Borauto, Lada

4.8

4032 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1775 مراجعات

بشكل افتراضي

Надежда Распопова

مستوى 2 خبير محلي

Обращалась 07.12.2024 в сервис по гарантии, запись была на январь. Радченко Александр пошел на встречу и принял автомобиль без записи. Сделали все быстро и без лишних вопросов. Большое спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Тимофеева

مستوى 5 خبير محلي

Спешу написать отзыв " по горячим следам". Решила купить авто для сына и сегодня стала счастливой обладательницей Лады Весты. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам данного автоцентра, особо хотелось бы отметить высокий профессионализм менеджера Журавлева Руслана, который очень вежливо и терпеливо выслушивал все мои "хотелки" (а дама я капризная))) и старался угодить им. Был на связи 24 часа и отвечал на все мои (иногда глупые) вопросы. Благодаря ему покупка случилась!!! Отдельная благодарность кредитно-страховому специалисту Виктории Ивановой, которая профессионально и быстро подобрала продукт, который устроил меня более чем. Также была на связи 24 часа и без малейших заминок решала вопросы. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ИМ И ВСЕМ СОТРУДНИКАМ, КОТОРЫЕ МНЕ ПОМОГАЛИ!!!! Рекомендую данный автосалон!

إظهار رد العمل التجاري

Солнце

مستوى 4 خبير محلي

Покупала авто в Боравто на Остужева, 41. Все очень понравилось. Оформляла кредит Алтухова Нина, спасибо большое ей. Очень довольна, на все вопросы ответила и все объяснила. Рекомендую! Классный автосалон)

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина П.

مستوى 3 خبير محلي

Хотим выразить благодарность за помощь в выборе автомобиля Александру,помог выбрать автомобиль , с учетом всех требований, видно что человек знает свое дело . Выбрали гранту по отличной цене .И также спасибо большое девушке за помощь в оформлении документов. Но к сожелению не помню имя.

إظهار رد العمل التجاري

Артем Жданов

مستوى 3 خبير محلي

Хороший центр, не отказывают в помощи, гарантийное обслуживание на высоте. Отдельное спасибо Володину Алексею за качественную консультацию по любым вопросам и помощь в обслуживание авто.

إظهار رد العمل التجاري

Alex Кузнецов

مستوى 7 خبير محلي

Делал ТО. Не понравилось. Такое ощущение, что у ребят задача - раскрутить тебя на деньги. К тому же ждал очень долго. Объяснили, что много клиентов. Больше сюда не приеду.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Б.

مستوى 3 خبير محلي

Все ТО делал здесь, проблем никогда не было и замечаний тоже Отдельное спасибо мастеру Володину Алексею Сергеевичу 🤝 Крутой мужик, есть о чем поговорить, свою работу выполняет отлично, все по делу 👍

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Селивёрстова

مستوى 4 خبير محلي

Вчера приобрели новый автомобиль в этом салоне! Салон с очень комфортными условиями, обслуживание супер! Все работники очень приятные, улыбчивые, все подробно объясняют и рассказывают, учитывают пожелания. Весь процесс покупки прошел достаточно быстро, все сделали оперативно, долго ждать не приходилось) Отдельное спасибо за подачу нового автомобиля! Я была очень приятно удивлена🥹

إظهار رد العمل التجاري

Александр Е.

مستوى 2 خبير محلي

Автосалоном очень довольны, довольно приличную сумму дали за наш автомобиль, менеджер Журавлев Руслан помог подобрать автомобиль по нашим запросам и сделал хорошую скидку, девушка Лескина Дарья помогла с оформлением всех бумаг,

إظهار رد العمل التجاري

Лариса Хатунцева

مستوى 3 خبير محلي

В июле 2024 года я с сыном приобрела в салоне Боравто автомобиль Нива Тревел. В октябре потребовался ремонт. Выражаю благодарность руководителю и сотрудникам отдела сервисного обслуживания дилерского центра «Боравто» за произведенный гарантийный ремонт автомобиля Нива - Тревел, произведенный в короткий срок.

