Birdie
361 مراجعة
نوفمبر 12
Первый раз пришла в салон и очень рада😍
Приятная, дружеская обстановка, тихо, красиво и уютно. Обалденный кофе 👍
Мастер Ира Михантьева просто умничка👏👏👏 спросила, что я хочу, и сделала очень красивую стрижку и укладку❤️ И дала мне классные рекомендации по укладке, буду сама пробовать))
Приду к Ире еще обязательно 🙏
2
أكتوبر 30
Мне понравилрсь:
— чай травяной
— стильная администратор
— улыбка мастера
— контакт мастера со мной
— качественная стрижка
— я чуствовала себя комфортно и рассоабленно: не пафосного навязчивого дизайна, наигранной любезности, естественная доброжелательная атмосфера царит в салоне
— идеально чистый туалет со всеми необходимыми принадлежностями
— большие окна и много света.
1
نوفمبر 2
Давно любимая парикмахерская. Почти всегда записываюсь к разным мастерам, все стригут быстро, аккуратно, приятны в общении. Администраторы тоже внимательные и вежливые. Большой плюс: укладка входит в стоимость стрижки.
1
1
نوفمبر 9
Салон красивый в красивом месте, близко к метро, атмосфера класс, но за 1500 результат отстой. Показала фото как у меня было, сказала, что нужно ускорить челку "как было" на что мастер сказал, что меня не правильно подстригли. Уже в этот момент надо было встать и уйти, потому что стриг меня до этого несколько раз мастер из другого филиала Птички и все было классно и было то, что я хотела. Но я что-то решила рискнуть и зря. Мне на лоб даже не стали клеить штучку, которую стригли до этого, в итоге кусочки волос лезли в рот, в нос, в глаза и я их закрыла, а когда открыла поняла, что это не та челка, которую я показала и которую хотела, а нечто густое и несуразное и мастер такой: "как хорошо, какая хорошая длина". Я решила не возражать и быстрее сбежать, чтобы быстрее отрастить ее и постричь снова нормально у прежнего мастера того же филиала, так как за такие деньги уровень был как будто школьница сама себя у зеркала покрамсала
أغسطس 5
Нравится этот салон, местоположение удобное и интерьер приятный. Хожу к мастеру Лейсан. Она приятная в общении и профессионал в своем деле. Лейсан прислушивается к пожеланиям, волосы после стрижки лежат хорошо с укладкой и без. Я очень довольна.
2
1
نوفمبر 24
Приятное место, дружелюбно встречают с порога) Была у топ-мастера Олеси, и осталась очень довольна! Подобрали красивый цвет для тонирования, все с легким настроением, завершили процедуры игривой укладкой. Очень довольна!
أغسطس 20
Не раз посещала данный салон и точно вернусь снова. Дружественная атмосфера, великолепная работа парикмахеров, мастеров маникюра, визажистов и администраторов! Очень вежливые и компетентные сотрудники, которые стараются максимально реализовать все пожелания клиентов
1
أغسطس 10
Сомнения мастера клиенту стоят х2 к стоимости стрижки)
Как будто обманули на рынке(((
К профессионализму мастера, которая меня стригла, вопросов нет, наоборот - у нее одни из лучших работ, которые мне удалось найти в Москве. К проверенным мастерам попасть не удалось, либо не получалось по времени, либо вообще в другом городе.
Но в этот раз всё получилось довольно странно.
После стрижки я ушла очень довольная, но с одним условием - меня НЕ постригли, как я хотела изначально, а сделали вариант стрижки, с которой можно походить и «подумать» - прийти и достричь, как мне было нужно, либо, после раздумий, оставить, как сделали, чтобы потом НЕ ЖАЛЕТЬ. И вроде бы предложение от мастера правильное!
Я вообще ЗА то, чтобы клиент прислушивался к профессионалу, но С ЭТОГО МОМЕНТА ВСЁ ПОШЛО НЕ ТАК…
Оказывается! Сомнения мастера стоят клиенту двум стоимостям полноценной стрижки на длинные волосы. То есть, если мастер сомневается, то это будет за твой счет, а не за счет мастера или салона. И это будет тебе стоить х2. Знали о таком?
