Borauto, Lada
1684 مراجعات
فبراير 14
Отличная работа в сжатые сроки, обращался в малярно- кузовной цех. Отдельное спасибо Максиму Казьмину. Очень доволен!
1
1
أبريل 1 ، 2024
Замечательный автосалон с грамотным персоналом. Покупал здесь Весту 27.03.2024 г. (это уже второй автомобиль приобретенный здесь) На всех этапах, начиная от оценки авто по трейд ин, выбору и осмотру нового автомобиля и оформления кредитных документов меня сопровождали вежливые и компетентные сотрудники. Хочу выразить слова благодарности специалисту по подбору авто с пробегом Павлу Попову, менеджеру по продажам Наталие Федоровой, кредитному специалисту Вальценко Анне. С такой командой покупка нового автомобиля действительно становится настоящим праздником!
1
نوفمبر 9 ، 2023
6.112023г.был в автосалоне,оформлял страховки на свою любимую ласточку(приобретенную здесь же) Мне очень понравилось отношение персонала! Особую благодарность хотел выразить прекрасной девушке Самороковских Ксении, за добросовестность и вежливое отношение к своим клиентам! Приятно общаться с такими людьми! Надеюсь на долгое и приятное сотрудничество!
2
6
أكتوبر 23 ، 2024
Обращался по ремонту авто после ДТП - замена и окраска крыла, полировка двери. Всë сделали в максимально короткие сроки. Качество отличное. Рекомендую к работе с ними
1
سبتمبر 23 ، 2024
Спасибо Власову Роману , что помог найти запчасти на мой автомобиль, очень благодарен, рекомендую Боравто
سبتمبر 14 ، 2024
Делаю там страховку, все нравиться, особенно что работают в субботу, коллектив доброжелательный, подъезд удобный
أكتوبر 8 ، 2024
Отлично! Проходили ТО, тк случайно оказались здесь именно в тот момент, когда нужно было пройти ТО. Очень понравилось отношение людей к работе. Механик был просто замечательный, разобрался с тем, на что механики других городов просто отмахивались. Очень клиентоориентированные. Для детей есть детский уголок внизу и телевизор с мультиками на втором этаже. Также на втором этаже столовая, в которой едят сами сотрудники. Еда вкусная, как в универовской столовой) дешево, просто, вполне вкусно.
مايو 22 ، 2024
Обращаюсь в сервис не в первый раз. Машина здесь проходит ТО. Всегда всё чётко, грамотно и уважительно. Есть место, гле можно подождать выдачу авто, что очень удобно. Поэтому выражаю благодарность всем сотрудникам "Боравто".
1
يناير 10
Обращалась в отдел запасных частей. Большое спасибо менеджеру Виталию! Все доставлено в срок и по приемлемым ценам. Рекомендую!
2
سبتمبر 20 ، 2024
Был на обслуживании, проходил ТО, все понравилось, огромное спасибо Власову Роману за грамотное сопровождение
مايو 23 ، 2024
Оформляли кредит на на Весту ,все прошло отлично
Оформитель Юлия Зверева большая молодец ,все документы подготовила быстро ,все понятно объяснила. Остались очень довольны покупкой в данном салоне!!!
1
ديسمبر 22 ، 2023
Приобрели Ладу Весту Кросс в этом салоне. Очень рада, что в покупке нас сопровождала Дарья. Очень приятная девушка, которая помогла в нелегком выборе. Было легко в общении. Дарья рассмотрела с нами все варианты, помогла определить минусы и плюсы и сделать итоговый выбор.
Никакого дискомфорта, «навязывания», которые обычно отталкивают и уходишь в итоге в плохом настроении и ни с чем.
Очень довольна автомобилем, спасибо Дарье за поддержку и помощь
1
2
يناير 7
Большое спасибо, Перегудову Никите! За отличное обллуживание. Хороший человек, советую всем обращайтесь.!
