BelkaCar
1576 مراجعات
أغسطس 18 ، 2024
Пользовался сервисом 3 раза, последний раз сел аккумулятор, брал аренду на день, пришлось прекратить, а через неделю прилетело взыскание с карты за якобы дтп которое их сотрудник обнаружил после моего пользования. Не советую связываться, много геморроя
1
فبراير 23 ، 2024
Что можно написать в целом об этой фирме?!
Сказать,что это ужас,это ничего не сказать!
В машинах постоянно нет щеток для очистки машин,омывайки.
Едешь вслепую.
А тут ещё выставили на счет 180000.
Был помят немного бампер,якобы ремонт стоит 79000,установили штраф в 100000!
Это просто какой то беспредел.
Фирма обсалютно не заинтересована в клиентах,она скорее больше заинтересована в том,как поиметь с них больше денег,за счет нелепых счетов за штрафы.
Обратились к юристу,будем с ними садиться.
6
أبريل 9 ، 2023
Всем доброго времени суток, белку я считаю одним из лучших и доступных каршерингов, соотношение цена качества, а с поступлением огромного количества китайского автопрома есть возможность попробовать авто и возможно задуматься а стоит ли мне его покупать?))))
5
20
سبتمبر 18 ، 2024
Воспользовался первый раз сервисом, 2 машины из 2 не исправны. Датчики показывают уровень не правильно. 1я машина даже с места не тронулась, салон прокурен. 2я показывала 3км, проехала 5 метров и заглохла. Поддержка работает отвратительно, никакой полезной информации, кроме угроз об эвакуации.
4
أغسطس 4 ، 2024
Машины в неисправном состоянии, внутри автомобиля грязно. Весь салон в шерсти! Тормоза не работают! С такими машинами никуда не уедешь! Машины не ремонтируют! Деньги сразу не возвращают, если машина в неисправном состоянии. Другой автомобиль не бронируют. Даже 1 звезду жалко ставить!
1
أغسطس 13 ، 2023
Ужасный сервис как и машины.
11 августа был арендован автомобиль, выйдя из машины чтобы открыть багажник машины просто заблокировалась, все документы и телефон остались в машине.
На горячую линию не дозвониться, благо была рядом с их офисом, но придя в офис там никого не было из сотрудников, кроме одно бесполезного, который просто так кому то звонил и пытался решить мою проблему.
Сказал что якобы мне вызвали мастера и я пошла пешком 4 км. до машины.
Мастер кончено же не приехал. Горячая линия конечно же трубки не берет.
Итог: я опаздывала на рейс, потрачено больше 4 часов в пустую и минус 30 000 тысяч, которые ни кто не возместит!
А в офисе когда проверяли машину сказали что это произошло из-за того что машина после ДТП! Больше этим сервисом пользоваться не буду и вам не советую
22
نوفمبر 24 ، 2024
Удобный сервис, в котором всегда знаешь, чего ждать. Приложение удобное, не виснет, машину подобрать не проблема. Сами машины в порядке, всегда приятно сесть за руль. Когда надо куда-то доехать без напряга Белка самое то.
2
نوفمبر 9 ، 2024
Ужасный сервис , за машиной не следят .
Взяли машину , она вся грязная с пятнами внутри .
Сиденье грязные .
Отвратительно
1
مارس 2 ، 2024
Не самое удобное приложение, при регистрации иностранных граждан. Отсутствует понятное описание процедуры регистрации и дальнего пользования. Пытались несколько раз зарегистрировать друга из Китая, оба раза отказали без объяснения причин. От чата приложения вообще никакой помощи и поддержки. Отделываются общими фразами. Не знаю как оно работает в отношении граждан России, но для иностранцев очень сложное неудобное и не понятное приложение.
С учётом постоянного притока туристов из Китая, я думаю руководству компании следовало уделить больше времени этой категории потребителей.
2
نوفمبر 16 ، 2023
Поставил троечку. Вроде и сервис хороший. А вот, пади ж ты... Целая история с этим каршерингом. До сих пор как-то неприятно даже. Решил попользоваться услугами ребят. Зарегался все как положено. Перевел с карты на их счёт денег. Проехал один раз. И через пару часов пришло уведомление, что они не готовы больше мне предоставлять автомобиль. Как понимаю, заблокировали аккаунт. За что? Не известно. Правил не нарушал. Так служба безопасности решила. И начались бесчисленные попытки дозвона. Раза с пятидесятого это удалось. Но так и не сказали почему заблочили. Теперь предстоит эпопея с возвратом денег. вот жду когда вернут.
