بحث

BM-Bank Joint Stock Company

4.4

740 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Breef

مستوى 6 خبير محلي

Получила кредит наличными в тот же день деньги были переведены на мою дебетовую карту. Альфа Банк заслуживает похвалы!

Роберт Мархлевский

مستوى 11 خبير محلي

Банк просто наихудший, просто взял и поднял без оснований процентную ставку. Так латает свои дыры финансовые за счет клиентов.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Клыков

مستوى 9 خبير محلي

Открыт счет в этом банке. При возникновении вопросов , всегда ответят и предложат дополнительные варианты для более легкого пользования банковскими услугами.

Ольга Чистякова

مستوى 8 خبير محلي

Получила здесь первый кредит и была довольна сервисом. Спасибо за оперативность!

Светлана

مستوى 8 خبير محلي

Прекрасный банк, вежливые, и отзывчивые сотрудники.

Дмитрий Щербаков

مستوى 4 خبير محلي

Позвонили, сказали, что есть предложение по кредиту на бизнес при открытии расчетного счета, несколько раз переспросили, что точно есть предложение по кредиту (так как придётся идти с 4-х месячным ребёнком) или это ради того что бы только расчетный счёт открыли у вас. В итоге нам наобещали , что предварительно одобрено на 4млн на 8 процентов готовых. Подумали: «ну раз говорят, что подтверждено, решили пойти, тем более расчетный счёт который сейчас у нас в другом банке, не совсем устраивает» В итоге пришли, потратили 40-50 минут на расчетный счёт , и сказали что вам однозначно дадут кредит, так как обороты у вас хорошие, нужно только подождать 2-3 дня. Что имеем в итоге? Имеем то что пришли с маленьким ребёнком, потратили своё время и ничего не получили! Чистой воды обман, ради того что бы открыли у них счёт. После того как получили отказ, позвонили на горячую линию, объяснили ситуацию, в ответ услышали что у нас просто менеджеры плохо работают)))))

Марина Кунащи

مستوى 4 خبير محلي

Ужасный банк!!! Впаривают страховку и говорят, что при досрочном погашении можно вернуть, не верьте этому! По факту ничего вам не вернут! Меня обслуживал альфа банк на домодедовской Сон Вадим Сергеевич!

Людмила Таран

مستوى 16 خبير محلي

Приходила в офис банка с одной проблемой. Спасибо сотрудникам за понимание и оперативность в решении этой проблемы. Большое спасибо!

Елена Елина

مستوى 12 خبير محلي

Все на высшем уровне. Оперативно, профессионально, чётко. Плюс удобное расположение(в ТЦ рядом с метро)

Оксана

مستوى 10 خبير محلي

В этом кафе очень вкусные сандвичи и круассаны!!!!!

Алексей Власов

مستوى 11 خبير محلي

Если за позицию своего руководства сотрудники от туда не уволились - значит они её разделяют. А поэтому относитесь к ним так же как и они к вам - по хамски

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Мышалова

مستوى 9 خبير محلي

Обратился в отделении банка в связи с выпуском кредитной карты. Быстро и оперативно выдали карту.

Владимир Листочкин

مستوى 8 خبير محلي

Игорь персональный менеджер - прекрасный специалист, максимально приятный в сотрудничестве!) И Алина - администратор девушка, милая и Сервисная. Премию им, пожалуйста, а то уведу в свои проекты)))

валерий б.

مستوى 3 خبير محلي

самый ужасный банк для бизнеса в москве клиент банк не работает комиссии скрытые дорогие, сотрудники отделения совсем не слышат клиентов и владельце компании будем обращаться в цбрф с жалобами

Александр Романенко

مستوى 8 خبير محلي

Удобное расположение офиса около моего дома, терминалы работают 24 часа в сутки, есть возможность зайти и оплатить услуги, либо снять какую-то наличку.

Борис

مستوى 18 خبير محلي

Был один раз, получал дебетовую карту, получил быстро но активировать не смогли потому что была проблема со счетом, пришлось через два дня закрыть счёт и карту заказав новую

Яна С.

مستوى 7 خبير محلي

Здесь каждая деталь продумана, и сотрудники банка активно взаимодействуют с клиентами, стараясь помочь им решить любые трудности.

анастасия марьина

مستوى 5 خبير محلي

Некомпетентные сотрудники данного филиала,не рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Masha

مستوى 5 خبير محلي

Использую дебетовую карту уже 4 года, банкоматы позволяют снять любую сумму, что очень удобно

Юлия К

مستوى 9 خبير محلي

Открыла Альфа вклад под 15 процентов годовых. Открыла пока на пол года, дальше посмотрим. Сейчас все каждый день меняется. Ставки понижаются, но хотя бы так возможно сохранить свои деньги.

Евгений Пыхтунов

مستوى 9 خبير محلي

Вечные очереди, сидеть по пол часа ждать очередь. То по талонам то по живой очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Лазовский

مستوى 15 خبير محلي

Заходил в банк Альфа переоформить карту. Меня выслушали и решили мою проблему в течение получаса. Людей мало очереди нет.

