Уже несколько месяцев интернет работает с перебоями! Может по про дня не работать! Сейчас вся жизнь и работа зависит от этого интернета. Наладить не могут, сколько не звонишь. В тех.поддержку вообще невозможно дозвониться. По про часа на телефоне, а потом сбрасывают. Ноль клиентоориентированность и заинтересованности в сотрудничестве с пользователями. Пишу для тех, кто ищет для себя оператора предоставления услуг- любая другая, только не эта! И толку что вы в комментариях спрашиваете номера договоров. Ни с одним ни разу не связались, не принесли извинения и не исправили свои ошибки! Уйдите тогда с рынка, если не справляетесь и не дурите голову людям!
11
2
Шевченко Р.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Спасибо большое, всё оперативно и в полном объёме
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кульгин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
IP телефония. Поддержка на низшем уровне. Ответа на техническую заявку ожидал 2 месяца, в итоге сказали : мы таким не занимаемся, ищите специалистов по настройке на стороне. Никто ничего не знает, никакой конкретики. Если пользуетесь услугами ртс, бегите от них! Если задумываетесь воспользоваться услугами - забудьте.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Олечкин
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Оперативно и быстро
Очень хорошее отношение, рекомендую 👍
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Ребята молодцы. Успехов и процветания.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
С мобильного оператора ëта нельзя позвонить на городские номера этого оператора, не договорились чтоли о чëм то, и как быть?
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Т.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Запросила архив видео о ДТП, сраюотали оперативно. Спасибо
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ивченко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Сегодня, 1 сентября внезапно отключили интернет. Я плачу обычно заранее в конце предыдущего месяца. Стал выяснять, оказалось теперь тариф стоит больше и надо оплатить. Никаких уведомлений, предупреждений не было, а мне интернет нужен по работе. Я мало сказать в шоке. Так поступают только непорядочные (не буду ругаться здесь) люди. Будьте бдительны
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Самая ужасная обратная связь. Интернет стали отключать все чаще и чаще, в тех поддержку не дозвониться, просто включается автоответчик и все(((( даже одной звезды жалко((((
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Т.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
В последний месяц интернет работает с перебоями, еле тянет или вообще отключают. Телевизор работает от интернета и все гаджеты естественно тоже, соответственно если нет интернета, лежим плюем в потолок, т.к. Крейда 17 этаж и интернет сотовой связи не ловит. Отключают интернет, звоню узнать причину, жду по 5 минут свою позицию в очереди и наконец когда она наступает вы благополучно просто сбрасываете и так 2 рада подряд, на третий раз решила написать здесь. Теперь точно перейдём к другому интернет провайдеру. Спасибо
11
2
إظهار رد العمل التجاري
Серёга Друг
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Связь хромает. От слова - Очень!
Оператору НЕ дозвониться!
..все каналы заняты, Ваш номер в очереди 4.. сидишь, ждёшь, надеешься. Проходит минут 10, подходит очередь - и! Бинго! На том конце тупо сбрасывают трубку..
Набрался терпения, потратил больше часа, думал дозвониться.. и всё сбрасывают и сбрасывают. Хочется посмотреть в глаза тому работничку
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергеев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Ужасное качество. Абонентскую плату поднимают каждый месяц без уведомлений. Проблемы с интернетом. Скорость не соответствует заявленной
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Очень помогли, оперативно скинули видеозаписи с камер, которые я запрашивал 🤝
1
إظهار رد العمل التجاري
Капитолина Борщевская
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Отвратительная работа интернета - постоянные перебои связи, в техническую поддержку дозвониться тяжело, к вопросам клиентов и проблемам относятся халатно. Невозможно сотрудничать с данной компанией.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Самосудова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Ужасный сервис! На горячую линию не дозвониться, постоянно сбрасывает. Не удобно, что при оплате услуг, интернет не подключается автоматически. Постоянно приходится ждать и дозвониваться по часу. Не советую данную организацию.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Yuriy Agafonov
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Ужасная связь, сигнал постоянно преподаёт . Владельцы предприняли всё возможное чтобы с проблемой к ним невозможно было дозвониться, сколько не пытались бесполезно.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Лукьянов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Очень полезные камеры и возможность скачать нужный момент в спорных ситуациях!!! Спасибо за вашу работу!
4
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Тимошенко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2020
Спасибо, «Региональные ТелеСистемы». Подключена к вам по адресу ул. Конева, дом 21. Все ваши услуги хорошего качества. Интернет не проседает, скорость в 100 мб стабильная. ТВ тоже без нареканий, каналов уйма, выбирай какие душе угодно. Тех.поддержка тоже норм. Недавно обращалась по поводу того, что на экране телевизора была надпись «нет сигнала», так мне оперативно в телефонном режиме помогли проблему решить. Молодцы, так держать!
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Марьяна П.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Интернет не всегда работает, нельзя оплатить только пол месяца, нужно ехать в офис писать заявление. Очень не удобно, если часто уезжаю.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Яна Горба
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
оплатила интернет в пятницу, уже суббота и интернета нет. И дозвониться ни по одному номеру не могу, чтобы выяснить ситуацию. Что только ехать прийдётся? тогда там будет громко!!!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Болотских
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Всё быстро и качественно!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Konstantin T.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2020
Не знаю как в других районах, но я проживаю на ул. Есенина, д. 50а. Подключение к провайдеру Региональные ТелеСистемы. За все время особых проблем не возникало. В тех поддержку обращались всего один раз, мне помогли. Подключены услуги интернет и тв. Единственный момент - немного увеличили стоимость, но информация была выложена на сайте заранее, а при сравнении с конкурентов они всё равно остались дешевле всех, поэтому не стали отключаться. А цены сейчас везде поднимают(((. В общем, советую.
