Покупала платье для свадьбы. Выбирала из нескольких вариантов и остановила свой выбор на данном салоне. Понравился большой выбор платьев, качесто, и хорошая цена. Так же понравилось, что можно готовое платье, доработать (я себе добавила воздушные рукава). Персонал клиентооринтирован.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Неплохой выбор нарядных платьев за небольшие деньги.
Из минусов- очень маленькое помещение, тесно. Надо предварительно записываться на примерку.
Фото-и видеосъёмка запрещена (это на мой взгляд вообще полный бред и неудобство!) я не могу саму себя сфоткать в платье, которые примеряю?! Почему?!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Огородникова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2020
Платье нужно было на семейное торжество.
Фигура у меня, мягко сказать, не стандартная.... Но я очень хотела платье стильное, классическое и обязательно на корсете.
Благодарна этому салону, так как уже не надеялась на взаимность....
Отнеслись с уважением, вниманием и заметили мои погрешности в замерах параметров. Перепроверили всё несколько раз!!!!
Платье заказывала без примерки, но село оно идеально!!!! Я была звездой вечера!!!! Ещё раз спасибо всем, кто сомной работал!!! 🤩
P. S. Забыла отметить, что живу в Тюмени.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Влада Г.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
В салоне запрещена фотосъемка, это первое, что совершенно не понравилось. Постоянно отправляют смотреть платья в инстаграм, как будто не понимают сами, что картинка в интернете и примерка в реальности на себя - две совершенно разные вещи. Сразу спросили про дату свадьбы и когда услышали, что свадьба только следующим летом, попытались, мягко говоря, побыстрее "сбагрить": я примерила 2 платья, и когда попросила консультанта показать еще что-то, меня снова отправили "посмотреть в инстаграм, а потом уже приходить". На понравившиеся модели в каталоге и просьбу дать примерить их мне сказали, что мне они не пойдут, когда я попросила подобрать мне платье с рукавом, мне сказали:"у вас летняя свадьба, рукав вам не нужен". Вам не кажется странным решать за меня, что для меня лучше, а что нет? И говорить клиенту "вам это не пойдёт" тоже не очень то тактично.
Из плюсов могу отметить, что не пришлось искать платьев моего размера, платья которые я мерила мне сразу подошли. Однако я полагаю это все-таки плюс моей фигуры, а не салона. Качество ткани, как пишут в других отзывах, все таки не ужасное, а вполне приемлемое, но своей цены платья явно не стоят.
P.s. Владельцы салона, вы можете конечно снова написать про то, как вам снова купили отзыв недобросовестные конкуренты, но лично я 100 раз подумаю, прежде чем приеду покупать сюда платье (только если оно мне настолько понравится, что я решу закрыть глаза на желающий оставлять лучшего сервис). По-моему вам следует подумать над тем, что вам пишут, и относится к критике как к стимулу стать лучше. Все-таки плохая обратная связь лучше, чем ее отсутствие, когда клиент просто делает выводы и уходит в другой салон
9
إظهار رد العمل التجاري
ᐯᗩᒪEᖇYᗩ
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
К сожалению, но съёмка в этом салоне запрещена, но одно дело ты в реальности смотришь на себя, а при смене салонов это все «замыливается», а другое на картинках и не нужно писать о том, что кто-то устраивает фотосессию, давайте будем честными, девушки хотят в свадебный день как раз-таки выглядеть на все 100% на фотографиях. Салон слишком маленький, душный, темный и с плохим освещением, сесть сопровождающим невесты негде, ассортимент платьев достаточно маленький.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Елтышева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Отвратительное качество и отношение к покупателям. Не тратьте свое время.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Была здесь в начале мая. Помещение капельное, консультанты ведут себя грубо, словно хотят побыстрее избавиться от клиента. Фотографировать нельзя, ведь "у нас эксклюзивные модели" (где-то вдалеке плачет салон Мэри Трюфель с настоящим эксклюзивом). Разумеется, к концу дня я не помнила, что мерила и как это на мне выглядело. Я записывалась на примерку заранее, мне звонили и уточняли, приду ли я, но ни одной интересующей меня модели не было в нужном размере. В салоне вообще словно не было моего размера. Консультант старается заставить вас шить с нуля под себя. Звучит подозрительно, учитывая негативные отзывы клиентов на картах о качестве ткани при таком пошиве. Салон не может предложить даже сотую долю ассортимента и качества сервиса, которую предлагают Мэри Трюфель, Vita Brava, Viva Bride, Prima Bridal и множество других салонов Москвы. Зато позиционируют себя в качестве лучших в столице. Не зазнавайтесь, Belle Amore, в Москве большая конкуренция, и найти замену вашему "эксклюзиву" и отвратительному сервису вовсе несложно))
13
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Коноплева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Купила дочери на выпускной платье!!! Очень понравилось! Дочка очень довольна! И я тоже)
مراجعة مجهولة
نوفمبر 22 ، 2020
Шикарный салон, подобрали самую подходящую под мою фигуру модель.
