BestMebelShop
404 مراجعات
ديسمبر 21 ، 2022
И так про недостатки: заказал мебель Заказ №744073 8,12,2022 г. как написано изготовление и доставка мебели 10 дней доброжелательный менеджер сказал что 15.12 с С Вами свяжется служба доставки, и наступил долгожданный день звонка, но он не состоялся, а после 16.12 Мы сами позвонили, и нам сказали что Ваша доставка будет 18.12, и утром прям 18.12 состоялся звонок от менеджера, о том что сегодня ожидайте доставку мебели. В радостной надежде мы наняли сборщиков мебели, которые приехали и благополучно ждали приезда мебели, но в 17.00 ориентировочно звонок от менеджера Ваша мебель не готова и ожидайте не раньше 25.12 вот тут прям шок, т.к. нанятым сборщикам пришлось оплатить их работу по договору(15 000 рублей). При выяснении обстоятельств менеджер то ли Антон, то ли Иван сказал что менеджер по решениям таких ситуациях по выходным не работает и что в понедельник 19.12 с Нами он свяжется уже 20 звонка нет, решили снова позвонить выяснить, опять менеджер Иван сказал что передаст и Вам перезвонят через пару минут время в которое звонили17.50, пишу этот отзыв в 23.33 звонка нет. Как будут развиваться события допишу позже
2
فبراير 13 ، 2023
Бегите как от чумы!!!! Никому не рекомендую данный магазин!!! Заказали
Компьютерный угловой стол Мисти 2 BMS - 4 доски и набор трубок. По чудо инструкции, точнее схеме сборки - это лего собрать не возможно. Попросила забрать и оформить возврат НО!!! возврат 1,5 рублей. Окей, мы криворукие, вызвали от них сборщика, они посмеялись на этот лего набор, составили рекламацию. Отдам должное детали заменили достаточно быстро. НО!!!!! Белый стол, хромированные ножки саморезы ЖЕЛТЫЕ!!! Ладно докупили. Сборщики собрали на ТРЕТИЙ ВИЗИТ!!!! и о КАРЛ!!!! сборка четырех деревяшек заняла 2,5 часа!!!!! Люди берегите свои нервы и удовольствие от покупок. Шарахайтесь от них как от чумы!!!! Никому не рекомендую. Контора "Рога и копыта" или ООО "Гиблое дело" рекомендую им именно так и переименоваться
4
1
سبتمبر 25 ، 2023
Закащываоа кровать. Привезли без ножек. Довоза ждала 1,5месяца. Никто ничего не привез, никто ничего не может сказать. Ни сроков ни телефона куда звонить. Оформила возврат нодо сих пор никто ничего не забрал. Просто отвратительно. Не связывайтесь.
1
مايو 15 ، 2023
Заказ 00000360084, изделие Шкаф-купе Светлана 22 BMS (1550х2500х600)
Хорошая мебель за свои деньги, хороший сервис. Делают мебель под заказ по нужным размерам всего за 3 дня! Полностью доволен покупкой.
3
1
أبريل 29 ، 2022
Шоурум небольшой и наглядный. Приехала рассмотреть материалы своего заказа из интернет магазина. Очень внимательный персонал.
А сайт удобно организован, можно все подобрать и трансформировать ( подогнать) под свой вкус и размеры помещения.
1
1
مايو 31 ، 2021
Стенка отличного качества, собиралась на ура ,быстро , фурнитура пришла тоже качественная поэтому проблем со сборкой особо не было, очень уютнаЯ, вместительная дизайнерская стенка ,не занимающаяся много места. Рекомендую, за стенку не стыдно.
По поводу дивана: Диван отличного качества, экокожа мягкая, удобный и локаничный диван дивана самое то,что хотели для кабинета или зала прекрасно вписывается в интерьер, упакован был полностью в картон и кучу плёнки, поэтому при транспортировки все бережно сохранилось, рекомендую, не пожалеете.
3
2
ديسمبر 1 ، 2022
Заказала шкаф-купе Галакси 3 BMS 18 ноября по своим размерам. Получила свой шкаф уже 21 ноября. Собрал сын уже вечером. Большое СПАСИБО всему коллективу за хорошую работу. Заказ 731707. Ранее заказывала шкаф для книг. Очень довольна.
نوفمبر 14 ، 2023
Плюс, что можно выбрать по размеру, цена адекватная ,минус, что очень много желающих, а сотрудник один. Стояли час в субботу, ушли в другой салон.