أكتوبر 24 ، 2024
огромное спасибо за обслужевание, уделения внимания многочисленные ответы на вопросы побольше вам таких продовцов как Дарья всем очень довольны!!! Оценка 10 БАЛЛОВ не меньше.
1
ديسمبر 31 ، 2024
Делали техническое облуживание #5 все понравилось, мастер Радченко Александр был вежлив и всегда информировал по всем вопросам. Автомобилт выдали в указанное время. Спасибо
2
يوليو 5 ، 2024
Хотелось бы отметить работу менеджера, Владимира. Человек знает, своё дело. Подход человека впечатлил. Очень подробно рассказал про автомобили. Помог выбрать интересующий. В общем, по салону скажу, что люди приветливые, администраторы вежливые. Сервис на хорошем уровне!
1
يناير 17 ، 2024
Приобретали в данном салоне Весту, хотелось бы отметить , что уровень сотрудников на высоте, все менеджеры очень доброжелательны и вежливые. Наш менеджер отлично рассказал и показал, ответил на все вопросы, всегда был рядом ,достойный сервис.
يوليو 21 ، 2024
Самый лучший авто салон в воронеже!
Покупал два новых автомобиля. Один менял по трэйд ну. Обслуживал авто на сервисе. Обслуживание и весь персонал на высшем уровне! Огромное спасибо всем! Так держать!
1
1
مايو 23 ، 2024
Купил свой первый новый автомобиль именно здесь . Все сотрудники профессионалы своего дела. Отдельная благодарность Дарье Кулышевой .
Так же на территории центра есть столовая в которой можно вкусно поесть .
1
يناير 10 ، 2024
Очень хороший автосалон, вежливый, квалифицированный персонал, довольно большой выбор авто как новых, так и с пробегом, адекватный трейд ин, вам точно подберут предложение которое вас устроит, самый низ цен на авто по сравнению с другими салонами, время ожидания ерунда, работают до последнего клиента, рекомендую.
2
يوليو 23 ، 2024
Покупала авто в салоне Боравто. Машиной довольна. Отдельное спасибо хочу выразить Нине Алтуховой! Профессионал своего дела, все грамотно и по делу! Очень рекомендую!
1
سبتمبر 25 ، 2024
Спасибо Власову Роману, что помог найти запчасти на мой автомобиль, проконсультировал по гарантийном ремонту, все понравилось
يوليو 23 ، 2024
Покупала авто в Боравто на Остужева, 41. Все очень понравилось. Оформляла кредит Алтухова Нина, спасибо большое ей. Очень довольна, на все вопросы ответила и все объяснила. Рекомендую! Классный автосалон)
1
يناير 23
Заведомо криво установлены центральные замки сигнализации. Пупем не сложных манипуляций выяснил, что смазочные жидкости трансмиссии в НИВА ЛЕГЕНДА, кои они туда обещали залить под видом высококачественных, стоят 2700р.
По итогу залил свои масла(Amali США) люблю нивку. Ничего личного к персоналу... Винтики системы.
Доверяй но проверй😉
يونيو 7 ، 2024
Спешу написать отзыв " по горячим следам". Решила купить авто для сына и сегодня стала счастливой обладательницей Лады Весты.
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам данного автоцентра, особо хотелось бы отметить высокий профессионализм менеджера Журавлева Руслана, который очень вежливо и терпеливо выслушивал все мои "хотелки" (а дама я капризная))) и старался угодить им. Был на связи 24 часа и отвечал на все мои (иногда глупые) вопросы. Благодаря ему покупка случилась!!!
Отдельная благодарность кредитно-страховому специалисту Виктории Ивановой, которая профессионально и быстро подобрала продукт, который устроил меня более чем. Также была на связи 24 часа и без малейших заминок решала вопросы.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ИМ И ВСЕМ СОТРУДНИКАМ, КОТОРЫЕ МНЕ ПОМОГАЛИ!!!!
Рекомендую данный автосалон!
