Понравилась ветеринарная клиника. Круглосуточный режим. Очень меня спас и кота тоже. Очень приятные цены. Не разводят на дополнительные услуги. Рекомендации по результатам анализов прислали на почту и можно было к ним не ехать.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Карина Калинина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Через два часа после посещения этой клиники умер питомец,сделали узи и три укола,ничего критичного не увидели,посоветовали в ближайшее время обратиться к специалисту по поставленому диагнозу.после уколов легче не стало,на мои вопросы по электронке( по телефону не соединяют)врач ответил что да,должно было стать легче и всё на этом,ни ответа ни привета.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Погорелов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Ветврачи вроде не плохие ,но в другом месте мне понравилось больше,более уверенный персонал и цены доступные
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Алексеева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Нам очень удобно посещать именно эту клинику. Врачи нас устраивают. Работают добросовестно. К животным отношение хорошее. Ходим сюда с псом Кони. Народу в клинике немного. Но лучше записываться заранее)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Julia
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Очень хорошая клиника! Работают настоящие профессионалы! Чуткие, грамотные врачи и ассистенты. Особая благодарность Андрееву А.В. за нашего Грея.
Также хочу отметить, что все назначения только по делу, без накруток. Да и ценник приятный))) Также есть вызов на дом. И работают 24/7
1
1
إظهار رد العمل التجاري
камилла подколзина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Хорошая клиника, отзывчивые люди, хорошие цены.
Приходила летом со своим питомцем, все быстро сделали, назначили лечение, всё быстро зажило :))
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Савич
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Были с щенком у Вет врача Аничкиной. Приёмом совершенно недовольны. Пришли потому что у щенка текли глаза.
1) Врач не осмотрела собаку, даже не прикоснулась.
2) Не узнала даже возраст щенка, что с ним случилось.
3) Не спросила на что жалуемся, не узнала сколько дней текут глаза, чешет или нет, характер выделений
НИ-ЧЕ-ГО
С ходу назначила анализов на 3000, я попросила объяснить зачем анализы, если о собаке даже ничего не узнали. На что меня заставили писать отказ от анализов 🤦♀️
Тогда «врач» сказала, что назначит нам лечение «пальцем в небо».
Назначила несколько антибиотиков. Конечно просто так, на щенка в 3 месяца, мы это все применять не стали.
В итоге вылечили все в другой клинике за 3 дня, назначили все четко, объяснили и помогли.
В Биовет больше никогда не вернемся.
Ничем не помогли, назначили неправильное лечение, весь приём собака стояла на полу, врач её не смотрел и не прикасался. Развод на непонятные анализы и всё.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Liz Box
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Достаточно посредственная клиника, все как то очень просто. Маленькая, но врачи хорошие
1
إظهار رد العمل التجاري
Монблан
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
С огромной благодарностью врачу Денису Валерьевичу и его помощницам!Спасли моего кота с мочекаменной болезнью.Очень внимательны,аккуратны!Было назначено грамотное лечение,установлен катетер,проведена операция.Восстановление заняло 1,5 недели.Счастлива,что всё позади,и очень благодарна клинике и прекрасному врачу!Евгения.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Хороший вет. центр. Доктор со знанием дела, всё чётко и понятно. Сдавали анализы кошкам. Результаты быстро. Есть узи. Что очень важно. Рекомендую.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Антонина Мел
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Сдавали анализы. Что хочется сказать про эту клинику... Очень надеюсь, что этот отзыв дойдет до руководства сети!!! Если у вас клиники эконом класса, это не значит, что они должны выглядеть как бомжатники!!! По ходу там про уборку никто и не слышал. Лампочки даже не могут поставить в помещениях, чтобы ярко светило, а то спускается в подвал и реально как в подвале. Малюсенькая табличка, клинику нашли с трудом. Приветливая администратор, это плюс. Врач никак не мог попасть в вену, сказал, что у собаки бегающие вены, до этого все попадали с первого раза. Хорошо, оспаривать это не буду, но неприятно, что проколол делали несколько раз, хорошо у нас собака спокойная. Сказали, когда будут результаты анализов, оставила эл.почту, в срок анализы никто не прислал, пришлось звонить, чтобы переслали! Звонила три раза, то забыли прислать, то прислали ни те, и только с 3 раза прислали то, что надо. Кстати это вообще проблема этой сети!!! Ребят, ну потратьте вы денег на нормальную программу, куда можно занести почту владельца, и после того, как вы находите в базе владельца, вы просто копируете почту и все! Но нет, каждый раз своей рукой надо писать эл.почту, вы в прошлом веке что ли?! Или не знаете, что есть такая возможность в программах?! Научите своих сотрудников убирать помещения где они работают, или наймите отдельный персонал для уборки! Если вы сеть клиник эконом класса, это же не значит, что должен быть свинарник. Да и минимальный косметический ремонт тоже не обходится в миллионы! Но нет желания вернуться....