أبريل 5 ، 2022
Замечательный магазин.Мебель хорошего качества,доступные цены,возможность выбора цвета и размера( что очень важно).Доставка по Москве бесплатная,есть подъем и сборка (за доп.оплату).Менеджеры всегда на связи.Если и есть какие-то недочеты- всегда стремятся их оперативно исправить.Спасибо вам!
1
2
مارس 6 ، 2024
Первый раз заказывали журнальный стол Шуберт. Очень понравился, планируем еще заказы. (Заказ 0000571670)
1
سبتمبر 26 ، 2022
К качеству мебели претензий нет, при сборке не хватило только пары болтов, но не критично, заказ оформили оперативно, но сервис по доставке оставляет желать лучшего. Просто дно! Первый раз, мне согласовывали дату доставки, потом позвонил Водитель и подтвердил время. После этого ~ в 2-3 часа ночи пришло сообщение об отмене доставки. Исходя из этого я освободила сотрудника, ожидающего доставку. Но в итоге все таки доставка состоялась, так как позвонил Водитель и сказал, что будет через час (спасибо хоть на этом) но привезли не всё. Один шкаф якобы не успели изготовить. Дальше вообще сюрреализм. Несколько раз мне звонили и подтверждали дату доставки, а потом НОЧЬЮ ОТМЕНЯЛИ. В последний раз мне Позвонили в 10 вечера (когда я уже легла спать) и начали согласовывать адрес, дату и время доставки и когда я спросила почему вы звоните так поздно, мне ответили «Я так работаю!». А что самое удивительное, что шкаф который не довезли был якобы готов, но документов на него Бухгалтерия сделать не может, на протяжении недели и из-за этого доставку постоянно переносили. Полный бред! В результате я так и не могу получить тот самый шкаф!
1
يناير 25 ، 2023
Сделала заказ 19 января. Сегодня 25 января. Мне обещали доставку сегодня. В итоге, говорят, что доставка будет 27 числа. 27 мне уже не нужно ничего!!!! Зачем нужно было говорить о сроках, если у вас все переносится. Из-за Вас теперь и Вашей ужасной работы срывается все. Если у вас такой сервис и отделы не могут работать между собой и договориться когда, что придет…. то не нужно говорить людям точные сроки доставки. Такое происходит не в первый раз. Но хотелось верить, что что-то поменялось. Больше никогда не обращусь в вашу компанию, которая не может вовремя доставить, либо сразу сказать, что сроки не известны.
4
ديسمبر 15 ، 2022
Верните деньги ***!
Сделали заказ. Один из заказов был отменен магазином из-за каких-то своих проблем.
Деньги вернули на 1500 руб меньше!!!
Кормят какими-то разговорами про скидки акции и прочее... Нам это зачем?
Деньги верните столько, сколько списано с карточки. Им доверять нельзя, только после доставки платить. На сайте заранее платить нельзя, это ***.
Сами отменили заказ и деньги не вернули
(а качество очень низкое. дешёвые материалы, самая дешёвая кривая фурнитура. когда сборщик приходил долго ругался)
3
1
فبراير 21 ، 2024
Заказывали стеллаж по своим размерам, все просто отлично! Еще будем заказывать.
Заказ 545354
1
أكتوبر 8 ، 2022
Заказала стол компьютерный СК-19 ВМS .Заказ .изделия Эскиз №00000999142.Ребенку понравился очень вместительный и удобный .Размер .Свет выбрали на свой вкус. Привезли вовремя.Собрали легко была инструкция и все отверстия и болты шурупы на месте, Хорошея компания .
2
1
فبراير 10 ، 2023
Купила здесь стеллаж, выбирала на разных сайтах, но на этом оказалось дешевле всего. Привезли на следующий же день, что очень порадовало. По качеству претензий нет, всё целенькое и все шурупчики на месте. Молодцы) и спасибо за хорошую работу.
1
فبراير 2 ، 2023
Отличный стол под мойку. Качество товара соответствует моим ожиданием. Цвет, который я выбрал , очень подошел к моей кухне и не отличается при выборе от цвета на сайте. Номер заказа 00000230180, изделие ЭСКИЗ №00000230180 Стол кухонный под накладную мойку Соло BMS (500х820х470)
1
ديسمبر 30 ، 2022
Шкаф-купе Бася 2.0 BMS Заказ 00000162362 заказывала летом, очень довольна, современный, вместительный, дверки открываются без лишних звуков. Доставка быстрая, привезли в заводской упаковке, в сборке проблем не возникло. Советую.
