Раньше было нормально, а сейчас приняли на работу вчерашних школьников, которые и работать нормально не умеют, и с людьми общаться тоже.
Сегодня отправляла заказ Авито доставкой. Мальчик на приеме сначала начал в буквальном смысле слова запихивать мою вещь в очевидно маленький пакет, а на мою просьбу выбрать пакет побольше, заявил, что он ничего переделывать не будет. Затем он начал требовать, чтобы я ушла и не смотрела, как он упаковывает заказ, потому что ему «неприятно, что я стою над душой». У мальчика практически истерика была. Потом он начал требовать, чтобы я ушла (пока я вызвала такси), говорил что вызовет полицию 😂 (я не шучу).
Ну это треш полный конечно, такого я еще не видела.
Никому не рекомендую этот пункт выдачи.
إظهار رد العمل التجاري
Диана Верещагина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Пришла отправить посылку, девушка на пункте выдачи даже не соизволила поздороваться, просто продолжала разговаривать по телефону. Пока ждала отправки узнала о всех ее планах, самое важное по ее словам «Главное что я получаю за это деньги, остальное мне неважно». Во время всего отправления девушка так и не оторвалась от телефона, даже не смотря на то, что пришли еще люди. Полный беспредел, очень невоспитанное отношение с ее стороны к клиентам.
4
1
УмнаЯ
مستوى 11 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Это просто за гранью добра и зла, то, что у вас происходит в отделениях. Постоянно подвисает ПО. Ни разу ещё в боксберри не получила посылку с первого раза. Слов нормальных на вас нет. Вам не заплатить нормальному программисту, чтоб он все сделал по красоте? Ну, или хотя бы проведите инструктаж сотрудников, что делать в этой ситуации. А то сидим и смотрим в монитор, как баран на новые ворота и ничего не делаем. Каждый раз по 40 минут в ваших прекрасных отделениях-это как раз то, что мне нужно ежедневно!
2
1
Влад Матлах
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7
Все супер. Пользуюсь данным ПВЗ уже полгода. Всегда все на высшем уровне.
Мария Бендега
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6
Очень хорошие операторы. Грамотно всё подскажут и помогут!
2
2
Урсулалала
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Очень вежливый персонал, осталось хорошее впечатление от посещения
2
2
Юрий
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Люди, это отделение раньше было хорошим, сейчас беспредел. Сотрудница распотрошила посылку, дабы посмотреть что там. Хотя, я сказал что именно запакованно. Этого не позволяют себе даже сотрудники полиции!!! Боксберри, вы просто перевозите товары, обыскивать(проводить досмотр) у вас нет никаких прав!!! Плюс не дала никакую бумагу, что приняла посылку. То есть, мне пришлось отдать посылку и я не получил никакой документ, что ваша компания приняла груз!!! Уважаемые руководители, РАЗБЕРИТЕСЬ!!!
5
1
Sergey T.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4
Ужасный пункт да и боксбери в целом
إظهار رد العمل التجاري
Алена Алена
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Удаляю свою оценку 5*. Персонал меняется с дикой скоростью, если еще недавно даже новенькие операторы старались - сейчас это просто трындец! Всех своих заказчиков прошу теперь не выбирать Боксберри именно из-за того что мое ближайшее отделение - это антисервис. Сделали себе 2 стойки, но на просьбу повесить распечатать что одна на приемку вторая на отправку (раз они фактически так делают) - нахамили, мол до вас никто не спрашивал и скажите спасибо что мы вообще ваши заказы принимаем. До этого был инцидент: принесла тяжеленный заказ, отстояла 10 человек очередь, чтобы на столе у приемщицы на том месте куда ставят коробки и никто не видит - прочитать листок "Boxberry не принимаем". А на дверь наклеить не судьба? все хуже и хуже с каждым днем. Делают все чтобы не решить проблему, а отказать!
4
1
mr. Tven
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 25
Ничего сверхъестественного, обычная служба доставки. Персонал вежливый.
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Отвратительная девушка , я была на пункте 4.02.23, она сказала "не нравится идите в другой пункт". Сервис зашибись и при этом чешется будьте у нее вши. Неприятная
3
2
Оксана Ситкалиева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Отличный офис. А персонал ещё лучше. Отзывчивая, вежливая, доброжелательная девушка сегодня работала. Рекомендую!
1
3
Андрей Медведев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Самое днищенская служба доставки пользуйтесь другими если хотите все быстро и без лишних движений
2
1
Максим Менжунов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Не смог отправить боксберри потому что у них нет скотча, надо приходить со своим!!! Фирменный у них закончился а свой они не могут использовать, потому что будет перерасход!
Сервис ниже плинтуса
5
1
Роман
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Дома хорошо упаковал посылку, заставили распотрошить, чтобы посмотреть. В других отделениях так не придираются.
4
1
Евгений Муленков
مستوى 13 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Точка выдачи хорошая. Бывает народ, но обслуживают достаточно оперативно
1
3
Никита С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Ужасная женщина, хамит и язвит, никакой помощи, только негатив
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Отвратительные сотрудники с абсолютной неклиентоориентированностью