8
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Машурова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Удобно что работают круглосуточно,врачи доброжелательные,мой песик с радостью бежит на укольчик не боясь,запах чистоты в клинике это очень важно
3
إظهار رد العمل التجاري
злата с.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Были с собачкой у дерматолога Светланы Николаевны. Очень грамотный, добрый доктор. После назначенного лечения уже через 2 дня собака перестала чесаться и пахнуть. Через месяц обязательно пойдём на повторный прием
2
3
إظهار رد العمل التجاري
анастасия
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Приехали кастрировать по записи кота. Приняли сразу. Сам кот операцию перенес хорошо. Восстановился быстро, на следующий день уже бегал во всю, как и раньше.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Б.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Хорошая сеть, доступные цены. Комфортная зона ожидания. Была на приеме с котом у хирурга Шагаева Дениса Валерьевича. Всем довольна
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Добрый день. Напишу честный отзыв! Спасибо врачам. Сделали все что надо! Мы хотя бы узнали, что с котом. Но лекарства за 2.500т.р. извините....купили за 600р и выходили сами! Но.....врачи хорошим! Ваше дело покупать, платить и т.д! Мне просто интересно, почему они не выписывают дешевле лекарства) а это оказывается в полное реально)) Хорошая клиника и врачи! Рекомендую
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Veter
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Отличный персонал, большой выбор
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Вивчарь
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Очень рада,что записалась в эту клинику! Обратилась с проблемой ЖКТ у кошки, врач Якупов Марат Ренатович поставил кошку на ноги за 5 дней. Теперь моя Муся снова ест,как не в себя.☺️🥹!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Настевич
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Отвратное место. Привезли поздно вечером в клинику маленького больного котенка, предварительно созвонившись по основному телефону сети клиник, расписав всю ситуацию, рассказав о приеме ветеринара из другой клиники (очень хорошего и подробно расписавшего всё), договорившись об инфекционном стационаре (они позвонили конкретно в эту клинику и уточнили, примут ли).
На входе (вывески, кстати, нет, и найти очень проблематично) нас встретил коридор в плохом санитарном состоянии, неотделенный от "регистратуры" и приёмной. Дальше нас встретил местный врач (судя по сайту - Шагаев Денис Валерьевич, на которого уже жаловались тут в отзывах), который сначала сказал, что с таким возрастом не принимают на стационар, потом грубо наклонил переноску с находящимся там больным котенком, взглянул на него и сказал, что не будет брать на стационар уже потому, что он считай труп, как и якобы 90% котят с такой инфекцией (кальцивироз). После того, как мы начали спрашивать, зачем мы вообще тогда везли его сейчас сюда, полностью условившись с головным офисом, он великодушно решил осмотреть получше. Принесли на стол и сказал вытащить из переноски на стол, на котором не было даже пеленки. Измерил температуру котенку (засунув градусник уж явно глубже, чем следует - в сравнении с другим ветеринаром, результаты при том у обоих были почти идентичны), и снова сказал что он считай труп. Дальше сказал, что в инфекционный стационар они таких не берут, потому что за ним нужен постоянный глаз и уход, а у них врачи уходят на операции по 5 часов и соответственно не могут этого обеспечить. Встает вопрос, а за что собственно тогда такая стоимость у стационара, если они даже присмотр обеспечить не могут, не говоря уж о лечении?