Вчера я написала в салон, рассказала о договоренностях с мастером, мол я подумала, что всё же хочу ту стрижку, за которой шла, и у меня попросили фото стрижки сейчас. Я отправила фото своих волос и фото референса.
На что мне ответили, что это уже новая стрижка с полной стоимостью, потому что ВНИМАНИЕ - прошел почти месяц и как коррекцию посчитать не смогут. (И не бесплатно, что как бы ок)
Во-первых, я даже не рассчитывала, что это бесплатно.
Во-вторых, сидя в кресле у мастера я не получила четких сроков и цен, сколько допустимо ходить и «думать» и сколько это будет стоить, и будет ли.
В-третьих, я ИЗНАЧАЛЬНО настаивала на стрижке по референсу прямо сразу, но меня уговорили, так как волосы сложные и мастер сомневается, будет ли ок на мне или станет хуже. Звучало убедительно, я согласилась.
В-четвертых, я не знала о том, что через месяц все договоренности аннулируются и я сама виновата, что не написала раньше.
Теперь, выполнив те условия, которые были озвучены, мне предлагается за свой счет у того же мастера перестричься, как я хотела тогда еще в тот раз😅
Всего бы этого недоразумения не было, если бы мне прямо в кресле мастер сказала: «Екатерина, ваши волосы нестандартные, я вам могу предложить сейчас постричься, как вы хотите, но тогда я не могу дать гарантии, что будет именно так, как вы хотели. Либо мы сейчас делаем промежуточный вариант, вы походите с этим (точный срок часов/дней/недель) времени и потом решите, оставить или достричь, как хотели. Это будет стоить(цена либо коррекции, либо полной стрижки). Ну как? Что думаете?»
Тогда бы я получила выбор, за который взяла бы ответственность сама. Но такого разговора не было(
В такой ситуации почему-то виноват клиент. Хотя сотрудники салона профакапили с условиями и договоренностями из-за СВОИХ ЖЕ СОМНЕНИЙ не по инициативе клиента.
Я сейчас в ужасном настроении.
Все это время я жила с этой временной стрижкой, зная, что это навязанное «походить подумать» все-таки не мое, и получу, то, что мне пообещали, хотя я бы хотела сразу, без этих раздумий, которые мне не были нужны.
Я ждала день ответа от салона и получила игнор. И сейчас неприятные эмоции не столько от своей «временной» внешности, а от отношения к этой ситуации и ко мне, где переложили на меня ответственность, за которую мне самой же нужно заплатить еще раз либо этому же салону, либо конкурентам) Потрясающе просто..
3
2
ديسمبر 12
Все нравится: интерьер, приятная атмосфера, отличная работа мастеров.
Спасибо Гузель за классные стрижки на длинные волнистые волосы. Выглядит супер, в уходе легко.
نوفمبر 2
Уютно и атмосферное место со вкусным кофе и классными администраторами. Ну и Женя Белодедов лучший барбер России. Очень рекомендую именно к нему, и мальчикам, и девочкам
يوليو 30
Прекрасный мастер Лейсан! стригусь у нее второй год,
Очень внимательная, все так аккуратно и легко делает, очень комфортно 🤍 и челка и длина всегда очень красиво отрастает и радует!
3
يونيو 18
Очень довольна посещением!
Приятная атмосфера, мастер Гюзель настоящий профессионал, никогда не было стрижки лучше). Была по совету подруги, буду также советовать всем и ходить сама :)
1
يونيو 27
Отличный мастер Саша Семенова! Здорово работает с короткими волосами, мало кто умеет это делать. Очень довольна результатом, очень рада, что нашла своего мастера. Спасибо большое! Ну и в целом, Птичка, как всегда, красавчики: сервис, чистота, лучшая косметика, музыка - все на уровне.
نوفمبر 13
Отличное место
Приятная отмосыера, хороший интерьер (стиль, отделка, мебель, состояние)
Ну и главное - умеют делать стильные длинные мужские стрижки (мастер Женя Белодедов)
نوفمبر 18
Пришла в Птичку в первый раз. Стриглась у мастера Юлии Чекаревой, все понравилось! Мастер дала ценные советы, прекрасно подстригла и открыла глаза на мои завитки, сделав чудесную естественную укладку. Спасибо, приду еще!
