Castorama

4.6

16046 تقييمات

قيِّم هذا المكان

5031 مراجعة

بشكل افتراضي

Дарья

مستوى 19 خبير محلي

Не советую данный магазин. Разочаровал не один раз. Постоянно несоответствие карточки товара с самим товаром. По плитке если указано - глянец, то будет по факту матовая и наоборот. По наличию указано есть, на месте узнаете, что нет. Или делаете заказ, а звонят через несколько дней и сообщают, что сейчас осталось мало товара и он со сколами. Но то, что когда приезжаешь в магазин и говоришь, что нужна плитка глянцевая и вам говорят есть, но ищут ее минут 20-30 и по факту сообщают что её нет, оправдываются «пересортом», покупателя не должны волновать ваши внутренние «кухни». Сразу спросила какие вообще глянцевые есть, мне ответили, что их очень мало, но есть и опять не смогли никакую найти. В итоге, уехала ни с чем… в этот же вечер заказала в другом манащине и в эту же ночь мне все привезли и даже на порядок дешевле!

Олег Сабаев

مستوى 5 خبير محلي

Добрый вечер.был в магазине в Щелково в17-00 хотел приобрести 25 упаковок газ баллончиков по 220гр. Для ребят в СВО не для себя для победы а эти торгаши по другому их не назвать плюют прям в лицо нет , незнаю и иди ищи так ине добился правды звонил дежурному менеджеру толка нет ни какого вот я и подумал что прав был генерал Пригожин что пошел вооруженнный против этих торгашей больше нет слов их назвать будте вы такие как есть и ваши дети и внуки на все века и ваши предки.а фирму КАСТОРАМА обходите стороной. 29.06.2023г. Олег.

Диля ***

مستوى 7 خبير محلي

Хороший магазин стройматериалов и предметов быта. Ассортимент плитки для ванной можно было бы увеличить! На какую плитку красивую не глянь, так это будет декором! Было бы хорошо добавить кассы самообслуживания, т.к. с мелочью иногда приходится долго стоять в очереди!

Ольга К

مستوى 13 خبير محلي

Хороший строительный магазин, со своей парковкой, не ограниченной по времени. Можно оформить доставку. Так же есть отдел,, цветы", ,, посуда", ,, шторы,,

Наталья

مستوى 9 خبير محلي

Если стройматериалы,то да,подешевле,чем в магазинах других.Если что-то для дома,типа кухонных принадлежностей,штор, и прочего,то цены дороже,чем в инет магазинах

Камиль Магомедович

مستوى 3 خبير محلي

Изо сотрудников ,падает рейтинг этого магазина !

Екатерина Алексеевна

مستوى 7 خبير محلي

Ассортимент товара не плохой вот только сотрудников по отделам не найти. Кого не спроси, никто ничего не знает, с детьми лучше не ездить так как даже взрослому очень тяжело находиться в данном магазине в ожидании помощи сотрудников.

Андрей Соколов

مستوى 6 خبير محلي

Большой выбор строительных материалов, удобное время работы, просторная парковка

279192 Федулова

مستوى 8 خبير محلي

Очень нравится магазин,много материала куплено а этом магазине,в основном,качество достойное.

Евгения Зотова

مستوى 10 خبير محلي

Единственный DIY магазин там в округе, достаточно большой. Много всего есть, но сервис так себе. Нужна была сетка садовая с ящейками 5*10 в рулоне. Здесь она была. В Леруа ячейки 6*10. Поэтому заказала в Касторама по интернету. Приехала получать, а мне говорят " сборщик заказов на обед ушел..., И почему-то заменить никто не может. В итоге, заказ там на месте отменила, решила сама в зале взять. Вход в садовый павильон нашла не сразу, там внутри никого, сетка лежит высоко. Пришлось искать в другом отделе кого-то, кто бы мне ее достал... Вообщем, если сами все найдете, что вам надо и возьмёте, то хороший магазин с большой парковкой) Прямо реально do it yourself)

Максим Курц

مستوى 10 خبير محلي

Нет консультантов ужас . отвратительный сервис...