أكتوبر 18 ، 2024
ТО -0 Веста sw кросс. Спасибо мастеру консультанту Володину Алексею за качественное и оперативное обслуживание.
أكتوبر 19 ، 2024
Был на нулевом то, все прошло отлично. Менеджер Перегудов квалифицированный специалист с отличным подходом к клиентам. Советую.
يونيو 23 ، 2024
Хотим выразить благодарность за помощь в выборе автомобиля Александру,помог выбрать автомобиль , с учетом всех требований, видно что человек знает свое дело . Выбрали гранту по отличной цене .И также спасибо большое девушке за помощь в оформлении документов. Но к сожелению не помню имя.
يوليو 17 ، 2024
Автосалоном очень довольны, довольно приличную сумму дали за наш автомобиль, менеджер Журавлев Руслан помог подобрать автомобиль по нашим запросам и сделал хорошую скидку, девушка Лескина Дарья помогла с оформлением всех бумаг,
1
أغسطس 16 ، 2024
Была на ТО все очень понравилось.
Качество обслуживания на высоте,по времени как и договаривались авто вовремя отдали,дали дополнительные рекомендации,отдельная благодарность Барабанову Владиславу за профессионализм.
1
يناير 10
Обращался в отделе запасных частей, пободрали нужную запчасть для моего автомобиля. Все сделали быстро и вежливо.
2
يوليو 25 ، 2024
Добрый день!
Выражаю благодарность специалисту кредитно-страхового отдела Виктории Стредининой.Отзывчивый сотрудник, все подробно рассказала по поводу кредитования, также сразу оформили полис Осаго, очень удобно.Спасибо!
1
سبتمبر 18 ، 2024
Спасибо Власову Роману, что помог найти запчасти на мой автомобиль, очень благодарна, рекомендую Боравто
1
نوفمبر 14 ، 2024
Записывался на негарантийный ремонт Весты. Менеджер Егор, все чётко и грамотно объяснил, спасибо ему за это. Машину выдали без каких либо задержек
1
فبراير 18
Обратился в данную организацию для прохождения то сумма на то в течении разговора с девушкой по телефону менялась два раза. В итоге конченая сумма в бумагах на оплату была не та о которой договорились ,сослались на доп работы . Пришлось отказаться от ТО , прошу в дальнейшем регламентировать расценки то автомобилей
أكتوبر 9 ، 2024
Отличный персонал, приятные девушки на ресепшене, менеджер Александр Алехин помог в выборе автомобиля, все рассказал, честно и понятно, сделали скидку, оформление покупки заняло немного времени, но ведь это пустяки по сравнению с приобретением нового автомобиля)
فبراير 19 ، 2024
Мне этот салон понравился очень. Коллектив сплачённый и дружный. При покупке автомобиля, менеджер Евгений Александрович который занимался непосредственно со мной постоянно помогал мне при сдаче моего автомобиля Лада 2107 и при покупке нового. Ещё девочки молодцы особенно Диана которая оформляла мои документы на новую. Лада гранта лифтбэк, она мне всё документы разложила по файлам и подписала какие куда. А это очень для меня важно. И ещё мне сделали подарок зимнию шипованную резину. Мы уехали из салона довольные. Большое спосибо автосалону и его коллективу за купленный мною у них 🚘
1
ديسمبر 23 ، 2024
Обращался с заменой масла, мастер был Радченко Александр, сделали все быстро машину выдали вовремя, остался доволен рекомендую!
أغسطس 25 ، 2024
Удобное расположение салона, большой выбор авто, ненавязчивая атмосфера. Спасибо менеджеру Дарье за индивидуальный подход и понимание.
