Capuletti
1558 مراجعات
أغسطس 3 ، 2024
Посетили данное заведение с мужем в пятницу вечером. Цены не низкие, блюда не соответствуют заявленной цене! Брали пасту с говядиной и рукколой, соус отдает костным бульоном, по запаху как-будто залежавшееся в морозилке мясо! Мясная лазанья- мясо мало и СУХАЯ, не хватила соуса. Мохито за 690₽ алкоголное- на деле алкоголя грамм 30, вообщем попросили отдать бармену и убрать из счета. Убрали! Десер, попросили медовик, а принесли захер. Смешно и не удобно🤦🏼♀️. Был вкусный менять не стали. Резюмирую: ресторан этих денег не стоит! Молодой персонал за которым нужно следить.кухня плохая Как козлы в огороде. Не советую. Ушли голодные!
2
يناير 30 ، 2024
Здесь очень вкусно, мы заказали ризотто с тар-таром, пиццу. Все было так вкусно, что мы чуть с руками все не съели. Симпатичное место в стиле старой Италии. И особенно прекрасен детский мастер-класс по изготовлению пиццы, моему ребенку понравилось) Рекомендую
1
مايو 5 ، 2024
зашли послушать музыку, оказалось, что здесь еще и кормят. хорошая еда, вкусная музыка. после вина сразу же понесло в пляс. как услышал дэнсхолльные мотивы - бедра сами начали двигаться. к сожалению, сделали замечание за снятую майку. с официантки. на второй этаж тяжелее подниматься, чем спускаться. а в целом, обязательно еще вернемся из-за дмитрия маликова. он приятно пахнет.
مايو 13 ، 2024
Очень понравился томатный суп. Хорошее, атмосферное место. Официант обслужил хорошо и не был навязчив. Определенно, рекомендую это место для посещения
يوليو 14 ، 2023
Очень уютный и милые ресторан, помещение чистое, персонал отзывчивый и собранный, очень понравилась сама атмосфера, из еды больше всего понравилось ризотто с морепродуктами, обязательно прийдём туда с друзьями ещё!!)
مايو 26 ، 2024
Душевное место с шикарным сервисом и вкусной едой. В этот ресторан хочется возвращаться, несмотря на обилие новомодных заведений. Рекомендую!
1
نوفمبر 22 ، 2023
Замечательное место, работает с утра и до глубокой ночи. Жил неподалеку и заходил и утром и вечером. Все,что заказывал понравилось. Пасты очень вкусные, морепродукты и салаты. Очень вежливые и профессиональные официанты! Идите смело!
1
فبراير 15 ، 2024
Первый раз были, все очень понравилось. А вот второй... Забронировали столик у игровой,.... Простите не удалось посадим вас посреди зала. Можно воды кипяченой ребенку... У нас только бутилированная и соответственно не бесплатно. Заказы выдавались обрывисто, об одном из десертов официант благополучно забыл. После этого этого выпили холодный кофе который принесли практически сразу (в начале он был горячим и вкусным). Оделись и ушли. Данное место мне лично при втором посещении совсем не понравилось, к сожалению не рекомендую его никому.
1
يونيو 13 ، 2023
Ресторан понравился. Хорошее обслуживание, сомелье общительный. Порция с кроликом оч большая) здоровый мужчина наестся))
Белоснежные скатерти на столах вызывают особое восхищение)
Хороший вечер, отличный ужин.
Спасибо. Буду рекомендовать друзьям:)
1
فبراير 27 ، 2024
Хороший ресторан для того что бы зайти и поесть. Тут не будет безумно вкусно, просто поел и пошёл дальше по своим делам. Хороший интерьер. Заказывал суп из морепродуктов, очень жирный, ложка бы не утонула в нём, жареная свинина тоже была банальна, может даже чуть менее вкусна, чем могла бы быть.
1
مارس 14 ، 2023
Потрясающее место! Рядом с рестораном есть собственные парковочные места, все сотрудники очень милы и приветливы. Замечательная разнообразная кухня, красивый интерьер, уютная детская комната ❤️ возвращаюсь вновь и вновь за ризотто с тартаром, нисуазом и ньокки!
