BelkaCar
1576 مراجعات
أكتوبر 7 ، 2022
Пользовалась белкой года 4, цены ниже, чем у конкурентных каршерингов, но машин меньше, есть в хорошем состоянии, есть «видавшие виды». Этот момент не критичен для меня.
НО! Сервис и отношение к клиентам отвратительное. Списали 5400₽ с карты за штраф (повторный) Да, я нарушила, но первично, поэтому мой штраф с учетом скидки должен был составить 500₽, но в этом же конечно разбираться не будут, а моментально списывают средства. Поддержка заверила, что если я переписываю штраф на свои права, оплачиваю и предоставляю квитанцию об оплате, мне возвращают списанные деньги.
К сведению сотрудников компании и людей, кто столкнётся с подобной ситуацией, переоформить штраф с камеры можно только в одном отделении Гиббд в Москве, на садово-самотёчной улице, а не в любом(как было сказано операторами). Если бы мне сообщили об этом, мне бы не пришлось объехать 3 отделения и тратить 3 часа на это. Далее ожидание постановление(месяц), получила, оплатила, отправила иии на следующий день с меня списывают ещё 650₽. Пишу, звоню, 650₽ возвращают, а 5400 так и нет. Операторы только фиксируют обращения, ответов на почту не поступает, реакции никакой. Подскажите, по вашей системе, я уже на каком кругу ада, сколько мне ещё осталось пройти? Или может кто то из руководства может связаться со мной и решить наконец-то проблему?
55
4
مارس 31
Даже и не думайте там регистрироваться,
все ваши личные данные утекут в ненужное направление.
3
سبتمبر 28 ، 2023
***, безосновательно снимают деньги! Очень не приятная произошла ситуация с данным каршерегом Belka car 22.06.2023 г я арендовала машину, сделала фото до и отправила в приложении. Проехав 10 мин по хорошей трассе асфальтированной понимаю, что с машиной что то не то происходит, машину ведёт. Стоя на светофоре мне рядом водитель показал на колесо и я мгновенно поняла, что колесо спустило. Съехала с трассы в ближайший переулок припарковала машину указав в приложении BelkaCar в чате, что взяла машину с уже подспустившим колесом, но в дороге спустило до конца так как я ехала аккуратно без каких либо препятствий завершила аренду авто с меня списали за оплату по тарифу аренды.
Прошло 3 месяца без каких либо предупреждений с моей карты списывается 4200р BelkaCar я естественно начинаю звонить в компанию BelkaCar мне отвечает оператор что 22.06.2023 машину, которую я арендовала была в ДТП и испорченно колесо, хотя никакого ДТП не было и естественно нет никакого оформления протокола по данному инциденту. Получается без доказательства моей вины, не оповестив меня, они в одностороннем порядке списали деньги!!!
5
أغسطس 14 ، 2023
Конечно,все замечательно до того момента,пока белка не повесит на вас чей-нибудь штраф! Завершив поездку,и оставляя автомобиль невредимым , спустя 10 дней приходит штраф размеров в 18.000 р. Их не волнует,что автомобиль могли ударить после завершения,твердят,что это полностью ваша ответственность! Клиентоориентированность отсутствует! Штраф повесили за ремонт авто! А что на счет независимой экспертизы? Дозвониться невозможно! Даже фото испорченного бампера прислали без гос. Номера автомобиля! Почему люди должны платить,за что? Не понятно. Остаётся обращаться в суд!
Будьте осторожнее,и всегда делайте фото после завершения поездки, раз у компании отсутствует такая возможность!
14
1
مايو 24 ، 2024
Пока нет своего автомобиля, любимый мой способ передвижения.
Здравствуйте. Наконец, моим правам больше 10 лет и смогла сменить каршеринг, пока не накопила на свой второй автомобиль в Москве.
1
1
سبتمبر 18 ، 2023
Поддержка нулевая! Цены сумашедшие.,даже в ночное время когда машин на дороге мало.,зона парковок клочками!
Завершение парковки даже в разрешенной зоне с проблемами.,то нужно переехать куда то чтобы связь была.,поддержка никогда не ответи ни в чате ни по телефону.,машина через одну разбитая,в салоне убитая,снаружи грязная не опрятная.не компания а конторка какая-то!
5
يونيو 13 ، 2024
Каршеринг 50/50, при недорогих тарифах(в сравнении с другими каршерингами) ограничены места постановки авто, где запрещено,а где платно.
