Всегда присутствует очередь. Стоимость услуг отличается взависимости от способа оформления тарифного плана - оттого и очередь. Необходимо отслеживать акции самостоятельно, для новых клиентов действуют интересные акции. Но качество скорости интернета, как и его досягаемость по квартире - оставляет желать лучшего, проблемы возникли с переходом на оптоволокно.
4
2
Александр Е.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Это самый худший провайдер даже на во всем мире, а во всей Вселенной. Обещают одно, а на самом деле выходит даже не второе и третье, а чер пойми что. Не советую обращаться. Ушел с А1, поддавшись на посулы и жалею
9
2
Алексей Воронов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Ужасная тех. поддержка, вопиющие неуважение к своим клиентам, и нарушение всех норм этики и деловых отношений. Хотел решить вопрос, набрал по официальному номеру - 123, в первом случае, когда я начал диалог со специалистом, пытаясь объяснить суть своей проблемы, он(специалист) грубо и необоснованно сбросил телефон! Но ирония в том ещё, что перед началом нашей "беседы" меня проинформировали, что ведётся запись диалога. Я позвонил во второй раз, здесь разговор продлился чуть дольше, но и здесь безответственный и некомпетентный специалист предпочёл не разбираться в проблеме, а просто сбросил звонок, снова. Это вообще как понимать? Это официальная техническая поддержка государственного провайдера? Категорически никому не советую и не рекомендую, по возможности выбирайте других провайдеров, которые не плюют наглым образом на своих клиентов, и права граждан.
15
2
Илья
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Все грамотно, чётко и вовремя
3
1
оля шпарло
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Качество связи желает быть лучше, бесконечные очереди с утомленными, полуспящими сотрудниками центра.
Какая связь видимо так е и работники(((
3
1
татьяна самойлович
مستوى 11 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Была несколько раз, постоянно были большие очереди
2
Gurock
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Очередей нет и то хорошо.
2
Татьяна Бондаренко
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Предварительно уточнив информацию по телефону ,я приехала отключать номер телефона.Естественно,приехав ,мне сказали ,что информацию по телефону ,мне сказали неверную.Это как вообще ?!Про очередь ,я вообще молчу ,передо мной было 15 человек ,работала всего три окна ,у всех остальных технический перерыв!время было 15.18.Беспредел.
5
Оля-ля-ля
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Постоянно огромные очереди и медленное обслуживание.
1
3
евгений х.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Рядом возле дома, отличная столовая
1
3
Анна
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
Высокую оценку не поставлю данной организации, поскольку есть много минусов.
Первоначально, когда имел место контакт с данной организацией был 4 года назад, кстати с тех же времен жду ответ на свое письменное заявление-ответ не пришел. От услуг через 2 года отказалась. На сегодняшний день (12 июня) со 2го июня была подана заявка электронная как результат-ни ответа, ни звонка-ничего!!! Разочарована в ноль просто..
7
1
Dmitry Abramuk
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Ужасно. Столько денег берут за тарифы а качество ни какого. Вроде бы оптоволокно, хорошая скорость, но по факту все тормозит
3
2
Alexander Freeman
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Как жаль что в районе только Белтелеком. Хуже некуда!
3
андрей савицкий
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Навязывают свои услуги, а толку нет никакого, интернет вместо обещанных 100, только 50 максимум возле модема тянет. Если хочешь чтобы в дальней комнате работал WI-FI, то модем за свой счёт переносить нужно, зала качество ужасное, но телике 55 дюймов 4к смотреть не возможно
6
1
Александр Винокуров
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 23 ، 2021
Центральный офис Белтелеком. Здесь можно заключить, расторгнуть договора, сдать, принять оборудование, в общем, очень удобно, близко к цуму. Много транспорта, удобно добираться.
3
11
Виктор Шаститко
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Не без косяков. Но монополист, и свою роль исполняет.
1
Александр Виноградов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Классное предприятие
2
4
Таня Пинсос
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Ужасное обслуживание!!!! Персонал не знает той информации, с которой работает!!! Гоняют своих клиентов… но сами не владеют тем, с чем работают!!! Позор такой организации!!! Учите своих сотрудников!!!!
9
1
Андрей Якубович
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
Конкретно к специалистам вопросов нет, но в целом к организации вопросов куча!!! Почему интернет отключают так часто и в выходные дни?!?!? Я работаю часто по удалёнке и просто нет возможности подключится к рабочему месту!! Жаль, что у нас в стране монополия во всем! Хотелось бы видеть альтернативные варианты!
11
1
Михаил Докучаев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2021
Отключили интернет на 15 минут как минимум в нескольких точках города. Все бы ничего, но была важная встреча, а интернет просто взяли и отключили, что повлекло необратимые последствия в моей жизни и окончательно поставило точку на отношениях меня и этой конторы.
8
1
Victoria Davidovich
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Хорошие услуги интернет тоже и отношение к клиентам хорошее. Модемы ваши правда на Wi-Fi не очень
1
4
Ольга Хомич
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Недавно пришлось обратиться в данную организацию, целый час просидели в очереди.