Плюс пошили платье по моим меркам, я была похожа на принцессу, всем гостям очень понравилось.
Отличное сочетание цены-качества. Всем невестам рекомендую этот салон, очень красивые модели платьев на любой тип фигуры и вкус.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Эвелина Гарифуллина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Ужасное отношение к клиентам, постоянные конфликты на ровном месте
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Д.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Великолепный салон с огромным выбором платьев! Именно в нём я нашла своё идеальное платье. Обслуживающему персоналу отдельное спасибо! Было очень приятно там находится.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Аргишти Минасян
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Салон отличный .я туда пошла за Ириной оно очень хороший стилист ей доверяю,подобрала платье на мой вкус. Рекамендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Irina
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Заказывали платье на выпускной, в магазине можно выбрать по каталогу, сшили идеально, спасибо🌺
إظهار رد العمل التجاري
Людмила С.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Всё понравилось, шикарное платье, вежливый персонал
1
Айша
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Были на примерке 27 июня.
Это было ужасно. Неплохие платья, ужасное отношение. Начну с того, что у них запрещена фото и видеосьемка. Это как вообще? Мне ответили, чтобы я по памяти потом выбирала, но стоило снять платье, как его тут же убирали в чехол и уносили в зал. И как же мне его запомнить??
Нам были не рады и от слова совсем. Общение было недоброжелательным. На просьбы показать альтернативу платьев направляли самостоятельно смотреть Инстаграм.
Попросили разуться, но тапочек у них нет и коврика тоже, хорошо, что взяла с собой носки.
Консультанты абсолютно не профессиональны, отсутсвует работа с возражениями и клиентоориентированность.
12
1
Н
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
В салоне совсем нет маленьких размеров, но они типо шьют на заказ. Отвратительно шьют, просто ужасно. Отличие от оригинала просто колоссальное, кружева совсем другие пришли, шлейф совсем не такой, как в оригинальном платье, мерки брали, но всё равно не по размеру сшили. Перешивали и всё равно толку нет. В итоге пришлось самой шить кружева.
Девушки, тысячу раз подумайте, прежде чем заказывать там платье.
7
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 26 ، 2020
Прекрасный салон! Выбирала платье во время пандемии((( Привезли мне 10 штук, которые я выбрала, и ещё несколько от себя. Помогли с размером, примеркой! Ценовая категория наверно слишком низкая для таких платьев! Потому что, когда я увидела своё- влюбилась безоговорочно! Платье великолепно!!! На свадьбе все сделали комплимент «шикарное платье»! Я бы порекомендовала именно этот салон! Хотя смотрела и другие салоны, но только в этом нашла все что искала! Спасибо вам большое за самый красивый день в моей жизни!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Костромеева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Покупала у Вас платье Петра на свадьбу! Столько комплиментов услышала по поводу него! Все в восторге. Сшили за месяц, по моим меркам, учитывая все пожелания. Праздник прошел на ура! Спасибо большое! Буду рекомендовать Ваш салон подружкам! 😁
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Личман
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
В этом прекрасном месте я нашла своё, то самое, платье!!! Честно скажу, как померила, так и влюбилась!! Консультанты у нас были прекрасные! Все что нужно предложили Подшить под себя! И вот какая красота из этого вышла!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Daria I.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Худший салон в мире!! Шили платье по меркам, мерки сняли, было три подгонки, но за 3 дня до свадьбы я приезжаю. а лиф на платье так и не подогнали,так еще и пятно присандалили на мое платье.
НИКОГДА не работайте с ними по предоплате - возвращать деньги отказываются, будем ждать разрешения по претензии.
Ни за что и никогда не отправляйтесь в этот салон, есть варианты в 100 раз лучше и в ту же сумму. Надеюсь, они больше никому и никогда не испортят праздники
11
2
Инкогнито 6887
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Отличный магазин, вежливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Рубен Ш.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2020
Заказывали платье в этом замечательном салоне. Остались очень довольны и обслуживанием и качеством и ценой. Спасибо замечательными консультантами, которые грамотно подобрали нам платье. Всем рекомендуем!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алина Бутнару
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
Добрый вечер , хотелось бы выразить огромную благодарность за прекрасное платье , очень вежливые консультанты когда казалось все потерянно подобрали платье одев которое сразу поняла оно мое , огромное спасибо всей команде , вы просто космос❤️❤️💋
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Julia Nik
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Платья в салоне действительно красивые, но, девочки, если Вы ожидаете качественного сервиса и Вам дороги Ваши нервы - обойдите его стороной. В салоне атмосфера 90х - хамоватые сотрудники, грязь и пыль. Заставляют разуваться, при этом полы реально грязные, а следки они продают по 30₽ (серьезно? Вам жалко для Ваших клиентов одноразовых носочков?). Во время моей примерки консультант, при мне же, ругалась по телефону с клиенткой в довольно грубой форме. Меня это напрягло, но я действительно влюбилась в платье, поэтому решила рискнуть. К сожалению, нервы мне в последствии потрепали изрядно. Из ателье я забрала платье с огромной затяжкой прямо по центру платья. Менеджер салона невероятно хамским образом заявила, что видимо я сама виновата и сама же поставила эту затяжку. Путём долгих переговоров мне заменили верхний слой фатина (работу швеи снова оплачивала я). В последствии я обнаружила ещё кучу мелких затяжек на атласе.