В общем, как в анекдоте: осадок остался!
2
أكتوبر 3 ، 2024
Отвратительное поведение администрации Белки , вообше плевать на клиентов своей компаниии !
ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО БЕРИТЕ ИХ МАШИНЫ !
потому что случись никаких поблажек к вам не будет !
Им плевать на своих клиентов
4
ديسمبر 22 ، 2024
Предоставили автомобиль без топлива, не завершали аренду, списали 17000р и заблокировали аккаунт.
3
ديسمبر 5 ، 2024
Нравится сервис, в трудной ситуации поддержка сработала оперативно
2
يناير 25 ، 2024
Очень плохо работает служба поддержки Белки Кар. Пыталась в течение 30 минут связаться с ними, для уточнения информации о разрешенном месте парковки возле аэропорта в Сочи (на карте парковок было неочевидно как туда добраться). Простояла возле парковки в ожидании ответа оператора, начала опаздывать на рейс. В итоге со мной связались уже после завершения парковки и взяли штраф 10750 р за парковку в неположенном месте (для сервиса). Я была готова и хотела припарковаться в положенном месте! Но друзья, сделайте оперативным связь с операторами или в работу чата. Очень не рекомендую белку и впредь буду пользоваться Яндекс Драйвом, там служба поддержка работает оперативно и поддерживает клиентов. Ведь на дороге важна каждая минута для ответа, а не 30.
4
1
أكتوبر 19 ، 2024
Не надежная компанию !!!!проходишь верификацию открывают доступ к сервисам , берут все данные карты потом блокируют без объяснения причин !!! Не пользуйтесь !!!!!
3
مايو 23 ، 2024
Тарифы на сутки или больше дешевле,чем у других каршей.Часто беру у белки машину загород поехать,когда не нужно искать где оставить машину.Сам сервис хороший ,машины новые,тех состояние отличное ,омывайка,бензин всегда есть.
2
ديسمبر 10 ، 2023
Всем привет, компания Белка кар не рекомендую, мало того что взяв автомобиль он был с пустым баком и сделать прогрева было не возможно, дак ещё и когда приехал на заправку их топливная карта не прошла,пришлось оплачивать своей картой,написав в службу поддержки они сказали что выписка из банка не подходит,они должны знать каким бензином я заправил авто,как будто мы живём в 93 г и все ещё существует 76 бензин. Очень жаль что пришлось удалить это приложение, будем искать более честный каршеринг. Ужасное отношение к потребителю услуг
3
أغسطس 10 ، 2023
10.08.2023 взял машину, не близко к дому, пешком шёл больше 10 минут(на заметку), сел, поехал по делам с заездами и остановкой в нескольких местах, на одной из остановок, я вышел из авто и нажал на паузу, надо было отойти, через 15 минут возвращаюсь и вижу, как в машину садится другой человек, смотрю, а с меня сняли аренду. А в машине мои вещи, которые я оставил, потому как надо было поехать дальше и по итогу, в чат поддержке, в которой с тобой общаются по факту, не имея клиенториентированности, завершили чат, прежде сказав, что правила одни для всех и если в момент поездки, с карты не получается списать деньги, то с вас в любой момент просто снимут авто и ваши вещи достанутся кому-то другому, поскольку это правила такие. Вот так и оставляй в авто вещи с расчётом доехать до места, где сможешь закрыть вопросы, в том числе и оплатить аренду каршеринга. Знайте, чтобы не столкнуться с таким беспределом.
20
3
ديسمبر 28 ، 2024
Скачала недавно приложение по рекомендации друга, как раз недавно два года, как получила права. Своей тачки пока нет, поэтому пользуюсь каршерингом. Давно хотела перейти на Белку, ждала пока стаж будет позволять. Машины комфортные, стильные и по цене самый оптимальный вариант получается.
