Вечные проблемы с интернетом в микрорайоне Улитка и никогда не дозвониться в тех. службу
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Репринцев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28
Спасибо! Быстро передали запись ДТП.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Владимирович
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Стабильный интернет. Хорошая скорость. Служба поддержки работает быстро и адекватно. Самый нормальный провайдер из всех, что использовал за много лет.
5
6
إظهار رد العمل التجاري
Макс М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Очень плохо от слова совсем плохо работает телевизор, интернет через раз работает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Valeria L.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Отвратительный стал интернет. Первое время был ничего. Думаю, не сменить ли провайдера
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Касьянова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Подключили несколько лет назад. Обещали, что оплату повышать не будут. Завлекали так. Мало того что оплату повышали уже несколько раз, без оповещения, т.е. ты деньги положил на счет, а интернета нет! Только после звонка туда, тебе сообщают , что оплата то оказывается повысилась. Неприятно. Ну и конечно качество ужасное. Ни с того ни с сего пропадет сеть и все. Или то есть. То нет его. ТЫ невозможно смотреть.
10
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кондратенко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Ужасный интернет, постоянно вылетает у всего района
Очень долгие фиксы
Если есть возможность, пользуйтесь другим!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Чернова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Запросила видео с камеры наблюдения на перекрестке, так как попала в ДТП. Отреагировали оперативно, за что огромная благодарность!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Kristina
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Не очень хороший и не стабильный интернет. Раз в месяц, а то и чаще у них что то ломается и они целый день чинят. И получается весь район сидит без интернета!
إظهار رد العمل التجاري
Andrey T.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Большое спасибо сотрудникам Региональных Систем! Быстро отправили видео ДТП с уличной камеры. Всем рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Reep F.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Пользуюсь интернетом от РТС в микрорайоне "Улитка" уже лет 6, качество связи устраивает на все сто, телевизор показывает потоковое видео в FHD без тормозов и перебоев, фильмы и файлы скачиваются на ура. По поводу отключений это большая редкость, восстанавливают оперативно даже в выходной или праздничный день. За всё время ниразу не обращался в техподдержку, небыло надобности.
9
5
إظهار رد العمل التجاري
София В.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Большое спасибо за то, что оперативно в течение нескольких часов прислали видео с городской камеры. Помогаете разрешать сложные ситуации
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Пресняков
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Произошло ДТП. Попросил видео с камеры, оперативно прислали! Спасибо большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Бабынина Алина
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
После последнего обращения, пришли сотрудники данной организации, проверили сеть и модем, предоставили для пробного пользования новый wi-fi роутер с частотным диапазоном 5 Гц, который хорошо работает, и его сигнал не перебивается роутерами соседей.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Мишина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Подключила РТС в 2017 году. тогда в доме не было других провайдеров
.Интернет отключается редко и ненадолго
Причины мгновенно устраняют.Скорость соответствует заявленной.все хорошо.цена правда выросла с тех пор не бех этого
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Работают очень быстро, разрешилась спорная ситуация
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ибрагим Сальянский
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Каждый божий день пропадает интернет на время 5-10 минут, хоть напрямую подключашь хоть через роутер. Неоднократно звонил в тех поддержку - реакции нет, не дозвониться, а когда в редких случаях дозвониться получается то не никакого результата. Сначала получал информацию что это запланированное время перезагрузки оборудования, просил этотвремя перенести с обеда на ночь, теперь интернет стал пропадать 2 раза в день. Купил по вашей рекомегдации дорогой , и нет результата
8
4
إظهار رد العمل التجاري
Eugene Dolzhenkov
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Новосадовый 41 -отличный интернет (частный сектор)! Скорость оптимальна при базовом пакете -на 10 подключенных устройств в самый раз. Разрывы крайне редки. Рекомендую!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Калетин Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Отличная компания которой важен каждый клиент. Чтобы подключить меня одного протянули 1,5 км оптики и сделали очень быстро.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина антоненко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Пользуемся РТС больше 2 лет, посёлок Новосадовый. В нашем доме только этот провайдер, спасибо хоть такой есть. В целом интернета хватает, но иногда отключается, не критично. Хуже было если бы, вообще дом без интернета был.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
MobiМasterpiece
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Большое спасибо! В течение часа прислали на почту файл с камеры видеонаблюдения, хотя указано в течении трех дней.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ш.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Запросила видео ДТП с камер,прислали оперативно. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиля Безменова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Запрашивали видео с камеры наблюдения, которая зафиксировала ДТП, отреагировали быстро, предоставили видео в тот же день
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Прям во время футбола,чемпионата мира,всё тв пропало :((( Дозвониться не кому,уточнить негде.Вообще,оператор,незнаю,"остановился в развитии" чтоли.Каналы не добавляются,много лет одни и те же,а также одинковые.Интернет вечерами тормозит.
5
إظهار رد العمل التجاري
solo v.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Постоянно пропадает интернет вечером на 5-10 минут, бесконечно поднимают цену. С 1.12 опять подняли! Считают достаточным разместить инфу на своем сайте, чтобы люди узнавали по факту уже и не успевали принять решение. Хоть бы смс-рассылку делали. Последний месяц пользуюсь и отказываюсь от этого оператора. Надоели, честное слово.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Людмила В.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Только тарифы повышают, за год второй раз, а интернет еле еле
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей П.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Отличный провайдер. Стабильный и быстрый интернет. ТВ так же без нареканий. Пользуюсь сам и подключил родителей.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория K.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Ужасная поддержка. Дозвониться невозможно. «Мы сбросим ваш звонок, потому что наш сотрудник разговаривает по телефону, и перезвоним позже». Это что за новый способ отправить клиентов куда подальше? Или если есть проблемы массовые и заранее известные, возможно стоит о них указывать в социальных сетях или на сайте, если отвечать абонентам не собираетесь? Очень жаль, что в доме нет альтернативы, иначе бы давно заменили. Тот же Вайфайер хотя бы не гасится и признаёт проблема на линии. Здесь же приходится сидеть и ждать у моря погоды.
