Bank Uralsib

تقييم 4.1
190 تقييمات
قيِّم هذا المكان

56 مراجعات

مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 7
Специалист Ольга качественно отвечает на все вопросы. Банк удобно расположен. Пользуюсь картой Прибыль больше года. Хорошие условия в части процента на остаток по карте. Рекомендую. Условия банк поменял. Поэтому теперь оснований рекомендовать данный банк меньше. Впрочем это в любом случае далеко не самый дурной банк в стране.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31
По работе бываю тут регулярно. Очередей практически не бывает. Комфортные диваны для клиентов. Аккуратный офис, сотрудники приветливы. Есть места для парковки.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29
Брала кредит под залог автомобиля, 6 декабря 2021 года кредит был полностью погашен! Выдана справка о полном погашении кредита! На дворе 29 июля 2024 год!!! При продаже машины, оказалось , что машина до сих пор находится у банка в залоге!!! Это как? Оператор ничего вразумительного не говорит! Не рекомендую ваш банк,
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 30
Сотрудники приветливы , внимательны и что важно в деньгах недвусмысленные, как близкие люди .
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 7
Банк или менеджера обманывают клиентов. Предложили мне кредитную карту данного банка "120 дней без процентов" Несколько раз спросил действует ли эта акция на снятие наличных на что мне менеджер утвердительно ответил что "да". Но в итоге оформил карту снял наличные и через 5 дней уже начали капать проценты. Так что нет советую данный банк
4
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13
Отличная локация.Обслуживание по электронной очереди.В зале есть кондиционирование.Грамотные специалисты.
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Открыл вклад на приличную сумму, ... произошла жизненная ситуация, и хотел забрать, закрыть свой вклад. При заказе денежных средств , удерживается ....- 5% от суммы, если они (деньги) пролежали на вкладе менее 30 календарных дней! Не кто ,а именно, сотрудник банка , даже не ссылался на условиях банка,что будет взыматься 5% от суммы. Это просто ГРАБЕЖ! ВЫВОД : теряешь денежные средства по любому. При закрытии преждевременного вклада, выплата - 0,01 % , или 5% от суммы вклада!
6
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Хочу поблагодарить сотрудников банка уралсиб который находится город тюмень ул. Челюскинцев 59а. Очень прекрасный коллектив во главе с управляющей Жок М.И. очень вежливая и привлекательная. С клиентами обращается прекрасно. Это говорит о том что человек знает свою работу. А ещё хочу поблагодарить менеджера этого банка Мальцеву Н.Е. ,это самый нежный и добрый человек. Знает прекрасно свое дело Поможет и объяснит как пользоваться картами. Очень вежливая. С каждым клиентом находит общий язык. Хотя мы клиенты не все ангелы.И вообще самый хороший банк и сотрудники
2
3
مستوى 9 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
В банке Уралсиб была несколько раз на обслуживание, из того что мне предложили меня ничего не заинтересовало, я думаю, что Уралсибу необходимо доработать свои продукты. Была небольшая очередь в кассу, сказали работает одна, второй сотрудник на обеде, в зале не очень чисто, что наводит на ощущение небрежности в отношении клиентов. Что порадовало так это сотрудники за их старания и желание помочь только поэтому такая высокая оценка.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13
Отношение отличное. Ненравится допоттпное обслуживание карт,карта заблокирована ,не используется ,а деньги за обслуживание всеравно снимают.
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Хороший банк в удобном месте только вот с парковкой проблемы а так всё отлично можно кредитоватся но и т.д
1
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5
Огорчает отсутствие парковки. А сам банк довольно таки не плохой. Сотрудники грамотные. Стараются все очень.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11
Быстро грамотно всё решили Спасибо
مستوى 11 خبير محلي
مايو 11
Касса работает отвратительно... за 40 мин очередь не продвинулась
1
مستوى 14 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Приходится очень долго ждать. Даже для получения карты. Чтобы провести операцию в кассе, придётся потратить час, а то и больше. ЕЩЕ И специалисту не дозвониться никогда! Приходится ехать в офис, у которого нет парковки + как выше писала всегда очереди! При этом управляющая банком ссылается только на коронавирус, как причину неудовлетворительной работы офиса. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ этот банк! Как хорошо, что работодатель использует зарплатный проект другого банка! "Застрелились" бы всей организацией! Если будет возможность перевести ипотеку в другой банк - обязательно это сделаю. Дозвонилась спустя 1час! перевели на сотрудника, ни на того - перевели на второго - и благополучно звонок оборвался - на 21минуте! Итог - снова звонок - снова переключение итого снова 8минут. Я НЕ МОГУ ТРАТИТЬ ВЕСЬ ДЕНЬ НА ТО чтобы просто Вам дозвониться!!! Что за кошмар?! Уважаемая управляющая обратите внимание на отзывы - и отработайте со своим персоналом эти моменты. Мое терпение лопнуло - если в первый раз я лично к Вам подошла, то теперь буду сообщать в Москву и пусть они рассматривают качество обслуживания клиентов в офисе вашего банка. Когда премию не дадут, может что-то изменится?! Почему у нас люди нормально не понимают? Зачем нужно разозлить человека до ужаса?
4
