Belaya roza
1857 مراجعات
فبراير 16 ، 2024
Была в этом центре первый раз и впечатление осталось только положительное ,персонал вежливый ,чисто ,врачи хорошие ,все необходимые процедуры сделали ,я очень рада что узнала об этом центре от подруги 👯♀️
5
فبراير 20
Господа, оставьте инструкцию, как пройти квест с дозвоном?.. Уже полгода пытаюсь к вам попасть? Если персонал на столько загружен, что не справляется с записью, то может стоит заменить запись по звонку, на онлайн?
6
فبراير 7 ، 2023
Обращаюсь в данную организацию на протяжении 3-х лет. Достойное обслуживание квалифицированными врачами за короткое время. Все обследования проводятся на современном оборудовании и самое главное, чётко по времени. Никаких очередей, хамского обслуживания нет. Благодаря врачам данного медцентра я дважды во время, без ужасных последствий, смогла решить свои женские проблемы. Рекомендую всем женщинам. Раз в год можно на себя - любимую потратить 1,5-2 часа своего драгоценного времени. Анализы можно получить по электронной почте, что не мало важно. Ехать в клинику не обязательно. Я просто в восторге от данного медицинского центра. Всем своим знакомым и подругам порекомендовала. Они также обследуются в центре.
20
2
يوليو 27 ، 2024
Сам центр прекрасный, врачи и отношение к пациенту-на высшем уровне
НО чтобы туда попасть нужно пройти семь кругов Ада! Почему в центре такая беда с операторами??? Мало того, что дозвониться нереально( это понятно, что из-за огромного количества людей)
Но почему операторы ОТКРОВЕННЫЕ ХАМЫ? Оператор Инна- женщина просто ужасно разговаривает, обвинила, что у меня так ДОЛГО ИДУТ месячные и в итоге еще бросила трубку!
Администрация центра, если для вас хоть какое-то значение имеют отзывы, примите меры к телефонному обслуживанию-это ваше лицо и репутация в том числе.
24
يناير 17
Невозможно дозвониться по телефону и записаться на прием. Причем не дозвонишься ни в какое время суток: пробовала и утром, и после обеда, и вечером - всегда срабатывает автоответчик.
8
فبراير 4
Всё на высшем уровне. Врачи внимательны, профессионалы. Получила ответы на все вопросы. Полное обследование без очередей заняло около 40 минут.
يناير 11
Невозможно записаться и дозвониться. Несколько месяцев периодических звонков. В день по 2-3 часа музыки и автоответчика 🤦🏼♀️ кто эти везунчики, кто попадает туда ☺️
Если дозвонюсь и попаду- обещаю исправить отзыв)
12
نوفمبر 11 ، 2023
Третий год посещаю данное заведение. Как хорошо, что я узнала о нём. Удобно, профессионально, бесплатно. Вежливый персонал, чисто, современно. Надеюсь, и впредь буду посещать этот центр. Единственный минус дозвониться нелегко.
8
نوفمبر 21 ، 2023
Рекомендую каждой женщине посетить этот центр! Очень доброжелательный персонал, хорошие специалисты, все быстро и четко , без очередей. Было подозрение на онкологию, тут посмотрели, все разъяснили. Благодарю за такую возможность, пройти обследование по ОМС!
6
2
مارس 18 ، 2024
27 февраля 2024 года была в филиале в Твери. Дозвонилась с первого раза, записали меня на приём в ближайшее время. Хочу выразить большую благодарность всему персоналу, особенно доктору Загаровой Т. Г. Доктор дала мне полную информацию по моей проблеме и вселила уверенность в благоприятном её решении. В филиале чисто, уютно, персонал приветлив. Результаты обследования получила в указанный срок. Хочу высказать критическое замечание в адрес московского филиала. Многочисленные звонки были безуспешными
. Слоган "всегда рады вам помочь звучит неубедительно. Неужели в наше время цифровых технологий нельзя использовать комфортные способы коммуникации? Хочется надеяться что со временем можно будет цивилизованного записываться на приём.
