Администрация банка регулярно заказывает такси по межгороду для своих сотрудников в обе точки (в другой город и назад), не предупреждая водителя о наличии платного ожидания в 6 часов (шесть часов, а то и дольше нужно ждать пассажира).
Считаю такие действия мошенничеством, водителям приходится отменять заказ в другом городе, и в этом случае, пассажир едет бесплатно.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Масалитин
مستوى 14 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Удобная парковка которая работает только в будни дни …
4 звезды только потому что мне необходимо изредка инкассировать д/с в выходные дни , а в это время на парковку не пускают ..
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Новицкий
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Хороший банк, очередей нет, работают быстро, чуть ли не у входа встречает менеджер готовый помочь. Чисто. Комиссия за оплату штрафа не маленькая. В остальном - отлично.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Герасимчук
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Звонила в банк, что бы рассказали об условиях досрочного погашения ипотечного кредита- 15 минут ждала, когда сотрудник "уточнит информацию"- не дождалась. Я в шоке от того, что сотрудник банка не знает элементарных вещей и ему надо не менее 15 минут , что бы уточнить информацию
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Комов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Удобная парковка в центре города! Внутри спокойно и деловито.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Фролов
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Есть парковочные места для клиентов, хорошее обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 12 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
При всей статусности банка пользуются "мошенническими" способами. По телефону пригласили и сказали что одобрена кредитная карта с льготным периодом на 400 т.р. В момент посещения кредитный лимит опустили до 30 т.р. Я отказался. Мое потерянное время.
4
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Соболева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Приветливые сотрудники, оформляла кредит, все подробно рассказали, на все вопросы ответили, даже рассказали как снизить ставку по кредиту, советую отделение 👍
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Ботов
مستوى 20 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Находиться в центре города, добраться можно на городском транспорте, помещение просторное, вежливые сотрудники, могут объяснить рассказать посоветовать , есть карты виза как дебетовые так и кредитные, обслуживание на уровне, быстро комфортно👍
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Алексеенко
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Прекрасное обслуживание без очередей, хороший курс обмена валюты, позднее закрытие кассы по сравнению с другими банками, после 18:00 только в Уралсибе смог поменять валюту. Рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Был оформлен автокредит через дилера в этом банке. Ставка конечно была не самая, низкая, но другие банки либо отказали, либо просили оформить страховку на большие суммы.
Удобное приложение. Все ясно и доступно. Можно погашать досрочно в любое время суток, дня недели и дня месяца (в некоторых банках нужно за ранее делать заявки, тут такого нет). Приходит на почту измененный график платежей. Можно погашать досрочно либо сокращать сумму либо срок.
Была несколько раз в отделение в Краснодаре на ул. красной 147. Бываю по субботам. Девочки очень внимательно относятся к посететялым, максимально быстро и в полном объеме помогаю решить текущие вопросы.
Был опыт кредита в других банках, но этот банк мне показался, комфортным.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Солодовник
مستوى 10 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Чисто комфортно как в банке. Персонал приветливый и терпеливый.
1
إظهار رد العمل التجاري
leo z.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Курс валюты на сайте один ,в кассе принимают по курсу конечно же ниже ,пол города в центр проехать ,чтоб продать еще дешевле для себя ! Не тратьте своё время в данном банке касаемо валютных обменов ,в данном банке красная 152 с вами будут не честны
5
إظهار رد العمل التجاري
Ёшкин кот
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Удобное расположение, большие помещения , есть электронная очередь, кулера с водой для клиентов, удобные кассы. Но работают очеееннь медленно.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Бреус
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Была недавно в субботу, менеджер вежливая, больших очередей нет, с большим удовольствием закрыла карту
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Яковлева
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Нормальные операторы, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Колпакова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Анна и Анастасия - пример клиент ориентированного, эмпатичного подхода. Сам банк Уралсиб хочется покинуть навсегда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кровельщиков
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27
Квалифицированный персонал
3
إظهار رد العمل التجاري
Настя
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Большой, просторный, много операторов.
Минус - долгое ожидание даже при отсутствии очереди
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Дмитрова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Достойная работа с клиентами!!!
إظهار رد العمل التجاري
GISS
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Хороший надежный банк. Вежливый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Очень приветливый персонал. На территории банка есть своя парковка под шлагбаум.
إظهار رد العمل التجاري
Patron
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Нормальный банк. Обслуживание хорошее. Очень удобно, что есть парковка.
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Отвратительное обслуживание. Перенаправили в другое окно, НО прождали больше часа. Так никто нас и не вызвал. В итоге оказывается - наш талон они просто удали. Потратив 1,5 часа наш вопрос остался не решён. Желание сотрудничать с этим банком теперь отсутствует.