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Являюсь клиентом банка как Юр Лицо более 15 лет. Год назад пытался подключить 1СDirect для прямого обмена платежками и выпиской с 1С базой. Связался с банком по телефону спросил как это можно сделать сказали отправить заявление через интернет банк, так и сделал, реакции ноль. Отправил повторно тоже, ну и благополучно забыл. Где то месяц назад перешел на новую версию интернет банка и решил еще раз сделать попытку подключения 1CDirect. Опят созвонился уточнил как можно это сделать - точно также качаю заявление подписываю и отправляю через личный кабинет. Так и сделал, прошла неделя и ничего. Звоню на горячую линию объясняю ситуацию, ме говорят что в течении дня со мной свяжется мой операционист непосредственно с моего отделения банка. Звонка с банка не поступило. На следующее утро повторяю звонок, говорю что никто так и не связался, спрашиваю что мне делать может заново отправить заявление? Оператор попросил подождать, затем ответил что он связался с операционистом и тот пообещал что сегодня мне позвонят для уточнения. Наступил третий день Опять звоню опять объясняю то же самое -что мне не подключили, что я уже звонил и что мне так и не перезвонили, меня выслушали попросили проверить что у меня с письмом в банк, ответил что у меня оно в отправленных подписанное и с пометкой принято банком. Мне сообщили что в банке его не видят, сейчас со всем разберутся и мне перезвонят и скажут что надо сделать. По традиции на следующее утро звоню опять история повторяется и меня уверяют что соной обязательно в течении получаса свяжется сотрудник банка. Прошла неделя, звонить не стал пишу в чат, сначала присоединяется к чату один сотрудник, но молчит, затем присоединяется другой и тоже тишина, проходит 5 минут просят подождать для уточнения информации, еще 8 минут и опять просят ждать. еще + 10 минут к ожиданию и начинается беседа, опять сообщают что нет письма и просят продублировать, запрашиваю пошаговую инструкцию, уточнят каждый шаг(чтоб наверняка) продублировал письмо, в ответ сообщения что его не видят и со мной свяжутся в ближайшие 1-2 часа.. Не хочется расставаться с этим банком из-за такой ерунды, но есть счета еще в двух банках и там не наблюдаю никаких проблем.
7
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Хорошее расположение,в центре города.Оперативно решаются вопросы,нет практически очередей.Все понравилось.
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Самый худший банк с самыми огромными коммисиями, самым дорогим обслуживанием, и самыми тупыми серверами
4
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18
Парковки нет , поставить машину вообще негде
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Не однозначное впечатление. Зависит от специалиста. Для разных клиентов разные условия услуг. Существуют привлекательные.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17
Самые дешевые в России серебрянные монеты!
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Получила карту 22.01.2022 через курьера, сегодня вечер 23-го, смс об активации карты все ещё не пришла. Дополняю отзыв 24.01. Дозвонилась до банка, номер подтвердили, поставила пин-код, все хорошо) Карта активна, надеюсь на долгое сотрудничество)
2
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Тихо, очередей нет. Есть бесплатный вайфай и куллер с водой
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Прекращаю работать с этим банком за скрытые комиссии.
2
1
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Очень слабый банк, операторы по работе с юр.лицами хамит в открытую. Сотрудники службы безопасности также хамят, при этом и без масок ходят ...
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Быстрая и слаженная работа сотрудников. Помогли разобраться во всех вопросах, претензий не имеется.
3
مستوى 11 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Банк хороший, кредитовалась несколько раз. Стоянки нет, в этом плане неудобно
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Была 1 раз. Очерелей не было. Главный минут - отсутствие нормальной парковки
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Вежливые работники
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Ужасный банк. С частными клиентами работают всего 2 окна,третье окно только по записи. Прождали 1,5 часа для того чтобы сняли копии с документов. Больше в этот банк не пойду. Такого обслуживания давно не встречала.
4
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Можно как-то ускорить активацию кредитной карты? Очень долго ждать смс!
1
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Запарковаться негде, как будто не банк для Клиентов, а клиенты для банка.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Парковки нет, обслуживание очень долгое...
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
В офисе на Гостином дворе в рабочее время работает только один! сотрудник, в итоге большая очередь и масса потраченного времени и нервов
3
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Обслуживание 5
2
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Банк из прошлого. Не рекомендую
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Девушки профи, мою проблему решили в лет
2
مستوى 21 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Ужасно не удобно парковаться. Хороший персонал
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Невозможно дозвониться до банка, берут трубку и скидывают. Самый ужасный банк с которым я встречалась!
4
1
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Нормальный банк. Мне всё понравилось.
2
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Он и до санации был так себе, но сейчас банка хуже надо ещё поискать
1
2
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Самый жадный банк в мире! 😡
1
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Пристав сняла арест. А банк не снимает. 🤬
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2019
Ничего плохого и неординарного: приветливые сотрудники, незаметная охрана, быстрое обслуживание, совершают много таких финанс.операций за которые другие банки не берутся.
6
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Был в банке заказывал карту сделали быстро
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2020
Хороший ДО. Операционисты знают свое дело, есть зарядки для телефона и очередей мало.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Хороший банк !)
2
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
Второй день не могу дозвониться, специалисты заняты и все
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12 ، 2021
самое неудобное это отсутствие парковки для клиентов
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Большая очередь
1
1