Bike Centre
685 مراجعات
نوفمبر 28 ، 2024
Купил себе новый шлем , продавец семен просто мастер своего дела, однозначно рекомендую к посещению этого магазина!
3
أكتوبر 23 ، 2024
Выбирали велосипед другу. Сотрудники очень помогли. Подобрали аксессуары, подножку, смазку. А ещё у них бесплатное ТО в первый месяц, что тоже очень удобно.
1
أكتوبر 11 ، 2023
Один из наших любимых магазинов. Покупали здесь велосипеды мне, мужу и дочери, ролики сыну и дочке с защитой. Всегда доброжелательные и отзывчивые консультанты не из разряда "продать", а с посылом "помочь найти именно то, зачем пришел покупатель и посоветовать оптимальный вариант".
10
سبتمبر 11 ، 2024
Молодцы, я был на обслуживание велосипеда, качественно, всё объяснили что интересует! Хороший сервис, рекомендую!!!
3
أبريل 12
Жена покупала велосипед. Консультанты все показали и рассказали, после покупки все перебрали, проверили чтобы ничего не дребезжало.
1
يوليو 31 ، 2024
Отношение к посетителям в сервисной зоне такое, как будто я денег пришёл в долг попросить. Пока не заругался, очередь с места не стронулась. А до того, все ходят мимо тебя, как будто ты стеклянный. Раз три подходил, ответ один - ждите. Чего ждать? Сколько ждать? Велосипед примите и занимайтесь дальше делами, а когда будет готов, я приеду.
Это вроде так просто для понимания. Но так сложно для сотрудников магазина. Разумеется это был первый и последний визит сюда.
ديسمبر 28 ، 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, приехали дочке за велосипедом, продавцы - специалисты, подобрали по росту, нашли подход к ребенку, подняли настроение, ушли с ощущением праздника, спасибо.
2
ديسمبر 10 ، 2023
Отличный магазин с неплохим набором техники, на любой вкус. Магазин проводит предпродажную подготовку, а так же последующее т, о .Консультанты грамотно подберут технику, проконсультируют по интересующим вопросам.
نوفمبر 22 ، 2024
Приобрёл там брякалку и педали, а ещё пред. фонарик сзади. Высокий ассортимент велосипедов, всем советую.
3
أبريل 17 ، 2024
Отвратительное отношение к клиентам, отсутствие тактичности, приехали специально именно в этот магазин, чтобы купить велосипед, а в итоге испортили настроение и оскорбили.
Как только мы пришли выбрать велосипед к нам подошел консультант, который начал задавать наводящие вопросы, чтобы помочь с выбором велосипеда, но делал это с пассивной агрессией, я не разбираюсь в велосипедах и не знала как отвечать на заданные вопросы, от чего и словила волну агрессии. Одним из моих пожеланий было: велосипед с низкой рамой рамой, на что получила ответ: «Как бабка будешь тогда», назвали моего парня, моим отцом ( на будущее, если не можете понять, то не говорите это в слух, так как это оскорбительно и не тактично!)
После посещения в данный магазин, приготовьтесь к унижения и плохому настроение
В следующий раз буду звонить вам и узнавать, можно ли мне к ним прийти, есть ли у них настроение взять мои деньги
1
ديسمبر 10 ، 2024
Купил покрышки с хорошей скидкой, консультанты подсказали, красавчики!
أبريل 6 ، 2023
Магазин сетевой, большой, расположен удобно, парковка есть, персонал грамотный, доброжелательный, был предложен ряд необходимых товаров, приятно общаться с компетентным сотрудником. Выбор товаров огромен, но цены немаленькие, к сожалению...
2
مايو 22 ، 2024
Не рекомендую покупать тут велосипед!
Horh бренд магазина и качество отвратительное.
Вилки облазят через 3 дня, тормоза текут через месяц.
Сервис делает все на потоке, очень быстро, и не качественно, руль не затянут, передачи не настроены.
Никаких документов и инструкций на велосипед вы не получите. С Китая велосипеды приходят в мешках. Наценка очень большая! Навесное самое дешевое.
По незнанию купил и теперь мучаюсь.
ЧКРЕЗ МЕСЯЦ заказал новую вилку и тормоза!
Велосипед за 43000. Мог купить за такую цену с навесным Шимано!