В общем, будьте готовы к подобному когда идёте в данный салон. Их ателье 100% обходите стороной. Забирайте свое красивое платье (этого не отнять) и бегите-бегите оттуда!
10
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Искова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Если вы хотите быть самой яркой или неповторимой тогда вам сюда.Девочки помогут правильно подобрать платье и сошьют в установленные сроки ,эту красоту.Не будте как все ,потому что вы Супер Звезда
2
3
Полина Гельвих
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Повторный заказ)) Теперь свадебное😍
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Л.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2020
Почитала отзывы и немного взгрустнула. Девочки , конечно на вкус и цвет как говорится. Я в своё платье влюбилась по видео из инстаграмма, ехала за ним, переживала , что не будет в наличии. Но) конечно в наличии его не оказалось именно моего размера. Но это и даже хорошо! Такие платья лучше шить по Вашим индивидуальным меркам, если хотите , чтобы все сидело идеально. Я лично качеством платья довольна, жених мой оценил сразу именно его. 👍🏻
2
2
إظهار رد العمل التجاري
AV
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 19 ، 2020
Невесты, хочу предостеречь от зря потраченного времени. Если вы хотите себе приобрести готовое платье, то этот салон не для Вас. В данном салоне предусмотрены модели только для выпускного, в ярко- розовых тонах, свадебных платье только 3-4, и то не белых, а грязно бежевых, темно- бежевых, которые вам пытаются впарить, как пудровый, белых нет ВООБЩЕ. При всем при том, что размерного ряда 40-42 у них нет тоже, вероятно расщитано на модели +. Вам они конечро могут сшить, но вы не узнаете, что в итоге получите. То,что я видела, это на картинке одно, в живую совершенно другое. Так что могу сказать, вас ожидает сюрприз!! Из всех салонов ,что я видела, это самый УЖАСНЫЙ. Помещение очень маленькое, тесное, две маленьких и тесных примерочных. Вообще мой вам совет не тратьте свое время. Я расторилась потраченному дню, особенно, когда их не так много остаётся. К сожалению не почитала отзыв, перед тем,как пошла. Почитала бы, наверное бы задумалась.
13
3
Ирина К.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14 ، 2020
Очень удобное расположение салона и вежливые консультанты. Пожалуй, на этом плюсы заканчиваются. Качество платьев оставляет желать лучшего, ощущение, словно в подполье шьют, ткани в большинстве своём выглядят дёшево. Фотосъемка запрещена, о чем сразу же предупреждают продавцы. Помещение очень тесное и из-за этого возникает впечатление захламления.
3
3
Кристина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2020
Покупала свадебное платье в этом салоне. Приехала в магазин 27.06, свадьба 18.07, нужео было подшить, дошить и тд. Заплатили за срочность. Сказали, что готовое платье забирать 14.07, до этого должна была быть примерка. В итоге, 10.07 я сама спрашиваю на счет примерки - говорят приезжать 13.07. Приехала, а все части платья отдельно!!! Сказали приезжать 17.07 за оотовым платьем (а 18 числа уже свадьба!!!). 17 числа 5 часов ждали, пока доделают платье!!!! Только в 9 вечера забрали. Истрепали просто все нервы!!
Если и брать тут платье, то только готовое, но никак не дошивать!!
8
1
Алла Беляева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2019
Здравствуйте,хочу поблагодарить салон за прекрасное платье на мою свадьбу,очень милые девушки с меня сняли мерки и мне сшили очень красивое платье,внесли даже кое какие свои корективы,в день свадьбы сотрудники загса сказали что я самая красивая невеста и всё это благодаря этому салону,ещё раз хочу поблагодарить всех сотрудников этого салона за прекрасное платье,хотя оно было не белое но было шикарно,спасибо вам,желаю вам процветания,адекватных и добрых клиентов СПАСИБО 🙏 С УВАЖЕНИЕМ АЛЛА
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Инна М
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Салон обходите стороной.В наличии платьев мало, про выбранные модели будут говорить «вот только до вас забрали, но можно сшить на заказ», сшитые модели вообще не те.Будут писать про заказные отзывы, но все негативные отзывы правда!
