Мама обратилась с проблемой, что телефон перестал видеть сим-карту. Сотрудница, не разбираясь в причинах, произвела замену сим-карты, до активации сим-карты зачем-то оставила телефон у себя и отправила маму «погулять» на 20 минут. По итогу связь не появилась, на телефон были загружены различные приложения (не билайн), о чем сотрудницу не просили. Телефон вернула без чехла. Советом было купить новый телефон. При этом проблема была позже решена сбросом настроек и перезагрузкой телефона. Очевидно, что в салоне работают некомпетентные сотрудники, неориентированные на помощь клиентам.

إظهار رد العمل التجاري

Leonid Grodinskiy

مستوى 15 خبير محلي

Пришёл в салон за дополнительной СИМ картой. Сотрудница табелбный 429073, настойчиво навязывала обновить приложение и приобрести банковскую карту. Подключила смартфон к кабелю и скрыв от меня экран и манипулировала... Дома я обнаружил отсутствие 90% фото-видео файлов. Обращение к оператору не помогло: обращайтесь к производителю! Будьте бдительны, не выпускайте из рук телефон и контролируйте их действия!!!

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл

مستوى 9 خبير محلي

Продали моему отцу наушники, заверив, что в них есть функция блютуз гарнитуры, и он сможет разговаривать по телефону по ним. Но в наушниках не оказалось этой функции. В законном возврате в сроки, установленные законом, отказали. Также отказали в обмене с доплатой. Будем оформлять жалобу в прокуратуру и надзорные органы

إظهار رد العمل التجاري

beeline

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

39 مراجعات