CDEK

تقييم 4.7
1086 تقييمات
قيِّم هذا المكان

471 مراجعة

مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Отзыв не про этот офис а вообще о компании СДЭК. Оформил доставку курьером, заранее звонков о доставке не было, время не определили и тут его сиятельство курьер позвонил и сказал что он будет у меня на адресе через 15 мину. Меня дома не было, время доставки я не знал, думал заранее позвонят, согласуют. Курьер сказал что тогда доставку переносят на следующий день, и у него нет времени ждать. Вообщем лучше поищите другую ТК, где работа логистики более налажена.
5
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Сроки доставки постоянно больше, чем изначально указывается. Если оформляешь доставку через личный кабинет на сайте, то тут только на удачу остаётся надеяться) постоянно не работающий сайте - это жесть конечно! до оператора не дозвониться, а если получится, то слышу: "Приносим свои извинения". Зачем мне ваши извинения?! Научитесь вовремя доставлять грузы, не терять их и отрегулируйте работу сайта. Несколько раз было, что заявка за забор груза оформлена, а в офисе каким-то образом эту заявку не видят и курьера соответственно не отправляют. Было ещё и такое, что курьер не приезжал в назначенный день. Опять словесные извинения со стороны СДЭК. Хотя бы предложили оплатить тогда доставку за свой счет. В общем, никому не советую связываться с этой конторой.
8
1
مستوى 12 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Живые продавцы. Зашёл в своей фирменной шапке, на серьезных щах и почувствовал - защебетали птички. Подождал 5 минут. За это время приняли у других посылку быстро и качественно. И меня отработали как надо!
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Убогая организация! Персонал не коммуникабелен, не умеет слышать пожелания клиентов(это не только моё мнение). Ценники поднебесные! В другой организации отправил посылку в 4 РАЗА дешевле!!!
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Не согласовывая доставку с клиентом приезжает и начинает названивать пишут что доставка с 9:00 до 18:00 но уже в 11:00 дня приходит SMS мы вам не дозвонились посылку вы не получите Ну что это за хамьё такое там работает и вообще почему мы за свои деньги должны терпеть ваши издевательства? Вы существуете за счёт клиентов ,однако ,несмотря на огромное количество жалоб, не собираетесь меняться.Желаю вам скорейшего самоуничтожения. Абсолютно неадекватная компания, их действие направлены против населения, как будто специально вредят населению России. По-другому их отношение к людям не как объяснить нельзя. Всё против людей.
3
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Часто пользуемся услугами компании, по личным и деловым отправлениям грузов и посылок! Персонал отличный и дружелюбный. Цена чуть выше но скорость того стоит.
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Не понравилось внутри, вроде всё нормально, но как то располагает там атмосфера, сотрудники не приветливые.
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Компания которая ни один заказ не может доставить без проблем. Либо ждешь по 3-4 дня курьера , либо проблемы с оплатой. Нормальная практика прислать 100 смс и столько же раз позвонить для подтверждения дня получения, но при этом не направить курьера:(( теперь новая фишка, у курьера нет терминала - оплачивайте через сбер онлайн или наш сайт. А если нет такой возможности? Гарантировать наличие терминала они не могут, общаются по хамски. Посылку не могу получить уже 3 дня. На их фоне даже Почта Р выглядит ангельски.
5
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Привёз посылку в Сдэк заказанную через Авито, Объяснил менеджеру по приёму посылок о ситуации, что клиент ещё не перевёл деньги за товар, могу ли я онулировать(забрать) посылку если в течении дня мне не переведут деньги, менеджер сказал - да конечно, но только до 20:00 этого же дня не позднее, в итоге через три часа деньги так и не поступили, а клиент перестал выходить на связь я отправился в Сдэк за своей посылкой, примерно в 17:30, менеджер говорит что так получилось, посылку забрали на перевалочный пункт нашего города и что он сейчас позвонит чтобы завтра её привезли обратно. В итоге посылку я получил спустя пять дней, а заплатил за неё 870 рублей. Это шарашкина контора. Не советую к ним обращаться!
8
3
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Забрал без очереди. Быстро, вежливо. Отделение просторное, без очередей, советую заказывать сюда.
سبتمبر 15 ، 2022
Удобное расположение и парковка, быстрое обслуживание. Мне нравится.
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Мне понравилось обслуживание, отсутствие очереди, чистота помещения.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Отличный персоонал,вежливо, оперативно.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Самый лучший пункт сдэка. Отдельное спасибо Маргарите. Всегда четко, быстро обслуживают только здесь.
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28
Припарковался свободно!
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
10 дней прошло как сдал груз! До сих пор находится на складе!!!!!?
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Всегда там получаю посылки, удобно, быстро, вежливо. Очередей не видела ни разу, видимо везло.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Отвратительно,2 посылки получал ,ни одной вовремя не пришло
1
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Сама не ожидала такого грамотного обслуживания,все быстро четко и по делу,доставка очень быстрая,супер!Спасибо работникам этой компании!
1
1
مستوى 13 خبير محلي
مارس 20
Быстро, недорого!
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
Отвратительная контора! Откровенный развод на деньги! Доставить груз из Москвы (ИКЕА, Белая дача) до пункта выдачи (Воронеж, проспект Труда, 46а) - 6000 руб., а если не в пункт выдачи оттуда же, а к дому (3 км. от пункта выдачи - Ленинский район Воронежа) заломили аж 19 ТЫСЯЧ!!! Девятнадцать тысяч доставить стол, который стоит 25 тысяч!!!!! Откуда берутся такие безумные цены? Никому не рекомендую пользоваться их услугами! И «1» ставлю только потому, что нельзя поставить «0» 😡😡😡😡😡😡😡😡
