بحث

Belaruski Narodny Bank

4.3

935 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Николай Краснов

مستوى 11 خبير محلي

Тут можно основательно и хорошо выспаться в очереди к кассе!! Если вдруг каким-то образом вам понадобится обратиться, то закладывайте не менее часа.

إظهار رد العمل التجاري

atletyk

مستوى 23 خبير محلي

На мой взгляд лучший банк! Все отделения, включая это, красивые и аккуратные, имеются зоны для премиум клиентов, часто большие очереди, но это из-за выгодных курсов и комиссий. Множество услуг, отличное мобильное приложение.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Яковлев

مستوى 7 خبير محلي

Дети приезжали меня навестить и установили мне приложение на телефон этого банка, завели специальную карту, чтоб переводить на нее деньги с российской карты, но так как были у меня совсем недолго, толком не научили пользоваться. Вот я и пришел в отделение за помощью. Спасибо Светлане, консультанту, которая работает в этом банке, что помогла разобраться, приложение оказалось легким, если есть опыт использования какого-то другого банковского приложения, то очень просто в нем разобраться.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Рак

مستوى 11 خبير محلي

Попал в момент какой-то километровой очереди и минимальной скорости обслуживания. А то, что самый низкий курс среди всех банков - круто

إظهار رد العمل التجاري

Даниил Горуля

مستوى 9 خبير محلي

Очень нравится система онлайн-очереди. Записался через приложение и пришел в назначенное время, и сразу обслужили.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Волощук

مستوى 8 خبير محلي

Пришла вечером за 10 минут до закрытия, меня не только вежливо обслужили, но и помогли срочно перевести деньги родственникам.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Осташкова

مستوى 6 خبير محلي

Сменила вид на жительство и получила ID карту, но самостоятельно данные в интернет-банкинге по утверждению банка поменять не могу. Только при личном визите. Кошмар и ужас как жили в каменном веке так и живём. Изобрели и чипы и штрихкодирование и пластик вместо бумажного варианта, но по-прежнему создаём рабочие места и в callцентрах и в банках и в других сферах. Назад счёты на стол надо вернуть, кальку под ручную выписку документооборота и другие прелести прошлого века.... Все сделано для неудобства клиентов банка!!! Виртуальное "пинание" клиента по коротким номерам 141 и 7309.

إظهار رد العمل التجاري

dima_k н.

مستوى 3 خبير محلي

С начала была реклама. БЕСПЛАТНАЯ цифровая карта, кешбэк почти за все. А потом кешбэк скукожился, и карта стала не бесплатная и реклама пропала. Последний раз за операцию в 19 копеек сняли плату в 5 рублей. После этого интересуются - а чего это Вы закрыли счет в нашем прекрасном банке? Банк - отстой.

إظهار رد العمل التجاري

Aleksandr_Petrovich

مستوى 3 خبير محلي

28.08.2024 размещают информацию на сайте о том, что с 30.08 берут комиссию за обслуживание счета. А забрать деньги можно в течение 30 дней. В итоге списанная комиссия за пол месяца в размере 318 долларов. 30.08 это пятница КАК БАНК МОЖЕТ ОТДАТЬ МНЕ ДЕНЬГИ КАК если заказа на выдачу до 30 дней????? Я не знаю как назвать этот банк и тех кто принимает такие решения. Не профессионально!

إظهار رد العمل التجاري

Денис

مستوى 10 خبير محلي

Это не банк а развод. Главного офиса нет. Жалобу писать некуда. Была карта лоди туда деньги чтобы получить кэшбэк. Но чтобы его получить нужно в определенный день зайти и нажать кнопку. Если не зайти кнопка исчезает и ничего не получишь. Придумали специально чтобы не каму не платить. Зачем мне нужно заходить в приложение и что то нажимать на кнопку которой там не было. Это конкретный обман. Кнопку не нажал всё кэшбэк не будет.

إظهار رد العمل التجاري

Sergey S.