1
2
أغسطس 13 ، 2023
Приехали на отдых в Сочи, рядом с домом парковка Белки. Решили зарегестрироваться, сразу же начались проблемы - сначала не принимали номер почему-то, указала номер мужа, потом отправила все документы. Все это делала с ребенком на руках, позвонили из млужбы безопасности через 2 часа, когда уже некогда было разговаривать. Потом пришло на почту, что отказано в регистрации. Звоним, пытаемся узнать в поддержке, что не так - ответ «мы не указываем причину отказа». Как итог - два дня безуспешных попыток зарегестрироваться в приложении и куча потраченных нервов и времени. Отвратительное отношение к своим клиентам!
14
4
مايو 22 ، 2024
Единственное, что добавил бы - это еще машин, так как мне маловато как-то, либо я всегда неудачно из дома выхожу и найти не могу. А так у белки лучший сервис и машины все новые и ухоженные, приятно пользоваться.
1
ديسمبر 27 ، 2023
Самый любимый каршеринг, ситуаций было много разных, всегда разбирались. Единственный момент ОБЯЗАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР. Там есть скрытые условия, которые касаются ДТП. В остальном машины чистые, много новых, претензий нет.
1
يوليو 1 ، 2024
Заказал каршеринг хавэйл новое авто, по итогу ошибка иммобилайзера. Машина не заводится, деньги вернули, но компенсацию за неудобство не сделали, сказали не предусмотрено. А как по вашему каршеринг создан для поездок, то что он не едет это норма для вас?
1
يناير 2 ، 2024
Очень плохо работает служба поддержки Белки Кар. Пыталась в течение 30 минут связаться с ними, для уточнении информации о разрешенном месте парковки возле аэропорта в Сочи (на карте парковок было не очевидно как туда добраться). Простояла возле парковки в ожидании ответа оператора, начала опаздывать на рейс. В итоге со мной только связались уже после завершения парковки и взяли штраф 10750 р за парковку в неположенном месте для сервиса. Я была готова и хотела припарковаться в положенном месте! Но друзья, сделайте оперативным связь с операторами или в чате. Очень не рекомендую белку и впредь буду пользоваться Яндекс Драйвом, там служба поддержка работает оперативно и поддерживает клиентов. Ведь на дороге важна каждая минута для ответа, а не 30.
5
فبراير 4 ، 2024
Адлер. К машине пришлось ехать на такси, как только стали отъезжать поняли по удачным звукам, что машина не исправна, попросили оператора заменить, она назвала ближайшую и мы на не исправный машине трижды по разным адресам ездили, так как девочка забывала снимать с карты и машина уезжала. Звонков было 14 за день. Кто знает Адлер пойдем: 2 раза называли адреса на очень крутой горе и не было возможности разворота, только задний ход с горы. В итоге вызывали такси. И нас после таких метаний по вине оператора, с нас списали деньги
3
مايو 1 ، 2024
Сенодня столкнулись с отвратительным отношением. Бывшиц арендатор заблокировал выезд 7 машинам со двора. Обратившись на горячую линию четырежды, операторы не предпринимали никаких действий. По нескольку раз обещали перезвонить, обратной связи не дождались. Сказали, переставьте сами если есть приложение и что финансы вернут. Однако через 1 час ответ на почту, что в таких случаях компенсация не предусмотрена.
2
1
أبريل 28 ، 2024
Карш понравился, машин много и практически все в хорошем состоянии. По ценнику тарифы не дорогие, есть фиксированная стоимость, у меня так даже дешевле выходит.
1
2
مارس 23 ، 2023
Лучшие цены, на рынке, много машин, зоны парковок. много! М.О. также.
Очень адекватная поддержка, все вопросы решаются быстро.
Доверее адекватным клиентам.
Парк машин обновляется.
За авто следят и обслуживают вовремя.
Лучшие!❤️
4
27
يناير 3 ، 2024
Пользовался белками часто. Живу в Сочи. В последнее время необоснованно понижают рейтинг, поэтому тариф стал дороже. Потом они сделали платное завершение аренды в некоторых микрорайонах. И постоянно поднимают стоимость завершения. В поддержке не комментируют причины поднятия цен. На некоторых авто опасно ездить. Плохо следят за тех. срстоянием авто.
С такими расчетами на такси передвигаться дешевле. Постоянно проблемы с завершением аренды, для того чтобы списать лишние минуты.
Думайте сами, к я отказываюсь от их сервиса
6
يناير 23 ، 2024
Пользуюсь belka потому что через их приложение у меня самая нормальная цена пути от дома до работы выходит. И сами авто у них норм, всегда можно припарковаться на любой городской открытой парковке и никаких танцев с бубном.