1
يونيو 6 ، 2024
Покупала кресло руководителя. Все пришло быстро. Собирали сами по инструкции, разобрались. Кресло пользуюсь больше месяца, ничего не сломалось. Стильное, красивое, мне нравится.
Номер заказа 688631
يناير 27 ، 2023
Я в шоке от данной организации! Заказали письменный стол и компьютерное кресло с доставкой на 22.01.23 и по глупости оплати все сразу. В данный день ничего не привезли, так как по словам менеджера водитель не успел загрузиться. Но и на следующий день к нам никто не приехал и никто не позвонил! В итоге, после бесконечных обещаний все узнать и перезвонить, вяснилось что нам оказывается уже все привезли и отгрузили!!!!! Это вообще беспредел какой-то.
5
فبراير 5 ، 2023
Заказывала буфет на балкон. Быстро сделали, привезли и собрали! Качество на уровне. Понравилось, что можно выбирать габариты вплоть до см на базе имеющейся модели мебели. Заказ 1209011
يناير 8 ، 2023
Легко найти. Пришли заказать шкаф. Менеджер салона на Дмитровке явно не горела желанием выполнять свою работу. Просто не захотела и все. Сказала, что с такими параметрами даже заявку не будет оформлять. Самое главное, что ничего особенного в заказе не было. В результате пришлось чертить свой чертеж и отправлять через сайт. Через сайт все сделали.
1
أبريل 10 ، 2023
Вежливые сотрудники.Все подсказывают,объясняют.Я "дотошный"человек,но менеджер спокойно все объясняла и предлагала варианты.
أغسطس 5 ، 2021
Очень большой выбор, есть возможность подогнать мебель под свои размеры, под цвета, которых много, выбрать фурнитуру и т. п. Вообщем, на любой вкус и цвет. Также радуют цены, вполне адекватные. Заказывали шкаф, кровать. Не очень удобная сборка, схемы, но этим страдают практически все российские производители мебели. Возможно нанять сборщика, но мы собирали сами и вполне справились.
1
1
سبتمبر 2 ، 2022
Не ожидал внимания к мелочам по индивидуальному заказу (кстати, по цене почти не отличается от стандартного). Вся фурнитура с запасом, отверстия идеально подходят, качество ЛДСП - отличное. Дольше я согласовывал заказ, чем сделали и привезли! Спасибо!!
1
مايو 9 ، 2022
Заказ 00000866164, изделие Кровать с ящиками Спайдер BMS (1940х890х840)
Очень довольны качеством товара. Ребёнок в восторге
Заказ 00000866165, изделие Матрас Природный (800х1900)
Очень удобный, качественно выполнен
1
أبريل 4 ، 2022
Очень интересная компания. Заказывали здесь прихожую, с ней всё в порядке, но спустя полгода отвалилась вешалка, так как они пластмассовые. Заказали шкаф по индивидуальным меркам, тумбу под телевизор и стол. Со шкафом и столом всё супер, но вот с тумбой просто провал. Прикладываю фотки.
Спереди отсутствует фурнитура, что совершенно удивительно, учитывая что это лицевая сторона, по бокам дырки для подпорок под столешницу просверлены в разных местах. То есть ближняя к стене подпорка на одной стороне располагается ближе к краю, чем на другой стороне. Далее, у стеклянных дверок нет совсем никаких упоров внутри, поэтому закрываются они аж до начала полки, что я считаю не совсем безопасно, так как можно случайно задеть и разбить дверцу. Ну и металлические штуки на дверцы прикреплены криво, что тоже портит внешний вид.
К слову небольшая история о сборщике. В процессе сборки многострадальной тумбочки, не нашлась одна из подпорок, ну бывает, упустили. Сборщик всё собрал, мы написали акт рекламации о том, что отсутствует подпорка, он сфоткал и ушёл, через 5 минут подпорку нашли в коробках, перезвонили сборщику и попросили вернуться, чтобы доделать. На что он ответил что он уже в автобусе (к слову идти там отнюдь не километр и ради хоть какой-то клиентоориентированности можно было потратить лишние 10-15 минут, вернуться и доделать) и возможно, если сойдутся звёзды, он сможет на этой неделе приехать, но это совсем не точно и вообще может и нет.
Ну как-то с прихожей, в первый раз сотрудничества таких проблем не возникло. Впечатление однозначно подпорченное, 3 звезды за то, что со шкафом и столом всё в порядке (похоже просто повезло).
