Capsulahair
480 مراجعات
مارس 31 ، 2023
Огромное спасибо мастеру Степановой Марии, очень внимательная, щепетильная, всё выслушает и посоветует, стригет отлично, профессионал своего дела. Тысячу раз спасибо.
فبراير 21 ، 2023
Я была у Марины. Очень хороший мастер. Внимательная и приятная в общении.
Из пожеланий только одно, к админам сайта - скидывать подробнее местоположение тем, кто идёт впервые именно в этот салон. Он близко к метро, но в первый раз не мудрено заблудиться. И контактный телефон для клиента именно с этим салоном.
1
مايو 4 ، 2023
Классная студия, приятная атмосфера, большое спасибо Евгении, за помощь в подборе образа и безупречную работу! Очень рекомендую и студию и мастера!
يونيو 3 ، 2023
Только положительные эмоции. Всегда посещая новое место в индустрии красоты, самые большие переживания это: хоть бы попался хороший мастер и не шокировала цена по итогу, да и впечатления от салона тоже хотелось бы оставить положительные. Так вот! Этот салон и мой новый мастер Ольга оставили у меня самые положительные впечатления. Ольга очень правильно подошла к оценке цвета волос - что есть и что нужно и на 100% я осталась довольна. Всё делала старательно, правильно и аккуратно. Однозначно вернусь к ней ещё. Рекомендую.
نوفمبر 18 ، 2023
Нравиться. Я нашла своего парикмахера. Николай умница. Но поняла, что ходить надо к мастеру с высоким рейтингом. А это уже не дешево сразу. Остальные учатся. Ну и, прямо скажем, заточены все на окраску.
مارس 13 ، 2024
Бронь отменили, без моего ведома.
Показала «стилисту» что бы хотела, но сделали абсолютно не то. Еще и в три раза короче.
Специально записывалась к СТИЛИСТУ, что бы помогли сделать красиво и что подойдет, но это видимо, не в ваших салонах.
2
1
أبريل 22 ، 2023
Отличный салон, была на этом адресе впервые, все очень понравилось - администратор и мастер Максим! Все на высшем уровне) были учтены пожелания и даны рекомендации по укладке челки, которую я так боялась отстричь) спасибо!
فبراير 11 ، 2023
Записалась на стрижку, решила именно в этот салон. Помещения хорошошее уютное)) приветливый персонал) Стрижкой довольна, цены доступные) Мастер попался шустрый и сделал всё так как я хотела, это радует)
فبراير 19 ، 2023
Добрый день! Я не оставляю хвалебные отзывы, не потому что не хочу,а потому что считаю,что после первого и второго посещения нельзя писать, как все было хорошо. Это работа и чтобы тебя ценили ты должен пройти долгий и трудоемкий путь. Но сегодня,в очередной раз, мое мнение о некомпетентном отношении салона к клиенту подтвердилось. Первый раз меня записали на стрижку и пришло смс с оговренной датой, но когда я пришел на стрижку мне сказали про другое время и дату, обвинив в этой ошибке сбой системы. Я не предал этому большого значения, так как всегда нужно давать шанс. И вот опять я иду на стрижку и мне за 10 минут до назначенного времени звонят и говорят, что мой мастер не успевает подойти и мне нужно будет появится в салоне на 15 минут позже, что я и сделал. Войдя в салон к моему удивлению я вижу мастера который занимается другим человеком,а на ресепшене мне говорят что еще нужно 15 минут. Хоть я и не специалист, но примерно понимаю что если сидит девушка с мокрыми волосами и ее стригут то это примерно минут 40! И у меня вопрос не к мастеру, который делает свое дело а к ресепшен.Вы координатор всего этого салона и именно Вы должны работать на благо не только себя, сидя в своем телефоне и смотреть ролики,а иногда поглядывать в зал , на часы и расписание клиентов. Потому что время это самое дорогое что у нас есть. Надеюсь что когда нибудь до Вас это дойдет. А пока огромный минус Вам и салону.
4
أغسطس 18 ، 2023
Столкнулся с самым отвратительным сервисом в своей жизни. В этом салоне, вам могут сделать совершенно другую стрижку, вместо той, что вы хотели. А потом просто сказать, что это бесплатно!