إظهار رد العمل التجاري

536394 Чаплыгин Алексей Васильеаич

مستوى 6 خبير محلي

Мне этот салон понравился очень. Коллектив сплачённый и дружный. При покупке автомобиля, менеджер Евгений Александрович который занимался непосредственно со мной постоянно помогал мне при сдаче моего автомобиля Лада 2107 и при покупке нового. Ещё девочки молодцы особенно Диана которая оформляла мои документы на новую. Лада гранта лифтбэк, она мне всё документы разложила по файлам и подписала какие куда. А это очень для меня важно. И ещё мне сделали подарок зимнию шипованную резину. Мы уехали из салона довольные. Большое спосибо автосалону и его коллективу за купленный мною у них 🚘

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Кудрявцева

مستوى 3 خبير محلي

Посетили недавно салон. Были приятно удивлены изменениями, по отношению к клиентам. В салоне вежливый, терпеливый персонал. На протяжении всего времени с нами был менеджер Андрей Калин. Очень отзывчивый менеджер. Пытался найти пути решения, на наши желания. ("А все мы люди со своими тараканами в голове") Так же хочется отметить Павла Смышникова. Грамотный специалист, болтун ещё тот (в хорошем смысле). Приятно когда идут на уступки, и говорят открыто и честно. Еще хочется отметить специалиста по документам Викторию. Прошу прощения не запомнила фамилию. Быстро все оформила. Все объяснила. Вообщем мы остались довольны. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Parirus

مستوى 5 خبير محلي

Ну, что ж, вот и пришло время написать отзыв про "БорАвто на Остужева". Как говорится, всё познается в сравнении... и это сравнение в пользу этого салона на все 100%! Те, кто дочитают до конца поймут - почему такое долгое вступление) Так вот: наша семья покупает автомобили достаточно часто, и покупали мы: и подержанные авто, и новые. Четыре года назад - поменяли папе старенький форд на новую Приору в СКС-Лада. И тут, когда решили себе взять Гранту для рабочих поездок - обратились в СКС-Ладу, но к сожалению, салон испортился - менеджеры нагловатые, незаинтересованные. Съездили в Дайнаву - вообще грусть-тоска, дороги нет, менеджеров тоже нормальных нет. После этого отправились в БорАвто на Остужева: встретил менеджер Игорь Чурилов. Сразу видно - заинтересован, предлагает варианты - итог Гранту взяли. Обслуживание на высоте - без допов, адекватная оценка в Трейдине, страховки и оформление документов - 10 из 10 - документы подписаны, каждый в своем пакетике. Через некоторое время столкнулись с небольшими неполадками в новом автомобиле - итог - сервис на высоте. Ни одна наша просьба и замечание не остались без внимания (отдельная благодарность руководителю - Петрову Алексею). Следующим шагом было поменять Гранту на Весту в новом кузове - опять обратились в БорАвто. Все тоже самое - приятное общение, подбор автомобиля, предпродажная подготовка, документы, послепродажный гарантийный сервис - всё в лучшем виде! И вот, две недели назад решили поменять Весту на Весту Кросс в максимальной комплектации: обзвонили все салоны, но только в Воронеж-Авто-Сити была такая машина. Ну и началось...первое, с чем столкнулись - очень долгое оформление - приехали в 8:40 машину забрали в почти 19:00. Документы отдают просто одной стопкой - разбирайте сами - что и куда нужно. При выдаче машины - выдавали ее в полутемном цехе, где рассмотреть автомобиль достаточно сложно. В БорАвто Вам выдадут автомобиль в зоне выдачи, где прекрасное освещение и можно сфотографироваться на память. Дальше. Как только мы тронулись от салона - загорелась ошибка на приборной панели. Позвонили менеджеру - он сказал скинуть клемму аккумулятора - сделали - ошибка пропала. На следующий день - опять ошибки - скидывали клеммы - ошибка пропадала. Но через день решили не оставлять без внимания и позвонили в салон в сервисный отдел Воронеж-Авто-Сити, где девушка сказала, что запись на февраль... ну, тут без комментариев, купить новый автомобиль, чтобы поставить на пару недель в сервис или просто домой - это как-то неправильно. Решили приехать и поговорить на месте, что делать с машиной. Приехали. В сервисе Воронеж-Авто-Сити нам открыто сказали поискать у других дилеров в Воронеже запись на поближе. По-моему, это за гранью добра и зла...ни разу в БорАвто меня не посылали поискать другой сервис - хотя мы обращались не раз, и не два в сервисный отдел. С горем пополам (нашелся адекватный мастер, который нашел подменный автомобиль, спасибо ему и низкий поклон) отдали на диагностику нашу машину. Прошло 4 дня и мы забрали ее обратно, была проблема в прошивке. При выдаче пришлось оплатить мойку машины, хотя в БорАвто гарантийные машины моют бесплатно. Ну и "вишенка" в моем рассказе - когда мы пригнали свою машину, чтобы ее посмотрели, в это же время мой папа хотел покупать в этом же салоне (Воронеж-Авто-Сити) новую Ниву, смотря на наши проблемы менеджер отдела продаж сказал: "Отдел продаж и отдел сервиса - это совершенно разные отделы и никак не зависят друг от друга". Так, что будьте готовы, что продать Вам - продадут, но обслуживать никто там торопиться не будет! Плюсы БорАвто: внимание к клиенту, адекватная оценка Трейдин, прекрасная подготовка автомобиля, прекрасная подготовка документов, послепродажное сервисное обслуживание 10 из 10. Если Вы хотите получить чудесные воспоминания о покупке нового автомобиля, а затем удобно обслуживать Ваш автомобиль на сервисе, то Вам "БорАвто на Остужева"! И это не заказной отзыв – могу лично подтвердить каждое слово, которое я написала. Еще раз спасибо: менеджеру Игорю Чурилову, Руководителю сервиса Алексею Петрову и Дарье (по-моему так зовут девушку, которая нам оформляла документы), и всему коллективу салона "БорАвто на Остужева"! Вы лучшие)

