Хороший персонал вежливый всегда ответят на вашу вопросы
Владимир
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Приветливый персонал! Быстрое обслуживание!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Филиппова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Обслужили быстро,но перед этим ждали 15 минут. Два работника,а работал один. Когда собралось 6 клиентов, наконец подключился второй работник. А мы опоздали на автобус.
3
azat fazlyev
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
17.06.22 отправлено 2 дорогих компьютера, менеджер очень грубо разговаривает, с упрёком, не адекватная, замечания игнорирует, торопит не отвечая на вопросы по доставке. Провоцирует клиентов на конфликт между собой создавая напряженность общения. Ей надо научиться хорошему обращению к клиентам, этот её негатив передается в тональности и повелительно приказном отношению к отправителю. ИП Хорева Светлана Валерьевна. Время 17.06
3
Сергей
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Сервис? нет не слышали! Логистика- это когда во время. Но это не про компанию СДэк. 4 раза по телефону переносят доставку, при этом каждый раз обещают- вот завтра точно преедет. Потом оправдывают- у нас много заказов. Мне эта иныормация зачем? Я клиент, и хочу получить свой заказ. Если у вас плохо построены бизнес процессы, меня это не должно касаться и волновать. Вы получаете деньги за услугу, и оказываете ее не качественно! Поменяйте топ менеджеров, и работайте лучше! Сегодня 11/12/2021- заказ #Трек номер 1294810232, и он так и не доставлен.
3
Слава Цветкофф
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Алек это всегда отдельная история жизни!
Трудно найти легко потерять!
Персонал в любом сдеке как будто делает одолжение а не обслуживает
2
Александр Григорьев.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Народу не много, парковка метрах в 100,платная, но свободная.
sympaty2016 sympaty2016
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2020
Отличное расположение, есть возможность припарковаться поблизости, быстро обслуживают. Получала 10 мест общим весом 60 кг. Когда все оформили, два сотрудника помогли погрузить. Все было очень быстро, я провела там не более 3-х минут.
4
1
Антон Ц.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Фу сдэк просто позор вам. Отдал направление в среду, в ваш центральный офис, да да именно в ваш, среда четверг пятница, ноль информации. Доставка из Москвы в Москву. В пятницу согласовал ругаясь доставку в субботу, сегодня суббота, появилось сообщение что доставка согласована на понедельник. Вы врёте и курьеры ваши врут,никакую доставку никто не пересогласовывал,я ждал ее весь день. Не желаю вам ничего хорошего и надеюсь что никто не будет пользоваться вашими услугами. Максимально ущербная контора.
4
Виктория Мхитарян
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Жирный минус сдэку, на сайте написано доставка 3-4 дня, я отправила груз 9 августа из пункта выдачи Уфы в пункт выдачи Москвы, сегодня 17 до сих мою посылку не доставили, причем груз уже с 11 августа находится в Москве. 6 ДНЕЙ не могут со склада до пункта выдачи отправить груз. Хотя с 12 августа по сегодняшний день стоит статус отправлен в пункт выдачи, не знаю чья это проблема сортировочного центра или пункта выдачи, но это крайне не приятно! Звонила в службу поддержки утром, типо передали информацию о проблеме и сказали мне позвонят и скажут как обстоят дела, так и никто не позвонил! Позвонила девушке в сам пункт выдачи в Москве: дала всю информацию, подумала вдруг груз у них, просто не поменяли статус в системе, девушка несла полный бред, по-моему она вообще невменозе, такое ощущение сложилось будто-то человек вообще не знает как работать и где смотреть информацию.
Как-то так((((
Поменяйте хотя бы информацию о сроках доставки на сайте, чтобы люди не рассчитывали на 3-4 дня, поставьте до 10 дней уж хотя бы, уж лучше получать посылку раньше назначенного срока, чем позже.
4
1
Кадыржон Тургунов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Довольно быстро и шустро работает!
Инкогнито 4392
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Прекрасные девушки работают,удобное место положение,парковкой нет проблем
3
1
مراجعة مجهولة
مايو 20 ، 2019
Невысокая, доступная стоимость,
ребята, активные, грамотные, большинство профессионалы с многолетним стажем.
