CDEK

4.2

458 تقييمات

قيِّم هذا المكان

ДТ

مستوى 9 خبير محلي

Сотрудники не компетентные _________ Вечно не довольные, понимая правильной упаковки ноль !!!! Сделал акцент чтобы мне дали метр пленки, на что мне дают кусок 10 на 10 см , хотя в чеке плачу за метр! Самое отвратительное отделение СДЭк

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Ланин

مستوى 12 خبير محلي

В СДЭК ВОРУЮТ, МАССОВО!!!. Доставляли чай из Китая, просто вскрыли коробку и украли чая на сумму 20% от общей суммы. Теперь не могут найти кто украл, но перекладывают решение вопроса и ответственность на меня, т.е. я им плачу, а они воруют ещё. Короче компенсации нет, кто своровал также не ищут. Дозвониться до ответственного нереально, еле еле вышел на руководителя через 2 дня. Сказали, они вообще ни за что не отвечают, а только за вид упаковки, и я как получатель им не клиент, мол разбирайся с Китайской стороной и страхуй товар, но в Китае требуют акт-приемки сдачи товара, который мне не дали и не дают. Фактически, они аккуратно вскрывают коробку, вытаскивают, что им нужно, то есть можно и не заметить. Но даже, если заметишь, ничего не докажешь, это разборки на несколько месяцев. Это целый промысел, они знают, что люди не будут из-за небольших краж разбираться с зарубежными партнерами СДЭК и страховыми компаниями. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!

إظهار رد العمل التجاري

DAT SPb Ю.

مستوى 3 خبير محلي

Прочитала отзывы, очень удивилась. Отправляю как минимум 10 кг. посылки из СДЭКа на Жуковского, д.57 , Санкт-Петербург в Беларусь. Посылки доходят за 4 -5 дней !!!! Ничего не пропадает. Они для меня как открытие, после почты России, где вот действительно посылки идут месяцами и в отделении на Восстания вечно не хотят принимать оплату по терминалу, только наличными. Ругалась на почте России постоянно. СДЭКом очень довольна. Теперь ежемесячно отправляю посылки. Цены, кстати, в 3 раза меньше, чем на почте России, что очень радует!)))

إظهار رد العمل التجاري

Ольга С.

مستوى 4 خبير محلي

Сдэк все грустнее и грустнее. Постоянные перебои с доставкой, переносы без предупреждения, ноль желания решить проблему клиента. В итоге чтоб не испытывать неудобства, заказала в офис получения. Прихожу - у нас сбой программы, приходите позже, когда не знаем. Ни извините, ничего. Единственное что получила в ответ - это ваши проблемы, с чего должны извиняться, приедете ещё раз. Я-то конечно приду, но при наличии любой альтернативы сдэку буду избегать пользоваться их услугами.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Фомина

مستوى 22 خبير محلي

Получила все быстро. Работа офиса, как всех остальных у СДЭК.

إظهار رد العمل التجاري

Станислав Хохлов

مستوى 8 خبير محلي

Вежливый сотрудник продал "пупырку", это все, что мне было нужно.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 12 خبير محلي

Хорошие работники рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Енакентий

مستوى 5 خبير محلي

Не то что шараш контора ,я даже не знаю как их назвать ! Заказал товар ,график доставки стоит 5 марта , 5 марта его нет . звоню 6 потом 7 числа в итоге ответ один извините он будет только 9-10 числа ! Сказать что я в шоке ничего ни сказать ! Никто не за что не отвечает , старших в трубке не услышать ! Предложил забрать сам приехать в сортировочную базу (за 120 километров от дома ) так они говорят у нас там самовывозом не получиться ждите 9 числа . Человек остался без подарка . Расстрелять бы всех !

إظهار رد العمل التجاري

Максим Хромченков

مستوى 8 خبير محلي

Не очень дружелюбные ребята работают. А так в целом норм.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Мельников

مستوى 13 خبير محلي

Всё определяет кот, сидящий у входа под сооружённым для него навесом. Мальчики тут добрые. Девочки равнодушные

إظهار رد العمل التجاري

Элина Миленко

مستوى 8 خبير محلي

Ребята работают четко, быстро,у меня проблем не было ни разу!

