешь, какая-то деревенщина сидит за кассой, пересчитает, все данные сверяет, потом называет курс на 3 рубля хуже! Только время терять там

إظهار رد العمل التجاري

Валерия С.

مستوى 6 خبير محلي

Отзыв о работе офиса на проспекте Октября - 3. О данном подразделении банка у меня сложилось резко негативное впечатление. Сегодня, 19.11.21, моя мама, которой более 70 лет, пришла в этот офис произвести оплату по квитанции. Она дождалась своей очереди и выяснила у сотрудника банка, что для оплаты ей не хватает паспорта, но можно заплатить в банкомате с помощью сотрудника банка. Сотрудника банка, который организует операции при помощи банкомата, не оказалось на рабочем месте! И мама обратилась несколько раз к другим сотрудницам. Они отказали в помощи по проведению операций при помощи банкомата, хотя в это время в банке были лишь единичные посетители. Одна из сотрудниц банка сказала, что не умеет работать с банкоматом и может только через компьютер провести оплату. Это вид хамства или отсутствие необходимых навыков? Далее те же самые сотрудники объявили о закрытии банка. Ситуация вызывает много вопросов. Зачем нужен такой офис банка, в котором недоступны элементарные функции при наличии технического обеспечения? Досточно ли хорошо работают менеджеры в отношении подбора специалистов? Выполняет ли свои функции руководство офиса? Сотрудники подразделения не выполняют свои функции. Психологический и общечеловеческий профиль сотрудников офиса оставляет желать лучшего. Они отказали в элементарной, во всех приличных организациях подобного типа предоставляемой услуге пожилому совсем неконфликтному человеку, который пытался с ними договориться. Поведение низкоуровневое.

إظهار رد العمل التجاري

Венер Шафин

مستوى 5 خبير محلي

Персонал вещно не довольный

إظهار رد العمل التجاري

Лейла Горбунова

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживание отличное. Время ожидания даже не было, сразу вызвали. Персонал отличный. Услуги были оказаны сразу и в полной мере. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Айнур Г.

مستوى 3 خبير محلي

Сейчас звонил горячий линии, даже не могли ответить на вопрос рефинансирования ипотеке...

إظهار رد العمل التجاري

Ильяс Сафаров

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить большую благодарность девочкам банка уралсиб по адресу Маршала Жукова 11, сделали все быстро, качественно и ПРОФЕССИОНАЛЬНО. А именно Нурсиле Галимов.

إظهار رد العمل التجاري

Динар К.

مستوى 3 خبير محلي

10.04.2023 специалисты сидят в окнах просто пустые не вызывают сидят в телефоне и ожидание долгое и при этом во 2 окне запах кошачий мочи 🤭🤭🤭

إظهار رد العمل التجاري

Alina

مستوى 6 خبير محلي

Удивительно долгое время ожидания, непонятен смысл работы по талончикам, вызывают ещё не закончив с другими клиентами, просят подождать в очереди. Время ожидания больше 15 минут, и это в центральном офисе….

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0095

مستوى 3 خبير محلي

После ненадлежащего обслуживания, оставил обращение в банк, получил ответ на электронку, о его рассмотрении в течение 30 дней. Прошло несколько лет, а воз и ныне там... Не рекомендую данный банк, с отвратительным отношением к клиенту.

إظهار رد العمل التجاري

July

مستوى 3 خبير محلي

13.01.2022 была в отделении Уралсиба на Революционной в Уфе. Просила обьяснить работника(11 окно) почему с карты ежемесячно снимают по 99 рублей, в то время, как % составляют 5 рублей в декабре.т.е. В 20 раз больше обогощаю банк, будучи пенсионеркой , перечисляющей в ваш банк пенсию в течение 12 лет. И в мобильном банке пишут , что сняли деньги за выпуск карты. Не выпускала, не заказывала никакой карты. Вот так мошенничают. Не признают ошибок, не исправляют. Продолжают дальше обирать своих клиентов. Заблокировала карту.

