Случалось бывать здесь пару раз и оба провальные. В первый визит я отправляла Авито доставку, ноутбук. Сотрудница не сразу поняла, как и что надо делать, хотя схема элементарно простая, упаковка товара уже входит в доставку, соответственно, нужно было просто взять коробку и упаковать. Но нет, какие то проблемы. Простояв порядка 25 минут, мне сказали, что свяжутся в руководством, чтобы решить этот вопрос и если что, то мне придётся прийти и забрать свою вещь назад. Так как я торопилась и меня ждали люди на улице, то оставила свой номер и вышла. Но на душе было неспокойно, так как вещь все таки ценная и такая ситуация у меня была впервые. На следующий день я уже собиралась к ним прийти и разобраться, как там дела с моей посылкой, так как уведомления о том, что посылка в пути не было, но тут же пришла смс, что заказ в пути. Ладно. Второй раз у меня было получение возврата. Передо мной была девушка с возвратом, там тоже возникли какие то проблемы (+20 минут ожидания). За мной уже собралась огромная очередь. Хочу порекомендовать руководству провести тщательный тренинг сотрудникам, если кто-то что-то не понимает, то разъясните им все непонятные моменты. Желаю развития.

nasta24

مستوى 3 خبير محلي

Отправляла вещи и картину , мне сказали картину отправить не можем нет упаковки. Окей отправили все кроме картины . По факту в другой город пришла огромная коробка с моими вещами полупустая в которую свободно поместилось бы 3 моих картины . Обидно . Цены у вас поднялись , а что надо полностью не отправили

Олег Караваев

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудница была с перегаром. И цена привышена даже очень. Вашими услугами пользоваться больше не буду. И доставили на день позже.

CDEK

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

9 مراجعات