Castorama
5032 مراجعات
مايو 3 ، 2024
Много некачественного товара, с браком, возврат денег только через суд. Не профессионально. Консультации нет
1
ديسمبر 9 ، 2021
В основном все хорошо: места на парковке, места для авто со знаком инвалид, наличие тележек, ассортимент, продавцы-консультанты. Единственно, что не порадовало очередь на оформление доставки и на возврат товара, там реально можно застрять.
1
1
أغسطس 23 ، 2022
Хороший магазин. Можно купить практически всё по хозяйству - от лампочки и гвоздей, до инструмента и кухонной мебели. Цены адекватные. Рекомендую.
3
مايو 13 ، 2023
Очень неотзывчивый персонал, просили позвать консультанта в отдел краски и никто не приходил за пол часа. За это время и другие покупатели позвали этого же консультанта и все без результатно. Очень плохое обслуживание. Ассортимента не хватает и наличие так же. Просто ужасный магазин. Проще на рынок пойти!
3
يوليو 21 ، 2021
Не очень мне нравится этот магазин.
Скудный ассортимент, новинок почти не бывает. Не понятно для чего в залах находятся консультанты, потому что ни разу ещё меня на смогли грамотно проконсультировать ни в одном отделе кроме отдела с люстрами.
В период распродажи саженцев на стенде sale написано:"Для получения скидки обращаться к продавцу отдела сад". Да только продавца в этом отделе не было и пришлось изрядно потрудиться, чтобы сделать покупку по сниженной цене.
Бывает, что ценники не соответствуют товарам под которыми они расположены, а продавать по цене, которая указана, отказываются.
Туалеты грязные, разбитые. Странно видеть в строительном магазине сломанные щеколды, двери и крючки.
Раньше стоял кулер и это было очень классно и удобно, особенно если приходишь с детьми. Но в период самой сильной жары лета 2021 кулер убрали 👍🏼
Регулярно покупаю в кастораме комнатные растения, пока ни одно не погибло, растут хорошо, за это спасибо.
Цены такие же, как и везде, но если у меня будет выбор Леруа или Касторама, я выберу Леруа.
9
2
سبتمبر 14 ، 2023
Последнее время ассортимент оставляет желать лучшего. В Леруа ассортимент в несколько раз больше. Как говорится, раньше было лучше
4
مارس 16 ، 2023
Хороший магазин, но раньше ассортимент был шире. Цены приемлемые. Удобная парковка.
3
2
أغسطس 12 ، 2022
Выбирали родителям подарок а дачу.Могли купить в интернет магазине на пару тысяч дешевле.Выбрали сеть кастораму.Продали бензопилу patriot 3816 за 8150 руб с браком 2019 года изготовления. Пила заводится и глохнет. Если чудо случились и она завелась при нажатии на газ через 30 секунд глохнет.После надо ждать завода. С пилы звездочки спадает цепь в прощелину той самой звезды.
Вместо работы этой пилой предложили забрать на 45 дней на диагностику.Больше не ногой в этот магазин.Обходите стороной этой магазин ни денег не рабочего товара не увидите.Отзывы о товаре касторама на сайте не публикует.Только пишут от себя хорошие отзывы на бракованный не рабочий товар.
3
3
يوليو 10 ، 2023
Выбор товаров неплохой, но персонал найти невозможно, вопрос по товару задать некому, ценники не содержат полной информации и зачастую не соответствуют цене на кассе
2
2
يوليو 21 ، 2024
Продавцов нет, товара нет, заказал бойлер, морозили 5 дней, а потом привезли не тот.
1
أغسطس 29 ، 2023
Отличный магазин, большой выбор, небольшая проблема с продавцами, надо искать
يوليو 14 ، 2024
Хуже магазина не видел. Консультанты не компетентны , мало что есть в наличии.
3
2
مايو 11 ، 2023
Приезжал 8 мая, нужна была краска по металлу 3в1, консультантов нет, нужного цвета не нашёл на стеллажах, в отделе красок очереди из-за этого. В крайнем крайнем случае буду рассматривать посещение данного магазина
4
يونيو 1 ، 2023
Два раза приезжали, не работает услуга распилить доски. Из-за этого и купить не мог. Цены выше среднего. В 21:05 не у кого спросить. Даже где должен быть стол информации нет ни одного человека.
3
يناير 10 ، 2023
Приобрел дренажный насос 07.02.2022 года с гарантией 3 года. Убеждали, что все гарантийные обязательства выполняются через сам магазин. В декабре 2022 года при включении насоса выбивает УЗО. 10.12.2022 обратился в "сервис" в магазине. Без вопросов забрали насос и оригинал чека. Обещали позвонить в течение 2х недель. Не позвонили. Дальнейшую судьбу насоса установить не получается. При переключении с горячей линии "сервис" трубку не берет. Дали номер "сервиса", который не никогда не отвечает. Понадеялся на гарантию касторамы...
