Замечательный салон, приветливая администратор, очень приятное отношение мастеров, ходила к Мадине на ноготочки, держались великолепно, пережили все что можно)) На ресницы и на брови к Антонине , золотые ручки, все очень красиво, я в восторге !!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Сирко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Все очень понраивлось, делала наращивание ресниц, аккуратная студия, комфортно находтьтся здесь, удобные кресла и отличные мастера) делала у мастера Елены, рекомендую ✨
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Была на наращивании ресниц у мастера Елены. Очень приятная девушка в общении и отличный мастер, разбирается в анатомии глаза, может предложить наиболее подходящие варианты, в зависимости от запроса клиента. Время на наращивании пролетело быстро и приятно. Обязательно приду еще.
إظهار رد العمل التجاري
Снежана Т.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Хочу поделиться своим опытом наращивания ресниц. Первый мой визит и встреча с ресничкам произошла в студии Liana Kasparova. И теперь это мой единственный и любимый салон). У меня ресничек очень много, они длинные и прямые. Приходилось завивать и красить их очень долго и много. Года четыре назад приняла решила попробовать наращивание. Мне необходимо было, чтобы после наращивания ресницы выглядели натурально, и их не нужно было красить. К этому вопросу я подошла серьезно, ведь это же мои глазки и мои реснички, которые я хотела бы сохранить на своем месте))) Очень долго искала салон и отличного мастера...доброжелательно встретят.
Наращивание делается примерно два часика, поэтому я успеваю немного отдохнуть и поболтать с мастером. Реснички всегда выглядят красиво и долго держатся, что является огромнм плюсом.
Хочу выразить огромную благодарность Лиане за восхитительные реснички. Мастер всегда реализует мои желания ❤
إظهار رد العمل التجاري
Кристина А.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Делаю здесь реснички уже давно. Очень нравится мастер Альбина. Делает красиво, качественно. Рекомендую всем!
Хочу дополнить отзыв. Недавно наращивала ресницы у мастера Маха. Тоже очень понравилось. Ресницы сделала очень красиво! А также понравилось внимательное отношение со стороны мастера. Спасибо большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
liuda801
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Долго искала студию наращивания ресниц недалеко от дома и вот наткнулась на эту. Впечатлений осталось море и, к сожалению, хороших практически нет.
Начнём с единственного плюса: ресницы мастер нарастила хорошо, если не учитывать того момента, что я просила сделать мне стрелочку, а вышла я с кукольными глазами, без единого намёка на стрелку.
Теперь минусы: их будет чересчур много.
Во-первых студию очень сложно найти, при записи никто не присылает разъяснение куда и как нужно зайти. Точка в Яндекс картах тоже указана не в том месте.
Второе: в помещении стоит три кушетки для наращивания, к слову, очень неудобных, лежать на них 1,5-2 часа просто невозможно, всё начинает затекать и болеть уже минут через 15.
Третье: Параллельно рядом со мной работали ещё два мастера, один из которых, как я позже поняла, собственно хозяйка студии, которая на протяжении всего времени, пока мне наращивали ресницы, очень громко и эмоционально обсуждала каких-то людей и совершенно не стеснялась в выражениях! МАТЕРЯСЬ ЧЕРЕЗ СЛОВО!
Дальше к ней подошла администратор и начала уточнять что-то про другую студию, из-за чего хозяйка студии начала кричать на всю студию имя другого администратора, чтобы она подошла. А когда пришла эта девушка она начала кричать на неё матом и прилюдно отчитывать.
И представьте, вы приходите на ресницы, рассчитывая отдохнуть, расслабиться, подремать в конце концов, а у вас под ухом матерятся, кричат и отчитывают сотрудников!
В общем, никому не рекомендую эту студию!
5
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4928
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Хожу в салон на лермонтовский проспект,все очень нравится!красивый интерьер,вежливый персонал ,всегда предлогают чай кофе!хожу к мастеру Мадина,она знает свою работу и делает все отлично👍
إظهار رد العمل التجاري
Антонина П.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Девушки, будьте бдительны!
Нечестное ценообразование!
+ закидывают рекламными сообщениями .
