Arsenal Servis
323 مراجعات
ديسمبر 12 ، 2023
С ценой объявленной по телефону и в салоне не обманули, но цена отличается от заводской в большую сторону.
يونيو 13 ، 2024
Менял масло. Записался заранее по телефону. Сделали все быстро.
1
1
يناير 30
Все отлично
3
أبريل 7 ، 2024
Звоните заранее, закрываются раньше и ни где это не указывают.
Трубки не берут
1
1
سبتمبر 18 ، 2022
Отличный автосалон,самые умеренные цены на авто.Быстрое оформление документов.Менеджер Егор на высоте.
2
3
أبريل 24 ، 2024
Всё в лучшем виде, даже обедом накормили. Только несите деньги.
1
أبريل 30 ، 2021
Решил приобрести новый автомобиль лада. Из всех салонов во Владимире выбрал этот, т.к. именно тут пообещали самые лучшие условия. И подарки и скидки и т.д. По итогу мало того что покупка авто затянулась на несколько дней, так еще по итогу и со всеми обещанными вещами обманули. Сначала менеджер говорил что или сигнализацию с автозапуском в подарок дадим или комплект зимней резины, уже после покупки автомобиля выяснилось что сейчас ничего этого нет (хотя днем ранее все было хорошо). После чего он пообещал выдать купоны на скидку при прохождении ТО. Но и тут облом, даже купонов этих не дали. Больше обращаться сюда не буду, и автомобиль обслуживать сюда не поеду.
16
4
أغسطس 15 ، 2022
Владею Лада Ларгус. Задние двери прямо с завода открывались и закрывались как в сарае. На первом ТО обрисовал проблему. Отрегулировали помазали. Все хорошо. Через две недели все тоже самое. Позвонил записался чтоб устранили. Приехал в салон в назначение время прождал полтора часа для меня мастера так и не нашлось
5
2
أبريل 22 ، 2023
Добрый день. Хорошее отношение к клиенту. Купили 2 машины.
Всё быстро.
Большое спасибо.
1
أبريل 11 ، 2022
Добрый день! Мой отзыв руководителю автосалона! Прежде чем отменять скидки постоян.клиентам, обратите внимание на то что у вас на офиц.сайте об этом не сказано ни слова...., в салоне у вас....висят везде банеры с этими же скидками по обслуживанию старше 3 лет!!! А по факту скидка не предоставляется по запросу! Причина отмены так же не ясна...!
6
2
ديسمبر 15 ، 2022
Приехал покупать авто , тянулось все очень долго,моглибы на 2 часа быстрее, а так все нормально и безопасно и корректно.
مارس 1 ، 2024
Хорошее место, грамотные специалисты 👍
2
1
أبريل 10 ، 2021
Для меня все хорошо,4года сюда ездию мне нравится ,я в 130 км живу от этого центра лада ,мне ближе в москву сьездить ,но я только сюда ,персонал вежлив ,так как издолека мне бывает не все удобно но здесь идут на встречу, поэтому оценка 5
2
3
مارس 12 ، 2024
Отношение к клиенту оставляет желать лучшего. Жалею что купил у них авто
2
أبريل 23 ، 2023
Берём не первую машину в данном центре. Сотрудники, обслуживание все на уровне. Приятно общаться и получать предельно доступно информацию.
1
1
أكتوبر 18 ، 2021
16.10.2021.были в этом салоне.не рады там покупателям.не рады.на входе две девушки,я понял рекламируют свои мобильные.к нам подошли через 7 минут.пора уже поменять ваше ВЫ ЧТО-ТО ХОТЕЛИ ?.да хотели .хотели....ранее покупал здесь автомобиль.и не один.встречали как родного.и сразу у дверей ПРОХОДИТЕ ПОЖАЛУЙСТА. что случилось ? о дальнейшем как проходила беседа ...вы должны ...вам надо...вы обязаны.Где старый коллектив этого салона. а может просто не выспалась ?
12
4
أبريل 30 ، 2024
Торгуют неликвидом. Вводят в заблуждение покупателей. Не рекомендую!
1
1
أكتوبر 28 ، 2021
Авто я в этом салоне к сожелению не купил,нужного авто просто не оказалось,но менеджер сказал оставляй предоплату в конце месяца будет,обговорили цену все устроило,но авто нашелся в регионе где я живу, позвонил менеджеру объяснил ситуацию ,деньги перевел обратно тутже без заминки и нервотрепок! Вообще хоть и не был в этом салоне но люди порядочные, менеджер Олег порядочный грамотный человек,рекомендую всем для покупки авто у этого специалиста!