6
8
إظهار رد العمل التجاري
elena zatolokina
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Региональные телесистемы качество интернета , телевидения ужасное на бульваре Юности
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Если выберете этого провайдера готовьтесь к тому что у вас каждую неделю хотя бы раз не будет интернета. У меня все
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья И.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Интернет работает очень плохо,можно сказать вообще не работает,оплачиваем вовремя,а сидим по несколько дней без интернета,каждую неделю приходит мастер, после его ухода 1-2 интернет работает,а неделю потом не работает. Будем вынуждены менять интернет.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Половнев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Постоянно переполключается, провайдер ни о чем. Весь дом жалуется, а ответ простой. Попробуйте подключиться на прямую по кабелю а не через wi-fi. Если есть возможность выберете другого оператора
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Каждый раз при оплате сталкиваюсь с проблемами... Надоело!!!! САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!! Столько денег потеряла на вышых "Квестах"!!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Gleb G.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
ужас , просто позор , никто не отвечает и хамят , интернет не работает
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Б.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Интернет работает безобразно, уже месяца 2,и не дозвониться по Многоканальному!!! телефону
Учитывая то, что нормальная работа нашей организации зависит от связи,в том числе приём и проведение платежей, работать с Вами становится неудобно
7
1
Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2021
К кабельному ТВ есть претензия: если происходит просрочка оплаты хоть в один день, то сразу вырубают ТВ! Хоть бы какое-то предупреждение приходило, а то и не упомнишь, что нужно оплатить эти 200 рублей.И самое неприятное, что если утром и оплатил, то все равно в этот день не включают, а семейство уже в панике.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
dorina
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Скорость инета хорошая, но подбор телеканалов кабельного ТВ оставляет желать лучшего.
4
إظهار رد العمل التجاري
Карен Капанакцян
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
У меня тоже выключается где то один раз в два три месяца и в самый мне нужный момент 🤔 сам думаю о новом провайдере Эти Рег-канальные телесистемы надоели.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Trey Gans
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Повышают цены, долго реагируют, не советую.
На фоне конкурентов очень слабый провайдер.
Подключать только если выбора нет.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксю
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
спасибо за предоставленное видео по ДТП.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Москаленко
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Пользуемся интернетом и телевидением. Очень устраивают цены. Сбои с интернетом очень редко бывают, только если у них какие технические работы, но это ещё раз повторюсь, редко.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Ч.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Пользуюсь интернетом, постоянно пропадает подключение, сайт не доступен. На удаленке с таким интернетом работать не возможно.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Evrika
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Интернет слабый, а сейчас его почти вообще нет. Плачу всегда вовремя, и получается зря! Жаль провайдер только вы в нашем доме, уже бы давно сменили. Вам платят за работу, будьте добры, делайте ее. Всех Благ!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Тарасова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Ужасный интернет, каждый день проблемы с интернетом, за что платим, непонятно
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Качество связи не очень.... И тех отдел не торопится решать проблемы при попадании интернета
3
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Никогда не берут трубку, всегда автоответчик обещает что перезвонят и никогда не перезванивают !
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарина Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2020
Подключение стоит примерно 350 руб. При этом настройка роутжра не входит в услугу. Так по телефону сказала тех поддержка. Чтобы настроить роутер теперь нужно повторно вызвать мастера за 250 рублей. Причём мастер работает только в рабочее время. Итого подключение обходитсягв 700 руб. И это только подключение.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
ololo
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Когда работает то все отлично! Но вот когда есть проблемы трубки не берут, информации никакой нет, хамят! Плюс говорят что мы деревня а они цари и мы должны довольствоваться тем что имеем!!!!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гутарев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Здравствуйте, сколько можно уже отключать интернет по среди дня, мы работаем через интернет, и в самый пик заказов вечно отключается все, решите вопрос!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Стрельников Матвей
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Ужас! Не успели подключиться, уже решили сменить провайдера. Отвратительное вещание!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Долгих
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2020
Вот непрдупреждая отключили интернет,хотя я заплатил за сразу на год, согласно договора,а он заканчивается в декабре 2020 года! Вопрос,почему так? Ведь абонентам оплатившим сразу на год должна быть фиксированная оплата не влияющая на изменения тарифа,я думаю это должно быть правильно!!!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Дима Г.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Всё отлично работает. Пользуюсь уже долгое время.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Отвратительная техническая поддержка. Дозвониться просто не реально. Не перезваниаают. Так что 300 раз подумайте, прежде чем связываться.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Rangooo
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Частые сбои в работе интернета. Можно ждать по часу, пока наладят соединение. Дозвониться на горячую линию невозможно. Линия перегружена или идет сброс после нескольких минут ожидания в очереди. Днем невозможно работать, а вечером не посмотреть фильм онлайн. Жду когда в доме появится новый провайдер.
6
1
Виталий М.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
больше 3х лет пользуюсь. Лучше провайдера в Белгороде нет. Особенно поразило, когда с техподдержки перезванивали.
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Д.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3 ، 2021
Ужасно работает интернет, постоянно перебои, может не работать несколько дней, оператор говорит "устраняем неполадки". Оплату видимо за такую работу они и подняли.