В общем, категорически не рекомендую эту клинику и стационар. Не знаю, дело именно в филиале или во всей сети, но сюда я точно больше не повезу с таким отношением к животным (грубое обращение) и к их хозяевам (прямо и в лоб говорить что его животное труп - по меньшей мере неэтично, и если я просто начал злиться и, возможно, грубить, то например моей подруге, очень нежно относящейся к животным, такая подача была явно болезненной). Больше всего смутил конечно стационар. Ни в коем случае не сдавайте своего питомца сюда, если за ним нужен постоянный присмотр - они прямо сказали, что его не обеспечивают.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Astra Per aspera
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 12 ، 2022
Привезли 8 апреля 2022г кошку на осмотр с подозрением что не вышла плацента после родов. Врач сделал УЗИ, и обнаружил остаток плаценты. Сделали укол окситоцина, назначили спринцевание и отправили домой. Утром 9 апреля 2022 г состояние кошки ухудшилось, полный отказ от еды и воды. Позвонила в клинику но там было до полудня все занято. Поехали в другую клинику, моей кошке спасли жизнь. По УЗИ оказалось что разрыв матки, мертвый котенок в брюшной полости, перитонит. Провели экстренную операцию. Доктор сказал, еще 10-12 часов, и кошечка бы умерла. Котят теперь вскармливать начали искусственно, ибо кошке теперь 5 дней капельницы и 10 дней антибиотики. Вот теперь вопрос-что это за врач? За что берут денежные средства? Как такое можно было не увидеть? Чуть не угробили животное. Разве это врачи??? Не советую эту клинику ни в коем случае, если Вам дорога жизнь Ваших питомцев.
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Сергеевич
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Делали в квартире обработку от насекомых, в итоге собаке Йорку стало плохо после чего обратились в клинику где нам экстренно отказали помочь на высоком уровне! Спасибо!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Миронова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Посещаю данную клинику уже долгие годы, из врачей нравится Шагаев, стараемся записываться к нему. Прививки, осмотры, процедуры, все профессионально и качественно. И цены адекватные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Понравились врачи. Делали уколы собаке. Внимательное отношение к питомцу.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ИЛЬЯ С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Хорошая сеть, много филиалов и удобное расположение. Были на приёме и на Мурановкой 12 и на Алтуфьевском шоссе.
Записывается всегда через сайт, очень удобно. Без длительного ожидания в очередях. Работают круглосуточно, доступные цены.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
алексей карпов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 20
Кошка здоровая👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Я. К.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Отличная клиника,низкие цены, от меня далековато,но на машине- нормально, рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Катя И.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Так вышло, что начали замечать какое-то пятно у кошки на глазу.
Оказалось, что опухоль, пришлось глаз удалять. Делали все в этой клинике. Кошка сейчас потихоньку возвращается к жизни. Спасибо Шагаеву Денису Валерьевичу, что сохранили нашему пушистику жизнь. Это для меня самое главное.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Я.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27 ، 2022
Крайне не приятно, хожу год стричь когти 2 собакам, раз в 2 недели, сегодня пришла мне на кассе с вас 1000 руб., скажу честно я прибалдела! За 2 недели с 300руб подняли цену до 500 руб. я понимаю инфляция и тп, но не так же, даже не предупредили! хорошо карта была с собой! В общем из принципа больше не пойду в эту клинику! При этом качество стрижки у каждого врача разное(((
пс при чем для кошек не подорожала услуга, но кто то там решил, что собаки 2 сорт...
2
1
إظهار رد العمل التجاري
yaha 72
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Уже несколько лет ходим лечить своих питомцев, кошку и собаку в эту вет.клинику, к Шагаеву Денису Валерьевичу.
Очень хороший Доктор!
Опытный врач с большим сердцем, И любовью к животным!
И операции делали у него. Всё всегда проходило хорошо, без осложнений.