مارس 14 ، 2023
Хороший магазин с посредственным сервисом центром. Цены конечно кусаются, как на запчасти так и на самокаты/велосипеды цены завышены. Сервис - как повезет, настроить переключатель могут легко и качественно, а вот бескамерную установку колес переделывали, но так и не смогли нормально сделать, колеса спускают. Потом сам разобрал оказалось, что вместо ленты 29 мм использовали ленту 21 мм, отверстие под ниппель просто проткнули, а не проплавили - итог со стоимости их ленты, герметика и работ более 7 тысяч рублей в помойку. И да, ленту бескамерную, ту самую, которая не подходила изначально продали за космические 3 тысячи, тогда как на ОЗОНе в районе 1,3-1,6 тр. Да и герметик сначала втюхивали за 4 тр бутылочку, а потом оказалось, был и на розлив, был и за 450 рублей в наличии!!!Делайте выводы.
1
5
أبريل 24 ، 2024
Покупали велосипед сыну, для малышей все велосипеды на втором этаже, с нами поднялся продавец, показал вот они и ушел, мы выбирали велосипед сами, спускали сами, отстояли очередь на кассу, и на кассе нам сказали, что нужно ждать еще 30 минут, велосипеду детскому без скоростей и настроек нужна предпродажная подготовка, причем велосипед был уже собран и стоял на витрине, как будто машину покупаем, не уже ли нельзя было заранее ее сделать, чтобы не заставлять людей ждать! В итоге забрали велосипед без подготовки, если бы сын не настоял на покупке, уехали бы оставив велосипед на кассе!
1
ديسمبر 29 ، 2023
Хороший магазин, квалифицированные продавцы. отличный ассортимент товара. Продавцы хорошо подобрали размер рамы и размер колес под мой рост. Попал на зимние скидки, дополнительно приобрел свет и крылья. рекомендую
1
مارس 12
Магазин ширный! Есть много фруктов овощей и магазин очень огромный
1
مارس 25 ، 2024
Обратились 25.03.2024 в байк цент - ремонт - на ул. Российской для установки новой цепи и для подтяжки спиц на колесах. Работа была оплачена.
Запрашиваемая работа была выполнена не полностью. Работники решили , что им веднее, какие работы нужно сделать.
Оплаченный ремонт остался только в чеке. Как была восмерка на колесе, так она и осталась.
Была просьба выполнить только заказанную работу, потому что остальное могли сделать своими руками!
Работник сказал: « а вы, что хотите , что бы было идеальное колесо!?)»
Потрачено много времени на доказательства, что ты не дурак. И никаких сожалений или извинений со стороны работников не было!
Велосипед был куплен месяц назад в этом магазине. И тоже приходилось возвращаться в магазин, так как все комплектующие не были отданы и руль на следующий день поменял свое положение, ребенок мог из-за этого сильно упасть и пострадать! И после предъявления претензий в ответ была только тишина!
4
سبتمبر 7 ، 2023
В целом магазин неплохой, большой ассортимент товаров. Молодой человек консультант,был вежлив и ненавязчив. Девушка на кассе активно предлагала допродажи ,хотя ей было корректно сказано ,что нам ничего больше не нужно. Только с третьего раза ее удалось убедить, что нам действительно ничего не нужно больше.
Возможно это установка руководства,по выработке плана, или поднятию среднего чека, но настроение было испорчено.
2
1
أغسطس 5 ، 2024
Вывеска красочная, а служба сервиса полный отстой. Привез на ТО детский велосипед. Надо было накачать колеса и затянуть несколько болтов. Из-за срочности не успевал сделать дома сам. Взялись сделать полное ТО. Цена за срочность космическая - 3.500*2=6,500рублей. Это при стоимости самого велосипеда около 15.000 руб. Но бог с ними, согласился. Оказалось срочно это в течении суток. Забрал на следующий день. Привез сыну. И вместе с ним просто обалдели. Правое заднее колесо заклинено и не крутится. Защита цепи дребезжит, не закручены болты. Защита колес болтается. Взялся сам все исправил, закрутил, подтянул. Сын активно помогал. Бесплатно. Короче шарага отстойная. За бренд-вывеской полный бардак. Еще и никаких накладных или актов работ не дают ни в какую. Больше ни ногой в эту шарашку. И никому не советую. P.S.: Это все касается работы сервиссной мастерской.