1
يناير 29 ، 2024
Ну, что ж, вот и пришло время написать отзыв про "БорАвто на Остужева". Как говорится, всё познается в сравнении... и это сравнение в пользу этого салона на все 100%! Те, кто дочитают до конца поймут - почему такое долгое вступление) Так вот: наша семья покупает автомобили достаточно часто, и покупали мы: и подержанные авто, и новые. Четыре года назад - поменяли папе старенький форд на новую Приору в СКС-Лада. И тут, когда решили себе взять Гранту для рабочих поездок - обратились в СКС-Ладу, но к сожалению, салон испортился - менеджеры нагловатые, незаинтересованные. Съездили в Дайнаву - вообще грусть-тоска, дороги нет, менеджеров тоже нормальных нет. После этого отправились в БорАвто на Остужева: встретил менеджер Игорь Чурилов. Сразу видно - заинтересован, предлагает варианты - итог Гранту взяли. Обслуживание на высоте - без допов, адекватная оценка в Трейдине, страховки и оформление документов - 10 из 10 - документы подписаны, каждый в своем пакетике. Через некоторое время столкнулись с небольшими неполадками в новом автомобиле - итог - сервис на высоте. Ни одна наша просьба и замечание не остались без внимания (отдельная благодарность руководителю - Петрову Алексею). Следующим шагом было поменять Гранту на Весту в новом кузове - опять обратились в БорАвто. Все тоже самое - приятное общение, подбор автомобиля, предпродажная подготовка, документы, послепродажный гарантийный сервис - всё в лучшем виде! И вот, две недели назад решили поменять Весту на Весту Кросс в максимальной комплектации: обзвонили все салоны, но только в Воронеж-Авто-Сити была такая машина. Ну и началось...первое, с чем столкнулись - очень долгое оформление - приехали в 8:40 машину забрали в почти 19:00. Документы отдают просто одной стопкой - разбирайте сами - что и куда нужно. При выдаче машины - выдавали ее в полутемном цехе, где рассмотреть автомобиль достаточно сложно. В БорАвто Вам выдадут автомобиль в зоне выдачи, где прекрасное освещение и можно сфотографироваться на память. Дальше. Как только мы тронулись от салона - загорелась ошибка на приборной панели. Позвонили менеджеру - он сказал скинуть клемму аккумулятора - сделали - ошибка пропала. На следующий день - опять ошибки - скидывали клеммы - ошибка пропадала. Но через день решили не оставлять без внимания и позвонили в салон в сервисный отдел Воронеж-Авто-Сити, где девушка сказала, что запись на февраль... ну, тут без комментариев, купить новый автомобиль, чтобы поставить на пару недель в сервис или просто домой - это как-то неправильно. Решили приехать и поговорить на месте, что делать с машиной. Приехали. В сервисе Воронеж-Авто-Сити нам открыто сказали поискать у других дилеров в Воронеже запись на поближе. По-моему, это за гранью добра и зла...ни разу в БорАвто меня не посылали поискать другой сервис - хотя мы обращались не раз, и не два в сервисный отдел. С горем пополам (нашелся адекватный мастер, который нашел подменный автомобиль, спасибо ему и низкий поклон) отдали на диагностику нашу машину. Прошло 4 дня и мы забрали ее обратно, была проблема в прошивке. При выдаче пришлось оплатить мойку машины, хотя в БорАвто гарантийные машины моют бесплатно. Ну и "вишенка" в моем рассказе - когда мы пригнали свою машину, чтобы ее посмотрели, в это же время мой папа хотел покупать в этом же салоне (Воронеж-Авто-Сити) новую Ниву, смотря на наши проблемы менеджер отдела продаж сказал: "Отдел продаж и отдел сервиса - это совершенно разные отделы и никак не зависят друг от друга". Так, что будьте готовы, что продать Вам - продадут, но обслуживать никто там торопиться не будет!