7
6
أغسطس 25 ، 2021
Может быть как автосалон и пойдёт. Но как сервис это фчто то. Сегодня общался с менеджером, мне надо диагностировать двигатель, есть такое понятие, как перекрытие клапанов, кто в теме поймёт. Официальный ответ менеджера-у нас такого оборудования нет и если у вас старая машина и у вас подходит мотор то это ваши проблемы и мы ничем вам не поможем! Дилер оказывается только может посмотреть ошибки. Вот вам и здрасьте, выходит они и компрессию не смогут проверить! Я когда покупал машину обратил внимание, что руль кривой, ну ладно думаю мелочь диллер просто проглядел косяк завода изготовителя, сделал сам ! А тут ребята... Да, у них у дилеров то, мотор тестера даже нет! Представляете наверно копят с каждого То, по копеечке откладывают. Так в году 2030м накопят и на мотор тестер и на осциллограф.))))) Я иронизирую! Но диллер ваз задумайтесь
11
4
أبريل 28 ، 2022
Хорошый персонал, вежливое отношение. Запчасти всегда в наличие, проблем не было. Хотелось бы чтобы работали чуть чуть побыстрей, а то последний раз на замену масла потратил час. А так всё хорошо.
4
2
مارس 2 ، 2024
Быстро, всё в одном месте, ребята-молодцы.
1
1
ديسمبر 6 ، 2021
Ужастный сервис, такое ощущение что обратился к мошенникам .Будучи постоянным клиентом этой организации ,был крайне удивлен как изменился подход к клиенту из за дифицита авто на сегодняшний день.Навязывают допы даже при заказе русского г...а которое и так стоит сегодня как будь то бы настоящий автомобиль.Иначе заказ даже не принимают.Менеджер Олег видимо прошел обучение на Авто вазе, где основное правило гласит "Будь таким же как и продукция которую ты впариваешь"гармония понимаешь ли.
1
مايو 24 ، 2020
Очень доволен посещением данного салона. Приехав первый раз в этот салон на ТО «лада веста» при пробеге в 30000км., был приятно удивлен скоростью и качеством обслуживания, а так же отношением к клиентам - всё на высшем уровне!!!
Второй раз приехал в этот салон на ТО 31500км из-за появления посторонних шумов в ходовой части авто. Как оказалось позже попал камень между тормозным диском и кожухом. За диагностику и за работу ребята не взяли ни копейки, чем удивили и порадовали во второй раз!!!)))
Спасибо всему коллективу за Вашу работу!
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Артему, оба раза попадал на него👍!
5
3
نوفمبر 25 ، 2024
Хороший автосалон. Брал здесь авто. Не навязывали не нужных допов.
1
ديسمبر 4 ، 2022
Попал по времени под закрытие. Но выдали автомобиль очень быстро и без проблем. Рекомендую. Цены, как и везде по рынку.
1
يوليو 4 ، 2021
Приобрела автомобиль в данном центре. Очень внимательные менеджеры Егор и Сергей Николаевич, Анна. Покупка автомобиля из каторги превратилась (благодаря их усилиям) в приятное времяпрепровождение. Ответили на все вопросы, дали дельные советы и рекомендации, позволили воочию убедиться в отсутствии на приобретаемом авто дефектов. Рекомендую всем
1
أبريل 12 ، 2022
Добрый день! Прежде чем отменять скидки постоян.клиентам, обратите внимание на то что у вас на сайте об этом не сказано ни слова, в салоне на Электрозаводской ....висят везде банеры с этими же скидками по обслуживанию старше 3 лет!! А по факту скидка не работает сейчас! Вводите людей в заблуждение!
5
2
أكتوبر 5 ، 2024
Удовлетворён частично.
1
نوفمبر 6 ، 2021
После долгих мытарств с другими дилерами, салон указал самое маленькое время поставки среди конкурентов. Назвали даже дату поставки, но вручили чуть раньше. Без допов не обошлось, но это не конская сумма как у других. Сама сделка заняла минут 30-40. Все разжевали, были обходительны. Бомбическая клиентская зона-кафе. Кому как, а я остался вполне удовлетворен. Обещают хороший сервис ТО...Я им очень даже верю.
1
4
يناير 21
Молодцы!
1
مارس 23
Адекватные цены и мастера.
يونيو 9 ، 2022
Отличный салон и сервисный центр. Прошёл очередное ТО, всё на УРА.Все сотрудники вежливые и внимательные. Рекомендую.
2
4
يوليو 18 ، 2023
Место отвратительное, купили ниву новую, ездим только летом, на 13 тыщ пробега приговорили полуось и сказали, что случай не гарантийный. Почитал отзывы, ситуация видимо массовая с отказами. Не советую к данным товарищам обращаться, отношение не человеческое.