А и да, были в шоуруме на дмитровском шоссе, там работает совершенно не заинтересованная ни в чём девушка, на вопросы отвечала как будто делает одолжение, диалог получался односложный, никаких развёрнутых ответов или советов, что и как лучше выбрать. Не производит впечатление, что мы, как клиенты, нужны этой компании.
3
يونيو 28 ، 2022
Заказываю тут мебель не в первый раз, всегда все четко и без проблем. Шкаф удобный и красивый, дочь довольна. Чтобы влез в комнату, сделали на 10 см уже стандарта. Плюсы: соотношение цена-качество, четкость доставки, возможность варьировать размены мебели.
2
1
سبتمبر 8 ، 2022
Отличная компания.
Купил отличную тумбу. Заказ 00000990265, изделие Тумба прикроватная Скала BMS . Порадовало, что изготовлена по нужным мне размерам. Самостоятельная сборка прошла без проблем, только пришлось слегка подрегулировать направляющие, чтобы ящики легко закрывались.
Доставлена в срок.
3
مايو 26 ، 2023
Очень плохое место! Заказали навесной шкаф, прислали инструкцию, по которой невозможно собрать шкаф, детали шкафа не подходят друг другу, не прислали половину нужной фурнитуры. Потеряли 15 тысяч рублей! Пришлось обращаться к частным мастерам, чтобы экономить нервы. Никому не рекомендую bestmebelshop.
1
2
يوليو 5 ، 2021
Очень понравился магазин. Работа четко выстроена: все прозрачно по срокам, оперативно по консультациям, нормальная цена, достойное качество мебели. Сборщики тоже нигде не подвели. Заказывали угловой шкаф "Лотос", легко сконструировали его на сайте. Можно выбрать свои размеры и комплектацию, это огромный плюс.
Заказ 00000692392
3
يناير 9 ، 2023
Заказали компьютерный стол по индивидуальным размерам .с самовывозом из шоу рума.в назначеныы день товар был доставлен для самовывоза.сборка была не сложной ,муж собрал за пол часа .компленктация полная И очень качественно изготовлен.спасибо магазину за отличный товар и сервис.всем советую.
أغسطس 30 ، 2022
Заказ 165075. Стол для двоих Соло11. Начать следует с того, что доставить вовремя - это не про эту контору, ну ладно. Самое интересное при сборке - такой низкосортной фурнитуры я ещё никогда не встречал! Собрать стол в связи с этим практически невозможно- крепеж или уже поломанный или вытягивается и ломается при закручивании! Стоит обратить внимание, что контора знает о некачественной фурнитуре и предлагает доплатить пару тысяч за "получше", но в таком случае их мебель теряет в конкурентоспособности, так как происходит значительное удорожание. Не рекомендую к покупке и сам больше не куплю у них низкоскоростный товар!
1
1
مارس 19 ، 2023
Девушка очень вежливо показала возможности кастомизации комода, который нам был нужен. Сориентировала по цветам, ручкам и креплениям. Оформила для нас заказ. Все быстро и удобно.
P.S. привезли поцарапанное дно для полки, без каких-либо проблем привезли новое, мы в восторге!
1
2
يناير 27 ، 2022
Заказал стол для руководителя и ресепшн, приезжал в офис продаж на Дмитровское ш. Там всё красиво. Привезли такой шлак🤦♂️парты в школе лучше в СССР были. Начиная от коробок в которых упаковано как-будто это мусор на свалку приготовили, всё мятое, внутри опилок целый пакет упаковывают сразу после станка, отмывать 2 дня пришлось весь офис, дырки которые с завода не сходятся с другими, еле-еле всё воспаляется если разбирать придётся то на помойку точно, потом не соберёшь, дсп хлюпкое когда болты заворачиваешь куски отваливаются, ящики в тумбочках закручивали по отметкам все на разносом уровне - ужас! Не закрывается. СТОЛ РУКОВОДИТЕЛЯ ЗАКРЕПЛЯЕТСЯ КУСОЧКОМ ДЕРЕВЯШКИ И БЕЛЫМИ САМОРЕЗАМИ ! Даже не в цвет.И За такие деньги-то! И царапины на мебели и углы не доклеены, я чуть не заплакал 😢. Не мог целый день в кабинет заходить не то что сидеть за столом, уже хотел старый стол принести а этот выкинуть, но уговорили оставить - «он же новый!» с ресепшн такая же беда😞
Попытка дозвонится до службы качества - безрезультатно. Так что делайте выводы господа, а то также выкиньте почти 40 т.р.