نوفمبر 30
Мастер Эдуард - волшебник! Сделал прекрасную стрижку и окрашивание волос. Я в восторге! 😀 Записывала дочь, потому что сама ходит к Эдуарду . Теперь будем ходить вместе. Всем рекомендую! Спасибо большое!
يوليو 8
Чудесное место. Ежегодно посещаю данную парикмахерскую и каждый раз ухожу все более и более довольным стрижкой. Мастер Илья - воистину мастер своего дела. Рекомендую всем !
1
أبريل 15
Прекрасный мастер Лейсан.
Очень професионально, внимательно и тактично!!!
Услышала все пожелания и сделала чудесную укладку.
Отдельный плюс косметика Davines.
Салон уютный и светлый, с отличным расположением!
2
1
مايو 15
Хороший салон, мне нравится антураж, расположение и мастер Олеся Храмченко. С ней легко, красиво и ухожу в отличном настроение. Минус тут есть только один - с парковкой очень и очень сложно в любое время суток.
2
أبريل 18
Спасибо за прекрасную стрижку Еве Поповой! Пришла, сама не зная, что хочу, но получила именно то, что нужно! Стрижка великолепно выглядит и красиво ложится даже без укладки, но также Ева мне рассказала и показала несколько способов, как можно легко уложить волосы, если хочется альтернативный вариант. Буду применять на практике, чтобы внести разнообразие. В общем, получила самые прекрасные впечатления, удачи!
3
أبريل 20
Хожу к Лейсан Низаметдиновой, очень довольна!
Качество стрижек на высоте, Лейсан всегда очень внимательна и отзывчива, легкая и позитивная. Сам салон тоже очень приятный, красиво и удобно❣️
2
يونيو 28
Была впервые по рекомендации дочери. Она живет в Лондоне, но когда приезжает в Москву, сразу бежит в свою любимую Птичку❤️ По ее словам, ни в одной точке мира так не стригут, как здесь! Сходила и я попробовать и действительно, жто так! Очень благодарна мастеру Юлии, работала филигранно. Всем рекомендую!!!
1
أغسطس 27
Место очень уютное и атмосферное, внимательный персонал. Была на стрижке у Юлии Чекаревой. Юлия очень внимательный и аккуратный мастер. Мы быстро обговорили стрижку, мои пожелания сразу поняли и услышали. В конце процедуры Юлия очень классно уложила стрижку, на моих вьющихся волосах получились обалденные кудряшки, плюс дала советы по уходу и укладке в дальнейшем. Обязательно приду ещё!
1
2
يناير 25
Отличный салон, удобное расположение, приятно внутри. Делала стрижку у мастера Дианы Фадеевой - очень чуткий, аккуратный мастер, исполнила все задуманное. Осталась очень довольна и с удовольствием вернусь снова ☺️
1
يونيو 8
Прекрасные профессиональные мастера, приятное и атмосферное пространство. Но умоляю, сделайте что-то с вашими администраторами. Уже не первый раз выхожу крайне довольной работой мастера, но общее настроение портит общение с человеком у стойки ресепшн. Сегодня девушка не предложила мне напитки, пришлось ее поросить об этом самой. Воду, к слову так и не принесли, хотя по времени я на ходилась в салоне больше часа. И это было бы еще ничего, если бы не завершение моего визита. Вопросы о программах лояльности, скидках и бонусах вызывали у клиентского менеджера пренебрежение и усмешки. Понимаю ваше желание видеть «лицом салона» привлекательных и стильных девушек, но если это лицо искажено гримасой отвращения к клиенту - это работает против вас. Очень вас прошу, выбирайте на эту роль добрых людей которым как минимум симпатичны другие люди, это очень сильно портит впечатление о салоне и смазывает эффект о роскошной работе мастера.
9
مايو 3
Просто замечательно. Была дважды, один раз на стрижке у Евы, второй раз на окрашивании у Олеси. Первый раз в салоне красоты делают точь в точь, как мне хочется 🤣 очень доброжелательная обстановка, приятный, вежливый персонал. Внутри очень атмосферно. Любимый салон теперь получается
1
أغسطس 28
Любимая сеть парикмахерских последние 5 лет. Очень нравится, что по описанию мастера можно сразу найти его специализацию: кудрявые волосы, длинные, короткие…
يوليو 7
Само место очень симпатичное,остальное зависит от рук мастеров, а они имеют свойство меняться. В общем и целом за руки поставила бы твердую 4, за салон, расположение, удобство записи-5.