Записалась на педикюр со снятием и покрытием, согласно прайсу на сайте , и на Яндекс стоимость услуги 1800₽
Однако взяли 2000₽ (сказав что снятие не входит в стоимость )
Уже дома обнаружила , что снятие прописано в описании услуги, написала администратору. На что он ответил что снятие оплачивается отдельно ; а после отправленных мною скринов , где чёрным по белому написано что снятие входит , вначале сказали что на сайте информация изменена, после того как я сказала что на скринах сверху видно время , сообщили что «маркетологи пропустили данную ситуацию»
Резюмируя отзыв :
Нужды в деньгах у меня нет, но крайне неприятно когда тебя держат за дурочку и пытаются неоднократно обмануть.
Уровень салона в моих глазах упал, стало понятно откуда так много негативных отзывов + сотрудники салона про клиентоориентированность не знают от слова совсем
6
Валерия Козьмина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Была сегодня впервые в данном салоне и осталась очень довольна. Спасибо большое мастеру Гуле за аккуратный и красивый маникюр. Давно искала салон в Жулебино и была во многих, но остановлюсь на этом салоне 😌
إظهار رد العمل التجاري
Диана Карпова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Айка самый лучший косметолог, я несколько лет мечтала сделать губы, она сделала именно так как я хотела, очень добрая и заботливая, на губы только к ней😽😽😽😽
إظهار رد العمل التجاري
Siara
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Нравится работа косметолога Айтекин. Советую всем. Не пожалеете. Айтекин, косметолог своего дела. Знает свою работу на отлично. Доброжелательная, вежливая, прекрасный человечек👍😘 Спасибо огромное Айтекин за тёплый приём и рада знакомству с ней. На протяжении 3 лет обслуживаюсь только у неё.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Замечательный салон на Лермонтовском проспекте! Хожу сюда на маникюр/педикюр уже не один год. Все мастера замечательные. Недавно начала курс лазерной эпиляции, огромное спасибо мастеру Элине, за профессионализм, внимание и заботу!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
В этом салоне уже очень давно. Во-первых, практически всегда есть запись на нужный день и время. Во-вторых, девочки делают прекрасно свою работу, быстро и хорошо. В одном месте можете можете получить весь спектр услуг от головы до пяточек. Всегда чисто, уютно и вежливо.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна В.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Очень чистый, приятный салон! Неизменно прихожу только сюда, спасибо Вам за дружелюбную атмосферу, квалифицированный и вежливый персонал знает своё дело.
Все быстро, четко, учитывая все пожелания клиента.
Огромный плюс, что к Вам очень легко добраться и вы находитесь рядом с метро.
Прийду и ещё не раз, за ШИКАРНЫМИ РЕСНИЦАМИ, и ПРЕВОСХОДНЫМ МАНИКЮРОМ!
Процветания Вам и удачи, побольше бы таких салонов, как вы)
1
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Boytsova
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Была у мастера Антонины на наращивании ресниц.
Во-первых, она мне сделала разный объем. Сначала я не поняла, пока была в салоне, а дома при нормальном освещении эта разница была сильно заметна. Даже муж заметил. На правом глазу объема было заметно больше чем на левом.
Во-вторых, ровно через неделю все ресницы отвалились. Конечно из-за разницы в обьеме и хорошо что они отвалились быстро и я смогу сделать нормальное наращивание. Но это вообще не дело, что ресницы отваливаются за неделю, что же там за материал такой используют… жаль, если кто-то первый раз попадет к такому мастеру и правда подумает что акая работа это норма. Конечно сюда больше ни ногой
2
елизавета п.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Неоднократно ходила в данный салон, на маникюр и ресницы, очень рекомендую, мастера с золотыми руками.
По маникюру очень советую Мадину, хожу более года, старательно и ответственно относится к своему делу, маникюр держится долго.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Были сегодня с мамой в салоне. Мама на маникюре, я на бровях. Мы остались очень довольны. Маникюр делала Манзура, спасибо ей, все качественно и красиво! Бровями я довольна, делала Маха, спасибо! Придем снова!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Т.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Я очень довольна маникюром, мастера работают профессионально. Была у двух мастеров Мадина и Гуля, просто восторг от их работ. Я благодарна Вам за отличную работу! Рекомендую с полной уверенностью! 😍🫶
إظهار رد العمل التجاري
АЙДАЙ Нусупова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Решила для себя, что больше не вернусь в этот салон, хоть мне и нравилась мастер Елена. А все потому, что по случайности два раза подряд записываюсь к Лиане(как я поняла она хозяйка салона) Я вот не понимаю, почему я должно слушать сплетни на протяжении 2-х часов, кто с кем спит, какую она выбирает обувь и так далее и как мастер отвечает на звонки, переписывается с кем-то, затем трогает мои глаза.По поводу ресниц.Во первых: работой я тоже не довольна, это не то, что я хотела. Во вторых: мастер очень резкая и грубая в работе, у меня потом очень болят глаза. В третих : Почему я должна выслушивать что у меня плохие ресницы их очень мало итд? Я уже спрашивала у других мастеров в каком состоянии мои ресницы и все говорили,что они в норме! И вишенка на торте сестра Лианы (как, я поняла) считает, что девочки с длинной более 9-10мм выглядят как коровы. Похоже, это было в мой адрес.