يونيو 26 ، 2023
Отличное место ! Нам очень понравилось . Были свободные столики и мы пришли . Вежливые персонал , чистота и уют . Хорошее Меню и быстрая подача блюд. И непеременный попробуйте орешки ! Они как из детства ❤️
1
فبراير 8 ، 2024
Ранее, когда шеф-поваром был итальянец ( 2012-2014гг) в ресторане всё было на «5.».Сейчас с каждым разом всё хуже. Абсолютно не ориентированы на клиентов.
Позиционирует себя ресторан конкурентом ресторану «Строганов», но обслуживание, еда и лояльная программа к клиентам, как белое и черное.
Ресторан стал сплошным разочарованием. Любому итальянцу стало бы неприятно знать, что ресторан с таким подходом клиентам позиционирует себя итальянским рестораном.
2
1
يناير 6 ، 2024
Полное разочарование от ресторана сети гинза.
Продукты для блюд видимо заказывали в магазинах "пятёрочка" или "магнит". Качество точно такое же. Ресторан просит за каждое из своих блюд в районе тысячи рублей, а готовят из дешёвых продуктов... Какой смысл тогда приходить в такой ресторан, если я могу точно такой же цезарь или такую же пасту заказать в Токио или Евразии...?
Посадка как обычно - сажаем куда нибудь, пофиг на неудобства, звук от колонок и т.д.
Плюсом, после ужина в ресторане, девушка отравилась... Этот момент оставил самый неприятный отпечаток.
От жадности скатилась даже эта сеть...
Нет никакого желания приходить туда снова.
Если кто хочет попробовать салатик из продуктов с "пятерочки"с ценником под тысячу, да ещё ненароком отравиться... Вам в этот ресторан.
И да, не нужно как маленькие дети , удалять отзыв снова. Пусть читают правду про ресторан.
Вместо удаления, лучше подумайте, как исправить ситуацию, чтобы таких отзывов больше не было.
5
1
نوفمبر 21 ، 2023
Очень любим этот ресторан!
Приятное обслуживание и вкусная еда, особенно паста! Прям как в Италии💔
Официанты всегда приветливы и внимательны 🌸отдельное спасибо Марии💔
1
1
نوفمبر 26 ، 2023
Не был в этом заведении несколько лет, лучше бы и не приходил. Сперва посадили за столик при входе, пока убирают заказанный мною. Спустя минут 10 принесли меню, после активных жестов в сторону официанта. Еще столько же ждали пока накроют и пересадят.
Затем еще через длительный промежуток времени официант принес часть закусок, на мое замечание, что сперва можно принести воду и вино, сказал что такого вина нет, принес другое, естественно дороже.. Наливая вино пролил его на телефон… Еда была посредственная, закуски «уставшие», как и официант, объяснивший плохой сервис, тем что все официанты на больничном и он работает один….В уборной, к слову не было полотенец для рук, одежду из гардероба посетители забирали самостоятельно…
В общем гинза не держит уровень. Персоналу безразлично все происходящее вокруг.
Сплошное разочарование.
3
سبتمبر 2 ، 2024
Любимое место встречи с дочерью, нравится все : персонал , обслуживание, кухня, бар , интерьер.
يناير 14 ، 2024
Зашли позавтракать, очень приятно удивило место и качество блюд. Рекомендую какао и бельгийские вашли. Рядом есть платная парковка. Заходите не пожалеете.
1
فبراير 29 ، 2024
Вкусная еда , отличное обслуживание👍🏽
Отмечали день рождение подруги, остались всем довольны 😍😊
Приятные акции , обязательно вернемся еще!
2
مايو 22 ، 2023
Красивый интересный интерьер, оставшийся со времен постройки здания (оригинальная лепнина на потолке). На втором этаже сидеть очень атмосферно. Спасибо владельцам, что сохранили кусочек истории. Меню очень большое - ест выбор блюд на любой вкус! Очень достойный уровень поваров, все приготовлено отлично, филе очень нежное (и рыба, и мясо). Очень рекомендую.
3
2
ديسمبر 16 ، 2024
Отравление.
Были в среду 11.12. Отмечали помолвку.
Я сильно отравилась, только сейчас отошла более менее. Пришлось пропустить Новогодний корпоратив на работе.