نوفمبر 10
Мастер Сэм сделал уход и стрижку. Дал рекомендации. Результат понравился.
Классные атмосфера и антураж!
1
أكتوبر 1
Именно из этого салона сети выходишь с особенным настроением) Первый раз была у Даши Бочковой - если нужен деликатный мастер, который прислушивается к каждому слову, она идеальный мастер 🤍
1
مايو 7
Необычная атмосфера , творческая , очень понравилось . И стрижка одна из лучших за последние годы . Однозначно тут все профессионалы большие .
مارس 29 ، 2023
Делала макияж и укладку перед мероприятием. Сразу хочу сказать, что в итоге девочки меня собрали, всё получилось очень красиво и я осталась довольна. Мастера очень вежливые и приятные.
Но есть некоторые моменты, чем я осталась недовольна.
Для начала про макияж - мне нужен был холодный оттенок розового, нежный, нюдовый, вишнёвая пенка. Визажист показывает мне две палетки: персиковую и фиолетовую. Говорит, извините, у нас других нет. Эээ, чта вообще 🤦🏼♀️. Мы в итоге намешали из румян и теней то что было нужно и получилось красиво. Но вы меня извините, это что за прикол такой 2 палетки теней и нет просто холодного нюдового оттенка розового.
Про укладку - нужно учитывать, что мастера умеют только фигачить волны. Я попросила собрать мне волосы и оказалась, что ни один мастер в салоне не умеет этого делать. Нужно вызывать какого-то специального специалиста 🤪. Это я считаю косяк администратора - надо при записи уточнять конкретнее, что хочет клиент раз уж в салоне такие узконаправленные специалисты.
Резюмирую: в целом мне всё в итоге понравилось, я осталась довольна, но при записи в салон рекомендую уточнять важные для вас моменты заранее.
5
مايو 14 ، 2023
Удобство записи, накануне из салона перезванивают, подтверждают визит, удобное расположение (центр, шаговая доступность от метро), приятный интерьер, доброжелательные администраторы (вода, чай, кофе по желанию). Очень приятно моют голову, внтмательно уточняют пожелания, также мне нравится, когда со мной на протяжении стрижки на сторонние темы не общаются и это так). Для меня это идеальная стрижка, мне нравится, как лежат волосы, даже после того, как я сама их укладываю)
1
ديسمبر 25 ، 2023
Стильный салон, удобное расположение. Очень понравились профессионализм, внимательность и оперативная работа мастера Марии Ревва. Помыли и уложили волосы за 30 минут. В целом мне всё в итоге понравилось. Я осталась довольна
أبريل 26
Салон очень хорошенький! Диана Фадеева невероятно комфортная девушка! И супер профессионал. Все показала, все рассказала, научила как правильно делать укладку!
Спасибо 🧡
نوفمبر 7
ходила месяц назад к топовому мастеру на простую стрижку - ровный срез по всей длине. сразу после стрижки волосы лежали рвано, сейчас когда чуть поменяю пробор вот такие пряди вылезают. стригусь ровным срезом уже 4 года. так плохо еще ни разу не стригли. не так жалко деньги, сколько длины, чтобы перестричь. ужас. сюда больше ни ногой
مايو 10 ، 2023
Была сегодня в этом салоне впервые. Очень приятное расположение, напротив театра Наций. Сам особняк, где салон - очаровательный. Внутри симпатичный интерьер.
Делала стрижку и airtouch у мастера Олеся Храмченко. Мастер удачно подобрала цвет и сделала всё лучше, чем я ожидала.
Спасибо большое! Приду опять.
Удобно, что можно сделать макияж в любой день.
Планирую прийти на мастер класс по прическам и по макияжу.