1
2
نوفمبر 2 ، 2023
27 октября 2023 приобрел в магазине «Байк центр» велосипед. Перед покупкой уровень знаний о современных велосипедах был на уровне просмотра пару десятков видео в YouTube. Однако в магазине мой уровень знаний легко компенсировали опытные консультанты магазина, за что огромное спасибо Дмитрию! Дмитрий помог подобрать правильный велосипед, который уже неделю радует меня! В магазине огромный ассортимент и каждый найдет себе то что ищет!
3
أغسطس 18 ، 2024
Огромнейший выбор на любой вкус и бюджет ! Хорошие консультанты. Помогли с выбор ! Вообщем ,хороший магазин !
أكتوبر 15 ، 2023
Отличный магазин, доступные цены, консультанты всегда помогут подобрать и выбрать подходящий инвентарь, сервису отдельное спасибо при выборе велосипеда сделали ему то, отрегулировали и настроили - Рекомендую!!!!
4
فبراير 3
Не помню как мастера зовут молодого но спасибо тебе большое хамутик даже поставили на контроллер все в порядке
سبتمبر 17 ، 2024
Регулярно вожу сюда семейные велосипеды в сервис. Чинят хорошо, цена нормальная, очередь небольшая обычно
1
مارس 19 ، 2024
Покупал велосипед для сына. Все отлично, быстро. Помогли подобрать как сам велик, так и другие комплектующие. Покупкой довольны, придем ещё!)
أكتوبر 15 ، 2023
Отличный магазин.Огромный выбор велосипедов самокатов и аксессуаров.Можно подобрать и найти всё что нужно.Опытные продавцы подберут именно тот велосипед который подходит для вас по размеру 👍 Спасибо ребята, теперь мы ваши постоянные покупатели.
4
فبراير 22
Большой ассортимент товаров. Вежливый и старательный персонал.
يوليو 8 ، 2024
Приехали за самокатом который выбрали на сайте, нам быстро его собрали, всё затянули! Ребёнок счастливый вышел с магазина! Цены как и во всех фирменных магазинах, нам предложили оформить быстро скидочную карту, что порадовало)))
أكتوبر 15 ، 2024
Для меня до сих пор загадка, почему такая огромная разница в стоимости. Ну вот честно, на 10 и 15 тыс дороже чем на маркетплейсах. Это слишком) уж извините, но если я пришла в магазин, и это будет под заказ, ждать так же по времени, но только огромная переплата. Вообще не поняла если честно)
ديسمبر 10 ، 2024
Спасибо механикам за герметик, устал постоянно прокалываться на мелких колючках. Сделали все быстро и четко, продолжайте в том же духе!
أغسطس 29 ، 2024
Всегда хороший ассортимент товаров, компетентные консультанты, приятная система скидосов
2
أكتوبر 23 ، 2024
Классный магазин, выбирали брату велосипед, продавец помог подобрать самый лёгкий из детских. Отдельный респект ребятам с сервиса. Пока выбирали брату, они мой настроили, теперь как новый)
2
مايو 6 ، 2024
Покупал детям велосипеды (купил 2 шт) по приезду домой младший ребенок не смог переключить самостоятельно скорости, поехали в магазин, там началась эпопея: менеджер отправил в сервис, сервис сказал что отрегулирует за 300 руб., на мое возражение что велосипед приобретен несколько дней назад и почему мне сразу не отрегулировали, сказали обращаться к менеджеру. Пошли опять к менеджеру, он ушел с велосипедом в сервис, вернулся через минут 10 и сказал что все работает хорошо, это особенности данного переключения скоростей, что оно так и должно переключается и что у ребенка просто не хватает сил его переключить, я сказал что мне самому его переключать удается с усилием и это не нормально, но мои доводы не приняли, на вопрос по замене велосипеда сказали что это не возвратный товар и обмену не подлежит.... И нужно было проверять все перед покупкой, хотя при покупке даже не предложили прокатиться ребенку и попробовать... На мои возмущения и просьбу позвать старшего получил ответ я тут старший...тогда я попросил связать меня с более старшим сотрудником, но сказали что контакты старших руководителей не дают.... В общем наверное час были нудные переговоры, потом сказали что велосипед принять обратно не смогу, т.к.он бу и они его уже смогут продать за такую цену, хотя куплен он был несколько дней назад и ребенок проехал на нем один раз, состояние нового велосипеда... В итоге менеджер кому-то позвонил и после разговора сказал что поменяют велосипед , но такого сегмента нет в наличии, есть только дороже, в общем пришлось ещё доплатить и поменять велосипед на более дорогую модель. Через 3 недели ребенок при езде упал и прогнулась звёздочка на педалях....я был в шоке от качества товара, сколько раз я падал на своих велосипедах такого ни разу не видел....качество оставляет желать лучшего, а цены далеко не дешевые, решил что больше я в этот магазин не ходок
1
2
مارس 25
Купил держатель для телефона, все четко, не только телефон поддержит, но и меня✊
1
مايو 18 ، 2024
Отличное обслуживание, внимательные и вежливые консультанты. Вникли в суть вопроса и помогли решить, предложив несколько вариантов на выбор.