10
مارس 18
Записали на прием. И сказали за день подтвердить письмом на почту их!! А где найти их почту?!! Если не подтвердите запись анулируется. Дайте почту , пожалуйста 🙏
1
1
نوفمبر 9 ، 2024
Сложно записаться, но обследование на высоте! Быстро, профессионально и квалифицированно, качественно.
Спасибо!
يونيو 20 ، 2024
Клиника замечательная и возможность бесплатно пройти обследование на высоком уровне бесценна! Но вот скажите, зачем сообщать звонящему по единственному номеру телефона, что записаться на прием можно только по этому номеру телефона и после этого сообщения не давать возможности записаться и скидывать звонок?! На что расчет? Другого номера телефона все равно нет! Люди уже звонят по этому номеру! Короче, огромная просьба наладить службу дозвона и записи на обследование!!!
26
ديسمبر 23 ، 2024
Не могу дозвониться уже второй час ..
Срочно нужна консультация и возможно операция и записаться можно только исключительно по телефону ....(((!
4
1
ديسمبر 8 ، 2023
Недавно посещала (уже не в первый раз) Белую розу. Как всегда все отлично! Но в этот раз мне бы очень хотелось отметить одного человека. Это ренген-лаборант Екатерина Скопинцева.
Настоящий профессионал своего дела!!! Обычно маммографию для меня - это ужас(все меня поймут)! Но как сделала это Екатерина - это высший пилотаж!!!!! Спасибо за таких специалистов!!!!
10
أبريل 11
Впечатления крайне смешанные, как и у всех других были проблемы с записью через call-центр. Месяцами не могла записаться, но все равно в профилактическом случае это удобнее, чем пытаться в поликлинике поймать окно на узи.
Администраторы - это отдельный ужас, моя мама тоже ходила и не раз, и тоже поддержала мое впечатление.
Хамло - слово созданное для них.
Я сама работаю в медицинском бизнесе, чтобы у нас в клиниках так разговаривали администраторы - я такого просто не могу себе представить.
Забавно, что в конце дается анкета - оценить уровень обслуживания. Я поставила, соотвественно, низкий балл, администратор зачем то посмотрела на мои ответа и спросила: А ЧО ЭТА ВЫ НАМ ТАКОЕ ПОСТАВИЛИ.
На самом деле ситуация была очень комичной, идеальный финальный штрих к портрету.
Что касается врачей, повторюсь, у меня был запрос на плановый профилактический прием, цитологию мне взяли не очень приятно. В обычной городской поликлинике у меня это проходит безболезненно, никаким йодом внутрь мне не заливают ничего. Впервые сутки кровило после приема.
Но в целом за приятный интерьер, возможность бесплатно пройти все в одном месте - спасибо. Только за это три звезды.
1
أكتوبر 28 ، 2024
Была на обследовании!
Понравилось все, персонал, специалисты, отношение к клиентам!!! Все на 10 из 10!!!
Обязательно посоветую всем знакомым и друзьям
نوفمبر 13 ، 2024
Отличный центр, обслуживание и персонал на высшем уровне. Когда нужно посетить гинеколога и сделать маммографию то тут всё сразу можно пройти.
ديسمبر 1 ، 2024
Отличная клиника для женщин!!!
Спасибо, всё быстро и качественно!
سبتمبر 19 ، 2024
Супруге понравилось внимательное отношение, ряд исследований не подтвердил предполагаемые "болячки", всё довольно компактно размещено, минимум ожидания, некоторое неудобство вызывается назначение приёма раньше времени открытия ТЦ, в котором размещен Центр, но всё легко ищется и проход достаточно прост, как в последствии оказалось.
أبريل 22
Может центр и хороший,(сужу по отзывам), но сделайте что -нибудь наконец, с записью.Не дозвониться или автоответчик говорит что, набранный номер в сети не зарегистрирован.
