Покупали входную дверь, все быстро, и замерщик приехал и установка. Установку брали тут же, при монтаже была повреждена стена и демонтирован плинтус в подьезде. Набрала менеджера, сказали позвоните в пятницу, ваш менеджер на выходном. Договор заключен с компанией, а не с менеджером. В пятницу вышла менеджер, сказала пишите претензию.
Претензию конечно напишем, и в роспотребнадзор тоже, но неужели не проще исправить свои же ошибки и не загружать клиентов всем этим...
Если вы цените свое время, обращайтесь лучше в другую компанию.
Вот такой результат установки у нас
Итог вы отрекаетесь от своего установщика и даже не подписываете акт приема передачи, чтобы не нести гарантий видимо…
Инкогнито 6100
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Выражаем благодарность фирме Браво, конкретно менеджеру Яне ( ТЦ Радуга) и мастерам по установке дверей Денису и Владимиру за отличную работу. Двери изготовили, доставили, установили в указанные сроки и очень качественно. Спасибо за оказанные услуги. Будем рекомендовать фирму друзьям и знакомым.
Максим Е.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Заказал дверь по предзаказу с ожиданием в две недели. По срокам все нормально, вопросов нет. При заказе обсудили монтаж и доставку. Ориентировочная стоимость монтажа составила 2500-2800, что вполне устроило. Сегодня в ходе общения ценник за монтаж вырос до 4100 р. Типа мастер сам решает какую цену указывать. Доставка также выросла на 100 р., по причине того, что надо пройти три ступеньки)). При дальнейшем взаимодействии чую возникло бы еще куча деталей выливающихся в доплаты. Весь смысл приобретения в данной организации был в том, чтоб заплатить и забыть. Не получилось. Цена репутации данной компании 1400 рублей. Однозначно не рекомендую тем, кто любит чтоб все шло четко. Оплатили и забыли, тут не работает.
1
anastasia.nedid
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Данную организацию НЕ рекомендуем!!!!!!! Сервис отвратительный, сотрудники предоставляемые для установки дверей - абсолютно некомпетентны!!!! (Компания будет ссылаться на то, что только РЕКОМЕНДУЮТ установщиков, а не предоставляет их) по факту установщик был от компании браво. В ходе приема работы - было множество недостатков(прилагаю фото). Если купите дверь в браво учтите отдав деньги никакая ваша проблема не будет решена!!!!!