إظهار رد العمل التجاري

Анечка Чернова

مستوى 7 خبير محلي

Девочки молодцы быстро все сделали. Пришла за 3 минуты до закрытия , не отказали все сделали быстро

إظهار رد العمل التجاري

Василий Никифоров

مستوى 3 خبير محلي

Почему при выполнении условия покупок по социальной карте в сумме 5000 р.процент на остаток не изменяется на 6,75% годовых,а остается написано 0,1 %?Например в приложении Почта банка сразу видно,что процент поменялся при выполнении условий.А в этом приложении некоректно отображается процент.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Мужайло

مستوى 4 خبير محلي

Специалисту Регионе спасибо, за разъяснения. Всё чётко, понятно, доступно!

إظهار رد العمل التجاري

Булат Валитов

مستوى 15 خبير محلي

Сейфовые ячейки самые дешёвые в городе, но скорость обслуживания клиентов 👎

إظهار رد العمل التجاري

Айгуль Х.

مستوى 3 خبير محلي

убогий банк. Слетели все пароли в приложении, привязки к номеру телефона. Говорят у вас и не привязан номер был. а как же до этого 5 лет пользовались этими приложениями? идите в отделение банка. А отделения банка на 100км поблизости ни одного нет. Такое ощущение что специально делают все чтобы перестали пользоваться этим банком.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Мудрый

مستوى 14 خبير محلي

Отвратительно такой большой, уважаемый банк, а парковкой своих клиентов обеспечить не может. Машины друг на друге. Парковка только для работников.

إظهار رد العمل التجاري

Energetic Energetic

مستوى 2 خبير محلي

Получал сегодня, 27.08.2021 г. зарплатную карту !ВНИМАНИЕ! на получение ушел один час. Дамы и господа банка Уралсиб Вам не помешало бы взять уроки у других банков, где время на выдачу карт занимает от силы минут 15. При получении карты, зачем-то сделали ксерокопию паспорта. На мой вопрос для чего Вы это делаете никто не смог ответить внятно для чего, якобы локальный документ банка обязывает. На мою просьбу показать текст этого документа, не копировать, не фотографировать, а просто глянуть, ответили категорическим отказом. Не нравятся условия не берите карту. Если бы работодатель не обязывал (с этим тоже будем решать вопрос), ни за что не стал бы клиентом этого банка. УЖАСНЫЙ банк.

إظهار رد العمل التجاري

Александр С.

مستوى 3 خبير محلي

Оформлял карту социальную мир вместе с коллегой сказали что до 10.06.2022г будет готова в результате коллега получил 8 июня мне отвечают что ещё не готова и изготовление данной карты 45 рабочих дней. Неудовлетворительный банк

إظهار رد العمل التجاري

Гюзель Зайнитдинова

مستوى 10 خبير محلي

Вежливый персонал объяснили открыли карточку!

إظهار رد العمل التجاري

Nekryakova

مستوى 10 خبير محلي

Быстро удачно оформили ипотеку

إظهار رد العمل التجاري

Val Kiss

مستوى 6 خبير محلي

Кассиры слабо представляют свой функционал, пришлось обращаться для решения вопроса к руководству, элементарному вопросу, почему нет контроля подготовки?

إظهار رد العمل التجاري

Руслан

مستوى 24 خبير محلي

Очень плохо с парковкой. В остальном, универсальный банк. Отделение для физлиц большое. Очереди почти нет. Лучшие цены на золотые монеты.

إظهار رد العمل التجاري

Дарина Пищулина

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительный банк , долгое ожидание , сотрудники ничего не знают , не умеют обращаться с документами

إظهار رد العمل التجاري

Вероника с.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу поблагодарить сотрудников кассы отделения затон в г. Уфа. И лично Ризиду Москавлевну. Обратилась в отделение с повреждёнными рублями. Сотрудник на месте провела экспертизу и обменяла на нормальные купюры. До этого обращаюсь в отделение другого банка, где мне отказали в обмене. Спасибо большое за вашу хорошую работу

إظهار رد العمل التجاري

Евдокия

مستوى 6 خبير محلي

Безобразное обслуживание,длительное ожидание в операционном зале,чтобы узнать,почему банкомат "проглотил" деньги при пополнении социального проездного билета и почему нет объявления,что банкомат не исправен.

إظهار رد العمل التجاري

Bank Uralsib

236 مراجعات