2
أكتوبر 14 ، 2023
Отличное место! Посещаю не в первый раз, все врачи с большим стажем (от 25 лет), весь персонал очень дружелюбный даже охрана и работник гардероба, аппаратура передовая. Данные после обследования хранятся и врач на приеме их смотрит. Если есть потребность в динамическом наблюдении, вам тоже сообщат. Очень рекомендую.
5
أكتوبر 26 ، 2022
Была в этом замечательном центре по полису омс. Все понравилось! Чисто, персонал приветливый и высокопрофессиональный! Очень удобно, что результаты обследования пишутся на диск и высылаются дополнительно на почту через недели 2. Прошла менее, чем за 2 часа гинеколога-онколога, маммолога, и получила полную консультацию и рекомендации по лечению. Со всеми результатами пришла к своему врачу и мне назначили лечение. Огромная благодарность всему персоналу клиники и Светлане Владимировне Медведевой за такую нужную работу!
38
5
أبريل 10
Дозвониться невозможно, только деньги тратишь на звонки, чтобы послушать как можно записаться с 9 до 21, ага...
Неужели нельзя сделать онлайн запись, чтобы не тратить зря ничье время
4
يونيو 26 ، 2024
Проходила в центре три раза обследование, всё отлично, быстро,комплексно!!!!! Но в течение двух лет стало просто невозможно дозвониться!!!!! По три дня набираю,потом бросаю,исчерпываю трафик в ноль минут.В таком исследовании нуждаются много женщин,так усовершенствуйте уже способ записи!!!!! Введите электронную запись по предварительному опросу. Или операторов в достаточном количестве. Примите пожалуйста меры!
8
يناير 24
Дозвониться записаться бывает просто нереально
Идет сброс звонка , непонятно почему так, почему нельзя просто очередь из звонков сделать как в кул центрах
А так хороший центр
يونيو 5 ، 2023
Отличный центр! За пару часов проходишь все обследования, персонал очень грамотный,вежливый.Аппаратура хорошая. Все действительно бесплатно по полису ОМС. Уже 3 года пользуюсь услугами центра.
Самое сложное это записаться на приём, автоответчик и отбой сразу, нет линии ожидания. Бывает не один месяц пытаешься записаться,а надо же под цикл попасть. Но если быть понастырнее,то повезёт и запишешься.
17
3
مارس 1 ، 2024
Один раз проходила обследование, очень довольна качеством, оперативностью приемов, профессионализмом мед.персонала. Хотела ещё раз попасть ч/з год для наблюдения в динамике,столкнулась с проблемой записи. Она возможна только по единственному номеру телефона, но уже как 2 дня отвечает автоответчик только со справочной информацией о порядке записи, и дальше - сразу сброс . Непонятно, почему нет очередности ожидания ответа на звонок, готова ждать сколько нужно, но это невозможно ! Разочарована отношением к пациентам. Если уже нет записи на ближайшее время по причине перегруженности, ну так можно сказать об этом, чтобы люди не тратили время на бесполезные звонки.
Это неуважение к людям !
Печально.
25
2
أغسطس 2 ، 2024
Очень приятный персонал, атмосфера хорошая 👍. Врачи всё объясняют доходчиво. Спасибо приняли даже раньше назначеного времени.
أكتوبر 2 ، 2024
Дозвониться нереально. Звоню по номеру 4952361010, отвечает робот, что записаться на приём можно только по телефону…4952361010, после чего разъединяется. И так несколько дней подряд в разное время. Как это понимать: компания больше не работает , а все положительные отзывы за эти дни обман?… если клиника работает, то прошу ответить, как записаться на приём, кроме данного неработающего телефона?
14
1
نوفمبر 15 ، 2024
Просто безобразие! Дозвониться невозможно от слова совсем!
Мне эту клинику рекомендовали доктора на работе, при профосмотре.
Пытаюсь записаться несколько дней, в разное время, но всё безуспешно! Только деньги снимаются с телефона и всё! Ожидайте, вам обязательно ответят! Ждешь 10 минут, потом звонок слетает и всё!
