При посещении данного офиса ожидала около получаса, пока до меня дойдет очередь. Я была 3 в ней. Девушка сотрудник сидела просто трещала по телефону ни на кого не обращая внимания. Когда наговорилась оформила перевод первому человеку, потом просто пополнила счет второму. И ура я дождалась своей очереди. Но. Извините Вам придется подождать, пока придет 2й сотрудник, я данную оперпцию выполнять не умею. Та-дам приплыли. Моя 5 минутная проблема оказалась на час. Потеря времени колосальная.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Лебедева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9
Девушка помогла разобраться в моей проблеме , сим карта не работала в чужих регионах . Мы посетили Билайн в 6 разных городах России !!! И нигде не могли помочь С этой темой и только тут чудесная девушка помогла , разобралась и сделала . Очень ценный сотрудник , спасибо вам большое
1
إظهار رد العمل التجاري
Северянка
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Спасибо девочкам, помогли закачать приложение Авито. Всё сделали грамотно, профессионально и быстро. Обязательно, если что не получится, буду обращаться только к ним.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей б.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Посетил вчера 22.07.2023 данный пункт выбрал по отзывам и не пожалел
Пришел с заменой сим карты пропал сигнал LTE сим карту заменили за 1,5 минуты но не помогло девушка продавец извините напомню как зовут сразу же отправила обращение в техподдержку и сказала что бы я перезагрузил телефон через 5 минут
Я так и сделал все получилось
Спасибо Вам большое !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Калгина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14
Ужасное обслуживание
Грубый персонал
Ни капли уважения к посетителям
إظهار رد العمل التجاري
Семен
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Работают профессионалы! Отзывчивый, дружный и уважительный коллектив. Молодцы.
Хороший салон, приехал перевыпускать сим-карту, всё сделали очень быстро в течении 5-7 минут, всем советую обращаться, пользуюсь этим оператором уже 15 лет, ни разу не было никаких нареканий, разве что покрытие немного слабое
1
Марина Ерошенко
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Хотели купить телефон, в итоге на кассе озвучили сумму на 1500 руб. больше, аргументируя это услугами связи в подарок, без этого телефон продавать отказались. Сотрудник офиса Екатерина об акции не рассказала заранее, повышала голос, махала руками, отправляла в соседний магазин. Уважаемое руководство, обучайте, пожалуйста, свой персонал грамотно.
4
Александр
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Ну смотря на разгар рабочего дня, открытые рол ставни и надписи открыто попасть во внутрь мы так и не смогли! Примерно в течении минут сорока, на дольше терпения не хватило! 👎👎👎
3
Максим Красников
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Зашел написать заявление на подключение к личному кабинету. Специалист Анастасия, всё оформила. Очень вежливо, никакого хамства, как читал в отзывах.
Ольга
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Простояла пол часа программа так и не запустилась . В итоге проблема с которой обратилась не решена .
1
Valdemar
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Приятные сотрудники, много места, кондиционер, сделали всё оперативно.
Виктор Зотов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Связи нет интернета слабый в анапском районе все плохо с этим билаином
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай С.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Хорошее быстрое обслуживание. Внутри прохладно хорошо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Удобное расположение, внимательное обслуживание.
Дарина Сейдаметова
مستوى 16 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Приезжали из Крыма, купили карточку и не можем ее активировать, оператор сказал, что такое бывает и карта бракованная просто, поэтому нет сети.. а нам же обратно не поехать уже..
3
Сергей Саркисян
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Плохое обслуживание , работники не умеют разговаривать с клиентами , всем видом показывают своё недовольство .
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Филин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Большой плюс девушкам работающим в салоне.
Анна Павлова
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2019
Очень долгое обслуживание, долго решали между собой какое принять заявление о возврате денег, ошибочно переведенных с карты на неверный номер.
4
1
нина ефремова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16 ، 2020
Билаин хорошая сеть но стало непонятно 350 р ложишь и через три дня денег нет думаю поменять связь нс мтс вроде меньше потерь
1
Елена М.
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2019
Продавцы консультанты немного суетливые. И часто в этом магазине подвисает интернет
1
1
Марина Цатурян
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2019
Удобно, быстро, хороший персонал и не плохой ассортимент
2
Светлана Г.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 6 ، 2019
Вежливые консультанты, на вопросы отвечают быстро, терпеливо консультируют