3
1
مارس 4 ، 2024
Отлично, много выбора, периодически тут закупаюсь.
1
فبراير 13 ، 2024
Мало чтт есть в наличии, цены завышены, персонала не хватает, мало кто может проконсультировать
3
سبتمبر 10 ، 2023
Персонал и консультанты неквалифицированные. Отношение к покупателю по принципу все равно купят, наши цены минимальные. Касс самообслуживания нет, в кассы постоянно очереди
1
يناير 10 ، 2021
Отличный строительный магазин) есть все в буквальном смысле
Магазин большой, ассортимент тоже
Если в крации то есть люстры, светильники, кухни (готовые и отдельно ящики для кухни, мебель садовая и прочее, есть огромный выбор домашних инструментов (шуроповертов, дрелей, болгарок, и всех принаджностей к ним)
Во общем если нужно что-то из строительных материалов или для ремонта и уюта то вам только сюда выбор огромный всего
3
4
ديسمبر 9 ، 2022
Многое для ремонта можно найти именно тут. Правда есть товары по "космическим" ценам (например вытяжные вентиляторы) цены начинаются от двух с лишним тысяч. А в остальном очень уютный магазин. Есть всё что может потребоваться для ремонта и не только.
3
نوفمبر 4 ، 2019
Широкий выбор стройматериалов на любой вкус и цену, электроинструмент,..приветливый персонал, большой ассортимент товаров реализуемых со скидкой, дешевая и быстрая доставка, большая парковка, удобный подъезд...
Приезжал для покупки обоев, ЛДСП, столешницы для кухни, смесителя для ванной, остальной мелочевки чуть-чуть...
Все приобрели по комфортной цене ниже чем у конкурентов...
Магазин работает круглосуточно, что удобно очень.
Из минусов:
Вечная пробка на Щелковском шоссе в выходные, что значительно увеличивает время в пути, в ночное время в магазине нет консультантов, поэтому возникающие вопросы по наличию товара, его местонахождению на полках и цене полностью приходится решать самостоятельно, что не вполне удобно.
Магазин хороший, рекомендую
15
4
يوليو 1 ، 2024
лучше чем в других строительных, ассортимент больше.
سبتمبر 26 ، 2023
Магазин так себе. Не всегда можно купить элементарные вещи, пока найдешь всё забудешь, спросить у продовцов консультантов не чего, они ничего не знают!!!
يناير 3
Продавцов тяжело найти
3
1
مارس 16 ، 2022
Добрый день! Сделала интернет-заказ в данном магазине и была крайне разочарована даже больше не тем, что очень долго его собирали (хотя он был маленький и не сложный), а больше хамским отношением и поведением сотрудника на выдаче заказов ( мужчина). Изначально при первом обращении с вопросом когда все таки можно получить заказ - он отвечал таким тоном, что хотелось все бросить и уйти, но заказ был оплачен и я рассчитывала на его получение, все таки уговорила мужа заехать попозже и забрать заказ. Это было в 10 утра. Я несколько раз звонила и просила ускорить сборку заказа. Мне сказали, что сотрудник перезвонит мне и скажет, когда заказ будет собран. В итоге никто так и не перезвонил. После очередного моего звонка, уже после 12 часов дня, мне все таки сказали , что заказ будет собран через 30 мин. Когда муж подошел забирать заказ ( оплачен заранее), его несколько раз гоняли за документами ( хотя раньше такого не было) мы не первый раз заказываем в этом магазине товар, его нехотя начал обслуживать все тот же не приветливый и хамоватый сотрудник. И заказ принесла девушка ( спасибо ей огромное!!!), а он даже не шелохнулся, чтобы найти его. Вопрос, зачем держать таких сотрудников , которые не хотят работать и отбивают желание обращаться в магазин? И почему на сайте вы не указываете, что время сбора заказов увеличено? Ведь заказывая товар человек рассчитывает на определенное время. Таким образом отбивается вся охота обращаться именно в ваш магазин - вот так клиенты и уходят к вашим конкурентам.
3
1
يونيو 3 ، 2023
Приехал с г.Электросталь купить триммер бензиновый. На сайте показывает товар в наличии 4 шт. а по факту нет. И никто не может обьяснить где они находятся. Вот так потерял время посетив этот магазин.
3
يناير 12 ، 2024
Большой ассортимент приемлемые цены но то что надо не нашел искал Пеноплекс
3
أبريل 1 ، 2023
Достаточно большой магазин. Что то дородже, что то дешевле. Как и везде. Если затеваем ремонт, то его обязательно посещаем
3
يوليو 20 ، 2024
Не принимает отзывы за некомплет товара. А некомплет уже не в первый раз
4
1
أبريل 27 ، 2023
Отличный магазин, удобное расположение. Все, что надо для ремонта, можно легко найти.
3
1
مارس 17 ، 2023
Интересный магазин, как всё большие супермаркеты. Но классная парковка под зданием и на улице.