На ваши возмущения выйдет Топ-стилист с тезисами: "да хорошая стрижка", "идите с богом", при этом оправдывая стилиста, которая признала, что сделала не то, что просили.
К слову этот "профессиональный" топ стилист ушёл работать, сказав, что вызовет охрану.
То есть, меня могут тут бесплатно изуродовать, а потом вышвырнуть силой? Потрясающе, это уровень обслуживания выше моего понимания видимо.
На вопрос что теперь делать, менеджер вам ответит - " А что мы можем сделать теперь? "
А по поводу стрижки, мне теперь даже стыдно выходить на улицу с этим, но исправить ситуацию не возможно, потому что убрали всю длину волос, которая у меня была.
Приходил 30.07 в 13:00.
P. S. Ваш ответ на отзыв не работает, потому что на ответ организации в яндекс нельзя ответить
3
1
ديسمبر 27 ، 2022
Хотелось бы сказать мастеру Акбару большое спасибо! Постоянно к нему ходим с дочкой, очень нравится как подбирает оттенки, всегда именно то, что хотелось. Иногда ему хватает даже просто абстрактных описаний того, что хочешь сделать и все получается отлично!
Отдельно ещё хочется сказать про салон,там очень уютно и комфортно.
1
يونيو 8 ، 2023
Была у мастера Екатерины. Провозилась с моими густыми волосами пять часов, всего за 3,5к. Результатом более, чем довольна. Невероятно тактичная и приятная в общении мастерица. Думаю, я нашла себе специалиста по волосам на ближайшее время.
يناير 3 ، 2023
Ходила к 27 декабря к Марине Воробьевой на "все включено" ради цветного окрашивания и выхода из болотно-зеленого во что-то приличное. Мастер, с солидным опытом в цветных окрашиваниях здраво оценил ситуацию, подробно обсудил со мной варианты развития событий для моих замученных волос и сделал реально из гадкого утёнка конфетку!!
Яркий, сочный и абсолютно ровный фиолетовый цвет, которого вряд-ли я бы добилась без рук этого мастера сразил меня наповал и будет радовать ещё долго, спасибо ей огромное!!!
Помимо чудесной работы мастера, также порадовала чистота салона, вежливость персонала и очень вкусный кофеек :3
Всем советую!!
1
أغسطس 17 ، 2023
Супер салон, 17-летняя чучундра с тремя перьями (Вася) лучшая!!!!
А если серьезно, крутой сервис, хорошая локация, стилисты - профессионалы своего дела❤️
1
يونيو 4 ، 2023
Очень хорошее место,приятная атмосфера,шикарные мастера.Делала короткую стрижку,очень понравилось,сделали все хорошо,спасибо девочкам.
مايو 26 ، 2023
Отличный салон. Чисто, комфортно. Очень позитивный и приветливый персонал. Стилист отлично справился со своей работой.
1
أبريل 19 ، 2023
Отвратительная контора! Все «мастера» это подростки без образования и опыта. Отправила дочку подростка туда сделать стрижку «Каскад» на шикарные длинные (до поясницы!!!!) густые волосы. По телефону администратору об’яснила что хотим увидеть, что волос много и они же и должны остаться, хотим только слегка ! убрать длину и придать форму. Просила порекомендовать мастера, который работает с длинными густыми волосами и с большим опытом подобных стрижек. Попросила даже зафиксировать пожелания в письменном виде,т.к ребенок подросток пойдет один , и я хочу быть уверена, что меня услышали. Меня заверили, что все будет по высшему разряду, нас будет стричь ТОП мастер!!! Мастером отказалась 17 летняя чучундра с тремя перьями на голове, которая отрезала ребенку волосы по лопатки, выдрала какие то куски , назвав это стрижкой «слои», все криво-косо…мастеру повезло, что дочка была без меня, иначе я бы разнесла всю эту шарагу в пух и прах и мастеру тоже бы досталось…Все хорошие отзывы накручены, негативные, которых 99% было одно время в группе ВК они подчистили. Не знаю, как еще держится на плаву эта контора, предлагаю об’единиться пострадавшим и натравить на них Роспотребнадзор!