7
1
Лана Фролова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Качественный сервис, мастера топовые одно удовольствие ходить в салон.
Все приветливые, свою работу выполняют на 5+. Спасибо большое ❤
1
إظهار رد العمل التجاري
соня б.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Отличный салон , делала комплекс маникюр и педикюр и заодного сходила на ламинирование ресниц ( делала впервые ). Сделали все отлично , от ресницек в востороге просто. Обязательно приду в этот салон снова. Салон стал фаворитом
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Очень давно знакома со студиями Лианы. В этот оаз очень порадовала мастер Мари. Нарастила шикарные аккуратные ногти и доврльно быстро)))) выражаю огромную благодарность)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Короткова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Прекрасный салон! Очень вежливые девочки. Сегодня делала реснички у Лианы. Высококлассный специалист!! Быстро, четко и главное красиво. И цена очень приятная. Спасибо, Лиана, Вам лично и Вашим сотрудникам. Удачи и побольше позитивных отзывчивых клиентов. Я обязательно еще приду!!☺️🌸
1
إظهار رد العمل التجاري
Элина Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Благодарю за маникюр! Не в первый раз в этом салоне. Пока не определилась со своим мастером, но все проходит всегда хорошо!
В последние два раз была у Мастера Элизы, скромная девушка, выполняет все пожелания!
إظهار رد العمل التجاري
Elena
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Манзура отличный мастер, была на комбо (маникюр и педикюр), все отлично и быстро! Рекомендую салон и мастера!
Цены приятно радуют
إظهار رد العمل التجاري
Julietta
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Огромное спасибо за маникюр мамтеру Мадине. Отличный мастер. Хочу уже не первый год. Всегда замечальный результат и приятная атмосфера. Спасибо !!!
إظهار رد العمل التجاري
Аолол
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Очень хороший салон!😍
Мастера Мадина, Сезим и Мари очень хорошие профессионалы которые знают своё дело💘
Дружная и приятная атмосфера, приветливые администраторы и хозяйка салона😊
1
إظهار رد العمل التجاري
Luiza Sa
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Побывала в этом салоне , ничего не понравилось. Прождала мастера 15 мин . У меня было наращивание и мой мастер не справился с этой задачей от слово совсем!!!
Нарощенные ногти были разной длины, гель потек по всей пластине , повреждена кутикула на нескольких пальцах!!!! При этом мастер призналась , что не может сделать наращивание ногтей и мне пришлось снять все это ужасное покрытие . При снятии покрытия мастер повредил ногтевую пластину !!! В итоге, осталась без маникюра , с испорченными ногами и испорченным настроением !
3
Ильинская Мария
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
4 года была постоянным клиентом, но в последнее время качество оказанных услуг начало ухудшаться. Сегодня и вовсе была последняя капля, после которой нет никакого желания посещать этот салон в дальнейшем. Была записана на 18:00, в 17:00 позвонила администратор и попросила приехать в 19:00, окей, согласилась, ведь такая ситуация у них уже стала постоянной. В результате в 18:50 снова позвонила администратор и поставила перед фактом, что мастер и вовсе не успеет оказать мне сегодня услугу и следует записаться на другой день. Первый раз сталкиваюсь с такой крайне плохой клиентоориентированностью. В целом в салоне началась сплошная текучка с администраторами, которые крайне плохо справляются со своей работой. Аналогичная ситуация с мастерами, от себя могу порекомендовать только Мадину и Гулю (ногтевой сервис) они, действительно, хорошо справляются со своей работой.
К сожалению, желания посещать и рекомендовать этот салон другим больше нет.
Надеюсь, руководство обратит внимание на работу новых мастеров и администраторов.
