Отправляла посылку в Калининград, необходимо было примерить пару обуви, поэтому воспользовалась возможностью наложенного платежа. В субботу в Калининграде покупатель примерил обувь и она ему не подошла. Я ожидаю посылку в Москве, потому что на нее есть новый клиен, но мне в четверг! а это простите через 5 дней звонят и уточняют, а что вообще делать с коробкой. То есть 5 дней она лежала в пункте выдачи и никто не отправил её обратно. Более того, я спрашивала условия отправления и никто мне не сообщил, что при отказе покупателя товар не вернется мне обратно. Мне пришлось продать столько времени и заново оплачивать доставку. Смысл тарифа непонятен если в него заранее не заложена обратная доставка и нет информирования. Сдэк пользоваться больше не буду. Буду писать претензию в головной офис и в банк

Галина С.

مستوى 2 خبير محلي

У меня СДЭК в соседнем доме, очень удобно. Очень понравилась скорость доставки. Вместо обещанного срока доставки 28.02.26 посылка была в ПВЗ уже 26 февраля. Большое спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

CDEK

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

259 مراجعات