Ужас! Мало того, что качество блюд оставляет желать лучшего, так ещё и тухлые продукты! Гинза просто пробила дно. Не ожидала такого.
На фото блюда, которые я подозреваю. Это устрицы и Вителло Тоннато. В вителло был мерзкий соус, официант сказал, что там анчоусы, по вкусу, будто туда селёдки бахнули. Ужас! Соус есть не стали. Телятина, обычно нежная розовая. Здесь же были какие-то тёмные сухие куски говядины. Официант сказал "такой завоз был "... очень интересно.
Лимонад, был со скусом плесени.
Официан забрал, потом принёс и сказал, цитирую: "Мы все на кухне попробовали, немного его подшаманили, вот пробуйте", я только потом сообразила, они что все пробовали из моего стакана. Это кошмар товарищи!
В итоге это все не помогло, я все равно чувствовала вкус плесени, предположила, что это забродившее клубничное пюре. На что официант сказал: "Там нет пюре, там только сироп, а вкус такой, потому что вы попросили меньше льда"
Серьёзно... Во-первых в меню в составе, есть клубничное пюре, остальное просто без комментариев...
В итоге мне лимонад заменили, но сам факт. И это уровень ресторана с ценами выше среднего.
Остальные блюда были очень посредственные, уровня столовой.
Очень не рекомендую данное заведение!
4
سبتمبر 3 ، 2024
Проходили мимо в годовщину свадьбы, рейтинг еще был 4,9. Паста отвратительная, не претендую на итальянскую, но чтобы так невкусно…салат в сезон помидор безвкусный…и за эту невкусную еду отдали 5 тыс…спасибо,обычные макароны я и дома могу себе сварить. Короче, отстой и разочарование. Настоятельно не рекомендую, в городе много достойных ресторанов с итальянской кухней.
1
يوليو 12 ، 2024
Были второй раз. Первый было сносно. Второй пришли только из-за детской комнаты.
В итоге ждали блюда 1 час ровно. После обращения к администраторам, которые просто направили нас к официанту, - еду принесли. Всю одновременно и очень холодную. Очевидно, что про нас просто забыли.
Ограничились «извините».
P.S. Детская комната оставляет желать лучшего.
Больше ни ногой.
2
يناير 2 ، 2024
Забронировали столик за месяц, чтобы отметить новогодний корпоратив, очень ждали мероприятие. Девушка у нас поинтересовалась где бы мы хотели столик на первом этаже, где проходит весть "актив" или на втором этаже. Мы выбрали первый этаж.
День корпоратива.....нас ведут на второй этаж. На наши вопросы, почему там, ведь мы бронировали первый этаж, нам ответили что первый этаж для больших компаний. С удовольствием бы поверили, если бы на первом, помимо большой компании, не было бы столиков на "небольшие компании". Итог: нас усадили на втором этаже у дальней стены, где ничего абсолютно не видно.
Еда: стояла на столе уже остывшая. Ризотто с креветками-это жёсткий рис с креветками. Соте из мидий - холодное и резиновое. Коктейли выносили ужасно долго
В качестве извинения за то, что обманули со столиком по 1/3 бокала Prosecco и десерт.
Новогодний корпоратив был испорчен. Можно закрыть глаза на еду, но на обман со столиком и программой, которую не видно и не слышно...Не советую ни как место для вечеринок, ни как отдушина для гурмана
4
1
سبتمبر 2 ، 2022
Праздновала в этом ресторане свой день рождения. Уютная атмосфера, приветливый персонал. Разнообразное меню. Выбранные блюда были по ИТАЛЬЯНСКИ!! вкусными(а в Италии я бывала) хорошая винная карта. Приятно удивил комплимент от заведения-огненный фонтан с поздравлением и десерт от шефа!!! Обслуживание было предупредительным, очень душевным!!! Обязательно приходите, не пожалеете!
3
نوفمبر 7 ، 2022
Ресторану много лет и лучше всего о качестве еды свидетельствует неизменное количество посетителей! Интерьер оригинален, персонал вежлив и компетентен. Два этажа, есть детская зона. С парковкой может быть проблема, но если есть места вам помогут припарковать машину. Меню большое! Все блюда, что мы заказывали на протяжении всего времени с 2016г, всегда вкусны и изысканны! Рекомендую!