4
3
مارس 2 ، 2023
Считаю себя завсегдаем сети "Сарsula") Была в студиях Спб, где интерьер каждой неповторим) На Новочеркасской студия в светлых тонах с прекрасной музыкой, доброжелательными стилистами, которые создают красоту на лицах, волосах жителей Петербурга, делая их счастливыми)
نوفمبر 30 ، 2022
Акбар- потрясающий мастер с большим опытом🔥 Чувствует стиль, стрижет всегда на 100/10! Интересен в беседе, можно как посмеяться, так и поговорить о своих переживаниях))
Не важно, хотите ли вы себе сделать ,,как обычно,, или попробовать что-то новое. Акбар- всегда поможет сделать правильный выбор, который обязательно подойдет вам!)❤️
1
1
أغسطس 10 ، 2023
Отличная студия. Если нужно колорирование от профессионалов то туда. Илья Ржевский, волшебник! Стрижка, покраска. Креатив, качество, это туда!! Парень знает своё дело на пять с плюсом.
ديسمبر 29 ، 2022
Отличный салон. Прихожу сюда сама на стрижки и привожу друзей. Чудесные мастера, которые шикарно справляются со своей задачей, выслушают, подскажут и сделают всё как надо. Также очень приятная атмосфера и обслуживание в салоне.
فبراير 23 ، 2023
Мастер Акбар превосходный специалист, добрый, вежливый, внимательный. Исполнит мне кажется все ваши капризы по окраске, стрижки и имиджа в целом. Всем советую сходить хоть разок и наверника вы останетесь постоянным клиентом этого мастера.
1
1
فبراير 14 ، 2023
В полном восторге от мастера Акбара. Он просто волшебник! Цвет потрясающий, сделал всё в 2 раза быстрее, чем Мастера при прошлых визитах, да ещё и кудряшки сделал. Так довольна я ещё не была! Спасибо огромное, Вы просто гений!
1
يونيو 7 ، 2023
Очень стильная и современная студия среди таких же красивых жилых домов. Мне сделали окрашивание и стрижку, получилось супер, я очень довольна)))
1
ديسمبر 18 ، 2022
Отличный салон. Парикмахер Мария сделалала всё очень бережно (с особенными волосами) и профессионально! Чувстувую себя шикарно. Спасибо. Приведу еще мужа сюда! 🤩
ديسمبر 19 ، 2022
Проходила в этом салоне практику, на самом деле увидела множество того чего не доступно взору обычного клиента...Во-первых мастер Василиса, на вид действительно милая девушка, но как только уходит в свою коморку обсуждает всех клиентов в негативном ключе, (на самом деле большинство мастеров там такие) Вообщем она искусно прячет пятна и неудачные окрашивания делая вам "укладку" и клиент даже не подозревает что происходит сзади....К студентам относится как к животным и совершенно не уважает, естественно уважение проявляет только за деньги, да и то некачественно выполняя свою работу. Благодарна только Марине и Роману действительно добрые и искренние люди
8
3
أبريل 18 ، 2023
Стриг мастер Николай. Все отлично. Быстро, аккуратно, уверенно. Ставлю 10 фейдов из 10:)
Приятная атмосфера и хороший сервис
يونيو 9 ، 2023
Очень расстроена отношением салона к клиентам, была записана на 10 утра, специально отпрашиваясь с работы, чтобы привести себя в порядок к важному для меня мероприятию. Меньше, чем за сутки позвонили и сказали, что салон будет в этот день работать с 12 часов. И все, что мне предложили, это приехать к 12 часам (что сделать я не могла из-за работы). Никаких альтернативных вариантов мне предложено не было, пока я сама снова не перезвонила и не попросила перезаписать меня хотя бы к другому мастеру. Хорошо, что в другой студии на Чернышевской у мастера Дмитрий было свободное время. Вот ему безумно благодарна за классное окрашивание и девушке, что помогла найти это время для записи.
2
نوفمبر 28 ، 2022
Очень уютный салон
Мастера креативные
Недавно была с сыном
Сына постриг мастер по имени Акбар очень довольно остались
Спасибо такому мастеру
Будем ходить всегда теперь🥰🥰🥰🥰
Акбару удачи и успехов ♥️♥️♥️♥️❤️❤️❤️
1
مايو 7 ، 2023
Прекрасно провела время в салоне 6 мая. Была здесь впервые. Мастер Мария Степанова сделала всп в соответствии с моими пожеланиями. Очень внимательная пощитивная барышня. Спасибо. Я ушла в прекрамном настроении.