إظهار رد العمل التجاري

Александр Кудинов

مستوى 5 خبير محلي

Если бы можно было - поставил бы вообще минус 5. Персонал работает отвратительно. Ставил автомобиль на комиссию. Простоял почти месяц. Никакой обратной связи, люди абсолютно не заинтересованы в продаже. Такое чувство что продастся - хорошо, а не продастся - зато ассортиментом постояла. Постоянно приходится самому звонить, интересоваться смотрят ли вообще автомобиль, может цену пониже поставить? Какой-то информации добиться невозможно, а если и отвечают то с таким отношением, мол "достал" (матом колоритнее будет). Автомобиль покупатели приходили, смотрели - мне опять же никакого звонка, может скину для покупателя цену. Хотя когда оставлял - предупреждал, что мне гонят автомобиль из Европы и этот продать нужно срочно. В общем куча потраченного времени, нервов, месяц езды на маршрутке и толку ноль

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна загрядских

مستوى 2 خبير محلي

Была на ТО все очень понравилось. Качество обслуживания на высоте,по времени как и договаривались авто вовремя отдали,дали дополнительные рекомендации,отдельная благодарность Барабанову Владиславу за профессионализм.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Р.

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день! Выражаю благодарность специалисту кредитно-страхового отдела Виктории Стредининой.Отзывчивый сотрудник, все подробно рассказала по поводу кредитования, также сразу оформили полис Осаго, очень удобно.Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

ЕВСЕЕВА

مستوى 3 خبير محلي

Договорились с,менеджером Самодуровым Максимом Романовичем о покупке авто Рено Каптюр , . Он сам позвонил , назначил встречу. Мы,приехали из Курска, ко вреиени, заехав,на оценку нашего автоо , этот менеджер сообщил нам что машина о которой мы договорились продана, и как так получилось он оне знает. Максим Романович даже не знал, о том что в,самую первую очередь в,разговоре с потенциальным покупателем обязан предложить предоплату за,договоренный автомобиль. Не рекомендую менеджера Максима Романовича, говорите и договоаривайтесь с другими менеджерами. Берегите свои нервы и время!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