4
مارس 31 ، 2024
Очень приятная атмосфера, случайно попали еще и на исполнение живой музыки. Очень вкусное мясо. И особенно радует наличие безглютеновой пасты.
1
مارس 19 ، 2024
Обслуживание просто ужасное.
Отдыхали с подругами 19.03, официантом был молодой парень, по ощущениям студент.
Заказали горячее и бутылку просекко.
Блюда принесли спустя 40 минут, прохладные , видимо успели постоять на выдаче, просекко вынесли спустя час.
Открыли бутылку, но бокалы забыли
+ еще несколько минут в ожидании.
Закуски забыли забить в кипер, + еще доп. ожидание.
Как вынесли закуску, забыли приборы. Снова были вынуждены ловить официанта. После, заказали два бокала просекко и ждали еще 15 минут. При этом, посадка была не полная, официантов было много, в чем проблема не понятно. Достаточно высокий чек и такой отвратительный сервис. Настроение испорчено.
4
أبريل 26 ، 2023
Отличный ресторан, со смешанной кухней: хорошая рыба, вкусные салаты, чудесные десерты. Обслуживание достойное, корректное, быстрое. Ценник чуть выше среднего, но качество и подача блюда компенсирует разницу. Помогают припарковать машину.
سبتمبر 15 ، 2024
Посетили это заведение в пятницу 13-го. Дорого, но еда вкусная. Однако комары нас изожрали!!!!
Все ноги расчесаны, третий день чешусь.
Уж за такие цены можно как-то поработать над устранением насекомых.
3
4
أغسطس 25 ، 2023
Все понравилось. Удобно расположен, метро не далеко. Готовят вкусно. Персонал вежливый.
Есть скидки.
Очень понравилось блюдо сибаз по Сицилийски и клубничный суп.
فبراير 15 ، 2024
Пришли семьёй в декабре в этот ресторан, т.к. партнёрское агентство тренд подарило сертификат на 2000 рублей.
Когда пришло время просить счёт - официант сказал, что сертификат нужно было предъявлять перед заказом. Хотя сертификат не скидочный, а с фиксированной суммой на любой заказ.
И сотрудник ресторана уточнил, что когда пойдём в следующий раз - предъявить сертификат перед заказом.
Сегодня я обнаружила, что сертификат не действителен уже неделю. Расстроилась. Позвонила в поддержку, где сказали: «да, идите вы лесом, никакого выхода из ситуации нет, условия должны быть прописаны». Не предложили ни замену сертификату, ни продление, ни другой выход.
На мои замечания, что деньги они получили, а услугу не оказали оператор презрительно фыркнул и предложил связать меня со службой поддержки (а он тогда кто?!).
При этом, по его указанию я перечитала условия сертификата, где не сказано, что его нужно было предъявлять перед заказом, там написано перед расчётом. Но это же само собой! Мы и пытались использовать сертификат перед расчётом в Капулетти.
Короче, такого сервиса от Гинзы точно не ожидала. Теперь неприятно в любые их рестораны ходить, после такой истории.
Да, я даже не подумала, что у сертификата настолько ограниченный срок действия, всего 2 месяца, плюс с 13.12 по 7.01 он не действителен был.
А у нас семейные праздники и юбилеи в начале года, там не до ресторанов.
К тому же, по закону, даже если сертификат не использован в срок его действия, то поставщик услуг должен возместить стоимость сертификата или услуги, кратные этой сумме.
В итоге, такая огромна компания очень показала своё отношение к клиентам.
Конечно, возмущаться нужно было ещё тогда, когда официант отказался принимать сертификат. Но это был семейный вечер и я даже не предполагала, что действие сертификата ограничено и мы не успеем его использовать.
А сегодня, когда собрались сходить в приличное место и вспомнили про сертификат - он не действует. И вот это вот: звонить, выпрашивать скидку на свои же средства ( пусть даже подаренные партнёром). Да ну, мы семьёй много больше оставляем в ресторанах, чем 2000 - сумма сертификата. Но сегодня мы точно пойдём в более приличное место, чем гинза, видимо.