نوفمبر 7 ، 2022
Расположение Birdie Maison в такой уникальной локации, как первый этаж историко-культурного памятника архитектуры – фисташкового особняка Терентьева в стиле модерн, ко многому обязывает. Изысканность зеркальных интерьеров, элегантность и респектабельность, дорогая естественность (концепция идеального «макияжа без макияжа», бережный маникюр без шеллака, простые причёски «на миллион»), – всё в плюс салону красоты. И респект мастерам-«птичкам», которым можно позавидовать: работать в таком чудесном месте – настоящая удача, как мне кажется. Хотя цены премиального сегмента впечатляют, конечно…
4
1
سبتمبر 22
Понравилось всё. Мастер, интерьер, историческое здание и театр наций в окне. Стрижка понравилась .
1
مايو 17
чудесный салон и чудесные мастера! весь персонал относится очень внимательно. красивый интерьер и приятная атмосфера. стоит один раз сходить и в другой салон уже не захочешь)
يونيو 2 ، 2023
Салон с приятной атмосферой в красивейшем старинном здании. Хожу туда к Еве Поповой. Ева очень крутой и профессиональный мастер. Хожу к ней на стрижку уже около года и очень довольна. Всегда аккуратно и качественно стрижет, прислушивается к пожеланиям и дает ценные советы по уходу и укладке. Ухожу довольная и красивая! Спасибо за каждое обновление :)
يوليو 23
Прекрасный мастер. Исправил не совсем удачную прошлую стрижку, хорошо понял запрос и реализовал.
Ощущения после стрижки на 10000 из 100 ❤️
يوليو 15 ، 2023
Очень люблю Birdie в Петровском пер. за удобное расположение в центре и приятный сервис. Приходила несколько раз на стрижку к разным мастерам и всегда оставалась довольна результатом. Ну и время от времени бываю на педикюре. Радует что можно покрыть ногти красивым лаком, а не гелем. В последний раз была у мастера Гузаль, очень рекомендую.
1
أكتوبر 18
Замечательное место, всегда позитивные ребята готовые угостить чаем и кофе. Супер профессионалы своего дела. Идеальное каре от Жени Белодедова🤌. Спасибо за Ваш труд, обязательно вернусь 😘
نوفمبر 5
Хожу на стрижку к Лейсан, она лучшая! Понимает меня с полуслова, ухожу всегда с классной стрижкой от нее🫶🏼
1
نوفمبر 21 ، 2023
Очень хорошее завидение! Сделали отличную стрижку и маникюр. Всё максимально эстетично и красиво даже кружки в которые наливают кофе или чай произведение искусства
1
5
أكتوبر 13
Дарил сертификат в birdie. Сделали некачественный маникюр — покрытие сошло через день. Предложили переделать бесплатно, в итоге взяли за переделку деньги. Вместо подарка получил разочарование и головную боль себе, так как пришлось разбираться в ситуации
نوفمبر 12 ، 2023
Не так давно стала посещать салон с милым, приятным названием - Птичка.
Чистый и уютный салон в центре Москвы.
Приятный и вежливый персонал и самый лучший Мастер - Юлия Чекарева.
أكتوبر 9
парикмахерская ужасная! Пришла подстричь волосы. Подстригли слишком коротко, косо и некрасиво. С одной стороны локон длиннее, с другой короче, третий вообще непонятно подстрижен. Больше никогда не прийду в этой ужасное место!
أغسطس 7
Была записана на стрижку к мастеру Ирине. В первый раз посещала данный филиал, поэтому выбирала по описанию на сайте: женские стрижки (без машинки), кудрявые волосы, детские стрижки. Пришла заранее: приятное место, интерьер, вежливый администратор. Ожидая своего времени, была странно удивлена текстом от админа: мастер не сможет Вас постричь, тк не работает с короткими волосами. На мой законный вопрос, это точно топ-мастер? Мне ответили, что так бывает.
Я проявила настойчивость и, видимо, управляющая салоном, отвлекла мастера Евгения, который в это время мыл волосы длинноволосой клиенте, и перенаправила его ко мне, а мастер Ирина получила клиента с длинными волосами. Я благодарна Евгению - он профессионально и внимательно сделал стрижку, за что ему лично 5 звезд. Администратор принесла мне извинения, но согласитесь - это неприятно. Просьба обновить актуальность сведений о возможностях топ-мастеров.
2