مستوى 5 خبير محلي

Нараздавали карт, используя приложения других банков, в которых нет никаких уведомлений об изменений условий обслуживания, а потом с толпы хомяков начинают стрич бабло, они же видите ли у себя новость на сайте написали, а все с утра только их новости и читают же. Отличный бизнес. Дозвон в коллцентр, будучи 13ым в очереди, составил 55!! минут. Банк года - не меньше

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Жогов

مستوى 5 خبير محلي

Пожалуй один из самых достойных по качеству обслуживания банк. Требовалось быстро поменять немалое количество валюты, сразу объяснили как надо пошагово поступить и по итогу результат вышел положительный. И с хорошими эмоциями и настроением отправился по своим делам.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 9 خبير محلي

Не знаю, в какой момент, но хамить стали кассиры вообще ничего не стесняясь. Говоришь нормально адекватно объясняя, что требуется - начинаются ответы в хамской манере. Если мне ещё так ответят, буду писать в книгу замечаний. В целом банком довольна, давно пользуюсь услугами как юр лицо, так и физ.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Федюков

مستوى 14 خبير محلي

Обычно лучшие курсы, удобное приложение. Обслуживаюсь в премьере в головном всегда есть парковка . Пользуйтесь

إظهار رد العمل التجاري

Артур Еванский

مستوى 8 خبير محلي

Пользуюсь этим отделением несколько лет. Все сотрудники - настоящие профессионалы. Особенно благодарен Ольге за помощь в реструктуризации кредита, спасла в сложной финансовой ситуации.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Галиенко

مستوى 9 خبير محلي

Девчата красавицы супер. Быстро, чётко. Обслуживание вопросы по теме. В момент наплыва бывает очередь. Есть проблемы к Маше Зайцевой, всегда поможет..👍 Снимал крупную сумму дали пакет. 😀

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Люсиков

مستوى 16 خبير محلي

Отличный банк клиент, карточки работают без ограничений по всему миру, быстрые переводы денег, тарифы конкурентные, курсы валют самые лучшие по Беларуси. Только большие очереди в отделении Титан на Дзержинского в Минске. Через приложение по бронированию очереди забронировать время посещения отделения не удалось ни разу. Приложение не работает корректно. Решайте проблему пропускной способности отделения в Титане А так и придраться больше не к чему. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Энтони Хоппкинс

مستوى 10 خبير محلي

Всё было хорошо, пока не начали идти на уловки! Сначала сделали лемит на кашбэки, а теперь без объявления ввели новые правила получения кашбэка! Если ты не нажмёшь кликнишь иконку с 1 по 5 число, то с кашбэком можешь распрощаться! Как произошло и со мной, 100 с лишним рублей теперь никто не отдаст! Не советую иметь дело с такими банками! Они и с кредитами будут кидать людей 100%!

إظهار رد العمل التجاري

Натаров Тимофей

مستوى 16 خبير محلي

Очень красивый комплекс зданий. Организована электронная очередь, время ожидания недолгое. Что не понравилось, так это кассы в разных зданиях, на табло высвечивается касса 3, а она в другом здании, приходится сломя голову нестись.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Науменко

مستوى 3 خبير محلي

Вчера звонила и спрашивала о работе карт, в частности пополнение их из других банков, и возможность оплаты, оператор ответила, что все это будет работать до вскр 18.00 и в итоге сейчас не могу осуществить эти операции. Спасибо, что подставили в ответственный момент, как и в прошлом месяце с кешбэком. Ужас просто

إظهار رد العمل التجاري

Alex Tverdovski

مستوى 3 خبير محلي

Просто куда не посмотри всё плохо. Меняют условия в одностороннем порядке. Не дай бог нужно идти в отделение. Сразу нужно планировать провести много времени в очереди . Call-центр и сотрудник отделения один раз давали абсолютно противоречивую информацию. Web-версии вообще нет. Честно говоря, даже не могу найти хоть один плюс.

إظهار رد العمل التجاري

Саша Гуркая

مستوى 5 خبير محلي

Постоянно меняю здесь доллары и евро курс каждый раз радует - конкурентный

إظهار رد العمل التجاري

Глеб Новак

مستوى 7 خبير محلي

открыл карту 123 для расчета в Ерип и покупок в интернете, хороший манибэк приходит.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Рублевская

مستوى 3 خبير محلي

Банк не считает нужным оповещать своих клиентов об изменениях в снятии наличных денег. Просто в один день ты обнаруживаешь минус на карте) Вот так они ценят своих клиентов. Неужели так сложно сделать рассылку? Больше никому не буду рекомендовать. Просто наживаются на людях. Сплошной обман!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Х.