IRINA KRAVCHUK

مستوى 2 خبير محلي

Страховая компания направила нас на ремонт в этот салон. (Покраска бампера.) Все сделали хорошо! И даже больше, чем мы ожидали по страховке. Не только покрасили бампер но и отшлифовали фары. Выдали чистую новую машину ))) Обслуживание очень понравилось. Мастер-консультант Олег Назаров не только хорошо выполнял свою работу, но и проявил заботу, дружелюбие и внимание. Это очень ценно. Ещё хотим поблагодарить всех мастеров, которые работали сверхурочно, чтобы как можно скорее сделать этот ремонт. Спасибо!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ник

مستوى 3 خبير محلي

Сдал машину за 495000 у которой подходила капиталка движка, на следующий день она была на продаже как машина не требует ремонта за 700000 а еще через три дня продана. Самые нечестные.

إظهار رد العمل التجاري

анна г.

مستوى 3 خبير محلي

Обращались по гарантии, все сделали своевременно, быстро, качественно, спасибо большое Александру Радченко за проделанную работу

إظهار رد العمل التجاري

rebbnsol

مستوى 2 خبير محلي

Приобретали Весту на вариаторе с пробегом, Приехали из области, по телефону рассказали все про авто, по приезду все так и оказалась плюс показали диагностику и рассказали про обслуживания. Могу смело рекомендовать данный салон один из не многих честных салонов на рынке.

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Алексеев

مستوى 4 خبير محلي

Не рекомендую обращаться в данный центр на обслуживание и ремонт автомобиля. Записался на первое ТО на определённое время, по телефону девушка сказала что ТО займёт времени около 1.5 часов, по приезду в салон менеджер сказал что займёт времени около 2.5часа, по истечении трех часов ожидания мне говорят что мой авто загнали только 20мин назад в бокс, т.е. предыдущие три часа им никто не занимался. Зачем записывать на определённое время если его никто не придерживается? Никто не за что не отвечает, и никто ни в чем не виноват, менеджер говорит что у них всегда так.

إظهار رد العمل التجاري

Nikolai

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживал лада гранта ТО-1, обслужили сказали всё хорошо, приехал домой начал менять колеса, обнаружил откручена левая передняя стойка, через 2 недели сёл аккомулятор, в одной банке нет плотности, то-же сказали что 1.27 плотность. Разочаровался

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Б.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный автосалон!!! Прохожу в нём ТО и межсервис. Персонал - мастера своего дела!!! Внимательные, вежливые и тактичные!!! Мастер - Перегудов Никита выполнил всё в обещанное время, ответил на все интересующие меня вопросы и дал полезные рекомендации по эксплуатации авто. Большое спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Александра Лысых

مستوى 4 خبير محلي

Удобное расположение салона, большой выбор авто, ненавязчивая атмосфера. Спасибо менеджеру Дарье за индивидуальный подход и понимание.

إظهار رد العمل التجاري

Данила Ковалев

مستوى 5 خبير محلي

Покупал автомобиль Lada Granta в кузове лифтбэк. По поводу покупки и в процессе сделки сопровождал менеджер Александр Алёхин. Все было сделано быстро и качественно, качеством обслуживания доволен.

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Каратюк

مستوى 2 خبير محلي

был на обслуживании авто у мастера консультанта Власова Романа , рассказал что будут делать и сколь будет стоить все очень понравилось обязательно вернусь

إظهار رد العمل التجاري

Александр Бреженцев

مستوى 3 خبير محلي

Покупкой доволен. Обслуживание супер. Менеджер Павел К, вежливый, подобрал авто без проблем. Всё супер. Спасибо большое.