1
يونيو 13 ، 2023
Ужасно!!!!! В очередной раз доверилась "мастерам" этой сети, и опять "вляпалась"!!!
Эти горе-мастера с уверенностью берутся делать то, что делать не умеют! И никакой ответственности за это не несут!! В оправдание своих неудач рассказывают, что у клиента неправильные волосы, это как в поговорке о том, что плохому танцору пол мешает!!!
В этот раз мне не повезло в салоне на Новочеркасской с "мастером" Максимом. Он не умеет ни стричь, ни красить, ни делать укладку! И, даже помощь его коллеги не смогла исправить результат его "творчества"!!!! Но, при этом деньги взяли как за качественно оказанную услугу!!!!
1
نوفمبر 13 ، 2022
Низкая оценка скорее не за работу самого мастера, а администратора и обслуживание. Пришли к назначенному времени и прождали как 20 мин. В самой задержке большой проблемы нет, но никто даже не извинился, не предупредил, что мастер задерживается. Будто так и должно быть. В этот же момент, при мне другой клиентке сказали, что ее тоже задерживаются принять. В ее случае все немного хуже, после записи у нее было назначено собеседование. Т. е. мастер/администратор не удосужился заранее позвонить клиенту, чтобы предупредить о задержке, а говорит уже по факту, когда человек пришел с конкретной просьбой по окрашиванию и расчетом времени. В общем, если у вас после записи нет дел, то пойти можно, потому что скорее всего все ваши планы пойдут под хвост :)))
4
يناير 29 ، 2023
27.01.2023 Познакомилась с мастером Мариной Воробьёвой на Новочеркасском проспекте. Пожелание было отстричь 15 см волос и на свои русые волосы сделать мелирование всей головы! Во многих салонах предлагают осветлить только верхнюю часть волос, а низ нет. Работа полностью заняла около 6 ч. Блондоран хорошо осветил волосики и Марина на протяжении всей работы проверяла, как проходит осветление, совершенно не торопилась, а тщательно проверяла качество осветления волос, где-то сидели ещё и ждали пока дойдет под тепловым аппаратом. После смывки приступили к тонированию, выбрала цвет, который идеально проявился на моих волосах!) Плюс Марина добавила тонировку прикорневую по моему цвету волос и на выходе переход получился очень нежный, оттенок я выбрала холодный. На протяжении всего посещения в салоне CAPSULA только положительные эмоции, хороший мастер, весёлый коллектив, светлая и чистая обстановка. Также стрижка была выполнена качественно, после мытья головы дома не возникло трудностей с укладкой. Марина ещё рассказала, как правильно ухаживать за осветленными волосами. Рекомендую мастера!!!
1
نوفمبر 17 ، 2022
Большое спасибо!!! Была у мастера Ксении Бенеш и ушла счастливой ^___^ Ксения очень внимательная. Каждое её движение выверено и аккуратно. Приятное общение. А результат потрясающий!!!
Очень советую ☺️
مارس 5 ، 2023
Спасибо стилисту Василисе!Захотела я освежиться к весне.Но что конкретно хочу-не придумала.Мастер Цвет основнойподобрала замечательно.Несколько прядок другого интересного цвета уговорила меня оформить.Теперь жалею,что не рискнула чтобы их было чуть больше,так как мастер максимально бережно отнеслась к моим волосам и обесцвечивать не стала прядки(я брюнетка).Волосы получились с переливами,блестят так,как будто мне не почти 60 лет(я пенсионерка),а снова 30:)).Спасибо!Еще вернусь
1
مايو 4 ، 2023
Второй раз была в этом салоне. Первый раз меня тонировал Максим, очень понравилось. На днях красил Николай, очень довольна, сделали экспериментальный цвет и он мне сразу зашел. Само окрашивание заняло минут 25, не считая подготовки. А еще предложил накрутить локоны. Спасибо Николаю) Приятные мастера и администратор, студия отличная.
ديسمبر 11 ، 2023
Очень приятный персонал, тяжело было найти мне вас по адресу, как по лабиринту ходила, но девушка на ресепшн по звонку помогла мне это сделать) приятная атмосфера)
يونيو 4 ، 2023
Была на стрижке и укладке у Евгении, остались только положительные впечатления.