3
3
يناير 29 ، 2024
Это настоящие ***. Вчера заказали автомобиль по тарифу на два часа. Автомобилем не пользовались, так как сели в машину поехали и он оказался неисправным. Довезли его до парковки. При всем при этом звонили на горячую линию, девушка подтвердила что автомобиль не исправен. Но с нас списали деньги, решив что мы пользовались автомобилем. Хотя сломанный автомобиль мы припарковали, и взяли другой у них же. Деньги возвращать не хотят. Сказали, что мы пользовались автомобилем.
5
ديسمبر 26 ، 2024
Очень удобно для коротких поездок по городу. Взял машину, сделал дела, оставил – никаких хлопот. Машины всегда в нормальном состоянии, проблем не было ни разу.
3
نوفمبر 4 ، 2023
Самый ужасный сервис, который можно представить. Категорически не рекомендую пользоваться.
4.11 взяла машину, приехала на место, пытаясь закончить аренду - не выходит. Пишет, что "нет связи с автомобилем", даже режим "паузы" не ставится. Чат поддержки не работает, на телефон поддержки без преувеличения звонила раз 30, трубку так никто и не поднял. Если у вас есть проблемы - вас тупо с ними бросят, еще и деньги будут списывать.
Устала стоять на холоде и следить за авто, переставила машину под окна квартиры, заблокировала карту, чтобы Белка не могла далее списывать деньги (вся эта эпопея шла часа 2). В итоге ТОЛЬКО после того, как мне пришло сообщение аля "у вас долг, нам придется завершить аренду" мне позвонила девушка-оператор (с ТОГО же телефона, куда я звонила 30 раз!!!), я ей объяснила ситуацию и аренду она завершила.
Жду от них компенсации за 1,5 часа езды, если получу ее, отзыв дополню. Про ожидание на холоде, упущенное время и заблокированную карту вообще молчу.
5
نوفمبر 2 ، 2023
Данной компанией пользуюсь только тогда когда нет возможности арендовать машину в других компаниях. И вот.. я поставила машину в режим ожидания, прихожу и в приложении висит задолженность суммы которую не могли снять за период ожидания. Я пополнила карту, хочу оплатить, а не могу. Звоню в поддержку, говорят что аренду автоматически завершило приложение, так не могли списать деньги. Как так! Я говорю пополнила счет, проведите. А мне прилитает ответ что не получается, проблемы с банком. У меня там личные вещи. Я была вынуждена воспользоваться другой кашертнговой компанией. Приехала домой и мне говорят что штраф 10 000 рублей машину оставила не в зоне завершения аренды. Как такое возможно? Программа завершила аренду там, где нельзя. Учитывая факт что она была в режиме ожидания. Я гаписала жалобу в Роспотребнадзор! Готова вынести на обществнность. Явное мошенничество!
4
1
سبتمبر 2 ، 2023
Ужасный сервис!!!
У меня своя машина, езжу на ней.
Установлены все каршеринг, кроме белки.
Отвёл ребёнка пешком и требовалось срочно уехать, машина у дома и идти долго. Рядом стояла белка, других Небыло. Решил зарегистрироваться от необходимости. И был удивлён, как после прохождения регистрации аккаунт сразу заблокировали. Без объяснения причин.
Звонки не работают, на телефон не отвечают. Дозвониться нереально просто!!! Никому не рекомендую этот сервис!!!!
9
1
نوفمبر 2 ، 2023
Никогда не пользуйтесь этой помойкой. Максимально ужасное приложение и клиентоориентированность. Две поездки = два конфликта. Сначала они заставили меня стоять на морозе и фоткаться, чтобы в итоге сказать, что это не я и отключить поездку. А во второй поездке они мне говорят, что на карте нету денег и не списывают мне долг и приложение просто заблокировалось. Вы наверное подумали , а почему не позвонить в поддержку? Суть в том что их поддержка это полный ужас. Не знаю по какому графику они работают, могу сказать одно ни в питере , ни в москве это бездари не берут трубки. В итоге мой аккаунт заблокирован из за 100 рублей, мне им не позвонить и не написать. Обходите это убожество стороной.