Дима Ковпак, эксперт по бизнесу с Китаем #1 рекомендует доставку через СДЭК. Компания была основана в 2000 году, уже 19 лет, опыт есть, людской ресурс также, у большинства ребят машины. Доставляют по всей России. Знакомые рассказывают, что заказывают постоянно на дом, что очень удобно... многие заказывают в офис и на работу, в течение дня с вами связывается сотрудник доставки, на телефон приходит робозвонок о том, что курьер вскоре будет у вас, вам только остаётся выбрать вариант выбрать готовы ли вы принять доставку в течение часа.
Важно оформлять без вопросов и проблем в личном кабинете, для чего необходимо зарегистрироваться через сайт с любого устройства...
Если вы решили отправить документы либо вещи, да, что угодно, ребята приезжают с фирменным конвертами для документов, пакетами для посылок, ваших вещей...
Всё больше интернет магазинов отправляют через СДЭК...
Выбор за вами....
4
6
Оксана Горбунова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Отлично. Очереди нет. Все быстро и комфортно. Удобное расположение.
2
Алексей Шаповалов
مستوى 19 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Никогда не ждал в этом отделении, сотрудники работают быстро. Можно проверить свою посылку, оплатить на месте
Яна Москалева
مستوى 11 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Сервис подтянуть и будет норм. А вот это - там скотч на столе. Возьмите его и примотайте вот эту бумажку к своей посылке - ну такое...
Ди ди
مستوى 9 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Все устраивает.редко бывают очереди,видимо из за локации.девочки толковые за ресепшн.
I_Mihalych
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Первый раз отправлял СДЭКом. Мнение о этой компании было гораздо выше. Оказалось, что, как и #Почта России, отличается лишь высокой стоимостью услуги (вместо 120 руб. в СДЭКЕ за 160 грамм я заплатил 660 руб.). А по скорости доставки – дольше! От Орла до Сочи обещали за 3 суток, прошло 4-ро, а письмо ещё даже не в городе!
2
Ярослав Дроздов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Ставлю пять за две негабаритные отправки - приняли, помогли упаковать, и ценник гуманный вышел, на мой взгляд. первая доставка доехала идеально, вторая пока в пути, посмотрим.
Оба раза принимала Оюна, недружелюбия я лично не испытал.
3
Андрей Геннадьевич
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Персонал приветливый, внутри чисто, машину можно оставить вдоль проезжей части
Дмитрий
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Вообще классное место - измерить груз - рулетка под рукой, взвесить - весы удобные. Приятно пообщаться. Всегда чётко, быстро.
3
Вячеслав М.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Быстро получил посылки, оперативная доставка, вежливая девушка администратор.
3
Юлия Алексеевна
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Это кошмар конечно, сегодня 30 ноября , доставка из Москвы в Москву должна была быть 25 числа. Мало того что заплатила 800 руб, так ещё и сама звонить должна. Обещают доставить 1 декабря, но что-то не вериться. Переносят даты как хотят и даже не сообщают.
5
Дмитрий Мурайкин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Вежливый персонал!!!
В отделении принимают крупногабаритные грузы.
1
Александр Волкофф
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Компания потерявшая берега! Искренне желаю владельцам разориться и присесть лет на 10 а сотрудникам остаться без работы. Задержка доставки на неделю. Горячая линия сбрасывает звонки. Трекер пишет бред сумасшедшего. На заказанные обратные звонки всем плевать. Хочется подъехать и объяснить работничкам кто кому обязан. Больше в сдэк ни ногой. И другим не советую.
5
B .
مستوى 12 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Я постоянный клиерт. Здесь все Отлично. Всегда помогут. Очень приветливы.
1
Александр Власенко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Идее норм, выдали быстро, огромный + это наличие прям рядом отличной булочной (вкуснейшая шаурма и выпечка!)))
3
1
Лёля
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Хороший пункт. Рекомендую
Александр Иванов
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
И вроде всё ничего и оператор вежливая и вообще.... Но вот почему с меня взяли деньги за коробку, хотя кробка была моя, я так и не понял..... Наверное это бизнес у сдека такой. В общем будьте внимательнее, обманывают мягко говоря.
3
Вера Кузнецовв
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Очень любезные сотрудники. Работают быстро. Очередь как правило не более 2-х человек.
3
Николай Кориняк
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Пользуюсь услугами данного отделения. Не могу сказать про быстроту оформления, делаю оформление онлайн.
1
Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Отвратительный пункт СДЭК. Очередь, неразбериха и при этлм всего один менеджер
4
Виталий Степанов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Хорошее отделение. Минусом только могу назвать отсутствие близкого удобного проезда через ЖД пути от Рязанского проспекта, но это от офиса не зависит уже.
