Пришли на стрижку с ребенком 6 лет. Сын впервые в этой парикмахерской, сказал, я немного боюсь. Пока стригли мужа, сын освоился и готов был подстричься. Барбер сказал - по опыту, если ребенок сомневается, ничего хорошего из этого не выйдет, к тому же у меня большая очередь (за нами было 2 человека, а в зале 2 мастера). Мы развернулись и ушли. К счастью, нечасто встречаю такую откровенную неклиентоориентированность. Мужа попросила больше там не стричься, хотя, он был постоянным клиентом. Барбер - мужчина с бородой, имени не знаю. Неужели вам не нужны новые клиенты и вы готовы терять постоянных? Прошу руководство научить персонал хотя бы минимальным навыкам общения с клиентами
alina varchinskaya
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Честно говоря, если вам 35+ и уже все равно, что происходит у вас на голове - то велком. Молодой человек ходил два раза и оба раза просто хуже некуда. Первый раз стриг какой то смазливый парень в очках, итог: кривые бока, затылок не пострижен, челка скошена. Второй раз это вообще хуже некуда, Постригли как франкенштейна, причем в реальном смысле. Челку состригли всю к чертям, бока и затылок тоже, легче было бы налысо. Туда больше не пойдем абсолютно ни какой ногой, как и не советую туда ходить молодым ребятам.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Игоревич
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Пришел в данное заведение первый раз, и остался очень довольным. Надежда передала мои пожелания в воспроизведение на моих волосах, очень аккуратный и знающий свое дело мастер!
Вернусь ли сюда еще раз ? Безусловно!!!