5
2
سبتمبر 10 ، 2023
Очень долго ждали, пока к нам подойдет официант, все меню изучили вдоль и поперек, если бы не позвали, видимо, так бы и ждали. Официантов было достаточно, ходили туда сюда, показывая свою занятость, хотя ресторан был не забит - пустые столики имелись в выходной день. Официант записал заказ, первое принесли достаточно быстро, а потом… официант принес пиццу, которую мы не заказывали , ошибся столиком, свои блюда в итоге мы ждали очень долго, все время спрашивая, когда принесут. Порции средние , кроме жареной картошки с пармезаном. Вы шутите ? Там грамм 100-150 от силы и сыра кот наплакал - за это 360 руб🤦♀️ По вкусовым качествам ничего сверхъестественного, карбонара соленющая. Заказали литровый чайник. Принесли в самом конце, и то после расспросов , а где же чай? Не успели допить - пора было уходить. Реально чай можно было делать минут 40?! Ну и напоследок десерт… заказали тирамису для ребенка. Чай наш, наконец, принесли, десерта все нет. Молчок. И снова мы спрашиваем ( официант сразу видно - не заинтересован в гостях). Начал мяться. Потом выдал : « Повар приготовил , но не того качества, не удался» . Это как ?! Просто забыл или свалил на повара? При этом всем, ценник выше среднего .
Из плюсов - внутри уютно , атмосферно
3
أبريل 9 ، 2024
Не понравилось обслуживание, сначала ж официант дали меню и принесли после просьбы, под игристое подали бокалы для красного вина, потом искали другие, принесли для белого. Не могли дождаться лёд и хлеб. Мясо не дождались, напомнили о себе и практически через 45 минут после заказа выяснилось, что рибай нет.
Правда принесли по десерту в извинения.
Из блюд понравилось только мясо (говядина в перечнем соусе) и Cava. Если бы не это, поставила бы одну звезду.
2
مارس 25
Двоякое чувство после посещения.. Месторасположение- огонь! Внутри, как будто очутился в Европе.
Но..
Сразу, как нас посадили за стол, предупредили, что моцарелла сегодня выходная.. ешкин кот- этот продукт не может закончиться в итальянском ресторане, меню в ту же секунду становится совсем коротким (
Пицца совсем невкусная и маленькая стоит 1000 рублей.
ديسمبر 13 ، 2023
Ох! Как мы любили Capuletti…ресторан находится в нашем доме и ходим часто.
Последнее время 100 раз подумаем перед тем как туда вернуться.
Наталья менеджер вытягивала ресторан последние 1,5 года…
Сервис на нуле, если не ниже…
Куча каких то девушек…мечутся куда то и не понятно кто из них кто и зачем они и за что им вообще платят зп.
Дарья хостес просто невыносима…я не понимаю вообще как она так долго там у входа работает…плавает по залу еле еле, по телефону звонишь так вообще ощущение что вот вот заснет …при любом обращении к ней она смеется в лицо и очень неприятно сразу…как будто то высмеивает..даже муж англичанин, который русский не понимает возмутился такому сервису
Официанты молодые ничего по меню сказать не могут…ужас. Те которые давно работают не умеют элементарного - улыбаться..складывается впечатление, что мы навязываемся а не отдохнуть приходим.
Сегодня забыла детскую бутылочку для кормления малыша. Вернулась. Прошу Дарью принести ее мне, та плывет по залу, в котором явно нет ничего, так как столы убраны…потом начинает кому то писать что то…после моего уже возмущения, она смеясь спрашивает белое вино в бутылочке или красное…слов просто нет, одни буквы…выходит еще какая то девушка (из 15ти там прохаживающихся бесконечно) и говорит, что молока в меню нет….у меня даже букв не осталось…
Повезло что официант наш проходил мимо я вынес забытую мною вещь.
Подруг звала недавно на женский день с детьми, но они хором сказали , что в капулетти не ходят из за ужасного сервиса…все рядом живут с детьми и детская комната уже не вытягивает плохой сервис…да и комната не обновлялась с 2014 года…одни и те же игрушки …
Видимо концепция ресторана - не для постоянных клиентов, а очень жаль!
2
1
سبتمبر 15 ، 2024
Пришли с друзьями на завтрак, сидеть невозможно, отмахиваешься от комаров, будто в деревенском дворике. Искусали все ноги, просто безобразие.