مستوى 3 خبير محلي

Очень медленно в головном банке продвигается очередь, прождал 40 мин. Обмен валюты, нет купюр по 5,10,20 дол, только 50 и 100. Перевод средств с обмена валюты без комиссии должен быть, но специалист в кассе сказала, что программа плохо работает и не получается платеж провести без комиссии. Предложили провести платеж с комиссией ))). В итоге: ждёшь долго, меняешь больше чем планировал и ещё платишь за это все, тк у них что-то поломалась ). Странно все это как-то.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Старикова

مستوى 7 خبير محلي

очень удобное открытие кредита в самом приложении, на следующий день деньги пришли на счет.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Мищенко

مستوى 3 خبير محلي

Раньше был очень доволен работой данного банка и всем его советовал, но за последний год всё резко изменилось: 1. Мгновенный кредит "Мэтч", решение о выдаче которого согласно рекламных буклетов должно приниматься в течение "5 минут", рассматривается неделями и остаётся без ответа. 2. Внезапно для себя узнал об изменении условий по кешбеку с валютных карт 1-2-3 (из-за этого потерял ~35 USD). P.S. являюсь клиентом банка уже на протяжении 8-ми лет, но не припомню ни одного года чтобы я испытывал к нему столько негатива.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Купреев

مستوى 3 خبير محلي

Блокируют карту с деньгами и приложением, и очень долго проверяют это все, 2 дня прошло, в Альфе за 20 мин все проверяют Дополнено: не написали никак не уведомили что нужно что то там дополнительно скинуть им, узнал только через техподдержку При этом игнорируют на почте и игнорируют в чате онлайн, я в шоке просто...ожидания об этом банке были лучше Какая то контора больше, а не банк

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Хорошко

مستوى 4 خبير محلي

Жд вокзал, мы прождал более часа в очереди, касса не работала, потом работала, но только одна, собрали толпу, после такого обслуживания принято решение отказаться от услуг такого банка

إظهار رد العمل التجاري

Инесса Т.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный банк, ужасный сервис службы поддержки, что бы получить свои деньги на карту, нужно, что бы прошло как минимум 5 дней после поступления на счет ( возврат с озон) Никому не рекомендую открывать счет в этом банке!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Captain

مستوى 16 خبير محلي

Спокойно, если менять, надо с утра, народа нет. Потом собираются, в основном риэлторы.

إظهار رد العمل التجاري

елена р.

مستوى 3 خبير محلي

Советую воздержаться от каких-либо действий в БНБ банке. Оперативно деньги не переводят. Перевода с карты БНБ банка на счет БНБ банка жду уже сутки. Вчера сказали, что сегодня будут...а сегодня говорят, что в течении еще двух дней. Видимо, показатели свои улучшают в начале недели за счет средств своих клиентов.

إظهار رد العمل التجاري

Иан

مستوى 3 خبير محلي

Если у вас есть карта белорусского банка БНБ, то ни в коем случае не пополняйте её обменом криптовалюты, иначе в один прекрасный момент банк заблокирует вам все счета, предложив явиться в Минск лично для получения остатка денег. После обмена ~200€ через верифицированный на мое же имя аккаунт на криптовалютной бирже, внезапно от банка прилетел запрос на обоснование перевода и просьба пояснить вообще все операции по счету и источники происхождения денег. После пояснения и отправки всех необходимых документов банк решил закрыть счет, сказав, что деньги он вернет лишь при личном обращении в банк, либо при обращении кого-то по доверенности. Доверенность в консульстве РФ в Германии стоит сделать 100 евро (на гражданина другой страны - РБ, причем не на родственника), что в итоге с пересылкой как раз примерно равно остатку на счете. Никому никогда в жизни не рекомендую обращаться в этот банк. Набрали клиентов-нерезидентов, а работать нормально не научились. Впрочем, как и их материнский Bank of Georgia, с такими же проблемами и случайными решениями по открытию счетов.

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Лазовская

مستوى 2 خبير محلي

Это мне еще нужно соглашаться- хочу ли я получить манибэк или я против? Покажите мне человека, который против манибэка? Зачем так разводить ваших же клиентов и не начислять автоматом. Не оправдали доверия.

إظهار رد العمل التجاري

Рома Ярцевич

مستوى 8 خبير محلي

Нравится бывать в этом отделении, всегда приятная атмосфера, служащие банка опытные, обслуживание всегда быстрое

إظهار رد العمل التجاري

Александр И

مستوى 22 خبير محلي

Банк на огороженной территории, есть парковка для клиентов на небольшое количество машин, что несомненно хорошо. Одну звезду снимаю за создание предпосылок к очередям. С наличными работают всего три кассы и бывает, что случаются "заторы" на время более получаса. Может пора реализовать пополнение виртуальных карточек через инфокиоски? И желательно и для валютных карт тоже.