إظهار رد العمل التجاري

пашка пашка

مستوى 2 خبير محلي

Покупал автомобиль с пробегом в кредит Все на высшем уровне Большое спасибо Сенцовой Юлии Хороший специалист Все понятно а главное быстро

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий К

مستوى 19 خبير محلي

Отличный салон. Приехал из другого города, ждал персональный менеджер. Оформили все, получил машину и документы. Задержались после рабочего дня, отношение просто супер! Еще и перекус в дорогу до дома дали!

إظهار رد العمل التجاري

Эльвира К.

مستوى 4 خبير محلي

Приобретали авто в лизинг в вашем салоне , оформитель Дарья подготовила документы оперативно , подписались быстро, салон рекомендую ! Будем обращаться еще .

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Шарапова

مستوى 3 خبير محلي

Приобретаем в этом салоне уже не первый автомобиль.С нами работает персональный менеджер Шахмарданов Артур.Всегда на связи и готов ответить на интересующие вопросы.Всё быстро,качественно,а главное есть индивидуальный подход к каждому клиенту.Всем довольны.

إظهار رد العمل التجاري

takt1982

مستوى 3 خبير محلي

Купил машину в авто с пробегом. Покупкой доволен, авто за свою цену отличное. Документы Настя оформила очень быстро, осаго сделали тоже на месте, по цене дешевле вышло, чем предлагали в другом месте

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 1577

مستوى 4 خبير محلي

Всем доброго времени суток, отличный салон, сделка прошла максимально успешно. Особую благодарность выражаю менеджеру Дарье Кулышевой и кредитному специалисту Виктории Ивановой за проделанную работу. Девушки отзывчивы, делают свою работу на все 100% и больше. Очень советую и рекомендую данный автосалон.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Ходырева

مستوى 4 خبير محلي

Приобрели автомобиль по гос программе с хорошей скидкой. Очень понравился ответственный подход менеджера Дарьи - предупреждала обо всех этапах сделки, сама лично готовила автомобиль к выдаче , а так же рассказала обо всех моментах дальнейшего обслуживания нашей новой машины. Спасибо огромное!

إظهار رد العمل التجاري

💪

مستوى 4 خبير محلي

Была необходимость продлить полис, обратилась в боравто. Там меня приняла сотрудница Валерия, доступно всё объяснила и подобрала идеальный вариант тарифа. Очень благодарна , сейчас мало таких отзывчивых сотрудников

إظهار رد العمل التجاري

Яна Сергеевна Икрянникова

مستوى 4 خبير محلي

Обращались в малярно-кузовной цех. Автомобиль сделали в срок, качеством остались довольны! Буду рекомендовать знакомым ! Отдельное спасибо хочется сказать Назарову Олегу, всегда был на связи, отвечал на интересующие вопросы. Очень грамотный и вежливый специалист!

إظهار رد العمل التجاري

ООО В.

مستوى 3 خبير محلي

Забрала машину после ремонта. Персонал очень грамотно объяснил что было сделано по машине. Ответил на все мои вопросы. Машина была сдана в чистом виде и в точно назначенное время. Очень благодарна за оперативность и тактичность. Визуально ремонт сделан безупречно. Надеюсь, что и качество ремонта такое же . Удачи вам и процветания!

إظهار رد العمل التجاري

Anzhela Vorfolomeeva

مستوى 2 خبير محلي

Отличный салон. Спасибо менеджеру Наталье, провели с ней почти весь день и день прошёл на позитиве. Грамотный, отзывчивый и квалифицированный специалист.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Партолина

مستوى 7 خبير محلي

Очень довольны! Очень приятный и грамотный персонал. Менеджеру Дарье отдельное спасибо за чудесный подход к клиенту! Спасибо и за машину, и за сервис!

