Увидела здесь потрясающий шкаф. Новая коллекция. Понимаю, что для шкафа цена высокая, но, когда ловлю себя на мысли, что это массив, все дурные мысли отпадают. Обратилась к менеджеру сам, показал шкаф. Т.к. коллекция новая, эта мебель есть на складе, поэтому мне ее смогли поставить в любое удобное время. Доставка платная, но недорогая, также услуга сборки предоставляется за отдельную плату. Решила доверить эту процедуру профессионалам. Собрали быстро, шкаф – это восторг.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 7 خبير محلي

В 2017 году мы покупали в Белфане мебель, которая пережила 2 переезда и до сих пор прекрасно выглядит. Поэтому решили докупить несколько элементов не рассматривая другие фабрики, а заодно и присмотреть мебель в новую квартиру. И как же я сейчас рада, что в сентябре у меня не получилось доехать до салона и оформить новый заказ. Заказ №RMwl2400197 оформили 23 июня 2024, доставку озвучили 12 сентября. 11 сентября мне сообщили, что заказ приехал не полностью, один элемент приедет через 2 недели. в итоге из 4х элементов, 3 оказались с браком. Мы согласились на замену, о чем сейчас очень жалеем – надо было сразу от всего отказываться. Сроки замены нам переносили 4 раза! Сегодня в очередной раз перенесли на декабрь и предложили компенсацию 5%(!) на следующий заказ. А до этого предложили вернуть 5к за полку с трещиной стоимостью 35к, если я оставлю ее себе. Серьезно? Вы действительно думаете, что будет следующий заказ. Вы используете мою квартиру как склад для хранения вашего брака и считаете, что я еще вам принесу денег? Мне еще придется, судя по всему, возврат через суд делать, потому что сотрудники Белфана не любят свою компанию и прикладывают все усилия, чтобы довести меня до суда.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Кунегина

مستوى 12 خبير محلي

Сама мебель качественная, и другой быть не должна, потому что дорогая. А вот менеджмент из рук вон плох. Деньги взяли сразу, плюс за доставку и сборку отдельно (другие компании, где мы приобретали мебель, включают всё в стоимость и не копейничают). А потом начались наши мытарства: выбранная мебель, которая была на складе, по уверениям менеджера Александры, оттуда испарилась, и нам пришлось ждать месяц (!) готовую оплаченную мебель. По истечении месяца мне никто не звонил, а на мои вопросы стали отвечать, что надо ещё подождать до конца октября. В общем, доставки мебели я добилась только угрозами подать в суд. Доставка тоже прошла не гладко, предварительно никто не позвонил, а в день доставки долго искали наш адрес. Единственный плюс - сборщик приехал в тот же день и быстро всё собрал. За последние несколько месяцев мы покупали разную мебель у разных продавцов. Эти по организации процесса - худшие

إظهار رد العمل التجاري

Belfan Mebel

أضف صورة أو فيديو

أخبار

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

96 مراجعات