1
أغسطس 22 ، 2023
Отвратительный магазин,выбора нет,ничего найти месте невозможно,на кассах можно зависнуть надолго,качество товара хромает.После смены владельца компании магазин отпустил дальше некуда
3
سبتمبر 24 ، 2023
нормальный магазин, в котором есть все (или почти все) что нужно для ремонта. минус звезда за ужасное состояние тележек, они буквально разваливаются.
3
فبراير 3 ، 2023
Супер... Большой и огромный, но легко найти за чем пришёл и приобрести с помощью доброжелательного персонала.
3
1
أغسطس 10 ، 2022
Большой строительный магазин в черте города. Удобно добираться. Всегда большой ассортимент. Приятно когда проходят акции.
3
1
نوفمبر 24 ، 2022
Отличный сетевой магазин!)
Не все материалы дешевле чем на рынке, но большинство беру здесь, так как цена более дешевая чем в других местах. Советую.
3
2
أبريل 2 ، 2023
Да, уровень не тот. Приехала специально из Мск, понравился ковролин. Оверлок нет, уволили человека. А как без оверлока? Ну сами продавцы и советуют- в Леруа едьте. Вот так и теряем клиентов.
3
أكتوبر 24 ، 2024
Нет тележек как в гипермаркетах. Очень неудобно
1
يوليو 22 ، 2022
Отвратительный магазин! Сотрудников в зале не найдёшь, а если найдёшь , то не из того отдела и он даже пальцем не пошевелит чтобы помочь или позвать сотрудника из нужного отдела. 30 минут ждала сотрудника отдела «Стройматериалы», начала звонить по номеру указанному на сайте, на что мне было сказано: « звоните на номер директора магазина» , на мой мою просьбу дать номер директора, девушка на том конце бросила трубку! По товару вообще разочаровали: выбрали плитку в ванную , на сайте пишет что нужного бордюра в магазине 39 шт, подходим к сотруднику оформить доставку , на что ответ: «его нет в наличии уже больше 2 месяцев , то что написано на сайте не смотрите». Интересно конечно, а если бы мы оформили заказ через сайт чтобы было? Следите за своим сайтом чтобы не было такой ерунды!
3
1
سبتمبر 14 ، 2023
Обычный магазин
Как и везде чисто, светло и приветливый персонал
1
أكتوبر 7 ، 2023
Если купить какую мелочь то пойдёт. Если делаете ремонт - треть всего не найдете, это закончилось, того не привезли. Лучше сразу к конкурентам в л....а
3
1
فبراير 26 ، 2024
Вечно отказ в помощи поиска товара!!!! Я понимаю, что устают консультанты, но можно как то и без грубостей
1
1
أبريل 27 ، 2020
Магазин хороший! Но цены выше средних! По месту можно купить дешевле. Но выбор минимален.
Удобно что магазин круглосуточный! Очень часто этим пользуюсь.
Дополню свой отзыв в связи с короновирусом! Касторама полный отстой!!! Вчера хотел сделать заказ но ещё не определился со всеми позициями! 26.004 можно было заказать от 2т.р. !!! 27.04 уже от 3 т. р.! Касторама вообще берега попутала! Заказал все в Леруа в Пушкино! Цена одинаковая! Но в Леруа нет ограничения по сумме заказа!
20
5
أبريل 17 ، 2023
Город Щёлково в кастораме охрана покупателями разговаривает через мат здесь начальник охраны тоже разговаривает через мать с людьми и сегодня с утра в этом гипермаркете туалет не работает люди покупают грузит мешки с пескобетоном и не знают где мыть руки
2
1
يناير 6
Пока все хорошо
أغسطس 23 ، 2022
Обычный строительный магазин. Есть все, но чтобы найти надо побегать. ИМХО качество подпросело. Парковка огромная, места хватает. Ценник как везде
يوليو 28 ، 2021
Магазин нравится. По строительству можно найти все, ассортимент обновляется. Очень нравится то, что не смотря на огромный магазин и занятость продавцов, всегда проконсультируют. Приятная доброжелательность. В последний раз удивило скудность выбора изделий из дерева.
1
نوفمبر 18 ، 2024
Ассортимент слабый
أكتوبر 16 ، 2021
Магазин большой. Большая, удобная парковка. Ассортимент на первый взгляд большой. Но если нужно что-то специфическое, то лучше выбрать другой магазин. Выбирал смеситель, не понравился ни один. Нужен был понижающий клапан. Потёк старый. В наличии не было. Зато бывают интересные акции. В общем, если с умом подходить, то магазин хороший.
3
2
يونيو 10 ، 2022
Отличный магазин! Есть некоторые фирмы, которых нет в других строительных, причём по политкорректным ценам! Небольшой минус, что магазины далеко расположены, но с другой стороны это и плюс, т.к. мало народу!
1
1