إظهار رد العمل التجاري

дмитрий глоба

مستوى 16 خبير محلي

Жуткое место, был в обмене валют, просидел в очереди 15 минут и так и не попал в кассу, очередь продвинулась всего на одного человека. Не выдержал и ушел в другой банк.

إظهار رد العمل التجاري

Эльдар Кротов

مستوى 9 خبير محلي

Есть зарплатная карта от БНБ,пользуюсь давно. Здесь удобно пополнять, и обслуживание хорошее.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Лукьянчук

مستوى 5 خبير محلي

Очень понравился ресторан! Хорошее расположение, приятный интерьер, вежливый и очень внимательный персонал. А самое главное - великолепная еда. Мясо - нежнейшее, драники - чуть-чуть хрустят, все было отлично! Удовольствие не из самых дешёвых, но оно полностью стоит того!

إظهار رد العمل التجاري

Ангелина Павленко

مستوى 6 خبير محلي

Часто выгодный курс, бывают большие очереди на покупку валюты, долгое ожидание, в подвальном помещении капала труба отопления(надеюсь уже исправили) из-за этого была лужа на полу. Сотрудники вежливые.

إظهار رد العمل التجاري

Ignat Zhuravsky

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудники кол центра не компетентны , заказывали процедуру безопасный расчёт на определённое время, приехали к нему, ожидаем долгое время, оказывается нужно было заказывать талон, об этом не предупреждают , руководство не идёт на встречу !!!! Очень не приятно !!!! Не рекомендуем сюда обращаться!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Elena Eliseeva

مستوى 9 خبير محلي

Странный банк, Делали перевод , деньги переводили с карточки на карточку неделю, хотя такие переводы раньше приходили через пять минут Теперь както нет уверенности в добросовестности данного банка....

إظهار رد العمل التجاري

Юрий А

مستوى 4 خبير محلي

Приходишь в обменник и можешь в очереди часа 2 проторчать, в цоколе только 2 окна, так что когда объявят куда там еще подойти попробуй добежать или тебя пропустят и вызовут следующего. Один плюс это курс

إظهار رد العمل التجاري

Валентин Шестов

مستوى 7 خبير محلي

Лучший банк для бизнеса. РКО удобное, переводы проходят моментально.Сотрудники всегда на связи, готовы помочь. Ни разу не подвели.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Т.

مستوى 7 خبير محلي

Очень внимательный персонал, работают в интересах клиента допоздна. Быстро за 1 день и выгодно оформили автокредит, успел купить авто с Новогодней скидкой. Спасибо им за это!

إظهار رد العمل التجاري

Илья Пташинский

مستوى 6 خبير محلي

Очень акмосферное отделение в виде усадьбы. По территории расположены обменные пункты, банкоматы,отдельные домики для Юр лиц и всё, что должно располагаться в банке

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Заяц

مستوى 12 خبير محلي

Все круто, но в силу того, что это единственный физический офис банка время ожидания часто растягивается до 40 минут, но персонал крутой

إظهار رد العمل التجاري

Николай П

مستوى 2 خبير محلي

Самый плохой мягко говоря банк!!! Расписали рекламу кредит без вопросов справок и т.д... Несколько раз отправлял заявку на кредит через 2 минуты приходит отказ. Являюсь клиентом этого банка вся моя зарплата на виду у них кредитная история хорошая и отказ... Служба поддержки мёртвая совсем не решает абсолютно никакие вопросы. На мой вопрос почему не даёте кредит отвечают разными версиями разные операторы. В итоге сошлись на том что не проходит моя заявка. Сказали разберутся перезвонят прошло 2 недели и тишина... Непонятно на каких остановках они подбирали сотрудников. Никому не рекомендую связываться с этими лжецами.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Сергеюк

مستوى 6 خبير محلي

2 кассы, в очереди к которым можно умереть, ожидание очереди больше 2ух часов

إظهار رد العمل التجاري

Павел

مستوى 13 خبير محلي

Полочка выручалочка для нас для нас из РФ. Кто знает тот меня поймет

إظهار رد العمل التجاري

Belaruski Narodny Bank

386 مراجعات