5
إظهار رد العمل التجاري
Ladan J.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Салон находится в ужасно не удобном месте, ехать туда еще раз, не хотелось совершенно, цену накрутили донельзя, ремонт 1 ногтя мне обошелся на сколько я помню в 500р, мастер такое чувство что вообще с ногтями впервые встретилась, я пол часа пыталась ей обьяснить что не так и где еще нужно подпилить(и это не только потому что она не специалист, но и по причине не знания русского языка), по итогу, я получила ногти-лепешки криво смотрящие в разные стороны, формой напоминающие переминдаль-недоострые. Плюс испорченное настроение и разочарование в собственном решении что повелась на марку "хорошей сети салонов". Более не посещу данное заведение и ни кому не рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Оля Б.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Записалась по акции на лазер александрит трех зон к мастеру Элине. Была приятно удивлена скорости и безболезненности процедуры. Лазер делала впервые, до этого был сахар, воск, электроэпиляция. Хочу пройти полный курс лазера. Уже после двух пооцедур видно, как уходит волос, нет раздражения и вросших волосков. Спасибо студии за прекрасную возможность избавиться от нежелательных волос🙏🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
AC
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Внимание. За маникюр и педикюр я отдела 4тыс. А теперь посмотрите на фото и скажите, за что такие деньги. Покрытие просто слезло когда я приехала домой. На обеих ногах
Это вообще как?!!!
А вот работа администратора оставляет желать лучшего. Цены подняли,а по факту присылают оповещение об акции. На уточняющий вопрос, почему в предыдущий месяц комплекс был 3500,а сейчас я отдала 4000р-ответ был "вообще то мы цены подняли"
Для чего вы тогда прислали рассылку о цене акции и подтвердили, что да, цена окончательная. В который раз сталкиваюсь с данным админом и ведёт она себя очень не компетентно. Научите её разговаривать с клиентом. Бардак. Буду искать другой салон.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья П.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Салон на Октябрьском проспекте 1 отличный, являюсь клиенткой много лет, шикарные реснички Лиана делает быстрее всех на планете🚀, маникюр с педикюром с покрытием и дизайном обожаю делать у мастеров Сони и Мадины, девченки стараются, внимательно и скурпулезно приведут ноготки в порядок, инструмент индивидуальный и стерильный, за чистоту и здоровье никогда не переживаю. Спасибо 😘
3
إظهار رد العمل التجاري
Э А
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Все прекрасно!
Отличный мастер Мадина: аккуратная, шустрая, мастер своего дела!👍
Салон очень уютный.
Только положительные эмоции❤️❤️❤️
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна М.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Ужаснее салона не встречала, мастер по маникюру обращалась ужасно, делала постоянно больно, ткнула мне в руку щипцами, даже не извинилась, ни воды ни кофе ничего предложено не было, при оплате процедуры, говорят цену выше чем ранее при записи, объяснив тем что у них поднялись цены, я говорю почему не предупредили когда я записывалась, мне в ответ вас должны были предупредить. В итоге сошлись на скидке по старой цене. В общем не довольна, не рекомендую, почитав здесь столько хороших отзывов была в шоке от отношения к клиенту.
1
إظهار رد العمل التجاري
Гунель Гейдарова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Любимый салон, раньше ходила только на маникюр, прекрасные мастера, хороший подход к каждому клиенту! Сегодня была на лазерной эпиляции, у мастера Элины! Милая девушка, обо всем рассказала, дала дельные советы, однозначно буду записываться еще и еще😘
1
إظهار رد العمل التجاري
Yulia
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Делала не один раз наращивание у одного и того же мастера - все было отлично. В последний раз записалась к мастеру в октябре сразу на ноябрь и декабрь. В декабре за день до записи мне пишут, что мастер уволился и больше не работает в России, хотя до сих пор вижу к нему запись. Зачем обманывать?
Ок, иду к предложенному мастеру. К мастеру претензий нет, кроме того что слушает не клиента, а кого-то еще по поводу услуги.
А все, что пишут про салон - даже мало. Я пришла и 5 минут стояла к двери, потому что администратора на месте не было. После этого одна из мастеров маникюра - они соединены с зоной администратора - спросила, что я хочу и сказала, куда пройти. Спасибо, я и так знала, несколько странно, когда администратор не встречает.
Администратор нашелся в комнате для наращивания, в бурном обсуждении с хозяйкой Лианой каких-то проблем салона. Мой новый мастер был еще занят, не извинились, просто как само себе разумеющееся.