Лучше готовиться к поездке заранее.
أغسطس 6 ، 2024
от балды понижают рейтинг неизвестно за что заладил как дурак превышение скорости на участке от 20 до 40. что 20 ти? что 40? только бы больше грести денег - отстой ная контора загнуться вам скрорее
1
مارس 20 ، 2024
Удаляют отзывы!!! подход к клиенту ужасный, вешают долг, перепродали коллекторам , причем не уведомили даже о долге и кинули в чс везде и связаться не пробовали , звонишь туда играю. В незнайку, усмехаются , не связывайтесь с ними , что бы потом спать спокойно( причем мой долг оказывае сч с 2018 года, узнал я только в 2024 об этом !!!
2
يوليو 28 ، 2023
Здравствуйте, пользуюсь вашими услугами уже полтора года. Хочу похвалить вас, сравнивал вас с другими каршерингами, отмечу, достойная цена за достойный автомобиль, не создается впечатление что на тебе пытаются нажиться. Я надеюсь что это приносит вам достойный заработок, чтобы ваш бизнес процветал. Вспомнил одну мудрую мысль
"Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами..." Надеюсь что у вас все получится и вы останетесь таким же народным сервисом.
1
7
ديسمبر 10 ، 2022
Пользуюсь более 3ех лет уже каршерингом тремя сервисами. Из этих троих по количеству и разнообразию машин как по ценнику, так и типу машин, Белка выглядит лучше других, поэтому чаще пользуюсь им. Если на районе нет машины от белки, то уже смотрю другие шеринги. Есть и минусы, безусловно. На самых дешевых по тарифу машинах скорее всего будет грязный салон, убитая машина, ну а что вы хотели за дешевый вариант?! Низкие оценки из-за убитости машины - это бред. Берите подороже, и машины будут новее и приятнее, а нет, тогда катайтесь на убитых, но зато дешевле или пересаживайтесь на автобус.
12
22
أغسطس 23 ، 2023
Хороший сервис аренды автомобилей. Приятные цены, машины всегда(почти в доступе) написал почти, так как в районе где проживаю, с утра все уезжают практически на белках. Вобщем и целом я доволен.
2
2
فبراير 26 ، 2024
Обратился с жалобой на сигналящие ночью а/м сервиса. Постоянно сталкивались с подобной проблемой. В итоге, служба безопасности заблокировала аккаунт с приложении, хоть я и никогда и не использовал его. Даже и не знаю как прокомментировать работу сервиса. 🤷🏻♂️ Надеюсь, ответственные сотрудники сами столкнутся с подобным обслуживанием.
2
سبتمبر 29 ، 2023
Самый плохой каршеринг которым я пользовался! Считай в центре города, есть зоны где нельзя парковать машину! В итоге моя поездка обошлась мне в два раза дороже и еще мне пришлось ходить пешком, дешевле было доехать на такси и удобнее. Причём Что странно, у других каршерингов какой проблемы нет.
В общем имейте в виду если вы собираетесь куда-то ехать на белке, вначале Посмотрите Можно ли там парковать машину.