Советую.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
наталия а.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
От души благодарю Спартак М.И.. Я ещё никогда не встречала такого доброго и неравнодушного ветеринара. Очень ласковая! Вы единственный врач, у которого моя кошка ведёт себя нормально и не пытается сбежать))
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Д
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
31.07.2022 приехали с щенком в клинику на Алтушке. Нам надо было ставить плановую вакцинацию. Врач НЕ посмотрев паспорт собаки сразу начал брать ампулу… Я сказала «Вы хоть паспорт посмотрите, чтобы знать, что колоть надо!»
Врач глянул, и сделал укол.
Отношение врача равнодушное, принимает без настроения. На вопросы отвечает сухо, не объясняя ничего в деталях.
Клинику не рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Mariya d.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Не место красит человека, а человек место! В этой клинике работает большая умничка Маргарита Спартак, отличный врач и большой души человек. Любит свою работу и своих подопечных. Обязаны этому доктору 6-ю дополнительными годами жизни нашей коши. Много раз спасала, когда другие врачи разводили руками, нас и многих других животеек! Доверяем своих пушистиков только ей!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
А. Р
مستوى 12 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Выражаю огромную благодарность врачу Карачеву Али. Привезла ночью кота Морти, врач сделал все необходимые манипуляции, назначил анализы, чтобы подтвердить его предположения по поводу заболевания. Сделал укол. Очень внимательный, нашел контакт с котом. Приезжала так же на следующий день, так как не смогла измерить температуру. Всё было сделано, котика осмотрели, сделали укол и дали дальнейшие рекомендации по схеме лечения с учетом полученных результатов анализов. Всегда на связи, так же спасибо горячей линии клиники за оперативность в решении всех возникших вопросов и передачи информации между сотрудниками клиники. Надеюсь, что скоро питомец поправится и будет активным) спасибо!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Andrey
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Недавно были у кардиолога со своей собачкой, всё устроило , хорошая клиника и врач!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Нашла данную клинику в интернете, подкупило то, что она в шаговой доступности от дома.
Когда пришла туда, сразу встретила приветливая девушка-администратор. Проконсультировала по поводу нашего обращения, стоимости услуг. Попросила подождать специалиста.
Работу выполняют достаточно быстро, долго не ждала. В помещение работает кондиционер.
Нас приняли, повторно все рассказали, посоветовали витаминки для моего пёсика.
В целом, после посещения я осталась довольна в полной мере.
Так же мне сказали, что бывают акции на комплексные процедуры, а это сами понимаете удовольствие не из дешёвых. Так что меня это порадовало вдвойне.
Теперь будем ходить только сюда.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Букреева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26
Просто минус всему. От дверей до врачей. Персонал не хочет работать.
Ленивые и хамят
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Власова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Обратились в клинику по круглосуточному телефону 17.04.2022 апреля и вызвали врача к 16-и летнему коту. Приехал доктор , поставил диагноз кишечные колики и начал лечение не озвучивая предварительно что сколько стоит ( врача принимала моя пожилая мама, я подъехала уже в середине так называемого лечения). Коту была поставлена капельница и сделано несколько уколов, в конце капельницы кот начал вырываться, и врач зачем то сделал наркоз от которого кот выходил 10-ть часов! Счёт выставлен был на 18900р. 19.04.2022 кот умер ( мы предполагаем что или наркоз не выдержало животное или диагноз вообще не верно поставлен) Ни когда не обращайтесь в данную клинику, если хотите, что бы ваши питомцы были живы. Врач не сказал что нужно капать капли в глаза коту после наркоза, какой корм можно кушать после наркоза и т,п - клинике БЕО-ВЕТ нужны только деньги
8
إظهار رد العمل التجاري
дарья краснова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Андрей Васильевич очень любит животных, а животные прекрасно относятся к нему. Первый раз в жизни врач смог успокоить мою маленькую бестию. Киса не так сильно боялась, как обычно. Самое главное благодаря его профессионализму киса избежала операции и из вялого кота превратилась в активную кошку. Хотя непроходимость кишечника на самом деле не так просто лечится, а он поставил котика за 2 дня и моментально определил диагноз, не смотря на то что совпала и прививка и укус клеща и непроходимость. Врач всё время был на связи и с сочувствием отнёсся к моим постоянным звонкам, успокоил. Думал о котике и о том как сделать так, чтоб для него было менее травматичным не только лечение, но и эмоциональное состояние. А ещё он все наглядно показал и объяснил что, зачем, почему и какие у нас дальнейшие действия. Если кому важно, то никаких "разводов" ненужных анализов, ненужных процедур Андрей Васильевич не назначает. Прекрасный врач и Добрый человек. Лучи добра😊
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Хочется поблагодарить за отличную работу! Сами ходим только к вам! Ни разу не увидела бардака в клинике или плохого отношения к животным! Стараются провести процедуру в максимально комфортной для всех условиях!