Дальше был какой-то трэш - когда девушки наговорились, мои ресницы предложили снять какому-то другому мастеру. Дальше - внимание! - встаньте и перелягте - Ваш мастер работает на другой кушетке. Ок, терплю.
Под дикое обсуждение каких-то личных проблем и сотрудников - оно всегда было, как и писали в отзывах.
По окончании результат меня обескуражил - ок, я была без претензий, просто спросила, почему так. В ответ услышала от хозяйки, что это она сказала так делать и она лучше знает, как мне нужно. Все это достаточно по-хамски, другого слова нет.
На выходе мне назвали сумму больше, чем была оговорена при записи, обозначив тем, что мастер сделал наращивание какое-то не то, как я просила.
Их типа дисконтную карту отдала вернувшемуся администратору - мне больше не надо даже без скидки.
Кстати, оплатить только наличными или переводом - все же понимают, что это значит.
В общем, если вам повезет, то все будет вполне удачно. Но можете получиться и как у меня. Я себя уважаю и никогда не пойду больше и всем знакомым не порекомендую ходить в это заведение.
3 звезды - из-за лояльности к мастеру, у которой я много раз делала ресницы до этого.
А так - если сюда придете, то будете лежать в пропахшем едой из микроволновки помещении + узнаете все подробности личной жизни мастеров и хозяйки. Решать вам
إظهار رد العمل التجاري
Залина М.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Мастер Мадина профессиональный мастер с многолетним опытом работы. Очень тактичная. Приятная обстановка в салоне. Все мастеры пунктуальные,спасибо салону)
إظهار رد العمل التجاري
Светлана М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Отличная студия! Хожу с начала открытия, все мастера высшего класса! Несколько раз делала в других салонах, но все равно вернулась в свой салон! Все большие мастера, и Лиана сама мастер высшего класса!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ч.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Отличная студия! Была на лазерной Эпиляции, уже 5-я процедура. Волосы ушли почти полностью, мастер сказала, что это отличный результат. Всегда смеемся и болтаем во время процедуры, приятная девушка. Порекомендовала подруге , она тоже довольна студией и мастером
إظهار رد العمل التجاري
Bloody Eyes
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Первый раз делала реснички , мастер Виктория была аккуратна , сделала все очень красиво , обязательно прийду к ней еще
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Юцикас
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Хожу в салон на Лермонтовском проспекте не первый раз, хочу порекомендовать процедуру по наращаварию ресниц, была у мастера Антонины и у самой Лианы Каспаровой, реснички долго носятся, наращивают быстро, чуть больше часа, в салоне очень красивый и модный интерьер, удобные кресла.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Очень сильно жгли ногти в лампе, решила спросить у мастера из-за чего такое возможно, на что в ответ услышала «вы думаете так из-за меня?». В социальных сетях не совпадают цены на услуги, поэтому неудобно ориентироваться.
Вышла из салона с такой вот дырочкой на ногте, прошло меньше недели, а у меня уже со всех сторон слезает лак. Лак наносили и выравнивали кисточкой от лака, что очень удивило, обычно выравнивают тонкой доп кисточкой.
Сервис ужасный. Управляющая не предложила альтернативный вариант решения данной проблемы.
Больше не приду.
2
гуля Mamadnazarbekova
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Посетила данные салон,сделала маникюр и педикюр,педикюром осталась довольна, а маникюром нет.
Мастер на руках не аккуратно срезала кутикулы и несколько раз порезала пальцы, нанесла очень тонкое покрытие гель лаком, думаю ногти потрескаются через пару дней, настроение было испорчено спасибо мастеру имя к сожалению не запомнила. Так же не понравилось что стоимость комплекса оказалась на 500 рублей дороже от той что обговорили по телефону!
Elena Ник
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Большое спасибо Нариде за чудесную прическу: окрашивание + укладка.
Всем рекомендую Нариду, как профессионального стилиста!
В её работе сочетается индивидуальный подход к клиенту, чувство стиля и профессионализм! И конечно великолепный образ вам обеспечен. Стоит отметить что Нарида ещё и очень приятный в общении человек, что делает процесс преображения лёгким и незаметным, зато результат восхищает!