Плюсы БорАвто: внимание к клиенту, адекватная оценка Трейдин, прекрасная подготовка автомобиля, прекрасная подготовка документов, послепродажное сервисное обслуживание 10 из 10. Если Вы хотите получить чудесные воспоминания о покупке нового автомобиля, а затем удобно обслуживать Ваш автомобиль на сервисе, то Вам "БорАвто на Остужева"! И это не заказной отзыв – могу лично подтвердить каждое слово, которое я написала. Еще раз спасибо: менеджеру Игорю Чурилову, Руководителю сервиса Алексею Петрову и Дарье (по-моему так зовут девушку, которая нам оформляла документы), и всему коллективу салона "БорАвто на Остужева"! Вы лучшие)
2
3
يوليو 11 ، 2024
Не рекомендую обращаться в данный центр на обслуживание и ремонт автомобиля. Записался на первое ТО на определённое время, по телефону девушка сказала что ТО займёт времени около 1.5 часов, по приезду в салон менеджер сказал что займёт времени около 2.5часа, по истечении трех часов ожидания мне говорят что мой авто загнали только 20мин назад в бокс, т.е. предыдущие три часа им никто не занимался. Зачем записывать на определённое время если его никто не придерживается? Никто не за что не отвечает, и никто ни в чем не виноват, менеджер говорит что у них всегда так.
أكتوبر 21 ، 2024
Обращался на покраску капота. Все сделали в лучшем виде. Советую мастера Назарова Олега - все хорошо объясняет, клиентоориентирован.
يناير 21
Не рекомендую! Проходил ТО, машина простояла около часа, с ней ни кто не занимался. Просто тянут время чтобы выйти на регламент. То что клиент ждёт это норма в этом салоне. Позже выяснилось что ещё и пробку сливную с редуктора не закрутили.
يونيو 7 ، 2024
Отличный автосалон!!! Прохожу в нём ТО и межсервис. Персонал - мастера своего дела!!! Внимательные, вежливые и тактичные!!! Мастер - Перегудов Никита выполнил всё в обещанное время, ответил на все интересующие меня вопросы и дал полезные рекомендации по эксплуатации авто. Большое спасибо!
أغسطس 14 ، 2023
Посетили недавно салон. Были приятно удивлены изменениями, по отношению к клиентам. В салоне вежливый, терпеливый персонал. На протяжении всего времени с нами был менеджер Андрей Калин. Очень отзывчивый менеджер. Пытался найти пути решения, на наши желания. ("А все мы люди со своими тараканами в голове")
Так же хочется отметить Павла Смышникова. Грамотный специалист, болтун ещё тот (в хорошем смысле).
Приятно когда идут на уступки, и говорят открыто и честно.
Еще хочется отметить специалиста по документам Викторию. Прошу прощения не запомнила фамилию.
Быстро все оформила. Все объяснила.
Вообщем мы остались довольны.
Спасибо.
3
3
يوليو 29 ، 2024
Купил машину в авто с пробегом. Покупкой доволен, авто за свою цену отличное. Документы Настя оформила очень быстро, осаго сделали тоже на месте, по цене дешевле вышло, чем предлагали в другом месте
1
يونيو 15 ، 2024
Покупал автомобиль Lada Granta в кузове лифтбэк. По поводу покупки и в процессе сделки сопровождал менеджер Александр Алёхин. Все было сделано быстро и качественно, качеством обслуживания доволен.
1
أغسطس 28 ، 2024
Обращались в малярно-кузовной цех. Автомобиль сделали в срок, качеством остались довольны! Буду рекомендовать знакомым ! Отдельное спасибо хочется сказать Назарову Олегу, всегда был на связи, отвечал на интересующие вопросы. Очень грамотный и вежливый специалист!
نوفمبر 5 ، 2024
Вообще не очень, проблему не решили.
Цены ставят свои от потолка, в таблице стоит одна цена, по телефону говорят другую(на2000 больше.) при посещении назвали вообще третью, а когда я сделал замечание по поводу этого то сбросили 200 рублей, при этом сделали вид будто бесплатно сделают то.
أغسطس 18 ، 2024
Очень довольны! Очень приятный и грамотный персонал. Менеджеру Дарье отдельное спасибо за чудесный подход к клиенту! Спасибо и за машину, и за сервис!
1