5
1
مايو 8 ، 2023
Опишу ситуацию: это была моя вторая поездка с белкой) сегодня ночью в районе 02:00 по Мск завершил аренду авто haval dargo, вспомнил что оставил в машине ключи от ДОМА, зашел в приложение, дай открою заберу и закрою авто, в чём может быть проблема?) захожу на весь экран ДОЛГ 750₽ бла бла бла, пополнил карту, жму оплатить иии…НА ВАШЕЙ КАРТЕ НЕ ДОСТАТОЧНО СРЕДСТВ!!! хмм…подумал я, я же пополнил, с кем не бывает, попробовал еще и еще и еще-то же сообщение, начал немного подмерзать, ну ладно, подумал я, ПОДДЕРЖКА ЖЕ ПОМОЖЕТ, нашел номер поддержки в гугле, потому как в приложении ничего кроме ВЫ НЕ ОПЛАТИЛИ ПОЕЗДКУ, позвонил и что вы думаете??? К СОЖАЛЕНИЮ У НАС НЕТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ ОТКРЫТЬ АВТО УДАЛЕННО ответили мне продержав предварительно минуты 2 на ожидании. У меня появился закономерный вопрос, а как мне ЗАБРАТЬ СВОИ КЛЮЧИ ОТ ДОМА ИЗ МАШИНЫ В КОТОРУЮ НЕ МОГУ ПОПАСТЬ В 2 часа ночи в +2 градуса в рубашке и брюках, если имея возможность оплатить не могу этого сделать и оператор службы поддержки Ирина не может этого сделать так как у меня долг который ОНИ не могут списать???!? Чтож, воспользовавшись гениальным советом оператора поддержки Ирины, я переустановил приложение, перезапустил телефон и о чудо! НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ! Я уже прыгая от холода и предвкушая как буду искать себе на ночь отель на последнем заряде телефона позвонил в поддержку еще раз и на сей раз оператор Татьяна попросила меня вежливо подождать пока она уточнит можно ли отоыть машину удаленно… После ожидания и видимо понимания что такие действия мягко говоря отталкивают клиентов от использования из сервера мне открыли авто, после чего я естественно забрал ключи и уж было жумал побегу скорее греться, но оператор Татьяна добавила что сейчас УВАЖАЕМЫЙ придется закрыть авто в ручную и она проверит некую возможность закрыть ее удаленно… благо технологии в компании Белка развиваются так быстро что всего за пару холодных минут машиу закрыли удаленно, я попал домой в 4-м часу ночи и до сих пор не могу, а уже и не сильно хочу оплатить эту шедевральную поездку. Конечно, можете сказать не забывай ключи, будь внимательнее, но теперь преставьте что Вы на моем месте и у вас еще в добавок в такой ситуации сел телефон)))) Белка кар-лучший каршеринг, мы добавили Москвииич 3
16
3
فبراير 13 ، 2023
Один из лучших каршерингов! Большим плюсом являются цены, очень понятное приложение, новичок сразу разберётся, сервисная служба отзывчивая, единственное, почему ставлю 4 баллы, часто бывают сбои, машину не могла открыть, которую брала на сутки, а если ты в области, то это большая подстава, ещё был случай когда взяли машину в Сочи, не смогли открыть авто был сбой, соответственно вещи были в машины, хорошо что самолёта в этот день не было!
5
17
أغسطس 23 ، 2023
Пользовался каршерингом где-то год было все нормально потом решил сменить номер так как там был МТС премиум и что в итоге как вы думаете? Звоню оператору он мне говорит мол ожидайте я соединю вас с профильном отделом я жду в итоге девушка говорит мол подождите они вам перезвонят и в результате мне через 10 мин просто берут и блокируют аккаунт без причины я звоню оператору объясняю ему все и он в ответ мол ждите ответ я ему говорю то что он пришел мне что аккаунт заблокировали без разблокирования и она в итоге ну к сожалению тогда помочь вам не можем это заниматься и решает профильный отдел и все называется *** номер сменил лучше Сити драйв использовать он и то лучше в раз 100 не рекомендую
6
سبتمبر 18 ، 2023
Повелся на низкий ценник, по сравнению с конкурентами. Все было нормально недели 2. Но 17.09.2023 произошла неприятная ситуация: доехал до нужного места, попытался закрыть машину, а приложение никак не могло этого сделать. Я попытался перезапускать приложение 3 раза, но все безуспешно. Дальше начал звонить в поддержку (больше 10 звонков и все впустую). Ну думаю наверное в чате помогут быстрее....хах...наивный. А деньги за поездку все это время списываются. В итоге после 20 минут простоя у открытой машины она каким то чудом закрылась, поездка завершилась, денег списали в 2 раза больше, чем я потратил. И поддержка не ответила нигде, совсем. Ни в чате, ни на телефон никто не позвонил. А прошло уже больше чем пол дня.
7
ديسمبر 22 ، 2023
завершил аренду и оставил машину 21.11.2023 на парковке на Ленинградском пр., ок 41.
Парковка обозначена знаками 6.4. согласно ПДД, на ней постоянно оставляю машины других шерингов, проблем не было.
Прилетает штраф 1500, на Госуслуги, фоток с места нет, указана точка не там, где я оставлял машину.
Ладно, оплачиваю.
Так одновременно с Госуслугами прилетает штраф через приложение и повторно пытается безакцептно снять штраф с карты.
Это не первый такой случай лично со мной в том же районе.
