Castorama
5028 مراجعات
سبتمبر 18 ، 2023
Для моих ожиданий выбор имеется. Выбирая зеркало, была искренно поражена внимательностью и желанием помощь работника зала.
3
أغسطس 29 ، 2022
Не очень нравится в последнее время магазин. Выбор товаров не велик. За продавцами-консультантами приходится бегать. В отделе замков дважды обращались к разным консультантам, но исчерпывающей информации не получили. От нас, фактически, отмахивались. Единственный, кто смог грамотно проконсультировать, это был молодой человек - продавец сантехники. Спасибо ему большое. Жаль, не запомнили имя.
6
مارس 30 ، 2023
Любимый магазин, приветливые консультанты, большой выбор товаров, общительные кассиры!!! Советую посетить мой любимый магазин!!!
3
2
يوليو 19 ، 2023
Сегодня при покупке в магазине краски на кассе были очень удивлены, ценник на стойке один, а на кассе на 130 руб. дороже, кассир на это даже не отреагировал, не очень приятно. Ездили раньше всегда в Леруа Мерлен , посоветовали Костарама , больше не поедем точно, будем посещать те места где точно не обманывают
3
1
مايو 20 ، 2024
Плюсов нет, сплошные минусы помощи в выборе товаров от сотрудников круглый 0 как и знания о товаре!
Цены завышены!
سبتمبر 20 ، 2024
Магазин сильно испортился, ассортимент стал в 2 раза меньше, а персонал прячется по углам
1
يونيو 27 ، 2023
Основной магазин для покупки товаров для дома и дачи.
Всем рекомендую.
Электроинструмент служит много лет.
3
1
أكتوبر 7 ، 2021
Магазин, супер. Всё, что необходимо для ремонта, отделочных работ - всё есть. Большое разнообразие инструмента и расходных материалов. Хороший выбор электроинструмента и техники для ремонта. Огромное количество ручного и вспомогательного инструмента.
2
نوفمبر 22 ، 2023
раньше магазин был намного лучше, может после ребрендинга что-то изменится. Ассортимент так себе, цены большие. Утром работает одна касса и очередь огромная.
3
أغسطس 4 ، 2023
Когда то был отличным магазином,но последние 2г. оставляет желать лучшего.Ассортимент на строительный материал очень скудный ,цены очень подросли.Консультанта ,если необходимо не дождаться,не найти.Часто товар без штрих кода,пробить невозможно,а кассир ленится искать его в своей 'волшебной" книжке. Очереди на кассах.
3
أغسطس 4 ، 2023
Магазин превратился в Чиркизон,по магазину ходят человек 10 и предлагают доставку.Не много надоедает после 5 предложения.Странно почему администрация магазина с этим ничего не делает,ведь они подрываают услуги доставки самого магазина,понимаю если бы касторама сама не возила,но тут их логика и бездействие не понятно.второй момент касается сотрудников магазина,их нужно ходить и искать,редко если кто то будет в своей зоне,это ладно,понимаю товар,выкладка,сортировка и так далее,но они ходят не в фирменной форме от этого не понятно кто сотрудник и к кому обратится,нужно вглядываться есть ли бейдж.Пришлось поехать сюда из за дверей которые брал 2 года назад,и такие же остались только у них.
3
نوفمبر 28 ، 2024
Продают один хлам , цены очень высокие
1
يناير 20
Покупали обои. Большой выбор
3
يونيو 8 ، 2023
Отвратительный сервис!!! Заказала в понедельник 16 панелей, на сайте было в наличии намного больше. Доставка
у них получалась только на пятницу, я то готова была и в понедельник их получить. В четверг вечером звонок, видимо со склада - панелей всего 13. Товар под заказ не бронируется???? Инфа на сайте не обновляется??? Оператор звонила мне, подтверждала заказ...Блин, хорошо не оплатила сразу. Кстати, на сайте до сих пор их 24 шт в наличии.
3
ديسمبر 3 ، 2021
Пользовалась услугами магазина с открытия и как физическое и как юридическое лицо.Все было великолепно налажено и сборка заказа и погрузка и доставка - вежливо,быстро,вовремя.Потом какое-то время не работала с магазином.И тут мы приехали за строительной смесью 2.5 тонны.Если сказать,что я была в шоке не сказать ничего.Товар был в наличии,выписали быстро и погрузчик привез к воротам тоже недолго ждали.Но пока ждали выяснились интересный факты.По магазину рядом с нами постоянно перемещалась группа "узбеков-таджиков" грузчиков.Вели они себя, мягко говоря, как "хозяева" магазина.Мы приехали со своими рабочими,что вызвало плохую их реакцию.Водитель нанятой нами машины рассказал,что у них с персоналом существует договор для выжима денег с покупателей за погрузку.Оказывается палеты со смесью погрузчик не грузит в машину,как это было раньше,чтобы "хозяева" могли зарабатывать и отстегивать работникам магазина.При этом цены озвучиваются заоблачные и договориться не возможно.Нас как юр.лицо загрузили конечно,но сам факт НАСТОЯЩИЕ ХОЗЯЕВА магазина почему допускают падение репутации и качества обслуживания? Где наши доблестные службы,которые должны наводить порядок? Остался очень неприятный осадок от покупки.