8
1
نوفمبر 27 ، 2023
Пожалуй Худший каршеринг в плане сервиса и клиентоориентированности. Брал в аренду автомобиль через месяц пришёл штраф за неправильную парковку и эвакуации автомобиля, но прикол в том что когда я закончил аренду в это время стоянка и остановка была разрешена. Я не виноват что машину не брали после меня. Писал в поддержку просил показать мне пунк где прописано что несу ответственность за парковку после меня. В итоге так и не показали. 5500 плюс 1750 списали карты и я смотрю это у них постоянной основе вписывать штрафы своим клиентам.
3
نوفمبر 28 ، 2023
Ранее не пользовался каршерингом, была срочная необходимость взять машину, мой выбор пал на этот замечательный каршеринг у которого в плеймаркете нет отрицательных отзывов (потому что их там в принципе нет). Скачал приложение, приятный интерфейс на первый взгляд.
Очень быстро рассмотрели заявку, в целом все было круто.
Из плюсов: приятное приложение. Быстро рассматривают заявки.
Из минусов: бан без объяснения причин.
4
سبتمبر 3 ، 2023
Ставлю гигантский минус этой недобросовестной компании и прекращаю пользоваться этим "сервисом"!!!
Читаю отзывы и ситуация, как под копирку!
Пользовался 4 года, то, что все машины, которые не китайские в безобразном состоянии, грязные с мусором в салоне, часто без деталей (часто отказывался от поездок из-за этого), это можно было как-то терпеть, но.....
17 августа взял машину Kia Rio (уже раздолбанная), проехал, припарковал как обычно, через 4 дня приходит ШТРАФ за ДТП, которого не совершал (нашли видители царапину на бампере ушатаннтй машины) с фотографией без госномера, без доказательств, звоню, сотрудница по убыткам мямлит и несёт чушь про пользователя, который сфотографировал повреждение и что, если хочу отменить штраф, должен прислать фото доказательства (естественно их никто до этого не делал) или видео с камер. Полное непонимание и безразличие, на мой вопрос о том, готова ли она сейчас принять такое решение и потерять клиента, который только за этот год наездил на их машинах на 70 тыс. руб, мямлит одно и тоже про то, что штраф выписан и сделать ничего нельзя.
Написал гигантское обращение в поддержку, просил донести до руководства моё обращение, ни ответа, ни привета, пишут, что ответили, ответа на почте нет, прошу продублировать и всё опять по кругу.
Безобразный подход и полное наплевательское отношение к клиентам.
Видимо они решили поменять подход и за счёт физических лиц отремонтировать свои машины, рассчитывают на то, что людям будет лень с ними судиться.
Не рекомендую никому пользоваться BelkaCar, иначе обязательно попадете в подобную ситуацию, когда вам навяжут "штраф" за выдуманное ДТП и доказать ничего будет нельзя.
15
يناير 24 ، 2024
Арендовал автомобиль , в приложение запас ходы был 40 км, проехал на нем меньше 4 км, авто заглохло по середине дороги. Техников ждал 3 часа ( оператор передал неправильную информацию, что я стою по ПДД, хотя несколько раз было сказано что автомобиль перекрыл полосу движения). В итоге после 3 часов проведенных на морозе, было оставлено обращение на компенсацию, на что получили ответ , что за данную ситуацию компенсация не предусмотрена ( предложили 120 бонусов) Никому не советую пользоваться данным каршерингом. Техник которой приехал заправлять авто сказал что это постоянно происходит ( в некоторых случаях запас хода 100 км и авто больше 5 не проедет)
5
مارس 29
Спустя 1.5 месяца без веских доказательств выставили штраф за повреждение, которого не было. Бампер уже был поврежден, гулял туда сюда, на фото это прекрасно видно, но они хотят денег за воздух, типа «увеличилось»
*** и вымогатели.
Если вам дороже нервы и время, лучше такси или личный авто.
НЕ СОВЕТУЮ данный сервис.
Будем судиться и ни рубля больше не получите.
В целом рейтинг итак уже ниже некуда.