9
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Ужасно стала работать доставка . С Москвы до Воронежа приходило на следующий день , сейчас на 3 день и то не все места приходят .
3
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Не мог долго решить отправку с адресатом, пока решал, пришло время закрытия пункта, но ребята СДЕК спокойно задержались на работе, за что спасибо, отправили посылку без всяких проблем.
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Андрей супер крут .Хоть у него и большая будка 😁
2
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7
Персонал на 10 балов
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2021
Привезли в СДЭК посылку идеально упакованную в заводской коробке, не вскрытую, от самоката, следовательно чтобы отправить. И что вы думаете? Нас заставили её вскрыть (хотя было важно чтобы она была не вскрыта) а потом ещё и самому упаковывать! Это какой-то беспредел вообще Сидит 5 человек разговаривают между собой и никто не принимает Прождал пол часа Вообще не хотят работать В других ТК, в других пунктах выдачи все хорошо А здесь просто кошмар какой-то Отношение к клиентам отвратительное Смотрят так как будто мы их ещё и отвлекаем от своих дел Отравлял сегодня после обеда, номер талона «50» Прошу руководство разобраться с этим вопросом, и провести обучающий курс для своих сотрудников. Спасибо!
7
1
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Для получения посылки, за которую я ещё должен оплатить деньги, требуют только оригинал паспорта. Без него не выдают. Очень странное требование в современной обстановке, но крайне вредное для их клиентов. Похоже что эта организация скоро сдохнет
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
В целом СДЭКом последнее время не доволен, цены большие, лигистика хромает. Из-за этого долго ждать. Повреждений небыло, споров небыло, коробка могла быть в половину меньше и на пупырку не надо жадничать
2
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14
Всегда все быстро
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Почти как семья мне)каждый день там.спасибо работникам за всяческое содействие и быстрое обслуживание
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Ужасный сервис. Сроки доставки не соблюдаются, узнать на какой стадии доставка- из области фантастики. По телефонному номеру отвечает робот, который говорит шаблонный текст о том, что груз привезут до 18:00 сегодня, а время уже 18:40.... в итоге ни груза, ни ясности, когда он будет.
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Отвратительно, просто отвратительно работаете! Я отправил груз на ремонт - экспресс доставкой. Обещали за 2 дня, но уже неделю не могут доставить. Вторая сторона уже согласует доставку по определенному времени и все равно - бесполезно вам. Почта России и та в миллионы раз лучше работает.
5
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Удобный современный пункт выдачи, вежливые менеджеры. Работают в выходные, большой плюс 👍🏻
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Часто получаю посылки по почтовому сервису СДЭК. В последнее время все несколько паршиво. Ничего личного, но вот пример: посылка из Москвы (в Воронеж) отправлена 02.11. и доставлена в Воронеж 03.11 Плановая дата курьера 08.11 Ребят, с таким сервисом - я бы и сам забрал.... (Но увы - не можно).
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Ужасная компания!!!!! пользовалась услугами 3 раза, и все три раза посылки были потеряны!!!!! пришлось потратить массу времени и нервов что бы получить посылки!!!!
3
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Сотрудники ;помогли /подсказали все быстро сделали) По цене, вопрос отдельный, но это сейчас так везде 😳😳😳🤦‍♂️
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Удобное расположение офиса. Всё хорошо, только почему то перестали принимать оплату банковской картой (.
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 15
Лучшее отделение СДЭКА, 💯
1
مستوى 20 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Работают всю неделю и дольше всех. Мину только в парковке, т.к. эвакуатору забирают машину, поэтому ставлю вторым рядом
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
На горячей линии не смогли помочь - приехал в пункт выдачи. Девушка Виктория помогла разобраться, выдала часть отправления, уточнила когда будет вторая часть. Все быстро , оперативно и с желанием решить вопрос. Молодец!
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Приветливый персонал
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Забрала без очереди быстро .
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Мне нравится. Хороший пункт) Ребята вежливые и офис очень преобразился
4
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Работают неплохо...., но припарковаться вообще никак....., пару раз из-за этого получение заказа на другой пункт выдачи переводил...., как то так...
1
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Всё отлично.Обслужили быстро, профессионально
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Всё понравилось. Приятное место
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Отличное расположение дружелюбный персонал, внутри чисто и удобно
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Заказал из Воронежа забор груза весом 6 кг (85х50х10 см, плоская деталь), рассчитали до Старого Оскола в 1000 руб (дорого, ну ок), по факту оказалось в 1800 руб. Это фулл прайс. Газель заказать попутным грузом стоит 2000-3000 руб (которая грузит 2 тонны).
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Отличный ПВЗ, сотрудники приветливые, готовы помочь с решением вопроса.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Достаточно быстрое обслуживание, очередей нет. Единственный минус и очень существенный- проблема с парковкой. Постоянно приходится под знаком вставать.
3
1