Игорь

مستوى 21 خبير محلي

Девушки симпатичные. Работать не хотят вообще. Ой, у вас эскроу? Это так долго. Возьмите другой талончик. Ну я не хочу открывать. Ой, у вас 2 эскроу? Ну прямо смех. Положите деньги в банкомате. Говорю , сумма около 2 млн. Банкомат прямо у выхода на улицу. Охраны нет. Давайте в кассе. Да Вы что, нам потом инкассацию заказывать. Жаль без мата не получается, аьсьматом модератор не пропустит отзыв

Александр

مستوى 15 خبير محلي

Ужасные банкоматы

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Самичев

مستوى 13 خبير محلي

хорошее отделение и сотрудники. очень профессиональные

Никита

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительный как банк так и его отделение! Отказали даже в выдачи претензионный формы, ссылаясь, что принимают претензии только по горячей линии( до которой дозваниваться 30 минут, обратного звонка нет) не рекомендую никому!

Елена Торкина

مستوى 12 خبير محلي

Нравится отделение, оперативно обслуживают, небольшое и комфортное!!!

Ольга Юн

مستوى 6 خبير محلي

Очень приятные сотрудники, обращалась в банк 2 раза, только положительные впечатления о себе оставлял персонал

Евгений Неделин

مستوى 19 خبير محلي

Необычный банк с точки зрения организации процесса обслуживания. При первом посещении могли бы дать пояснения, а не ждать пока растерянный клиент начнёт спрашивать. В целом нормально.

ЛАРИСА

مستوى 7 خبير محلي

Много сотрудников ,а толку мало В день моего посещения, через мин25-30 появился еще один человек. Операторы не достаточно грамотны. Плавают при оформлении операции. Делают ошибки. Я не постоянный клиент банка. Операция разовая. А СМС шлют постоянно. Два раза звонила ,ожидая ответа по 10-15 мин, чтобы отменились СМС. Но не уверена, что отменят.

Александра П.

مستوى 6 خبير محلي

Одобряют альфа карту год без процентов на сумму в два раза меньше,никому не советую эту шаражкину контору

إظهار رد العمل التجاري

Александр Горбачёв

مستوى 8 خبير محلي

При посещении банка мне не приходилось ждать в очереди. Сотрудники проявляют высокий профессионализм, я остался доволен их услугами.

Анна

مستوى 12 خبير محلي

Консультант Сергей отлично обслужил. Ожидание в очереди 0 секунд . Спасибо

Александр Александров

مستوى 15 خبير محلي

Без моего ведома и согласия выпустили карту и теперь бесконечно пишут и звонят что бы я забрал ее,Русским языком объяснил что не заказывал у них карту и она мне не нужна так как есть две карты другого банка,звонки прекратились на три дня потом снова началось.

Чернов Г.

مستوى 5 خبير محلي

Дали недостоверную информацию, потерял время и деньги

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Глот

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудникам плевать на вас, и на то сколько вы будете ждать пока они соизволят подойти, им лучше постоять похихикать чем помогать клиентам…..

Дмитрий Афонин

مستوى 3 خبير محلي

Мне понравился банк, мне две девушки помогли с оформлением карты.

Алексей Маркелов

مستوى 9 خبير محلي

Нормально,быстро обслуживают.

Anastasia S.

مستوى 4 خبير محلي

Светлана большая молодец! Грамотно консультирует по многим вопросам

Иванова Дарья

مستوى 11 خبير محلي

Несколько раз обращалась, ни по одному вопросу не смогли помощь. Вынуждена ездить в другие отделения

إظهار رد العمل التجاري

Ксения К.

مستوى 8 خبير محلي

Уже пару лет у меня в Альфа банке расчётный счёт. Оформление зарплатного проекта прошло отлично.

Татьяна Рыльская

مستوى 8 خبير محلي

Завела ИП в офисе Альфа банка, всё быстро и с подробными ответами на вопросы, осталась довольна.

Афанасий Третьяков

مستوى 7 خبير محلي

Навязчивые предложения по кредиту, крайне недоволен. Прошу меня не беспокоить по таким вопросам.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Бобрак

مستوى 5 خبير محلي

Был в отделение банка. Были списаны деньги со счета карты. Менеджер не смог объяснить за что именно. Решил составить претензию, менеджер отказался принимать, вызвал Руководителя отделения. Руководитель заявил что претензию принимать не будут, чем нарушили мои права как потребителя. Предложили составить обращение. На вопрос чем обращение отличается от претензии, Руководитель( совсем не компетентный человек) закатил глаза и ушёл. Хамское отношение к клиентам. Советую никому не связываться с этой организацией, при первых проблемах Вам ничего не объяснят и просто развернуться и уйдут.

александр азимов

مستوى 11 خبير محلي

Симпатичные сотрудницы, вежливые, компетентные. Сотрудницу Алинупрошу премировать, действительно ценный сотрудник. Хочется приходить в банк снова и снова. )

Максим Голубев

مستوى 5 خبير محلي

1 менеджер в бизнес отделении, можно прождать 40-45 минут

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 11 خبير محلي

Небольшое отделение. Нравится что отдельно стоят 4 банкомата, в которые 24/7 есть доступ. Рядом с метро. Пользуюсь ими постоянно.

Нетипичный юрист

مستوى 18 خبير محلي

Все очень хорошо, но порой очереди к менеджеру. И очень часто вообще нет смысла заходить в банк, все очень быстро можно решить в мобильном приложении Альфа-Банка. 👍

Ольга В

مستوى 8 خبير محلي

Менеджер (вроде Артём) обманул об условиях использования кредитной карты. Кредитная карта со съёмом наличных без процентов развод ещё тот. Окончательно потеряли доверие!

Николай

مستوى 13 خبير محلي

Не плохое отделение, банкоматов много, сотрудники вежливые, очередей почти нет, но конечно далековато от метро. Вполне терпимо, т.к. ближайший живой офис находится чуть ли не у Тульской.

BM-Bank Joint Stock Company

344 مراجعات