Подозрение - а не мухлюют ли они с клиентами - мне кажется достаточно обоснованным.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться данным сервисом
1
سبتمبر 15 ، 2024
Отвратительный сервис!!! Если машина не завелась -Вас оставят на улице ! Ни каких альтернатив -кроме оформит заявку на возврат средств и ждать 2-е сут , предложить не могут!
1
مايو 12 ، 2024
Более плозих условий я не встречал. Арендовал в калининоаде машину, сняли штраф за загрязнение машины, хотя она изначально была уже грязной. По их праыилам нужно запарвивть машину до уровня, котрвй был изначально или тоже штраф. Сдавать только в 3х местах можно - жутко неудобно. Не рекомендую.
3
2
أكتوبر 25 ، 2023
Очень не доволен тем что платишь такие суммы за аренду так еще и проезд по МСД СВХ платный . Несмотря на то что авто с регистрацией Москвы и М.О проезд не оплачивают. Так поездка в 45 км. обошлась в 2000р . Причем деньги списали с карты автоматом. И никакого постановления только уведомление на почту. Мошейники других слов нет.
4
2
ديسمبر 5 ، 2024
Ужасная контора.если и машины перекрывают другин машины они ни чего не предпринимают
أغسطس 5 ، 2024
Отвратительная служба, два раза заблокировали аккаунт без причины и объяснения. Постоянно пользуюсь тремя другими службами и никаких проблем, а эта, видимо, уникальная. Не рекомендую.
3
2
يناير 18 ، 2024
Автомобили теряют связь. Не рекомендую пользоваться! Торопился к врачу, спешил. Оставил авто на открытой парковке утром в 9:30. Чтобы завершить аренду пришлось потерять 10 минут для завершение аренды через оператора. После врача заметил, что парковка закрывается на ночь(еще весь день впереди). Позвонил, попросил перегнать, спросил когда прибудет техник, чтобы настроить связь с автомобилем, ничем не смогли помочь. Техник приехал через час. Влепили штраф 2000р за парковку за ОТКРЫТЫМ шлагбаумом
3
1
مايو 8 ، 2023
То что этот сервис устроил для меня 8.05 перекрывает всё хорошее, что было раньше. В то время как все карши других сервисом стояли прираркованы в центре, эту конченную белку мне пришлось отогнать за пределы ТТК. Потяря уймы времени, денег в 2,5 раза больше обычного и тд. Ещё в последнее время стали такие машины попадаться, которые видно, что не обслуживаются. В последний раз сделал 10 фото всяких косяков при приёмке, В разных местах, вдоль и поперёк, это значит машины работают на износ, без должного обслуживания
22
1
مايو 8 ، 2024
Всем привет, не советую связываться с этой компанией, совершил две поездки после регистрации, и сразу же без какой либо причины заблокировали аккаунт навсегда, ничего не объяснив, те кто работает в службе безопастности просто дети
3
2
نوفمبر 20 ، 2023
Пользовался три года всегда все норм, 03.11.2023, авто заморгало аварийной, но вроде прекратил, я доехал, поставил на паузу, а когда пришёл, меня отключили от себвиса без объяснения, пробовал набрать, не соединяют, видимо и номер забанили, , я не мало там денег тратил, а авто часто совсем ушатаные, позиция компании просто отвратительная, всегда учитывайте, что в любой момент у белки может что то случиться )))хорошо там вещи не оставил, кто то бы не зная уехал бы с ними, они даже не сказали, что отключили меня
4
1
يناير 8 ، 2024
Лучший каршеринг в г. Москве! Много различных и современных машин, хорошие тарифы. Удобное приложение доя использования! Так держать!!!
1
ديسمبر 1 ، 2024
Всё хорошо, но до моря далеко и нет all inclusive.
3
مارس 17
Просто убогий сервис со старта уже при регистрации.
Все заполнил, сфотографировал, отправил.
Ответ: не прошли проверку службы безопасности. + сразу заблокировали вход в аккаунт.
Звоню сразу уточнить как отозвать согласие на обработку персональных данных и удалить аккаунт, получаю лаконичный ответ: обращайтесь в службу поддержки.
В общем, дно.
1
أغسطس 8 ، 2024
Предлагают машины с заведомо- ложной информацией о бензине. Бронируешь авто с полным баком по программе, а по факту в машине узнаешь, что в баке нет бензина. Это постоянно.
1
1
يونيو 20 ، 2024
Более странного сервиса не встречал.Отказали в регистрации после отправки номера телефона,не запрашивая никаких других данных!Наверное,сочетание цифр не устроило.