6
إظهار رد العمل التجاري
Анна А
مستوى 29 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2020
К сожалению не удалось купить платье выбранное в инстаграм ( не подошло по размеру). Но сотрудники были внимательны, попробовали заказать нужный размер к определенному сроку, хоть не получилось, но осталось очень приятное впечатление от компании. 😊
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Пришли по записи - заставили всё равно ждать. Однако когда одна из примерочных освободилась, туда уже пригласили девушку, которая пришла после нас, а нам сказали опять ждать. Разговаривают таким тоном, как будто делают одолжение
7
1
إظهار رد العمل التجاري
София
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2020
Замечательный салон. Платье сшили на меня, после примерки внесли кое-какие коррективы и мое идеальное платье было готово. В этом салоне мало того, что все платья достаточно необычные, но и цены вполне приемлемы, это очень порадовало. Спасибо вам огромное за прекрасную работу
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Dominikas93
مستوى 9 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Отвратительный салон!
Перешивали 100 раз, ткань отличается от салонной при пошиве на заказ, за неделю до свадьбы отдали платье, ждали месяц и в день выдачи ещё 3 часа на мне же и пришивали...
Это кошмар!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Каюда (Солар)
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Купила себе платье скорее вопреки стараниям персонала,чем благодаря им,очень вялые,незаинтересованные. Но платье крутое)
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Никитина
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Ужасное место! Дурят и обманываю по полной!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кузьмина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Купила платье на свадьбу, подшили по моим меркам, оно было идеальное!! Рада, что выбрала это место для покупки!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Спицына
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2019
Покупала свадебное платье в августе, приехала даже раньше чем записана. Но девушка сказала, что ничего страшного и все время мне помогала и советовала. Хоть было и волнительно, так как была одна и только с подругой на телефоне, она с нами шутила и искренни хотела помочь в выборе, а не втюхать лишь бы подороже платье.
Из минусов, поэтому ставлю 4, далеко находится производство, и платье везли с него долго. Хотя обещали в понедельник мы приехала, а в итоге его не привезли. Но все сразу справили. ☺️
4
3
диана я.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Спасибо большое за свадебное платье) за помощь в выборе и приятную атмосферу 🙂
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ilia Podsvetov
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2019
Ужасный салон!
Поддались на уговоры продавца купить платье по скидке, которое после длительной примерки дома оказалось неудобным и неподходящим по размеру. Платье сдали, но с возвратом денег возникли большие проблемы. Половину суммы вернули только через месяц и только после длительной переписки с салоном! Вторую половину вернули через два месяца, все это время кормили «завтраками» или просто не отвечали. Реакция появилась, только когда написали им, что подготовлена претензия в роспотребнадзор. Кстати, еще 500₽ пока так и не вернули.
Не ведитесь на уговоры продавцов, не покупайте платье в этом салоне - если что-то пойдет не так, и вы захотите в положенный законом срок вернуть платье, деньги обратно вам возвращать будут очень долго, если вообще вернут.
Можете в день свадьбы остаться и без платья, и без денег!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Горюнова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Прекрасный салон, всё подобрали как хотела моя дочь
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Пошарпанный и очень маленький салон, находиться в нем неуютно. Ушла от туда так ничего не примерив. Ассортимент в магазине очень маленький и удручающий.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Здобнова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Часы работы заявлены до 21, приходишь в 20:30,чтобы продавщица в дверях сказала,что уже закрыты
4
Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9 ، 2021
Отличный салон с настоящими профессионалами, сразу поняли что мне нравится и подходит, когда я надела СВОЁ ПЛАТЬЕ, больше не захотела его снимать. Ещё очень удобно, что есть услуги подшива и т.д., правда на другом метро.
1
2
Anna
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2019
ЧИТАЙТЬ ВСЕМ! И вообще читайте отзывы, перед тем, как покупать. ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР! Салон обезопасил себя, деньги не вернете, если передумаете или платье не будет соответствовать вашим ожиданиям после пошива. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА СКИДКУ! ВЫ ПОТЕРЯЕТЕ БОЛЬШЕ.
Задача продавца - втюхать. Переночуйте с идеей покупки платья в этом салоне. В городе огромный выбор платьев и салонов с более чутким отношением к покупателям. Желаю Вам никогда не сталкиваться с тем, с чем столкнулась я.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
София Е.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Прекрасный салон🥰 Дружелюбные сотрудники❤️
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Хыдырова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Ищете платье мечты? Тогда вам сюда❤️ мое платье был с индивидуальным пошивом. Все так, как я хотела ❤️🥰
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Angelika Dmitrieva
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2019
Салон - супер! Всем знакомым советуют здесь покупать! Платье получила точно в срок, сидит идеально, по фигуре. Очень приветливое руководство, всегда на связи!