15
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Иногда подводит! Есть к чему стремится!
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Попросил видео ДТП, ребята откликнулись оперативно,позвонили,сбросили виде.Очень признателен.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения 007
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Один из худших операторов. Бесконечные перебои с интернетом, зато стабильно повышать тариф не забывают. Техподдержка - это нонсенс, из серии "мы вам говорим - приходите завтра, зачем вы всё время сегодня приходите"? Эта свистопляска надоела уже порядком. Не рекомендую никому данного оператора, буду уточнять , какая есть альтернатива в нашем доме в плане предоставления интернета.
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Семенов
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Пользуюсь год. За это время раз в пару месяцев постоянно обрывы на несколько часов. В поддержку не дозвониться. Будут врать что телефон автоматом записан и вам перезвонят. Лично мне ни разу не перезванивали. Не думал что такое бывает в 22 году ) не рекомендовал бы точно. Даже на сайте или в группе в контакте им нельзя писать и оставлять каменты. И новостей нет. Если сбой - могли бы писать на сайте, как делают другие
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна С.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Отличная компания, отправила заявку на видео, связались быстро и все предоставили, молодцы
6
1
إظهار رد العمل التجاري
PoolleN
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Как говорилось в одном фильме: если жизнь — это коробка шоколадных конфет, пусть в вашей коробке будет конфета «Любовь» и Региональные Телесистемы.
РТС! вы в моей коробке уже давно.
Благодарю за интернет. Отправляю вам лучики добра❤️
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Спасибо! Быстро прислали видео с перекрёстка, где произошло ДТП.
إظهار رد العمل التجاري
Verkyt
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Большая благодарность за то, что быстро отреагировали на счет ситуации с ДТП и бвстро прислали видео с места
4
إظهار رد العمل التجاري
ira.strebkowa
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Часть каналов телевидения не работает несколько дней. В поддержке ничего вразумительного не говорят. И так всегда. Не рекомендую эту компанию!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евсюкова Наталья
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Очень вежливые сотрудники, быстро помогли найти нужное видео.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Шешуков
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Нормальный оператор, всегда на связи, неполадки устраняют быстро. Цена не самая высокая для Белгорода.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Оставил заявку на дтп, перезвонили, уточнили и скинули по почте видео в первые пол дня, качество видео конечно хотелось бы получше, что бы было видно госномера, но все равно помогло решить спорную ситуацию, спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Натали Вебер
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Подключила себе интернет недавно, месяца три назад. Как же без него))) Все супер работает.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Готовчиц
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Ужасный сервис. Очень бы хотелось альтернативы. После оплаты только через несколько дней интернет начинает работать т к мы юр лицо, автоплатежа нет, приходиться звонить на гор линию и просить подключить 1 но числа, первое всегда занято и дозвониться крайне сложно, второе начинают странно себя вести, очень даже странно, цитирую «а почему вы так себя ведёте?» что? Как так? На предложение усовершенствовать сервис, просто тараторят какой то бред. Очень бы хотелось что бы компании с таким сервисом не работали на рынке🙏
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Гость
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Последние полгода просто отвратительно. Интернет постоянно пропадает, на горячей линии вечно занято, оставляем заявку - не перезванивают! Решили искать другого провайдера, этот испортился жутко!!! Цены поднимают, а качество услуг снизилось ниже плинтуса. Если раньше всём советовали, то сейчас наоборот...
Микрорайон Новый-2
6
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей
مستوى 12 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Спасибо за скорость и качество предоставленной услуги.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Н.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Если у Вас есть выбор между операторами - выбирайте другого. В тех поддержке почти всегда говорят, что на их стороне всё в порядке, проверьте свое оборудование. У нас весь дом жалуется, что плохой интернет, но у них всё в порядке...
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Давыденко
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Совсем недавно стала пользователем и думаю, почему раньше не подключилась к ним, это просто небо и земля по сравнению с тем что было. Заявленная скорость по договору совпадает с реальностью, фильмы загружаются на раз, ничего не виснет, ребёнок доволен. Рекомендую
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Лидия
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Сегодня неожиланно перестал рабртать телевизор, нет связи. Дозвониться до техподдержки невозможнл. Ужасная поддержка. «Мы сбросим ваш звонок, потому что наш сотрудник разговаривает по телефону, и перезвоним позже». При этом никто не перезванивает а проблема остается.
Это что за новый вид сервиса?
4
إظهار رد العمل التجاري
илья хромов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Провайдер неплохой, по сравнению с другими даже на высоте. Цены тоже адекватные. IPTV тоже четкое, без всяких магазинов на диване.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Перевалов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Работаем с данным провайдером уже несколько лет. Превосходное качество связи и сервис.
Для нас, как для компании, которая профессионально занимается внедрением CRM Битрикс24 по всей России, доступ в сеть 24/7 это критически важно и ребята нас никогда не подводили.
7
6
إظهار رد العمل التجاري
Елена М.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Отвратительное обслуживание, дозвониться если не получиться, вам никто не перезвонит. До пенсионеров им вообще нет дела