Ужасная организация, заказывал две посылки курьером, по итогу первую посылку курьер привозить отказался и сказал, что оставит на пвз ближайшем. Круче оказалось то, что посылка пришла не моя, ее перепутали в пункте приема. Вторая посылка пришла в сортировочный пункт и уехала уже в Санкт-Петербург какому-то Антону и уже после его получения пошла ко мне под другим номером. Здесь работают некомпетентные люди, которые вообще не понимают, что они делают. Ну если верить пословице «рыба гниет с головы» я догадываюсь откуда все эта безолаберность

إظهار رد العمل التجاري

наталья наталья

مستوى 7 خبير محلي

Качество работы на 0!. Клиентоориентированность -0! Посылка по ехала ,стоит время доставки 23.12 ,жду,тишина,в чат не дописаться,на горячую линию нереально дозвониться! Обещали 24.12 Посылка нужна была срочно . 24 весь день прождали, в итоге не назначили курьера ,но сказали 25.12 с 11 до 14. Курьер нашёлся 25.12 В 11 часов сказал,что сейчас приедет . На мой звонок в 14 часов ответил грубо,что зачем я вообще время указываю,что его это касается ,и вообще приедет он с 16 до 18. Действительно, зачем время указываем,может потому что есть дела,а мы тут вас решили отвлечь?человек с тоном президента, извини,что работать надо.Прлшу компанию сдек разобраться в ситуации .

إظهار رد العمل التجاري

Денис Н

مستوى 6 خبير محلي

4 дня доставляли посылку в г.Владимир от пункта приёма Сдек до квартиры в этом же городе)). И даже ни разу не звонили со склада и не предупреждали о том, что не могут выполнить принятый заказ. Служба поддержки ни как не может повлиять на руководство главного склада во Владимире. И такая ситуация уже с 3-им заказом происходит и сегодня 04.01.2025 г. И высшее руководство в курсе этого бардака на главном складе г.Владимир, Но закрывает на это глаза. Я решил перенаправить все свои заказы в Пэк.

CDEK

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

149 مراجعات