2
1
يونيو 19 ، 2024
Отвратительно! Машина стоит в жилом массиве и орет как пару часов, звонили на номер поддержки, писала в чаты, боты- реакция ноль! Выключите машину! Орет под окнами уже как пару часов! Гос номер Е381нн797
1
2
أغسطس 21 ، 2023
Я забронировала машину, 20 минут с тяжёлыми вещами, чемоданом и трёхлетним ребёнком с коляской шла в гору к машине, машина открылась, села, вещи убрала в багажник, осмотрела салон и кузов на предмет повреждений, не смогла завести машину, деньги за поездку все это время списывались с карты, связи с машиной не было! Машина не закрывалась, простояла у машины, пытаясь завести её 50 минут и параллельно писала и звонила в поддержку, чтобы получить помощь! Вечером не смогла уехать из Сочи в Адлер после 21.30,рассчитывая на машину. Поддержка ответила спустя час, что мне придёт письмо на почту в течение 3-х дней! Деньги за "поездку" списались в полном объеме за аренду и ожидание, написали, что я была в пути аж целых 36 минут) Смешно! Человек в чате мне ответил сухой отпиской ,по телефону все 50 минут играла мелодия ожидания на линии, никто не подошёл ни по одному номеру, указанному в приложении и на сайте компании. Это полное безобразие! Нет связи с автомобилем, нет помощи от поддержки, деньги списываются за воздух, нервы и время тратятся впустую! Позор! Не рекомендую связываться с этим каршерингом!Пользуйтесь лучше ситидрайвом или яндексом.
7
يناير 5 ، 2024
Закрылся каршеринг, не показывал точное местоположение, пришлось заправлять за свой счет, поддержка более не берет трубку, и не справляется с задачей поддержки, то есть вообще не нужна там. У меня дома беременная жена, праздник надо было устраивать, а в итоге на морозе ждал техника, и эту одну звезду я дарю этому технику. Парень красавчик, сервис слабый!
5
أغسطس 4 ، 2023
Всем здравия!
Столкнулся со следующей проблемой:
В режиме парковки я вышел из машины, забыв телефон. Двери заблокировались. Гаджет и личные вещи оказались заперты в машине. Стоял у машины и пытался дозвониться, дописаться до службы поддержки около полутора часа. Малоприятное занятие. А дозвонился только потому, что нашел способ забронировать другую машину и позвонить с помощью другого активного бронирования. Иначе достучаться до поддержки невозможно. Абсурд.
Естественно, что меня это возмутило и я попросил возврата денежных средств за эти полтора часа безуспешных попыток дозвониться до поддержки. На что получил через 2 дня ответ сообщением на электронную почту «Сожалеем, перерасчет в данной ситуации не предусмотрен»
Аренда крутиться, лавэха мутится😄
Будьте аккуратны!
10
أكتوبر 21 ، 2022
Пользуюсь Белкой)),очень удобное и правильное приложение, самое главное доступные авто,почти всегда есть рядом ,приходилось несколько раз обращаться в поддержку всегда рады помочь и объяснить ,ответить на возникшие вопросы
4
12
مارس 25 ، 2023
Все устраивало в этой компании, всегда пользовался только их услугами, пока мне не пришел штраф с камеры за разговор по телефону. Штраф мне задублировали 2 раза с интервалом в 5 секунд. Белка сняла с карты все эти 2 штрафа + комиссию. Второй штраф мне назначен по ошибке, как я понял, но белка со своей стороны его оспаривать не собирается. Чтобы мне его самому оспорить,нужно пройти 7 кругов ада. Я не против их комиссии за штраф ,но в этой ситуации можно же хотя бы что-то сделать, чтобы оспорить незаконно назначенный 2ой.
Такая себе клиентоориентированность. Поэтому пусть будет подороже, но Яндекс. У них с похожей ситуацией разобрались достаточно быстро.
21
2
أكتوبر 13 ، 2023
Худший кашемиров в Москве. Сел в их машину, показывал 28 км запас хода. В итоге через 1км остановился на дороге!!! Топливо не осталось, пришлось включить аварийку, дорожных знаком в машине не было! Через 30 минут мне звонит работник компании и говорит, что впринцепи через 1,5 часа сможет до меня доехать! Хорошо, что было Радом с домом и друзья привезли бензин в бутылке из под воды! Написав в поддержку про компенсацию, получил на счёт 100 руб. Вывод: машины с минимальным количеством топлива не снимают с карты. Видимо в этой компании мало сотрудников, которые могут помочь в случае аварийной ситуации и можно встрять надолго. Больше этим кашерингом пользоваться не собираюсь и другим не советую!