4
1
أغسطس 19 ، 2022
Я заказала журнальный стол, 1 августа этого года мне его привезли. ( не стол, а комплектующие). Вызвала сборщика. Он раскрыл упаковку - не довезли подъëмный механизм. Через 7 дней мне привезли подъëмный механизм. Пришли сборщики, вскрыли пакет - нет шурупов. Сборщики ушли. Я потребовала, чтобы забрали у меня комплект досок и вернули деньги. Сразу после этого мне позвонили и сказали, что завтра 19.08 с 15.00 до 18.00 привезут шурупы. А через 30 минут приходит сообщение, что машина сломалась и доставки не будет. Это просто какой-то цирк. Врут и не краснеют. Считают себя умнее других. Кто поверит, что именно машина с моими шурупами сломалась. Что, больше машин нет - единственная на всю компанию? Уж не такие тяжелее эти шурупы, можно было и курьером доставить. Так нет, после требования вернуть мне деньги, они ещё ставят мне условия : или ждите шурупы, или могут мне вернуть деньги, но вычтут 1000 р. за транспортные услуги. Они даже и не чувствуют за собой вины. Я покупала стол, а мне привезли доски. И стоит это всё у меня 20 дней. Не покупайте в этой компании ничего. Есть много других компаний, где можно сразу купить мебель в собранном виде. И не нужно дозваниваться до сборщиков, ждать их, время терять. В свою очередь буду требовать возврата денег. Буду обращаться в Роспотребнадзор.
4
1
فبراير 18 ، 2022
Отличный шоу-рум. В интернет-магазине нашла модель Шкаф - заказ 00000815528, изделие ШКАФ КАРИНА 2-Х СТВОРЧАТЫЙ С ЗЕРКАЛОМ К22 BMS (600х2100х320)
Хотелось подобрать четко цвет под имеющиеся вешалки и тумбочку. Выбрала нужный цвет. Отличный шкаф. Быстрая доставка.
2
5
مايو 27 ، 2022
Хороший магазин с хорошей мебелью по достойным по современным реалиям ценам. Не один раз заказывали. Всё чётко, качественно и вовремя. Есть сборка, подъём. Рекомендую
1
ديسمبر 30 ، 2022
Оформляли заказ 17.12.2022. Говорили до январских праздников все доставят. Потом звонили уточнять, что доставка будет 30.12. В назначенный день никто не позвонил, перезваниваем сами. Оказывается мебель еще не в производстве и привезут ориентировочно 8 или 9 января и то не факт. То есть 2 недели они просто держали у себя заказ ничего не делая и даже не предупредили о задержке. Ужасное отношение!
4
يوليو 4 ، 2021
Выбирая стеллаж для детской случайно наткнулась на сайт данного магазина. Приятно удивили цены и возможность индивидуального подбора необходимых размеров. Оформленный заказ доставили через три дня. Со сборкой сложностей не было, все детали в комплекте. После стеллажа заказали в магазине зеркало в прихожую. Никаких проблем также не возникло. Рекомендую!!!
1
1
أغسطس 16 ، 2023
Ужасная контора, сделала заказ , они два дня звонили и сбрасывали. Я замучилась им писать. Такое ощущение, что тянут время. Доставка очень долгая, почти две недели два стула будут вести. Моя оценка 2
1
2
يناير 24 ، 2023
Хотите бюджетную мебель с выгодными акциями, готовьтесь к переносу в изготовлении, доставке в ночи, вместо согласованного обеденного времени, недокомплектации, потому что забыли и привезём приблизительно... никогда... обманем в стоимости подъема, и не вернём деньги, думаете эти проблемы кого то волнуют, нет они исключительно ваши!!!
3
يناير 8 ، 2023
Шкаф легко собирается, собрал один человек, доставка вовремя, все соответствует цена-качество и главное покупка без похода в магазин и потери кучи времени. Не первый раз покупаю тут мебель, всем довольна, операторы клиентоориентированы
أبريل 14 ، 2022
Заказала верхний шкаф на кухню. Использую для холодной ниши под подоконником, замечательно встало, все отлично. качество хорошее. Ручки удобные. Привезли быстрее чем обещали, приятно.