إظهار رد العمل التجاري

loralorai

مستوى 8 خبير محلي

Хочу поблагодарить Ивана Попова! Большое человеческое спасибо за отзывчивость и неравнодушное отношение к людям, которые могли не попасть на море и уже распрощались с отпуском. Это ценно и хочется это отметить! Когда требуется консультация и помощь в чужом городе, он не просто дал совет, а решил проблему и с автомобилем и с поездкой на отдых, большой семьи из Тольятти! Огромное спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Маргарита Руднёва

مستوى 5 خبير محلي

Недавно в нашей семье было принято решение приобрести автомобиль. Хотим выразить прежде всего огромную благодарность менеджеру по продажам Дарье! Очень очаровательная, милая и добрая девушка, которая сопровождала нас на всех этапах покупки нашей Лады. Сразу видно, что менеджер компетентен , открыт и доброжелателен к клиентам, нашла подход к нам сразу, хотя мы еще та капризная парочка с супругом (Да простят нас менеджеры за наши капризы и множество вопросов, но всё-таки покупка для нас серьезная, хотели знать все нюансы). Из автосалона мы уехали на новенькой Ладе Веста и теперь безумно довольны! Определенно рекомендуем приобретать автомобиль только в этом автосалоне!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Рощупкин

مستوى 5 خبير محلي

Проходил ТО на свой автомобиль нива. Приятный, вежливый и квалифицированный персонал. На входе всегда приветствуют. Качественно и быстро работают, рекомендую.

tradits

مستوى 6 خبير محلي

Вчера загорелся чек движка на моей гранте. Покупала машину здесь, на боравто. Она на гарантии, 15 т пробег. Я обратилась сюда за помощью, и в тот же день неисправность устранили.

إظهار رد العمل التجاري

Слава

مستوى 7 خبير محلي

Зашли в этот салон последним, да ещё и в пятницу 13го)), обойдя перед этим остальных дилеров АВТОВАЗ и, честно говоря, без особой надежды услышать какое-то особое предложение, но - приятно ошиблись . Особенно хотелось бы отметить работу Артура Шахмарданова и Нины Алтуховой, ребята несмотря на окончание рабочего дня сделали лучшее соотношение цена-комплектация и выгодные условия кредита, терпеливо и не по разу объясняли все нюансы сделки. Машинка оказалась в идеале, хотя обнюхал её всю) , наслышан был историй о сколах, царапинах и прочих неприятных мелочах. Спасибо, приятно порадовали, люблю профессионалов

إظهار رد العمل التجاري

Елена Лосева

مستوى 2 خبير محلي

Хочу сказать огромное спасибо Перегудову Никите Ивановичу !Приехала 03.12.2024г с ТО 2 и горел чек все сделали аккуратно и качественно.Очень благодарна.Прекрасный специалист своего дела.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Л.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный салон, шикарное обслуживание. Все четко и качественно!

إظهار رد العمل التجاري

Kazaryan Artem

مستوى 3 خبير محلي

На приоре меняли пыльник шруса. Установили пыльник не в паз, поэтому не смогли хомут натянуть до нормального положения и это не смогло их надоумить, что что-то не так. В итоге пыльник слез, смаска вылезла. Пришлось снова ехать в сервис, другой, потому что у Боравто на ближайшие дни (более недели) не возможно записаться и цена в 3 раза дороже, чем изначально заплатил, не стесняются называть цену при том, что вина их. Другой сервис сделал все по адекватной цене, но никто мне не возместит мои деньги, нервы и время. Если приходится к ним обращаться, доверяете им, то проверяйте.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Т

مستوى 2 خبير محلي

Проходил ТО. Встретил Карелин Максим, внимательно выслушал, все быстро сделали. Все понравилось

إظهار رد العمل التجاري

Aleksandr K.

مستوى 2 خبير محلي

Рассматривал автокредит, приехал в этот, так как много моих знакомых уже покупали там авто и были довольны. Мне предложили очень хороший автомобиль, Сотрудник Виолета подобрала очень выгодные условия, сделала комфортный для меня платеж, все доходчиво объяснила. В салоне в целом очень компетентные и приветливые сотрудники. Спасибо им за помощь.

إظهار رد العمل التجاري