8
مايو 11 ، 2022
По ассортименту и ценам ничего сказать не могу, с виду выбор достаточно большой. А вот с персоналом большая проблема. Ехала целенаправленно за определённым садовым столом. Нашла его в летнем павильоне, но не нашла соответствующей коробки. В павильоне сотрудников не было. Одна из сотрудниц в зале достаточно дерзким тоном ответила, мол "а я что сделаю? это не ко мне". Охранник тоже был не особо дружелюбен, сказал что "не может такого быть")) И пытался ещё нас в чём-то обвинить. В итоге отправил в сервисный центр - и вот там нам встретилась очень приятная девушка, которая не то чтобы дала ответ, а прям сама вышла из-за стойки, пошла с нами в этот павильон и помогла найти коробку.
А ещё перед летним павильоном жутко разбитый асфальт, везти самостоятельно по нему тележку с большим грузом - то ещё удовольствие. Короче, не самые приятные впечатления от магазина.
5
2
مارس 6
Всё что надо для жизни и быта)
4
ديسمبر 28 ، 2022
Магазин мне понравился. Персонал внимательный, мне не пришлось бегать и искать консультантов. Мои претензии к доставке. На сайте есть уточнение, что входит в оплату доставки, на словах подтвердили. Реально обсалютный обман. В машине один водитель. На вопрос о выгрузке товара ответил, что осуществляет только доставку. Машина приехала в 20 : 30 вечера, удалённый район ДПК. Хорошо , что мы с мужем предполагали такую "подставу " и заранее договорились с местными о разгрузки. От машины до места складирования всего 10 метров. Но даже и на такое расстояние один водитель не сможет выгрузить объемный товар. Очень жаль, что теряете репутацию.
مايو 14 ، 2024
Большой выбор товаров, персонал маленький, на весь магазин, как обычно, грубо говоря "одна касса".. А так вроде не плохо.
3
2
يونيو 19 ، 2023
Остался один магазин на всю московскую область ,а где же остальные,а раньшечасто бывал в щербинке и преобретал все по строительству и цены нормальные,лучше чем в леруа
3
1
يونيو 24 ، 2024
Дорого стало и чистота с сервисом оставляют желать лучшего. Ассортимент средний
يوليو 13 ، 2024
Никогда не найдёшь человека у которого можно спросить или выписать товар. Да и специалисты из них так себе.
نوفمبر 12 ، 2023
Большой магазин, хороший выбор товаров для ремонта. По мебели и интерьеру - негусто
1
1
مارس 29 ، 2023
В принципе можно всё найти цены более-менее адекватные бывают акции нормальные. Только одна проблема туда днём ехать по пробкам А в остальном магазин Вполне устраивает
3
ديسمبر 19 ، 2022
Сколько можно мучать клиентов отсутсвием нужного товара на полках? Элементарно нет мебельной фурнитуры, пример уголков которые продаются в любом строительном ларьке. Есть монтажная пена и пистолеты, но нет промывки для пистолета как??? Почему приезжая в Леруа ты не просто находишь нужный тебе товар, а еще и от выбора глаза разбегаются, а у вас роешься по полкам и не можешь найти и даже спросить не можешь, потому что консультантов днем с огнем не сыщешь! Не спорю раньше был потрясающий магазин, где было все и дешевле чем у того же Леруа, то теперь Касторама просто сдулась до размера ассортимента небольшого магазина. Так за чем вам такие площади если на них ничего нет?
4
2
مارس 29 ، 2024
Все ок , парни с ближнего зарубежья уморили предложениями о доставке , сотрудники не контролируют их , тем самым минимизируют собственную .
أغسطس 19 ، 2021
Очень люблю этот магазин, часто в нем покупаю мелочи для дома. очень рада что работает до поздна.после работы заезжаю и хожу с удовольствием. обязательно покупаю в нем горшечные растения. парковка отличная. цены ниже всех остальных. ассортимент отличный.
В настоящее время поменялся директор и персонал, многих уволили кассиров, очередь стоит минут 40, скидки уменьшили, на всем экономят ,теперь подумаю идти ли туда????
1
5
مايو 9 ، 2023
Консультанта долго не было на месте. А когда появился - сказал, по выходным нужные размеры они не отрезают, а газон в готовом рулоне 4 метра в длину, пришлось поверить на слово и взять не отрезанный. Так на деле оказалось, что там 2 метра! Таким образом могила ветеранам осталась в неприглядном состоянии к празднику. И вернуть никак, живу далеко. Дело было 5 мая, отдел ковровых покрытий
1
1
يونيو 2 ، 2024
Находится возле дома, в последнее время мне кажется что, очень завышены цены, приходится ездить в другой магазин.
