Прочитала отзывы и сомневалась , что обслуживание будет хорошим. Но это ближайшее отделение. Отправляла посылку сегодня впервые. Девушка оказалась очень внимательной, всё рассказала, всё объяснила. Делала всё очень быстро и с улыбкой. Я в полном восторге от обслуживания. Всем рекомендую .

مراجعة مجهولة

Отвратительный, наглый и хамоватый персонал. Менеджер Олеся "я тут одна, и вы кто такая чтобы я вам фамилию говорила", и вторая женщина, на бейдж которой даже смотреть не хотелось. Отправляла несколько раз документы и посылки по договору. И каждый раз эти странные дамы спрашивали разные данные. Набор был такой: номер телефона отправителя, номер телефона получателя, ИНН компании на которую договор и сам номер договора. Чтобы не страдать, принесла бланк прошлого отправления и говорю им, что все данные там есть. "Менеджер Олеся", с глазами злой собаки из подворотни, маниакально блеснувшими, а вот мы вас щас уделаем дескать, и говорит, а вообще-то нужна еще доверенность. Я ей отвечаю, что это уже 6 вариант документов для отправки, который спрашивают в этом отделении. "А вот я не приму". Казалось бы, и что ну не примешь, и что? да вас тут через 20 метров по СДЭКу. Олеся вела себя не просто по хамски, она прямо наслаждалась возможностью отказать и реализовать свое человеконенавистничество. Я ей сообщила, что напишу жалобу и более того, могу пожаловаться директору по персоналу СДЭк, в Москву, с которой я знакома. Тут она прямо заплясала "аааа, а мы то новосибирская компания, ничего вы не знаете и изображаете" При этом, прямо наслаждалась якобы выведенным на чистую воду посетителем, и рекомендовала мне идти в театральный. Слово франшиза, Олеся не знала. Одновременно, улыбаясь глазами маньяка из под маски, рядом веселилась вторая сотрудница. Далее, они мне озвучиваю вес и стоимость посылки. 240 грамм и 365 рублей. Вторая сотрудница, не Олеся, как раз с действительно скудными логическими данными, говорит мне "Триста шестьдесят пять рублей". Я уточняю что это, и зачем она говорит. Вдруг выяснилось, что они обязаны называть стоимость отправления. Выхожу и вижу и вес и стоимость больше. Возвращаюсь, спрашиваю что это. Отвечает, что посылка посчитана за объем. Спрашиваю, зачем вы мне тогда в бычку, и нагло и ссылаясь на требования, только что озвучивали другую цифру? И почему не эту? Вобщем весь коллектив хамоватый, наглый, озлобленный и только и ждущий где можно реализовать свой маниакальный потенциал. Никаких правил отправки они не просто не соблюдают, но и не знают.

Вова Каменский

مستوى 8 خبير محلي

Отличный пункт выдачи! Вежливый и доброжелательный персонал. Помогут с упаковкой ваших отправлений)

CDEK

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

11 مراجعات