6
أكتوبر 14 ، 2024
Оперативно, бесплатно, без очередей. Врачи знающие, персонал доброжелательный. Рекомендую всем подругам.
أكتوبر 17 ، 2024
Уже только впечатление от записи на прием осталось негативное. Некая Инна ( отчество и фамилию отказалась называть)которая ответила на звонок общалась таким тоном ,что я себя почувствовала низким и падшим человеком который просит подаяния лично у неё. Вопросы задавала не корректно,общалась грубо и повышала голос. От одного такого общения уже не хочется туда идти
9
2
ديسمبر 16 ، 2023
Очень внимательное и чуткое отношение к клиентам. Записаться можно только по телефону. Дозвониться сложно, но можно. Приехать надо за минут 30-40 для оформления документов. Я, к сожалению, опоздала дико из-за снегопадов. И хоть ехала на такси, по платным дорогам, добралась за 10 минут до приема. Но мне быстро оформили карту и отправили к врачу. Так , конечно, как я, делать не надо. Но обстоятельства выше меня. Врачи мне очень понравились. Вежливые, обходительные, внимательные. Если возникают вопросы - отвечают подробно, дают полную интересующую вас информацию. В клинике светло, уютно, чисто. Ожидание у кабинета маммографии заняло 10-15 минут. Это самое долгое время ожидания. Диск с результатами выдаётся вам сразу на руки. После посещения врачи дают вам заключение. Результаты анализов присылают на почту, если все хорошо. Если есть подозрения или опасения - пригласят вас на повторный прием и дополнительные анализы. Пройти обследования в клинике можно 1 раз в год безоплатно по полису омс Москвы и Мо. Однозначно рекомендую.
5
1
فبراير 27
Благодарность организаторам. Только представьте, сколько жизней они спасли, благодаря ранней диагностике. Спасибо.
2
يونيو 15 ، 2024
Не могу ничего сказать про врачей, так как дальше ресепшена не была. Записана была вчера на 8:40 и никто не предупредил, что входить надо через служебный вход, так как входная группа начинает работу с 10:00.. Кружила 40 мин и в итоге опоздала на 15 мин. Меня не приняли, так как на мое место уже позвали кого-то. Предложили подождать ,если кто-то не придет и ещё на 14:00 есть место. Пока сидела ,подошла одна из работниц клиники и сказала вписать другую пациентку, меня продержали на диванчике ещё мин 40 и только потом сообщили об этом. Моя запись не подтверждена ,потому что у меня стоит защита от спам-звонков. Да даже, если-бы у меня не стояла защита от спама, я могла не поднять трубку, так как на работе я работаю и не могу отвлекаться и как правило, я потом перезваниваю. А поскольку им дозвониться нереально, я бы так же не подтвердила запись. Пока холила вокруг огромного здания, я пыталась им дозвониться, чтобы уточнить, как же к ним зайти. Хотя-бы ввели связь по смс или хоть один номер для связи с ресепшеном В итоге, я не попала к ним в цикл и зря отпрашивалась на работе. Что-то надо менять в организации записи.
24
ديسمبر 9 ، 2024
Невозможно дозвониться уже несколько месяцев. Автоответчик говорит, что можно дозвонится, исключительно, по номеру 84952361010 и связь обрывается. Подскажите, с чем это связано?
4
مارس 6 ، 2024
Находится в Вегасе на Международной, добраться оч легко, от метро пару минут. На 6 этаже встречает гардероб и приятные администраторы. Дамы, главное не тупите там на ресепшене, готовьте доки заранее и возьмите с собой ручку на всякий случай. Приходить лучше за 20-25 мин, чтобы заполнить анкету, сходить в туалет и пройти на обследование.