Ещё раз Большое Спасибо! 🌷🌷🌷
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Гнатюк
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Отлчное место где можно сделать качественно полный комплекс маникюр и педикюр, депиляцию лазерную, реснички. Специалисты супер! Всё делают быстро и
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Матюшенко
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Уже лет пять посещаю студии Лианы и остаюсь в восторге от качества и цен! Регулярно делаю у неё наращивание ресниц, маникюр и педикюр. С ресничками хожу по 1,5 месяца спокойно!
Очень уважаю труд Лианы и именно поэтому решила дополнить свой отзыв. В последнее время кто-то из админов начал очень сильно косячить. При записи на процедуры, дают ложную информацию по акциям и самим процедурам. Сначала мне прислали купон на скидку 500р. на ЛЮБУЮ процедуру! Я записалась на коррекцию геля, при оплате за услугу сказала, что хотела бы использовать купон, на что мне администратор сказала, что тот мастер, который мне делал маникюр не делает со скидкой по купону!(хотя нигде это не указано), заплатила по полной стоимости. Через пару дней увидела в сторис акцию: весь март наращивание ресниц любой объем за 2200р. Записалась, указала в комментариях, что по акции. За день до назначенной даты мне звонят и говорят, что на выбранного мной мастера, акция не распространяется, предложили взамен прийти к новенькому мастеру. Я отказалась, уточнила про другого мастера, подходит ли он под акцию - мне сказали, что её нет, будет в "таких то" числах... (хотя в приложении к ней была открыта запись на этот день). Перезаписалась на то число, когда сказали, что она будет. При записи также указала, что по акции. За день у меня уточнили, точно ли я приеду, я подтвердила запись. Приехала на процедуру, ложусь на кушетку, мастер с удивлением у меня поинтересовалась: по какой такой акции я к ней записалась? Она выбранный мной объем делает только по прайсу! Позвала администратора и девушка мне говорит, что данный объем под акцию не подходит. Я в удивлении, т.к. в сторис было чётко написано, что ЛЮБОЙ объем 2200р при этом не указано к какому мастеру можно попасть, а к какому нет. В итоге сделали другой объем по акционной цене. Также на следующий день у меня была запись на липолитики для тела. Долго уточняла перед записью какой конкретно у них липолитик, даже фото липолитика скидывала, тот ли или нет. Мне подтвердили, что именно тот, который я имела ввиду. Потом толком не могли сориентировать по стоимости, уточняли у косметолога целый день, потом сказали, что все индивидуально. В итоге я пришла на процедуру с полной уверенностью, что получу именно то, что я хотела. Сняв одежду и уже готовая к уколам, понимаю, что открывают упаковку другого липолитика, не того, которого я хотела. Уточняю у косметолога: это липолитик прямого действия или нет, на что мне сказали, что не прямого. Разочарованная данной ситуацией я отказалась от услуги, хотя Лиана Романовна как порядочный руководитель предложила хорошую скидку на тот препарат, который был у них. Но это не то, что я хотела бы, поэтому я все-же отказалась. Почему я пишу этот отзыв?! Да потому что я представляю сколько сил, трудов и денег стоит держать такой бизнес! И очень обидно, когда стараешься, чтобы было все на высшем уровне, а из-за какого-то некомпетентного администратора происходят такие ситуации с клиентами, которые меняют мнение о студии в целом. Очень надеюсь, что Лиана Романовна прочитает этот отзыв и найдёт решение как справиться с некомпетентностью администраторов. Мне очень нравится её студия, но с администраторами какая-то беда.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9031
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Являюсь клиентом салона около 5-6 лет, пользуюсь различными услугами и всегда всё на лучшем уровне, все мастера отличные, делают свою работу быстро и качественно. Соотношение цены и качества 🔥🔥 Рекомендую всем данный салон 💓
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Манзура-замечательный мастер! Сделала маникюр супер быстро! Аккуратно! 🌸я очень довольна ❤️ спасибо 🫶🫶🫶 в салоне не в первый раз, всё нравится)))) девочки молодцы 🌟🌟🌟
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия О.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Огромное спасибо лично Лиане!!! Именно она создала, как руководитель такой потрясающий салон и коллектив!
Это салон, где приходишь и отдыхаешь, расслабляешься, где тебя встретят, как родную.
Чай, кофе, сладости, а в праздники даже шампанское!!!
Мастерство маникюра и педикюра на высоте!!! Я знакома с этим салоном с его открытия!!! И уже всех своих Подруг подтянула!
Рекомендую всем!!!! Именно сюда!!!
Спасибо, процветайте !!! Люблю вас!!!!