إظهار رد العمل التجاري

Зоя Байкова

مستوى 16 خبير محلي

Получала посылку к новому году в этом отделении. Около получаса пришлось стоять на улице на мороза, чтобы дождаться своей очереди. В помещение не зайти-зала коробками. Очень понравились работники, вежливые и помогли с получением и отправкой позже посылки. Поэтому ставлю 4 звезды

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Григорьева

مستوى 4 خبير محلي

Хороший пункт. Пешая доступность от метро. Сотрудники компетентные.

إظهار رد العمل التجاري

Лолита Смирнова

مستوى 18 خبير محلي

Дорого. Полюбому обманули с размерами. Не может доставка трех кофт чтоить 2500. Но разбираться не хотелось, была в отпуске. Больше пользоваться сдэком не буду

Nikita Bezbakh

مستوى 7 خبير محلي

Оперативно, удобно, вежливый персонал

إظهار رد العمل التجاري

Руслан ку

مستوى 14 خبير محلي

Все сдэк одинаковые. В данном случае хорошие

إظهار رد العمل التجاري

Dmitrij Krilov

مستوى 5 خبير محلي

16.06 из Москвы выехала моя посылка, направление Москва - С-Пб, но компания СДЭК по приходу посылки на сортировку в Питер - "придумала новый маршрут", отправив ее прямиком в Улан-Удэ, видимо чтоб она проветрилась. Никто не сообщил, не уведомил, о том что посылка в ожидаемые ШЕСТЬ дней не доедет, на календаре 25 число, а мой кран все так и висит в Улан- Удэ. а я сижу дома без воды и тихонько жду. пять раз подумайте, прежде чем обратиться

إظهار رد العمل التجاري

Deniss denis

مستوى 4 خبير محلي

Все оперативно

إظهار رد العمل التجاري

Bbackstage

مستوى 8 خبير محلي

Уже полдня жду доставку, не могу связаться с курьером, на звонок отвечают роботы. Наверное это должно быть очень смешно - разговаривать с роботом, но мне не до смеха. Куда ни переключись - везде тишина. На твоего курьера не переключают, не дают даже добавочный номер. Ни одного живого оператора. Реально издевательство. Раньше можно было за 15 минут решать все вопросы с оператором. Теперь не ясно, зачем они телефон указывают. Там никого нет.

إظهار رد العمل التجاري

Валентин Дмитриченко

مستوى 8 خبير محلي

Замечательное отделение, вежливый и компетентный персонал

إظهار رد العمل التجاري

Марина К.

مستوى 6 خبير محلي

Из Питера в Питер посылка идёт неделю. Каждый день операторы врут, что со мной пытались связаться и не смогли, обещают доставку на следующий день и на следующий день всё повторяется. Сегодня очередной раз. Выяснилось, что посылка лежит в Сестрорецке. Спасибо, что не в Магадане. Попробую забрать сама. Враньё и полное отсутствие нормальной схемы работы и отслеживания грузов. Но вежливое систематическое враньё - самое мерзкое.

إظهار رد العمل التجاري

Лена Самсонова

مستوى 10 خبير محلي

Очереди долгие , персонал доброжелательный

إظهار رد العمل التجاري

Disha

مستوى 6 خبير محلي

Очень тесное помещение! Максимум 2 человека чувствуют себя комфортно, а с учётом ковидных требований - один.

Юлия Лебедева

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительная компания! Никогда, слышите? Никогда не пользуйтесь их услугами!!! Они задерживают постоянно всё!!!!!!! Не назначают вовремя курьеров. Сидишь как дурочка и ждешь, когда они соизволят назначить курьера , чтобы доставить посылку! А товар находится у тебя на соседней улице. И забрать сам не можешь.ну не бред??