Еще на этапе записи мне выслали подробную инструкцию, как добраться от метро (указав даже время! Около 7 минут, к слову)
Евгения помогла определиться со стрижкой и сделала шикарную укладку💔И заняло это по времени меньше часа, что тоже меня порадовало.
Очень довольна обслуживанием и результатом.
1
ديسمبر 24 ، 2022
Лиля - настоящий профессионал своего дела! Она не только отличный стилист, но и очень душевный приятный человек💔Всегда подберет нужный цвет и, что немало важно, напоит чаем/кофе/водой))
1
أغسطس 9 ، 2023
Приятная атмосфера, светлый салон, удобное расположение. Меня стригла Дарья, очень приятная девушка, буду теперь стричься у нее
أبريل 7 ، 2024
Была у мастера Дарьи М. на новочеркасском проспекте. Отличный мастер сделала великолепную стрижку!
يونيو 17 ، 2023
Пришла на окрашивание в свой родной цвет. До этого самостоятельно осветлялась, волосы отросли и хотелось отращивать уже свой цвет волос. Записалась к стилисту Максиму. Цвет волос получился именно такой, какой нужен был, это просто волшебно✨✨✨
Спасибо огромное, стилисту, все требования выслушал и предложил решение вопроса, которое полностью совпало с моими пожеланиями 🔥🔥🔥
يناير 22 ، 2023
Атмосфера колхозная. Никто не улыбается, не здоровается. Как в метро. Интерьер очень бюджетный и сильно уставший. Но! Мне очень повезло с мастером, Марина Василева, очень тактичная, приятная в общении, профессионал своего дела. Были на процедуре сначала дочь, потом я. Очень довольны. Вывод: примарафетить интерьер, окультурить персонал и будет огонь!
3
فبراير 23 ، 2023
Очень красивая студия и вежливый персонал. Топ-стилист Василиса сделала мне прекрасную стрижку и подарила изумительное настроение и восторг на весь оставшийся день.
1
1
يونيو 9 ، 2023
Приятная и современная студия, располагающая атмосфера
Была на стрижке у мастера Анастасии, очень довольна результатом) красиво, профессионально и качественно, хожу именно к ней уже несколько лет 🔥
مايو 27 ، 2024
Хожу не в первый раз, всем довольна, мастера хорошие и все очень интересные )
ديسمبر 9 ، 2022
Я пришла и сказала, что хочу цвет светлее, чем у меня был, в итоге при дневном свете я не увидела большой разницы между тем какая была и какая стала, может на полтона светлее, не больше. Никакой уходовой косметики мастер мне не нанес ни до сушки ни после сушки волос, (как следствие волосы запутались) это тоже как минимум странно, по акции «3500 все включено». Согласитесь? Стилист проинформировал, что будет окрашивание безаммиачной краской, я предупредила, что мне она не подходит. Был опыт с такой краской.
Ах да, и самое важное, голову мыли холодной водой. По факту, я просто заплатила за Ваш бренд.
4
2
مارس 29 ، 2023
Была сегодня в этой студии впервые по рекомендации своей коллеги у стилиста Ксении Бенеш! 100℅ рекомендую!
Работает почти незаметно! Очень аккуратно, я бы даже сказала нежно. Ручки просто золотые!
Пришла в салон, не зная чего хочу. Хотелось просто изменить что-то в себе, немного преобразиться. Ксения всё сделала так, что я не просто довольна, а очень довольна!
Сама студия понравилась:светлая, чистая. Было интересно понаблюдать за другими мастерами. В студии была около 5 часов. По-моему там всё мастера молодые и креативные! Очень понравилось как работал молодой человек, рядом с Ксенией.
Рекомендую данный салон 100%
1
نوفمبر 16 ، 2022
Была у специалиста Степановой Марии. Я очень осталась довольна, атмосферой студии, конечным результатом особенно. Меня услышали (мои пожелания), у меня интересовались как я, нужен ли чай/вода, комфортно ли мне сидеть, не устала ли я. Ну и конечно же окрашивание и стрижка супер, я довольна!
1
ديسمبر 12 ، 2024
Делала вечернюю укладку, эффект держался и на 2-ой день, и даже слегка на 3-ий. Укладку сделали быстро, буквально 30-40 минут, но я сразу знала, какую хочу.