Лидия Гладких

مستوى 8 خبير محلي

Товаров много и даже больше))) Персонала очень мало, не найдёшь, чтобы получить консультацию, помощь. Касс много, но не все работают, очереди почти всегда есть. У тележек заедают колёсики зачастую, тяжело возить, особенно груженные.

Евгений К.

مستوى 2 خبير محلي

Магазин испортился.. и в плане ассортимента, и в плане цен - как то все заметно выше, чем у других ..и очень сильно упал уровень обслуживания - консультанты вообще для видимости /18-20- летние подростки не разбирающиеся толком ни в чем...плюс общая обстановка - даже состояние туалетов оставляет желать лучшего

Ninon

مستوى 14 خبير محلي

Какой раньше был хороший магазин. Сейчас в упадке. Цены занебесные за бракованный товар.покупала там всегда цветы и акции были . А сейчас! Это что-то с чем-то. Полусухие полугнилые цветы . Выбор строительных товаров сократился, а на то что есть цены поднялись значительно. Продавцов мало, не дождешься консультации. Досадно.

Рита М.

مستوى 5 خبير محلي

Товара вроде бы много но какой-то он примитивный, мой взгляд ни на чем не остановился. Консультанты вроде бы есть но покупатели их не интересуют. У них нет интереса что-то продать. Не помогают найти необходимые товары, называют номера рядов и ищи сама а не нашла, твои проблемы...

Татьяна ТАК

مستوى 8 خبير محلي

Магазин " загибается". Продавца не дозваться.

Мунира Бадалова

مستوى 10 خبير محلي

Хороший магазин всё можно найти для ремонта пасуду , технику, для сада огорода. Рекомендую.

Рита Пек

مستوى 4 خبير محلي

Кошмарный сервис и 0 клиентоориентированности! Всегда была довольна этим магазином, но в этот раз купила у них полку для ванной, которая через несколько недель просто рассыпалась и рухнула на пол. Менять товар отказываются, мол «вы не доказали, что это не вы его испортили»😅 (Да, я сидела и крошила ДСП возле креплений🤦‍♀️)! На письма не отвечают, а горячая линия кормит завтраками. Выкинула деньги на ветер, так еще и пол ванной этой полкой разгромило, включая новый смеситель🥲 Очень жаль, но больше я там ни одного болта не куплю! Супруг вообще в ярости и собирается идти в суд, т.к. испорчена ванная, стиралка и т.д.

Евгений Раков

مستوى 9 خبير محلي

Выбор отстойный, полчаса ждал консультанта чтобы купить сверло, электротовары в частности удлинители сомнительного качества - специально искал удлинитель 3х2,5, нашёл "типа медный" многожильный, после того что он перегрелся и сплавил розетку убедился, что "медь" оказалась "алюминием" покрытый раствором китайского(или российского) крепкого чая.

Ирина Ермоленко

مستوى 15 خبير محلي

Выбор огромный , персонал вежливый, расположение отличное , качество пока нравится , доставкой не пользовалась

Олег Д

مستوى 5 خبير محلي

Магазин стройматериалов с очень большим ассортиментом товаров. Есть всё электрика, сантехника, электроинструмент, столярка.

Дмитрий Исаков

مستوى 10 خبير محلي

Выбор товара большой. Расположение удобное. Товар на любой вкус. Доставкой пользовался, заказ привезли в целости. Рекомендую.

Татьяна Трененкова

مستوى 7 خبير محلي

Мне нравится этот магазин.Большой ассортимент,лояльные цены.Единственный недостаток- песли нужна консультация- продавцов не найдешь.