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Охман

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная работа сотрудников , создали очередь на полдня, обслуживают по 20 минут каждого . Посылку в итоге не отправил! Где это видано такое , что посылку они должны вскрыть и все обшманать! Ни на почте , ни в Цапе такого нет! В итоге придрались к запчасти (насосу ) из которого выходит трубочка с консервационной жидкостью (чтобы не засохли клапана )

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Серков

مستوى 4 خبير محلي

Отправил посылку покупателю 15.04, и не отслеживал,оказывается она зависла в спб, позвонил мне покупатель что посылка не дошла, дозвонился с 10 раза в службу поддержки пообещали отправить в течение 3х часов, вечером никаких движений не увидел, утром опять позвонил, сказали опять все сделают, и обещали позвонить объяснить причину, за целый день никто не позвонил. Звоню в службу поддержки не берут трубку, пытаюсь на сайте оставить запрос на обратный звонок, вводу свой номер договора а мне выводится сообщение что его нет. В результате покупатель оплатил товар, я его отправил, а из за неродивых сотркдников получилась такая печальная ситуация, 2 дня звоню, убил кучу времени и нервов.

ИГОРЬ КОВАЛЁВ

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудник был в ненастроении.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Г.

مستوى 6 خبير محلي

Всё очень быстро ребята делают, вежливо общаются, дают пакетов сколько нужно, даже подкармливают местных кошек. Жаль, что бывают очереди иногда, но можно посмотреть на онлайн камеру и приехать, когда никого нет.

Илья Янчук

مستوى 8 خبير محلي

В городе ОТРАДНОЕ ХУДШАЯ ДОСТАВКА, 3дня не могут доставить посылку и это уже не в первый раз

إظهار رد العمل التجاري

ALEKSEY

مستوى 25 خبير محلي

Обычный пункт выдачи,расположен внутри двора,раньше не хватало указателя с Жуковского во двор,не знаю как сейчас.

Мертвец

مستوى 6 خبير محلي

самый обычный сдек. однако могут возникнуть трудности с поиском двора, в который нужно зайти. на улице нет указателей, идёшь по зову сердца

إظهار رد العمل التجاري

smu53 info

مستوى 4 خبير محلي

Нет особой радости от необходимости пользования услугами данной компании, невежливые, всегда угрюмые, по отзывам воруют из коробок. Вдобавок и весы у них настроены по-разному, посылка из Москвы оказалась на 500 грамм меньше по приезду в СПб, хотя все целое и в нужном количестве внутри оказалось. Удивительно.

إظهار رد العمل التجاري

T S

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительная курьерская компания! С 28.04.20 не могут доставить заказ, прибывший в Санкт-Петербург из Москвы! Сегодня 11.05.20! Уже 5 раз звонили с предложениями перенести доставку, 5 раз соглашалась. Последняя дата-сегодня, 11 мая с 9.00 до 17.00. Курьер даже не позвонил!!! По телефону сильно извиняются, обещают исправить, повлиять, понять и простить. НО я отказываюсь понимать, почему даже в условиях недокарантина курьеры озон, ДПД и пр. привозят грузы вовремя, а эта компания доставляет груз на червяках??

МК

مستوى 17 خبير محلي

Работают, как бюджетники, с 10 до 18. Заказ забрать так и не смог

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Сотрудники сдеков когда нибудь договорятся о том, показывать ли содержимое посылки при отправке или нет? То принципиально надо показать, то вообще по барабану что там как там. Надоело, честное слово. Определитесь и морочьте людям голову!

Анита

مستوى 3 خبير محلي

Вроде бы ничего сложного - нужно принять груз от интернет-магазина 13 июля и отвезти в ПВЗ, доставка по СПб, в срок до 16 июля. Не успели принять груз от отправителя и тут же потеряли. Сначали говорили, что груз поврежден, а теперь уже ничего не говорят. Накладная 1188883730. Отправителю - магазину пряжи woolspb тоже срать на клиента, главное денюжку получить

إظهار رد العمل التجاري

Amri ptz

مستوى 6 خبير محلي

Сидят три тела, двое делают вид, что заняты, и один спрятался под стойкой. (Зашел за 20 мин. до закрытия)

Иванов Антон

مستوى 13 خبير محلي

Грузоперевозчик, который найдет 10000000 причин, почему ваш груз не уехал, а валяется на сортировочном пункте. Сколько раз ни обращался, ни одной вовремя доставленной посылки. Причем менеджер НЕ МОЖЕТ СКАЗАТЬ , когда же верблюжий караван с вашим грузом пустится в путь, сваливают все на обстоятельства. Почему у всех все работает, а у них нет, тоже не знают. Почему не подстраиваются под изменяющиеся условия действительности, тоже нет ответа...Хочется плюнуть в лицо каждому сотруднику компании - уж простите, накипело...