3
إظهار رد العمل التجاري
Magistro Краснодар
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Огромные очереди, персонал абсолютно не компетентный. Банковские тарифы завышены
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Не кому не советую что либо брать в этом банке!!! Льготный период по кредитной карте у меня до 31 января. Я оплатила минимальный платеж, всю сумму закрыть не смогла. Банк начислил процентами на карту в феврале 3 771₽ , притом что лимит по карте всего 45 000. Я оплатила все проценты и еще обслуживание карты 149руб. Но каждый день начислялись еще какие то проценты. Сотрудники банка не могут объяснить что за проценты!!!! Будте осторожны и не чего не берите в этом банке. МОШЕЙНИКИ!!!!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Вартеванян
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Хороший банк , как-то брал кредит , без всяких проблем все объяснили и рассказали. Персонал очень вежливый и терпеливый 😉 очень не плохое место, а главное недалеко от домам🤓
2
إظهار رد العمل التجاري
Юля Калинина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Из плюсов парковка своя. Но очередь хоть и не толпится в дверях, но подождать нужно. Запастись часом для проведения его в этом офисе
2
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Lis
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Получал карту - всё быстро, людей практически нет, менеджер всё объяснил. Есть банкомат. С парковками как и везде проблема,
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Очереди, некорректная консультация
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Нормальный банк. Ставки по текущим счетам и вкладам не самые высокие, но выше среднего. Кэшбек 3%, практически на всё, тоже мало у кого есть. У меня премиум в банке. Персональный менеджер, не забывает про меня, находит выгодные предложения, заранее предупреждает об изменении условий. В офисе, прием без очереди, в отдельном кабинете с чашкой кофе. А еще такие плюшки, как премиальные карты, вклады, счета, 100% кэшбек такси. В Сбере, у меня тоже премиум, но там всё гораздо проще, а плюсов совсем мало
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Володин
مستوى 12 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Банк жадный по отношению к своим клиентам, сколько не приходил в офис, все не слава богу, то компы зависли и операционистки занимаются своими делами, то света нет, то очередь как на почте России в день выдачи пенсии. И повышение ставок в последнюю очередь, даже сбербанка уже поднял ло 21% а эти все на 12 % сидят. В общем не советую. Уже все действительно , ушел от них и очень рад.
4
إظهار رد العمل التجاري
Нежный Кактус
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Разочарована в данном банке. Изменилась бонусная система, для того чтобы получить указанные банком бонусы нужно выполнить ряд условий!!!! Это просто смешно! Чтобы получить бонусы со своих же денег нужно плясать с бубном в полнолуние на озере Титикака. Писала в поддержку клиентов, не помогли от слова "совсем"
Банкомат, который находится в институте Плеханова по ул Садовая недоступен, потому что к нему не пускает консъержка, закрывает двери!!!! Ближайшие банкоматы совсем не близко.
Вот такая забота о клиентах
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Чувствуется более спокойная обстановка в зале, по сравнению со Сбербанком и Райффайзенбанком.Внутри чистенько , сотрудники в спокойном, полусонном состоянии.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Матвеев
مستوى 22 خبير محلي
يناير 31
Молодцы, я тоже хорош
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Шкурат
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
В отделении работает половина сотрудника , в физ отдел очередь
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Владимирович
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Откыл расчётный счёт и попал ! Как только получите более миллиона, расчётный счёт сразу заблокируют или наложат ограничения сотрудники банка которым, якобы, показалось что вы обнальщик не взирая на то что даже не успели никуда их перевести. Затребуют кучу документов которые принять в таком объёме электронно у них нет технической возможности. Все рассмотрения документов и апелляций по 30 дней. Банк допотопный, ничего не сделаешь пока не приедешь именно в то отделение в котором открывался счёт. Сотрудники по ушам ездят не стесняясь. 1000 раз пожалел что с ними связался.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Нафаня саахов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 16
Такой хороший , ара ...
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Игнатенко
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
На удивление хорошее отделение банка. Все удобно и достаточно быстро оформили. Есть где присесть при ожидании обслуживания. Персонал очень порадовал, приветливостью и расторопностью.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Б.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Самое удобное отделение Уралсиба в Краснодаре. Своя парковка , много менеджеров, кассиров и банкоматов. Никогда нет очередей. Все вежливы и профессиональны!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Грунтович
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Наверное 5. А а банками надо спрашивать у профессионалов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Болотова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Не нашлось грамотного специалиста. Данный вопрос не решён.
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Казакова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Самый ужасный банк из всех в которых я была клиентом. Воспользовалась кредитом их дочерней микрофинанслвой организации. Банк только выдаёт но ни какой ответственности за дальнейшее обслуживание не несет. Хочешь погасить досрочно? В Банк писать заявление хотя все счета находятся в их банке. Нужна справка что кредит закрыт? За 500 р в течении 5 дней, хочешь бесплатно жди 20 дней. Уточнить остаток задолженности? Дозвониться и дописать я не возможно. Беги в банк. Уважаемые на дворе 21 век. Так даже 10 лет назад не работали.
При частично досрочном погашении не вся сумма пойдёт в счет погашения долга.
Кроме матов нет слов.
Навчзанная страховка не относящаяся к кредиту вообще топ.
Хотите нервотрёпки? Велком!!
8
إظهار رد العمل التجاري
мария мичка
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Обслуживание очень понравилось, сотрудники очень терпеливый и отзывчивые. Приняли, можно сказать с порога, только вышел талон ожидания, не успела присесть как уже вызвали.
1
إظهار رد العمل التجاري
Фарида Б.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10
Отвратительный офис
2
إظهار رد العمل التجاري
Алла Г.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Обслуживание быстрое и качественное
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван !
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Уралсиб бонус, не дает выводить деньги через компенсацию покупок, в компенсации ставит суммы, превышающие суммы бонусов, такого раньше не было, видимо изменилась политика компании, значит изменим и мы отношение к банку, теперь только СПАСИБО
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Kirill Klimanov
مستوى 9 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Максимально медленное обслуживание, при отсутствии очереди. Уйма "окон", работают 3.
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена П
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Удобное место для парковки, стандартное обслуживание, РКО для ИП дорогое, менеджеры вменяемые
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Самсонов Николай Игнатьевич
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Очень удобно подъезд стоянка советую всем! Посещал Ваш банк спасибо Вашим сотрудникам Искаковой Залине Кассиру Арине и кассиру Ирине Вежливость доступность никаких очередей