3
3
Клиент
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2019
Хочу написать отзыв. Ужасной работе белтелекома.
Интернет постоянно подвирает, чтоб посмотреть фильм в хорошем качестве нужно потратить 30 минут для процедуры. Сейчас расскажу какой))) я работаю через wifi
Первый вариант нужно позвонить в белтелеком на номер 123. Тебе как клиенту зададут вопрос ( вы подключены по кабелю?) отвечаешь НЕТ.
И начинается самое интересное))) Оператор отвечает что у вас с интернетом все отлично до модема. после модема проблема у вас)) ( слабый компьютер плохая передача данных и так далее)
Как пользователь отвечаешь что оператор ДЕБ......Л и бросаешь трубку.
Вариант номер два)) звонишь снова через минуту 123. Голос стандартный вопрос ( Вы работает по кабелю? отвечаешь ДА) тебе предлагаю перезагрузить модем. Отвечаешь ДА выключил)) и слышно как оператор клацает клавишами. После такой процедуры смотришь фильм в отличном качестве.
Секрет в том что после второго звонка ты как пользователь не выключаешь модем по просьбе оператора и даже не подходишь к модему.
Вывод БЕЛТЕЛЕКОМ не нужно быть умнее людей. а наведите порядки в своих кабинетах. И увольте работников которые не хотят развивать компанию и качество предоставляемых услуг!!!!
45
7
Татьяна Урбанович
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Ожидание порой долгое очереди. Сложные заявки не выполняются
2
Анна Осовец
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
это просто ужас. Скорость Интернета до безобразия низкая! Невозможно загрузить сайт самого Белтелекома, не говоря уже о просмотре фильмов! За что, спрашивается, мы платим?!
7
1
Nick
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Одним слово гос компания.
3
1
Евгений
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Интернет по оптике хороший, но модемы, которые выдают, Wi-Fi у них просто отвратительный
4
1
Nana
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Интернет не тянет от слова совсем! Невозможно загрузить даже фотографию!
5
Сергей Иванов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Команда профессионалов. Лучший сервис РБ.
1
5
Наталья Холявко
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Одна звезда за обслуживание. Ждали в очереди более часа. Работают женщины "старой" закалки) не разбираются в вопросе, на который ориентированы. Молодых специалистов нет. Печально.
8
1
Сергей П.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Солидная контора
3
2
Наталья Федорук
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
всегда очереди.
3
1
лилия глушанина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Работают быстро, по делу. Хорошее впечатление
2
4
нео ст
مستوى 17 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Здесь обслуживают и юр.лица.электронная очередь.хороший график работы
3
2
КЭД.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Людей, много, очереди, выяснить вопрос с ходу не получится.
3
3
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Очереди просто АДСКИЕ! Вызывали все номера кроме моего , ОТСИДЕЛА ЧАС и так не решила свой вопрос. Работники злые, что-то узнать -невозможно , уходят и хамят.
4
Илья Анатольевич
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Зал ожидания - 2/5 (два дивана на 6 человек)
Работа сервиса - 1/5 (не было ни одного месяца, чтобы все нормально работало)
Организация работы - отвратительно
Персонал - 5/5 (выкручиваются, как могут)
4
Natali Kotz
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Монополисты и как факт самый ужасный интернет, отказалась от услуг, перешла на другого оператора.
5
1
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Ужасная техподдержка и наплевать на людей. Что-то понять в их рассказах про Витебскую область, когда я из Брестской.....((((((((( За что их руководство деньги получает - не понятно. И так ГОДАМИ!
5
1
МариК.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2020
Оооочери там такие порой, что можно в них состариться. И раздражает, что на входе у администратора спросил она сказала одно, просидев в очереди дойдя до работника получаешь совершенно другой ответ, в результате чего уходишь ни с чем просто потеряв уйму времени.
6
1
валерий селивестров
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2020
У меня на life безлимит во все сети (включая междугородние), на МТС безлимит интернет (все телевизоры smart. Мне за шесть лет позвонили восемь бабушек, которые ошиблись номером. Мне денег не жалко, но за что я плачу? Развивайтесь!
6
1
MRD4-
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Некачественные услуги
3
1
Наталья Микулик
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Всегда огромные очереди это огромный минус.
3
Ольга Капля
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2019
Доброжелательные и терпеливый сотрудники, уютное помещение, удобная транспортная доступность
6
17
Кирилл Жигар
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Худший провайдер, выбирайте другого оператора связи
3
DiMaSiK
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Местечко довольно хорошое и классное
12
10
Сергей
مستوى 12 خبير محلي
مارس 16 ، 2020
Это страшно ужастное место. Зайдя туда попадаешь в отмосферу развала СССР. Вас посылают с любого кабинета в непонятных направлениях. Решить вопрос или проблему с которой вы решили обратиться в эту компанию задача на грани фантастики.