Еда вкусная, обслуживание быстрое, но эти ужасные комары заставили уйти раньше, чем планировали)
4
7
ديسمبر 13 ، 2023
Первый раз побывала в этом ресторане года два назад, впечатление было прекрасное. Именно поэтому пришлось задавать вопрос официантке - а не сменился ли шеф? Заказала салат с пармской ветчиной - брусками наструганная ветчина, сыр без вкуса и вместо соуса побрызгано бальзамическим кремом. Брускетта вложена в тарелку с салатом, вкуса нет, абсолютно пресное толстоватое тесто. О бараньей корейке даже вспомнить больно - неудобно ресторану подавать мясо с необрезанными жилами, сухое и даже разрезаемое с трудом... В общем, сильно не повезло, при этом уровень цен завышен, как на еду, так и на вино. Официанты вежливые и доброжелательные, но чуть больше расторопности им бы не повредило. Помещение приятное, но ремонт был явно давно и это видно... К сожалению, рекомендовать это заведение своим друзьям не буду.
1
سبتمبر 5 ، 2024
Самый вкусный Тирамису, именно здесь!
Огромное спасибо кондитеру)
Официантка Анечка очень любезна)
سبتمبر 5 ، 2024
Очень хорошо ,что практически центр,можно гулять до и после ужина. Вкусно и приятно.Попробуйте сами👍
أغسطس 26 ، 2023
Отличное место для вкусного ужина и встречи с подругами. Всё было очень вкусно. По вторникам есть 50% скидка для женских компаний. Нас обслуживал официант Максим, отлично справился со своей работой.
أبريل 8
Не вкусно, дорого. Только обстановка понравилась, уютно
فبراير 1
Вкусная еда, чудесный сервис. Благодарим за проведенное время.
أبريل 28 ، 2024
Ресторан с ТАРАКАНАМИ!
Тараканы в детской зоне, в обеденной зоне на столе.
Подошла к админам с тараканом в руке, которого поймала на соседнем столе. За пойманного таракана нам сделали КОМПЛИМЕНТ при счете в 6,5к 3 пироженных и два бокала игристого)
Мне кажется это абсолютный сюр. Комплимент за пойманного таракана - это достойно стэндапа)
3
يونيو 23 ، 2024
Место достаточно приятное, хорошее обслуживание, высокий ценник. На этом наверное достоинство закончились. из еды не понравилось практически ничего, просто невкусно. Плюс, пока сидели, замучали мухи, покусали за ноги. Вроде смешно, но по факту не весело.
مارس 31 ، 2023
Прекрасный ресторан👏
Блюда изысканы, вкусны и доставляют эстетическое удовольствие) Особенно тунец👏
Отличная работа официантов. Особенно отмечу Катюшу- теплое отношение, хорошие советы, быстрое обслуживание!!
أغسطس 3 ، 2024
Хороший ресторан, в целом еда вкусная, но чувствуется, что говядина ждала своего часа очень долго в заморозке))
Чаи отличные)
أكتوبر 18 ، 2022
Плюсы: Ризотто с грибами мое любимое блюдо здесь, очень вкусное!!! приятная атмосфера и хороший сервис. Отдельно хвалю музыку, она мягче, чем в других гинзах.
Из минусов:
а вот пармиджано совсем не понравилось. Когда я его порезала, то выглядело ужасно, словно фарш из баклажана. По вкусу тоже вообще не понравилось, какая-то икра, а не слоеное блюдо. Картофель типо айдахо тоже так себе, суховат был.
Ещё время работы до 2:00, но кухня почему-то закрывается за 1,5 часа, хотя в других местах за 30 минут.
1
1
أبريل 3 ، 2024
Очень приятное место, красивый интерьер, прекрасная кухня, замечательное обслуживание. Спасибо большое.
2
1
يوليو 21 ، 2024
Обслуживание долгое… ресторан был наполнен на процентов 30, а блюда принесли через пол часа (пицца, пасты), даже напитки принесли только через 20минут.
Коктейли в два раза меньше, чем в других местах
И шок-в счет вписали лимон, который попросили для воды 😁это уровень заведения