3
1
أبريل 18 ، 2023
Брали в кредит в этом салоне гранду кросс .кредитный отдел просто кашмар одно враньё сначало одни условия потом когда внесли первоначальный взнос вдруг условия изменились и при оплати кредита была данна не правильная информация
4
يوليو 15 ، 2021
Лучший Салон из всех в каких либо был! Сотрудники доброжелательные, всегда готовы помочь!!! Приезжали из другого города за авто, ни каких проблем, по телефону все рассказали, договорились приехали и забрали авто, без каких либо проблем! Советую рассмотреть этот салон, при выборе авто!
2
5
أبريل 15 ، 2020
Очень хороший автосалон, вежливый и отзывчивый персонал, быстро и качественно помогли с выбором автомобиля. Отдельное спасибо хотелось бы выделить менеджеру Четверикову Виктору Алексеевичу. Рекомендую!
3
2
فبراير 18 ، 2021
Всем доброго времени суток. Пишу для тех кто хочет купить себе новый автомобиль. Вам точно надо в этот салон!!! Краткая история покупки авто в цент лада. Сначала я сильно верил в то что можно купить в Москве дешевле и выгодней но после поездки по 9 кругам МКАДа я понял что там одно кидалово. А по приезду в этот салон я до последнего не верил что можно купить машину на столь выгодных условиях.
3
2
أكتوبر 1 ، 2021
Хорошие специалисты, отличное сопровождение по любым вопросам. Отдельное спасибо Илье, как высококлассному специалисту.
مايو 1 ، 2024
Большой выбор автомобилей.
1
أكتوبر 11 ، 2021
Хороший офис, комфортная зона ожидания. Покупали здесь машину и проходили ТО. Обслуживание понравилось. Единственный минус - не дозвониться по телефонам на сайте. Линия не круглосуточная. Но на заявки перезванивают.
أكتوبر 22 ، 2021
Все прозрачно,без подводных камней.Договорились с менеджером о сумме допов(без них никуда,но не сумасшедшая сумма)и в назначенный день забрал авто.Допы самые необходимые:антикор и резина( чуть завышена цена)
1
يناير 27 ، 2022
Автосалон хороший. Менеджеры общительные и грамотные. Подобрали оптимальный вариант авто с выгодными условиями. Подарили 3 скидки на ТО. Сервис также качественный и быстрый.
3
4
مارس 26 ، 2021
Все культурно, вежливый персонал, отдельное спасибо старшему продавцу-консультанту Михаилу за помощь в выборе автомобиля,плюс невероятно вкусное кафе с домашней готовкой на втором этаже.
2
4
أغسطس 18 ، 2024
Менеджеры даже не подошли и не предложили что то показать. Машины были закрыты.
مارس 17 ، 2020
Хороший, средний автоцентр. Удобное расположение. Обращаюсь на ТО и на ремонт. В целом персонал грамотный, но есть за кем можно и приглядеть. Особо отмечу электрика, который делает все по инструкции/методики, т.е. прямо как по книжке. Мастера приемщики индивидуальны каждый по своему, в части клиентоориентированности видно что работают над собой, иногда приходится и приводить аргументы. В целом российский сервис для российских авто......
6
5
ديسمبر 26 ، 2022
Спасибо все сделали вовремя без волокиты ещё спасибо мастерам и слесарям
1
يونيو 6 ، 2024
Хороший сервис. Был несколько раз. Мне понравилось
1
1
يوليو 11 ، 2023
Только почему то после замены масла не поставили отметку в сервисной книге
2
2
أكتوبر 5 ، 2021
Начало как у всех-быстро продали авто и все. То что оказывается потом-да все у вас нормально. По итогу шумящая КПП, и отказ ремонта по гарантии. Завод изготовитель так же умыл руки - ибо славный автосалон уже оценил данную неисправность как не влияющую на ездовые характеристики. Вежливы только тогда, когда денежка светит.
3
أغسطس 26 ، 2021
Неудовлетворительная организация гарантийного обслуживания. При записи были описаны симптомы и предположительная причина поломки. С менеджером по телефону пришли к единому мнению относительно неисправной детали (подшипник заднего колеса). В итоге, по приезду в салон дефектная деталь подтвердилась, но её не оказалось, автомобиль дальнейшей эксплуатации не подлежит. Варианта два: оставить автомобиль на неопределенный срок до приезда детали либо оплатить часть детали, купленной работником салона в магазине. Выбрал второй вариант. По итогу ремонта, упаковку от новой детали не дали, чек на купленную деталь не показали (пришлось верить на слово, что деталь поменяли, и что стоит она именно 3200 р), и еще пришлось оплатить бензин работнику, который за ней ездил. Таким образом имеем потерянные 3 часа, нервы и деньги, потраченные на оплату части стоимости детали и бензин. Однако саму работу по замене мастер выполнил быстро, пока езжу без замечаний
6