Виктория Андреевна

مستوى 13 خبير محلي

Отзыв пишу только из-за сотрудников, просто невозможно, ленивые тетки с недовольными лицами, которые еле шевелятся. Каждый раз одна и та же картина, сделайте что-то с этим, заходя в магазин, на кассе постоянно думаю, почему руководство не принимает никаких мер в отношении кассиров и их ужасного обслуживания. Крупно габаритные товары (заведомо тяжелые) вам придётся с тележки поднять и положить на кассу, потому что продавцу лень оторвать свой зад и выйти к тележке с ручным сканером, магазин сам нормальный, но ассортимент страдает, особенно водоснабжение, если вам нужна мелочь какая-нибудь типо фитингов, вам точно не сюда. Был еще инцидент заезжала ща клеем Tytan (на сайте в наличии было 43штуки) по факту я пол часа ждала, его искали, но так и не нашли, пришлось брать другой клей, но осадок остался, как можно потерять 43 бутылки клея 🤦‍♀️ в общем бардак, начинать порядок нужно с руководства, рыба гните с головы, какой руководитель, такой и персонал

atlas-m2010

مستوى 11 خبير محلي

Не принимают к возврату товары отдельной категории. В частности краски, пропитки, эмали. Хотел вернуть неиспользованные остатки краски в нераспакованном виде. Не принимают ссылаясь на новое постановление Правительства. В прошлом году такой проблемы не было. Можно было и обменять и вернуть. Теперь давайте куда хотите.

Илья К

مستوى 10 خبير محلي

Хороший магазин. Много делаем здесь покупок от лампочек до стройматериалов. Очень люблю товары для дома. Коврики и шторки в ванную, есть даже любимые товары, например коврик перед входной дверью)) в общем ассортимент всего большой, есть что выбрать!

Елена Килимник

مستوى 12 خبير محلي

Хороший магазин. Можно купить практически все. Цены приемлемы. По сравнению с прошлым годом произошли изменения в сторону улучшения. Увеличили ассортимент.

Iris KisKis

مستوى 7 خبير محلي

Скудный ассортимент, никогда не могу найти то что нужно, продавцы-мужчины в большей массе как будто избегают покупателей… женщины наоборот очень приветливы и компетентны во многих вопросах (странно конечно, магазин же строительный)…

Николай Шемякин

مستوى 11 خبير محلي

Дорого, немного дороже чем в Мерлен и сильно дороже чем в Бауцентр. Товара много, но очень часто ценники не соответствуют, купить по цене на ценники удалось один раз, в основном всегда отказываются и пока ты идёшь что бы показать что целый шкаф одного товара не мог попасть случайно там уже сидит сотрудник и перекладывает товар на нужную полку.

Роксана428

مستوى 11 خبير محلي

Удобное расположение,огромный выбор товаров,низкие цены,квалифицированные продавцы.Есть служба доставки.

Катерина Мирошникова

مستوى 12 خبير محلي

Отличный магазин... Был.... Сейчас всё по заоблачным ценам, потому как распродают остатки и уходят с рынка. В разы качественнее товары, чем в другом известном магазине

Евгений Жулий

مستوى 6 خبير محلي

Очень мало персонала, проконсультировать практически не с кем, не все могут решить ту или иную проблему, считаю что такая компания должна проводить обучение и повышение квалификации своего персонала для повышения их профессионализма. Сантехнический товал лучше не брать , качество так себе.

Andrey Dor

مستوى 17 خبير محلي

Был хороший магазин, пока не пришел новый хозяин. Сотрудники, большинство, отсутствуют на месте, не квалифицированные, попросишь консультацию, сделают одолжение или скажут, что не знаю ничего, это было шоком.

Katerina Astaxova

مستوى 15 خبير محلي

Мне нравится этот магазин, жаль, что кофе больше не варят тут, раньше бариста был. А так всё нужное под рукой. Рекомендую.

Владимир Михайлович

مستوى 17 خبير محلي

Испортилось все Ценники не имеют ничего общего с реальными ценами. Сегодня купил фитинги для полипропиленовой трубы , по цене запчастей на самолет. Это космос😱 Я обычно за эту цену фитинги для Рехау беру. Больше туда ни ногой

Андрей К.