Кашерингом пользуюсь активно 5 лет и были случаи с делимобилем, сотрудник до меня добрался за 20 мин. и ждал приезд гаишников 3 часа. Все неприятные разговоры вёл только сотрудник!
5
1
أبريل 6 ، 2024
Плохо, очень плохо!
Всегда грязные и плохо пахнущие автомобили
Постоянно и отвратительно работающее приложение
До службы поддержки не дозвониться от слова СОВСЕМ!!!
Однозначно худший сервис каршеринга в Москве и не только.
2
أغسطس 30 ، 2023
Пользуюсь тремя основными операторами каршеринг. Белка из них самая приемлемая по цене. Машинки, как правило, не новые, но доехать из пункта А в пункт Б вполне нормально. Рекомендую
Есть одно важное пожелание - ввести ФИКСИРОВАННЫЙ ТАРИФ! (как у конкурентов)
...
يناير 26
Лучший каршеринг в Москве, лояльный по ценам
1
فبراير 3 ، 2023
Лучший, лояльный сервисКарш.
Гибкая система тарифов. Хоть и не особо большой, но постоянно обновляющийся автопарк "Белок", оперативный сервис.
Пользуюсь каждые выходные.
Однозначно рекомендую!
2
14
أكتوبر 6 ، 2023
Поддержка ужасная. Не мог закрыть машину и завершить аренду, ждал когда возьмет трубку поддержка 15минут.
Пришлось еще повторно звонить, так сняли деньги за ожидание не по моей вине, прождал еще больше 25ти минут.
Без нормальной работы поддержки, каршеринг впринципе не может нормально функционировать.
Штат что ли посокращали, не кому работать.
А если вообще придется ждать всю ночь?
Представьте ситуацию, когда вам надо завершить аренду, вы спешите, а аренда не завершается, вы стоите, ждете пока соизволят взять трубку. Автомобиль бросить нельзя, вы привязаны к машине.
Больше не буду пользоваться услугами этой шарашкины конторы, можно встрять, такие риски не нужны.
4
مايو 3 ، 2023
Лучший каршеринг в МИРЕ!!!
ЛУЧШИЕ ЦЕНЫ
Лучший сервис
Лучшее приложение
Самые чистые авто
Большой выбор автомобилей
Всегда рядом есть свободные авто
Советую всем, только их
1
45
أبريل 24 ، 2023
Машина была с пустым баком. Я в полной уверенности что карта (которой к слову говоря без приложения не заправится) лежит в бардачке поехал. Ближе машин не было, а время это самый ценный ресурс
По факту на заправке выяснилось что карту кто то украл. Компенсация бонусами не интересна от словп совсем. Поддержка решала проблему долго. В результате поддержка сказала оставить машину на заправке. Заправщик сказал что эвакуируют и у них машину нельзя ставить. Соответственно поиск места рядом. Куда встать. Таких мест нет. в результате опоздание по рабочим моментам, дополнительные несоизмеримын траты на такси. Но потраченного времени не вернуть. Вывод печален: откажусь от услуг данного оператора каршера.
27
4
فبراير 26 ، 2024
Адекватные цены, качество машин не всегда хорошее. В текущих реалиях одна из 2-х доступных каршеринговых компаний в МСК
أكتوبر 20 ، 2024
Отличный вариант, если нужно куда-то далеко ехать, а на общественном не добраться. Я так пару раз машину в белке брала, понравилось. Машины такие хорошие, ничего не гремит, едет плавно. По цене даже и не дорого вышло, супер!
1
أكتوبر 9 ، 2023
Я постоянный пользователь данного каршеринга. Но вчера они невероятно обманули меня как пользователя.
1. Из за неверной геолокации я искал авто 40 минут на морозе
2. 2 раза по 20 минут висел на линии дожидаясь ответа. Раньле такого не было, и дозыон был 2-3 минуты.
3. арендованное время было 1 час, и в итоге время я потратил на поиск и разборки
4. Поездка из 650рублей превратилась 1600.
5. В качестве компенсации мне отправили 50 рублей на бонусный счёт.
3