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья юркина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Страшный врач Спартак Маргарита !!!! Ей не место рядом с животными , не разбирается в своей профессии . Не компетентно поступила в нашей ситуации дважды , первый раз кошка съела резинку и вместо того чтобы вызвать рвоту у животного, склоняла нас на операцию !! В другой клинике без проблем вытащили резинку . Второй раз у кошки заслезился глаз , попали снова к этой Спартак и она сказала что механических повреждений глаза нет, а оказалось есть и это выяснилось опять в другой клинике !!! Очень не рекомендую обращаться сюда , если Вам дорого здоровье ваших питомцев !
11
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Солдатова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
клиника понравилась,персонал тоже ,но гепогятно зачем паспортные даные просят,не собаки а хозяина
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Гусарова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Не в первый раз обращались в Био Вет на Алтуфьевском ш., врачи и персонал внимательные, всегда везло ( 2 сложных операции , прививки, осмотры, анализы) прайс к стати доступный, нас никогда не обманывали. То что обстановка скромная это ничего, мы не на бал приходим , но то что нет РЕАНИМАЦИИ! Это претензия к руководству! Вчера я потеряла своего лучшего друга))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Захарова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Делала капельницы коту, все понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Горленко
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Очень хорошая ветеринарная клиника. Удобно, что работает круглосуточно и есть выезд врачей на дом. Цены очень демократичные. Врачи хорошие. Рекомендую
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Мирослава Астахова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 4 ، 2022
Хожу со всеми своими котами сюда.Делают все необходимые прививки, стрегут когти,чистят ушки.Ни разу не видела,чтоб хоть с одним из моих котов плохо обращались.Стол доя процедур чистый.В кабинете всегда открыты окна на проветревание .Врачи хорошие.Мы не выбираем определённого. К кому есть запись кто тому и идём.Поэтому по именам их не запоминаю.Но работой всегда довольна.Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Стоянов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Жаль стационарного отделения нету, а так все хорошо
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
У нас дома проживает интересный зверёк – енотик Кнопа. Этот маленький бандит никогда не сидит на месте, и постоянно куда-то залезает, в связи с этим иногда получает разного рода увечья. С данными проблемами мы всегда едем на приём к своему любимому доктору орнитологу Шагаеву Денису Валерьевичу. Он настоящий профессионал, знаток общения с такими животными. Так если у вас есть дома енотик, и с ним что-то случилось, то не раздумывая обращайтесь в Биовет, там вам обязательно помогут высококвалифицированные специалисты
3
إظهار رد العمل التجاري
Алимов Алексей
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Все отлично, приняли, рассказали, начали лечение, Колл центр быстро отвечает на звонки
1
إظهار رد العمل التجاري
ROMAN L
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
16.10.22 пришли по записи к 22:00. Ветеринар вызвал людей с котенком без записи, заставил ждать 40 минут. На претензии начал говорить что те были по записи на 21:00, хотя они сами мне сказали что без записи. Возмущению нет предела! Так работать нельзя!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Юля 🤣
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Привезли кота после пожара ночью, нам не отказали. Дали точный диагноз. К сожалению не спасли, пришлось усыпить, чтобы не мучался. Персоналу здоровья и сил!