3
يوليو 22 ، 2022
Купила комод Ричард 2.4. Покупкой осталась довольна, доставка быстрая и в срок. Порадовала возможность подбора нужного размера мебели. Собирали своими руками, полный комплект запчастей. Магазин рекомендую
1
1
أغسطس 1 ، 2022
Делали заказ по своим индивидуальным размерам, подошло всё просто идеально. Приобрели комод купе Аллегро-2. Комод отвечал всем нашим главным требованиям. Сборку производил муж. Доступная инструкция. Всё быстро и качественно получилось.
1
مايو 9 ، 2022
Заказывал там Стол-тумба Бург СТ 2 BMS. Нужен был определённой формы трансформер, чтоб был и как обычный стол тумба, и когда нужно, раскладывался для застольев. Нашел то что мне нужно только у них, у многих это просто книжка. Заказ обработали очень быстро, созвонились, перепроверили размер и подтвердили заказ. Изготовление и доставка заняла 5 дней. Собирать было легко, все вырезы на месте, фурнитура с запасом, схема очень простая. Небольшие изъяны были на ДСП, но тут и цена конечно очень привлекательная, тем более что изъяны на внутренней стороне. Однозначно рекомендую!
1
مايو 1 ، 2022
Заказала комод / Заказ 00000873504, изделие Комод К-800 BMS (1000х900х430) /, доставили быстро. Сборка легкая, собрали сами. Отличный комод. Качество и цена супер 👍 Очень довольна. Спасибо.
3
يوليو 24 ، 2022
Пожалуйста, перед покупкой в этой "конторке" внимательно ознакомьтесь с отзывами пострадавших клиентов . Обратите внимание на накрученные хвалебные отзывы, и подумайте, хотите ли вы проблем за свои деньги вместо радости от покупки.
Я тоже решила поиграть в рулетку и сделать тут заказ - кровать тахта "Анжелика " за 35000 рублей . Мне увы не повезло.
Сборку мы так же заказали по телефону, указанном на накладной от BMshop. В назначенное время никто не позвонил и не явился. ( для тех кто ценит своё время, вам не сюда!) Спустя 3 часа мне отправили другого мастера , который собрал кровать таким образом, что выдвижные ящики под кроватью стали не функциональными, они могут выдвигаться на половину, а далее скребут и царапает пол. А при повторном открытии и закрытии ящик вовсе перестал открываться.
За свои услуги так называемый мастер взял 3500 рублей не выдав при этом никаких документов, подтверждающих получение средств. Мы составили рекламации и менеджер указал нам на то, что сборщик не установил нам все детали и их установка должна наладить работу .
Повторно сборщик ехать очень не хотел, обьясняя, что эти детали он специально не поставил ииз-заих хлипкости и не нужности . Но мы все же настояли. В связи с этим второй визит был на повышенных тонах, сборщик грубил и хамил обвиняя нас в поломке направляющих,при этом он снимая ящик сломал доводчик, это я зафиксировала на видео., но он сказал что доводчик работает исправно , поставил то что забыл в прошлый раз и оставил нас со сломанным ящиком. И снова рекламация, и снова ожидание неделя и снова мастер, который установил направляющие на второй ящик, но ничего не смог сделать ни с доводчиком ни со вторым перекошенным ящиком.
Ах, да! в самом начале нам еще забыли положить крепёж для ламелей.
Итог: прошёл месяц, написано множество писем , звонков, но на данный момент мы имеем кровать со сломанным ящиками . Я не знаю , это вина сборщиков или проектировщиков, но мы абсолютно уверены что столкнулись с некачественным товаром. Теперь для решения нашей проблемы необходимо будет обращаться в Роспотребнадзор. И далее в суд. Если есть покупатели, пострадавшие от деятельности данной компании, предлагаю составить коллективный иск.
Цените себя и своё время, не совершайте покупки в bestmebelshop!
7
1
أغسطس 9 ، 2022
Отвратительный сервис. Сначала согласовали со мной дату доставки 5 разных людей задавая одни и те же вопросы в один и тот же день. Потом пришел некомплект (не хватало детали). Потом с горем пополам привезли (тоже звонили в формате завтра привезем в 12, не можете, ну ок, ждите другой доставки. Никакого согласования удобно/неудобно и т.д.). Теперь снова не хватает ручек!!!! и мне говорят ну их нет в наличии купите сами. Ни о какой компенсации, ни извините, ничего...Просто безобразие.
Дозвониться в гарантийный отдел нереально. Трубки бросают. Все, что на сайте (перезвоним через 2 минуты и т.д.) ничего не работает.
5
2