يوليو 21 ، 2023
На середине пути на светофоре машина начала дергаться, я ее заглушила и больше завести не смогла. Благо все произошло на дороге с умеренным трафиком. Позвонила в службу поддержки, мне сказали ждать техника, иначе никак. Я спросила компенсируют ли мне стоимость поездки. Сказали что составят заявление на компенсацию. Сейчас прочитала письмо о том что компенсация в подобным случаях не предусмотрена. То есть моему здоровью угрожала опасность из-за неисправности машины, в багажнике не было даже знака, чтобы можно было поставить, чтобы сзади никто не врезался, я потеряла время, заплатила деньги за аренду, за время пока разбирались что делать. Дальше заплатила за такси, чтобы все-таки доехать до точки назначения и дальше мне отвечают что компенсация не предусмотрена. Вот хочется обратиться в суд за такую не клиентоориентированность. Отвратительно.
28
2
يونيو 29 ، 2024
Испорченные выходные, сорвалась поездка.
Машина с разбитым лобовым стеклом, тормоза скрипят, приложение не работает (не смогли заправить бензин). В итоге потеряли полтора часа и вернулись домой. В следующий раз только другие компании по каршерингу. Не рекомендуем.
3
أغسطس 2 ، 2024
После того как поездил на классе повыше конечно в эконом немного обидно возвращаться) Хотя ничего не могу плохого сказать - состояние у машин Белки более чем отличное, даже новые часто попадаются.
1
1
ديسمبر 24 ، 2023
Брала авто Haval
Во время движения просто остановился как вкопанный, все погасло, признаков жизни никаких, ни на что не реагирует, на ручник не встал и просто катился назад, если не держать тормоз, двери заблокированы и не открываются…то есть мы оказались заперты на оживленной дороге в мертвом автомобиле. Аварийку, понятно, тоже включить невозможно
Повезло, что капот открылся без электричества и мимо проходил небезразличный человек
Оказалось с аккумулятора слетела клемма, вот так
Руками ее прикрутил и машина завелась
Спасибо Белка, что проявляете заботу о безопасности своих клиентов, которые доверяют вам свои жизни и своих близких
Елена
2
1
يناير 20
Трубка не поднимается у поддержки. Решить вопросы не возможно. Сам по себе сервис неплох.
1
ديسمبر 5 ، 2023
Повесили на меня штраф, к которому не имею отношения. Списали 5 400руб. с карты.
Я 3 раза обращалась на горячую линию, написала на почту , прошло 4 дня-обратной связи нет, не соединяют ни с кем. отбивка, что заявка принята, не поступила.
Компания решила повесить свои штрафы на клиентов-молодцы👍🏻
Суть: штраф за нарушение оплаты платной парковки. В месте и времени, где я не парковалась. У меня есть фото припаркованной машины, скриншоты завершения аренды и т.д. Но можно просто молчать и не отвечать, как это делает компания. Класс)
5
أكتوبر 8 ، 2023
Раньше, когда был в мск, очень любил Белку.
Цена адекватная, машины хорошие, все работало исправно.
В Питере кстати тоже даже поддержка отвечала довольно быстро.
Переехали в Краснодар и тут всего 2 варианта, Белка и Seven.
И тут началось. Во-первых, цена сильно выше чем в мск и питере том же.
Во-вторых, брали белку на сутки, уехали за город. Интернет ловил, все загружало, кроме Белки.
Около часа мы тупо не могли открыть машину. Писал и звонил в поддержку - по нулям.
В итоге спустя время и 5 перезапусков приложения машина открылась.
С того момента прошло уже чуть меньше месяца, поддержка до сих пор в чате не ответила НИЧЕГО.
Недавно взял также авто, увидел что бензина мало, заехал на заправку, увидел что крышка безнобака оторвана, и открыть я её без пассатиж не смог бы.
От поддержки как обычно ничего. В итоге пришлось оставить машину, и искать seven.
В общем, прям расстроен.
2
يناير 25 ، 2024
Беру каршеринг когда езжу к родителям, они в Люберцах живут. Машины всегда с бензом и переобуты по погоде, поломок тоже не замечал. Тарифы в целом нормальные, я особо не сравнивал, просто как то завелось так, что белка у меня рядом с домом всегда есть
1
يناير 31 ، 2024
Очень давно отправляла свои данные, но были отклонены. Ладно,появилась необходимость в каршеринге, скачиваю приложение сейчас, спустя 5 лет вождения.. Вбиваю номер и выдает, что мои данные все так же отклонены, есть кнопка "выйти" и все. Никак больше мне не зайти, данные не изменить...ничего. Прочитав отзывы тут, поняла, что нафиг оно надо, буду пользоваться другими сервисами.
3