Здравствуйте!
Хотела бы выразить недовольство обслуживанием в вашем магазине. Столкнулась с крайне неприятной ситуацией с кассиром Натальей и администратором Юлией.
Наталья не только продемонстрировала полное отсутствие интереса к покупателям, но и позволила себе хамство. Когда я попросила показать вино, она грубо ответила, что мне придется искать самой.Это было абсолютно неуважительно и не соответствовало ожиданиям от работы кассира.
При этом в зале была большая очередь, и другой сотрудник попросил Наталью встать за кассу, чтобы ускорить процесс обслуживания. На это Наталья в ответ громко кричала, что ей не хочется работать, что тоже вызвало недовольство и дискомфорт у всех присутствующих.
Администратор Юлия также проявила крайне некорректное поведение. При покупателях она открыто кричала и использовала ненормативную лексику в адрес сотрудников, что совершенно неприемлемо в любой рабочей обстановке, тем более в присутствии клиентов.
Такая атмосфера в магазине вызывает у меня сомнения в качестве обслуживания и уважении к покупателям. Прошу принять меры в отношении этих сотрудников, так как их поведение явно не соответствует стандартам работы вашей компании.
1
1
Екатерина М
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Сегодня моя бабушка стала свидетелем хамского в отношении себя со стороны женщины-кассира, которая хамит пожилым людям,в тот момент, когда хотела ещё раз уточнить цену. Всё произошло 8:54, когда мою бабушку обслуживал молодой человек на кассе ,другая кассирша (извините,другим словом уже назвать не могу) перебила парня и оскорбила мою бабушку,сказав - " вы что, уже в 4 глаза не видите?" Прошу наказать сотрудницу ,либо я приму другие меры и обращусь в другие инстанции. Это не единичный случай с подобным поведением этой женщины-хамки. Ей нельзя работать с людьми.
2
Олег Янышев
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Когда спрашивают, где вот это лежит, сотрудница Наталия рукой -" там Смотрите, не найдет е - значит нет" не заинтересована в покупателе. Иногда просто посылает.
Администратор Юлия кричит матом на весь магазин. Заходишь как будто в хату на зоне!
1
Татьяна Н.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Очень отзывчивый персонал,помогли с выбором и быстро обслужили
Если кому нужна недорогая выпивка и немного закуски, то вам сюда. Приветливые девушки обслужат качественно.
3
Георгий
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Отличный магазин, удобное расположение, хороший ассортимент, вежливый персонал. Белее 6 лет регулярно совершаю здесь покупки, и ещё ни разу не попадал на некачественный товар.
3
1
Сергей Порываев
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Обычный магазин сети. 5 звезд только за то, что недалеко от гостиницы
2
Роман Алекминский
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Хороший магазинчик, продавцы приветливые всегда все что нужно есть в ассортименте.
3
BM
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
приятный отзывчивый персонал , круглосуточно поддерживается идеальная чистота , большой ассортимент напитков , а главное прекрасн ое расположение напротив остановки если в последнее мгновение вы решили провести время дома в компании алкоголя . лайк
5
Александр Туляков
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1
Отличный персонал, вежливый!!!!
Ринат Тухфетов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Всё рядом, витрины всегда полные, обслуживание как всегда бысто , общаются продавщицы хорошо корректно
3
1
Андрей Рожков
مستوى 19 خبير محلي
مارس 14
Где импортное пиво? Не все пьют по 60 рублей банка.
Дашуля Кручинина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Дёшево, большой выбор продуктов, много сладостей. Вежливый персонал. Месторасположение хорошее, рядом остановка.
5
юлия ю
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Очень вежливый персонал, заведующая данным магазином обходительная даже на удивление. Цены приемлемые
3
Тимофей Р
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Кроме крепких напитков, можно купить нужные продукты по интересным ценам.
3
Анна
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
В магазине по адресу Ливанова д7, моей картой скидок наколотили скидки на кучу чеков, с товарами которые я не приобретала, как следствие , карту заблокировали, будьте осторожны!!!
3
Кристина Устинова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Первое где появилось балтик2. 😁хорошее место но заходим редко, а так много чего можно преобрести не только алко
3
Александр Кузнецов
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Бристоль как бристоль)
Плюс именно этого магазина - персонал. Доброжелательные, с юмором и всегда на позитиве. Минус - помещение тесновато
Среднее статистический магазин данной сети. Большой выбор продовольственных товаров, алкогольных напитков и многого другого. Вежливый персонал и приятный персонал.
3
Андрей П.
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Неплохо. Дороговато. Асортимент хороший. Обслуживание на уровне.
3
Roman Alekminskiy
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Коллектив доброжелательный отзывчивый так держатьвсем советую эту этот магазин.Желаю вам здоровья и процветания.
4
Александр
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
никак не научатся быстро обслуживать покупателей.
стоишь вторым на кассе по полчаса каждый раз(
2
Андрей Пряхин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Хороший магазин, только тесно, помещение маленькое, когда много народа, очень неудобно. Поэтому 3 звезды. Персонал отзывчивый, вежливый
3
1
Владимир Валуев-Эллистон
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Если цель взять недорогого пива, чтоб посидеть на природе, то все ок. В плане вина - делать там нечего
2
4
Игорь
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Достойный ассортимент алкоголя, и вежливый персонал.
3
Путешественник
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Быстро. Без очередей. Без эмоций. Нормальный вариант
3
Евгений
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Небольшой выбор минералок. В остальном приятный магазин быстро перехватить что-нибудь. Ну и алкашка для ценителей
2
1
Лариса Потапова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Всё супер!!! Хороший ассортимент.
3
Александр
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Отличный магазин, приятный персонал.
3
Екатерина Чернова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Ни очень приятные продавцы, когда что у них спрашиваешь, такое впечатление что ты вообще ни вовремя пришёл. Вот на Маяковского совсем другие продавцы
1
4
виталий денисов
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Я тут частый гость,выбор (как мне кажется) побольше чем в остальных магазах этой сетки
4
Денис
مستوى 19 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Хороший магазин, все необходимое есть, часто хорошие скидки
4
Алексаndra
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Сотрудница вмешивается в разговор, культура покинула чат
1
2
Елена Иванова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Хороший ассортимент, работают с 8 утра. Вежливый персонал, готовый помочь
3
1
алексей м
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Обычный гадюшник для ночных алкашей
2
Anna
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Ужасные продавцы. Пьяные личности обслуживаются вне очереди. Видимо, это как раз их контингент.
Спасибо за ужасное обслуживание! Точнее, не обслуживание вообще!
1
4
Ольга Дементьева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Всё отлично,но есть надежда на прирост ассортимента..
4
Aziza Atamuradova
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Очень отзывчивые продавцы, особенно очень помог продовец Артём однажды. Хорошие цены
5
2
Елена абанина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Очень квалифицированные и отзывчивые сотрудники. Не забудут предложить акционный товар, ответят на любой вопрос , веж ливые и помогут в выборе. Рекомендую.
3
2
Антон Бурков
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Хороший алко-маркет. Выбор есть, закуска есть.. что ещё нужно..