مستوى 9 خبير محلي

Расположение магазина и подъезд удобно расположены. Выбор нормальный, но ассортимент средний. Сложно найти консультанта в отделе, сколько раз был, часто отсутствуют. Но есть такая услуга " Резка деревянных элементов ", что очень удобно. Можно разрезать большие листы на размер который нужен. Услуга платная, выполняется после оплаты товара.

Лариса Никитенко

مستوى 5 خبير محلي

Один только плюс, что рядом. Цены высокие, персонала не найти, а кого и нашли либо нет толку, либо полный игнор. Ещё товар плохо принимают на возврат, ищут любые причины,товарный вид, сложная техника и т.д, и т.п.Ужастный стал магазин.

Талинка

مستوى 3 خبير محلي

Выбор товаров большой. Персонал вежливый, подсказали, подобрали ламинат. Объяснили. Спасибо. Расположение удобное

Владимир Пашкевич

مستوى 5 خبير محلي

Отличный гипермаркет строительных материалов и сопутствующих товаров

Сергей

مستوى 12 خبير محلي

Далековато, но магазин очень хороший, очень жалко что касторамы так мало в Москве стало (((

Sergey Kolienko

مستوى 7 خبير محلي

Ассортимент по системам хранения и круглосуточная работа! Хороший выбор оснастки DeWalt и продукции Magnusson. Большой выбор отделочных и качественных материалов. Самая низкая цена на пятиступенчатую систему фильтрации воды Гейзер. Из минусов: - быстро кончаются позиции; - в МО и Москве очень мало отделений

Ира Куланчикова

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительного качества сантехническое оборудование, разваливается в руках, выбора никакого нет. Позорище. Продается одноразовая дешевка. Такими товарами только угробить ремонт!!!

Светлана Барабошкина

مستوى 10 خبير محلي

Выбор товаров большой. Магазин удобно расположен, есть большая парковка. Часто не найти тележек для перевозки товаров,-рассчитано на малое количество покупателей. Персонал довольно вежлив, компетентен. Качество товаров хорошее.

Александр А.

مستوى 12 خبير محلي

Вроде всё есть, все типы товаров, но ассортимент ограничен ширпотребом. Для большинства случаев ремонта пойдёт. Но фирменных вещей премиум категории не найдёте. В частности по смесителям - Grohe и Hansgrohe отсутствуют. Но других предложений тоже хватает ;-)

Владимир К.

مستوى 8 خبير محلي

Сделал заказ на входную дверь. Перезвонили через два дня, проинформировали, что на новую дверь потеряны ключи. Предложили отказаться от заказа. Просто потерял два дня. Заказ №81614 не рекомендую заказывать крупные товары через сайт.

Svetlana Vavilova

مستوى 8 خبير محلي

Пропал магазин, теперь это не Castorama. Цены стали высокие. Ассортимент чего только не предлагают клиентам, а клиентов не много. Заходят пока по привычке и покидают магазин. Если что в магазине напротив , не буду делать рекламу, цены ниже.

Игорь Смышков

مستوى 8 خبير محلي

Товар не всегда в наличии, много чего не хватает, товар иногда просто стоит в ящиках а не на прилавке. Персонал занят своей работай до покупателя им все равно, так и отказуют в помощи не из за дел а из за незнания товара! Расположение удобное, есть места для парковки, время проведённое на касе это пройти семь кругов ада, очень долго

Марина Великорецкая

مستوى 20 خبير محلي

Магазин заменяет закрытые или закрывающие магазины подобного плана. Много что можно выбрать, но все таки ассортимент не достаточный. В любом случае самое необходимое можно приобрести.

Дмитрий Е

مستوى 8 خبير محلي

Мне нравиться магазин. Сколько раз приезжал, народу было не очень много. Может конечно так совпадало. Нравится ассортимент товара.

Антон Дроздов

مستوى 21 خبير محلي

Рядом с дачей, всё что нужно есть. Доставка хорошая, народу не особо много. Кассы работают быстро. Всём советую кто на районе.