Элина М.

مستوى 15 خبير محلي

Сотрудник по имени Гуля не понимает простейших вопросов и обращается за помощью к тем, кто может знать

Vova Hlydeev

مستوى 10 خبير محلي

Сидит не культурная женщина хамит и самое главное дерзит людям обслуживание ужасное Отвечает по хамски

Виктор Надысев

مستوى 5 خبير محلي

Замечательно, единственное пожелание вывесок-указателей

Ольга А.

مستوى2 ناقد أفلام

Неприятные и грубые менеджеры. Самые грубые из всех сдэковских менеджеровНе здороваются, не отвечают на приветствие. Отказались выдать посылку по правам. Зачем тогда информация в компьютере с моим телефоном? Даже Почта России сейчас ввела облегчённую выдачу посылок по телефону и по приходящему на него СМС. Очень неопрятный офис,. Последний раз, отправление Москвы в Питер шло 14 !!! дней (перепутали и вместо Петербурга посылка оказалась в Московской области, а потом когда выявили ошибку , то из Москвы в Питер посылка шла 10!!! дней). Сделала замечание, было сказано - ",что не нравится, не пользуйтесь"). Часто зависала система и посылки не выдавали. СДЭКу бойкот, Почта России работает сейчас в разы круче

إظهار رد العمل التجاري

Александр Галеев

مستوى 10 خبير محلي

Все отлично

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Ковалёв

مستوى 6 خبير محلي

Персонал не приветлив.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Осипенко

مستوى 8 خبير محلي

Работа коллцентра отвратительная, набрали по объявлению, девушки отвечают так, как будто я им зарплату не выплатил. Ужасное отношение, остаётся только бросить трубку и грустить ожидая свою посылку. Никакой информации, хотя раньше всё было без проблем, не дают. Только повторяют одно и тоже увеличивая голос каждый раз. Желаю вам побольше клиентов, с устойчивой психикой, чтобы вытерпели разговор с вашими операторами.

إظهار رد العمل التجاري

Иван

مستوى 11 خبير محلي

расположено во дворе, найти трудновато. Персонал работает быстро, очередь очень быстро обслуживается, только почему то "пупырка" у них стоит 50р, хотя в отделении на том же Лиговском она бесплатно

Шамиль

مستوى 12 خبير محلي

Самая ужасная компания, просто нет слов. Просрочили доставку на 4 дня. Потом пришло уведомление о том, что груз уже вручили, хотя я ничего не получал. Никому не советую с ними иметь дело!!!

إظهار رد العمل التجاري

tamara090656

مستوى 3 خبير محلي

Это не место для такого пункта, стоит толпа людей, мешают жильцам, которым не пройти к своим подъездам. Нет соблюдения ни какой дистанции. Надо убрать этот пунк из этого двора. Жильцы собираютя писать жалобу, так как он размещен там незаконно!

إظهار رد العمل التجاري

дмитрий к.

مستوى 2 خبير محلي

Сдэк стал печальной конторой. Доставка стоит на 24.02 по факту 26.02 не пришло. Сотрудники ничего пояснить не могут. Груз по факту везти меньше 6 часов от точки А до точки Б.

إظهار رد العمل التجاري

snaketiger

مستوى 16 خبير محلي

Сама контора - гут. 5 звёзд. Но портит их один водятел, позволяющий себе перегораживать проезд/проход при наличии свободного места в 2х метрах от проезда/прохода. "и пусть весь мир подождёт", - явно его девиз и кредо по жини.

إظهار رد العمل التجاري

CDEK

248 مراجعات