1
نوفمبر 24 ، 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров. Покупал сыну велосипед здесь. Сотрудники профессионально подошли к подбору и итоговой настройке велика. Сын доволен
1
أبريل 22 ، 2024
Магазин оставил положительные впечатления. Выбора велосипедов много. Единственное не понятна работа менеджеров. После четырёх "посыланий" к другому менеджеру, нашёл того, кто готов уделить мне время. Чётко прослеживается политика - продавать велосипеды определенной марки. Надеюсь, не подведёт.
1
أغسطس 9 ، 2024
Купил ребёнку велосипед в этом магазине HORH трековый развалился через два месяца. Гарантия на этот велосипед 6 месяцев, привёз в магазин мне сказали что гарантия только на руль и на раму(смешно),на данный момент уже поменял два колеса и втулу с педалями потратив ещё 18 тысяч. Боюсь ребёнка отпускать на нём кататься.
3
نوفمبر 30 ، 2024
Покупал конусные ключи для велосипеда, единственное место где смог их найти по наличию
1
أغسطس 31 ، 2024
Магазин, конечно большой и красивый, но я приезжала дважды и ничего себе не взяла .
Пришлось заказывать по интернету . Ценник кусается и маленький ассортимент 🤷
1
يناير 22
Хорошее качество сервиса, оперативно решили проблему
نوفمبر 22 ، 2022
Хороший и профессиональный персонал, как продавцы так и механики. Пригнали старый велосипед жены, думали уже его в трейдин сдавать, но посоветовавшись с механиками выбрали весьма бюджетный и надёжный вариант по его ремонту, ибо выбор запчастей велик и всегда можно найти подходящий вариант по карману каждому. Все объяснили и показали, дали гарантию на ремонт, все проверили на месте и в общем велосипед как новый! Мы не нарадуемся просто! Пока уходили ещё и самокат ребенку приобрели, выбор так же огромный и малыша было просто не оттащить, так ещё и бесплатно карту накопительную дали, за что огромное спасибо кассиру. Теперь будем всегда здесь и ремонтироваться и закупаться, активный образ жизни с таким обслуживанием будет только расти! Рекомендую с превеликим удовольствием! 👍
1
1
ديسمبر 28 ، 2023
Посетил магазин, с целью покупки аксессуаров на велосипед. Встретили отзывчивые консультанты, подобрали товар, согласно моим запросам. Всем рекомендую!!! ¡
1
يونيو 8 ، 2023
Большой выбор! Приемлемые цены! Хорошее обслуживание. Специалист быстро помог разобраться в чём причина (самокат), мы приобрели запчасти, всё заменили. Самокат отремонтирован-ребёнок счастлив!!! Спасибо!
6
نوفمبر 28 ، 2024
Удобное расположение магазина и выгодные цены, сервис на высшем уровне, спасибо механикам и продавцам
2
أغسطس 26 ، 2024
Брал велик пару лет назад, всё хорошо. А так, заходишь, трогаешь, крутишь что нужно, и заказываешь потом где тот на маркете, слишком накручивают.
1
1
يونيو 27 ، 2024
Крутой магазин мы там были покупали ребенку самокат на день рождения и мы там нашли дорогой велосипед с ценой 392000р
4
أكتوبر 15 ، 2023
Большой ассортимент, в сервисном центре отлично выполняют свою работу, консультанты вежливые и грамотные, всё понравилось
3
مارس 20 ، 2024
Хороший выбор велосипедов. Сотрудники помогли с выбором, дали совет по доп.оборудованию. Ребенок доволен подарком !