3
Андрей Андреевич С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2019
Отличный пункт СДЭК в Москве на 5-й кабельной. Отзывчивые сотрудники всегда помогут подобрать упаковку и оформить отправку. Особенно хотелось бы выделить сотрудника Оюну и поблагодарить ее за отличную работу.
Еще большой плюс - работают до 21 часа в будни и до 18 в выходные.
3
1
Екатерина Драмшева
مستوى 18 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Не особо вежливый персонал. Приходят не по графику работы. Дозвониться невозможно
1
Людмила З.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Получила заказ из Бреста, 2 вещи(костюм брючный и брюки , вес 3 кг. Костюм не подошёл, брюки оставила, решила сделать возврат костюма, вес одного костюма уже 3 кг 696 гр. Чудеса. Как там то?
4
1
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
يناير 6 ، 2021
Очень хороший персонал! Все приветливые, шустро работают, все подсказывают и рассказывают) Особенно новая девушка Анастасия! Очень быстро нашла заказ, выдала, пожелала хорошего дня! Ей бы премию, за красивые глаза ;)
4
2
Александр Яковлев
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Нет очередей, нет парковки даже в миле.
1
Надежда Хрулина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2021
В личном кабинете изменила адрес доставки. После изменения адреса СМС о прибытии на место не приходит. Три раза приходила уточнить переместили товар или нет. Каждый раз говорили разную информацию, даже о том, что товар уже получен. Но в результате выяснилось при инвентаризации товар как то не так отразился.
4
Даниил Р.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Самый лучший пвз
Рома Мамедов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Лучшие ✌️.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Хейл
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
сотрудники отделей всегда вежливые и оперативно работают, чего не могу сказать о сотрудниках сидящих в офисе и отвечающих в чате.
Что не запрос, всегда какой то косяк
или полный игнор.
Проблему не решают и решить не помогают, только разводят руками
"мол простите мы тут бессильны"
На сотрудников выше по рангу не переключают.
Заверяют от том что все правки внесли и посылка придет в срок.
По факту ничего не меняют, и не перезванивают как обещали.
Ругалась с ними по телефону 3 дня!!! Только после этого выполнили свою работу как полагается.
ОЧЕНЬ часто грешат не соблюдением заявленных сроков доставки.
Как правило это касается Срочной экспресс доставки.
Часто приходит по срокам как обычная, а стоит на порядок выше.
Спрашивается, зачем платить тогда больше за срочность ?! Не понятно.
4
карина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Груз был тяжёлый, а стоянка машин рядом с пунктом запрещена.
3
Никита Хилимов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2019
Я работаю курьером в этой компании. До этого работал много где. В этой компании приятно работать. Очень дружная бригада, все взаимодействуют между собой. Достойная заработная плата для этой должности. Компания очень быстро развивается, это огромный плюс, нет никаких задержек при выплате зп. Бывают конечно свои запары, но это ничто по сравнению со всеми плюсами работы в этой компании.
3
1
Mark T.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2020
Каждый раз еду туда с нервами. Девушки не приветливые, негативно настроенные, обслуживание долгое. Денег дерут вечно заоблачные, коробка L - за 1,500 тысячи как то сказали, забрал отвёз на деловые, в деловых взяли 500 рублей. Атмосфера на терминале в общем так себе. Начальству бы провести навыки общения и клиентоориентироваанность для сотрудников. Но видимо этим и не пахнет. Вариантов сдэка в этом районе нет, так что приходится иногда туда ездить.
5
4
м ф
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Быстро, четко
2
Виктор Романенко
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2019
Очень доволен работой СДЕКа в Саратове расположенному на ул. Зарубина. Специалисты своего дела. Культурное обслуживание, грамотные специалисты . Выражаю им свою признательность и благодарность
3
1
Rubchiha
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Заказы как оказывается выдают только по паспорту, о чем в смс сообщении не указывается. Когда приходишь в пункт выдачи это является сюрпризом. Только Потеряла время
3
Илья Степанов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
Одна из лучших служб доставки. В этом пункте выдачи хоть и мало места, но все аккуратно и ухоженно. Обслуживают быстро, очередей нет. Расположение конечно не удобное (пром зона, ж/д станция и переезд), но для меня не критично, рядом с работой.