1
2
نوفمبر 20 ، 2024
Спасибо за возможность пройти обследование совершенно бесплатно и получить консультацию специалиста. Очень важно, что есть такая профилактика онко заболеваний. Только ехать очень далеко, а так все отлично
ديسمبر 4 ، 2024
Внимательный персонал, отличные специалисты. Ща 2 часа прошла комплексное обследование
مايو 16 ، 2024
Центр, где можно пройти бесплатно необходимые базовые исследования для здоровья женщины. Хорошие врачи и современная техника , единственный минус – записаться проблематично.
3
يناير 9
Великолепная возможность пройти обследование бесплатно и за 2 часа в одном месте. Большое дело, что организовали такой центр. Низкий поклон. Знакомая прошла обследование, выявили новообразование, вовремя сделали операцию, все хорошо, слава Богу
فبراير 28 ، 2023
В 2023 году была в медицинском благотворительном центре Белая Роза! Восторг от всего! На ресепшене очень внимательные девочки! Все объяснили, все рассказали. Было очень приятное впечатление и хороший настрой. Я была на УЗИ- доктор Корнеева Д.Е - очень внимательная, все объяснила, успокоила, даже помогла встать с кушетки. Маммолог- ПерминоваЕВ- спокойная манера общения, расспросила все необходимые обстоятельства, провела обследование без спешки. И была так же у гинеколога- КрупинаА.В.- приветливая манера разговора, провела обследование, спокойно рассказала, что было можно на момент обследования. Все три врача- культурные, вежливые, профессионалы своего дела! Спокойная манера общения очень настраивает на хорошее восприятие происходящего! Нет нервозности, спешки, безразличного отношения к тебе! Ты веришь, что здесь действительно будет качественное обследование! И я не ошиблась- пришел результат очень полный и обстоятельный! Я в восторге от «БелойРозы»! Я рада, что в Иванове есть такой центр! Докторам желаю оставаться такими же внимательными и чуткими к пациентам! Совершенствовать свои профессиональные качества! Удачи Вам! - Людмила
8
4
مايو 15
Всем доброго времени суток !!! Невозможно дозвониться !!!! Обратмте на это внимание ! Один раз дозвлнилась за 2 месяца и при записи разговор сорвался !!!
أكتوبر 30 ، 2024
Этот самый лучший центр женского здоровья! Там работают врачи профессионалы своего дела! Если есть какие-либо сомнения, ни за что не отпустят, без дополнительного обследования . Все в одном месте ! Очень важный центр !
فبراير 6 ، 2024
Наблюдаюсь в данном центре с 2019 года . Просто полный восторг . Все врачи очень спокойные , внимательные, вежливые . В одном месте можно сделать сразу же : осмотр гинеколога ; 2 узи; маммография ; онколог . Это очень удобно. И врачи на высшем уровне. Благодарю.
2
1
يناير 17 ، 2024
Добрый День! Хожу на обследование каждый год. Врачи персонал регистраторы один дружный профессиональный организм! Спасибо государству и сотрудникам за качественное обслуживание. А сегодня была приятно удивлена, что дозвонилась с первого раза. Все таки отзывы читает руководство и это здорово! Вы лучшие. С уважением Никитина
3
1
سبتمبر 8 ، 2024
Ежегодно стараюсь пройти обследование в этом центре. Работают профессионалы. Новейшая аппаратура, чисто, уютно, комфортно, а главное за 2 часа можно пройти всё обследование . Замечательно , что есть такая возможность.
أبريل 20 ، 2024
Отличный центр, высококвалифицированные и доброжелательные специалисты, все обследование занимает 1,5-2 часа.На повторную консультацию по результатам анализов и обследования записывают сразу же.Тем кто пишет негатив о центре- читайте внимательно информацию на сайте, и будет вам счастье- там четко и ясно написано, что работа направлена на скрининг онкологии по женской части, не лечение и консультации, а выявление, и все.
مايو 8 ، 2024
Превосходный центр ! Врачи квалифицированные и очень отзывчивые знают свою работу .
В первые попала в центр и очень довольна всем рекомендую.