1
سبتمبر 2 ، 2024
Из 12-14 касс работают обычно 2, народ стоит в очереди. Нет кассы самообслуживания.
3
1
سبتمبر 22 ، 2023
Раньше был хороший магазин, а сейчас ни о чëм. Гуляешь, как по строительному рынку. И за каждым стеллажом стоят эмигранты, которые навязчиво предлагают доставку. Прям желания нет туда возвращаться....
1
مارس 29 ، 2024
К сожалению вечная проблема с персоналом, тяжело найти людей, а если нашел, то не сильно разбираются в вопросе, чего не скажешь о Леруа
مايو 25 ، 2023
Если планируете там что-то покупать, учитывайте, что нужно ехать подготовленным: всё самим узнавать о нужном вам товаре, так как продавцы вообще неквалифицированные. Я не понимаю, почему так изменилась политика руководства при подборе персонала… А-ля 90-е рынок…
1
1
أغسطس 15 ، 2023
Продавцы общительны и помогут с выбором товара ,а также оперативно оформят кару по без нашу ,и также примут и перепроверят
3
نوفمبر 15 ، 2022
Ксторама уже не та, что раньше!!! После ухода многих брендов с российского рынка, ассортимент стал скудный. Нет инструментов по доступной цене которые были только тут MacAlister, да и в целом ценовая политика уже не так притягательна, ехал за 100 вёрст чтобы подзатариться но огорчился. Раньше здесь многое было дешевле чем в Леруа. Больше наверное не поеду.
2
أغسطس 13 ، 2023
Цены стали выше, в очереди стоять невозможно - сократили всех кассиров
Если раньше в Щелково по надобности заезжали, то теперь из-за цен и ассортимента проще в Пушкино доехать в Леруа или в Бау, на худой конец🤷♀️
3
3
سبتمبر 30 ، 2023
Отличный магазин, но из него уже сделали хозяйственный. С онлайн магазином связи нет (искала ластиковый уголок, на сайте не было, но когда пришла в магазин, он был и купила).
4
2
أبريل 27 ، 2024
Выбор товара небольшой, монтажная пена оказалась розовая (сюрприз). Из плюсов- в будний день нет столпотворения.
3
أغسطس 12 ، 2024
Магазин хороший, можно найти все, что нужно. Но далеко от остановки.
نوفمبر 12 ، 2023
Последнее время магазин находится в спящем состоянии.
Вроде бы много, что есть в наличии и в тоже время хочется посетить другие строительные магазины.
3
أبريل 12
Не много народу, не много товаров)
1
مايو 21 ، 2023
Огромный выбор товаров, работают до 23:00 всё необходимое всегда есть, если что-то не подошло можно вернуть или обменять без проблем, супер
1
فبراير 14
не все есть, консультантов мало
فبراير 5
Дёшево и большой ассортимент товаров для дома и на тренировку
أبريل 2 ، 2023
Выбор товаров большой, но мне показалось дороговато. Расположение не очень удобное. От электрички добираться сложно. В районе жуткие пробки из за узкого моста через реку.
أبريل 15 ، 2023
Ассортимент очень понравился ,но продавцы и кассиры это ужас ,бегают от тебя по всему залу ,на вопрос о цене ,ответ Че не видите еще в полетах ,нет цены ,а когда будет ,ответ а хрен его знает придут с обеда может скажут !!!Кассирши всем телом лежат на кассе и обсуждают что не могут дополнительно выходить ,пока полежат и порассуждают ты стоишь
يونيو 17 ، 2023
Хороший выбор различных комплектующих. Отдел доставки существует для галочки. Никакое отношение к клиентам и не адекватные сроки сборки и доставки. От частников с услугами доставки, которые шуршат в магазине и то больше пользы.
نوفمبر 9 ، 2022
Отличное расположение, удобная большая парковка. Большой выбор стройматериалов, удобное время работы. Все отлично!
فبراير 3 ، 2022
Очень солидный магазин. Огромный ассортимент, на первый взгляд напоминает Леруа Мерлен. Отличный подъезд, хорошая парковка. Грамотные продавцы, всегда готовые помочь с выбором товара.
1
2
مايو 10 ، 2023
Оформили доставку на 9 мая, заказ не доставили сказали что он на 12 мая, прождали весь день, звонила 2 раза, заказ в пути, потом в 17 часов перезвонили и сказали что он на 12 мая хотя в нашей заявке четко прописано 9 мая с 9 до 18 часов, теперь придется жертвовать ещё один выходным днём, отдел который занимается доставкой по накладной должен внимательнее смотреть документы.
4