CDEK
552 مراجعات
أبريل 15
Все ок. Обслужили быстро. Подсказали по упаковке и тарифу. Оплатил на месте - вышло дешевле, чем если бы оплачивал отправитель. Доволен
1
ديسمبر 13 ، 2023
Один из самых плохих пунктов.
Персонал максимально медлительный, несмотря на огромные очереди - девочки не расторопные , и при присутствии трех девочек , работает только одна , остальные сидят и не чешутся.
4
1
مارس 23
Любимый пункт приема товаров ! Девушки вежливые , отзывчивые и приятные .
3
مارس 2 ، 2023
Персонал вежливый, услужливый, товар получили быстро, на все вопросы ответили компетентно, замечаний нет. Сам пункт уютный и чистый. Расположение- по навигатору нашли сразу.
1
1
فبراير 24
Отличное расположение, всегда есть где припарковаться, хороший персонал
3
مارس 14 ، 2023
Неприлично ужасна доставка для такой крупной компании! Груз должны были доставить 08.03 но, ни привета ни ответа. Поменяла дату на 11 число . В этот день позвонил курьер и сообщил, что ему в машину груз не влез. «Сможете сами забрать ?» Доставка оплачена до двери , за что тогда компания берет деньги , если нужно забирать самим?! Я ответила, что забрать сама не смогу у меня тоже не такой машины . Договорились на понедельники-13 число, там будет машина побольше. 13 числа доставки не было, у курьера телефон отключен, трубки в пункте выдачи не берут , дату сами сотрудники поменяли на 14 число! 14 числа мне звонит курьер и сообщает , что он уже на месте. Почему не позвонить заранее и не уточнить на месте ли человек ? Я ждала доставку 13, а 14го свои планы! я была не дома, попросила отвезти в соседний на той же улице- там примут. В итоге грузчики не стали поднимать груз на 3 этаж объясняя тем, что я поменяла адрес . А оплата до двери ничего не значит? Кто вернёт тогда эти деньги ? Отвратительный сервис , отвратительное отношение!
6
فبراير 7
Персонал отличный, но нет возможности оплатить картой... Это доставляет неудобства, потому что через код не каждый банк поддерживает оплату, а с наличкой редко кто ходит ...
نوفمبر 20 ، 2023
Благодарим сдэк за оперативно оказанную услугу.
Как всегда всё быстро чётко и оперативно.
1
أبريل 8
Очень удобно расположен. На рынке Губернский. Быстрое обслуживание.
1
يوليو 26 ، 2023
Отличный пункт выдачи. Не раз получал посылки, всегда быстро. Вежливый персонал, чисто, можно приобрести кофе!
1
نوفمبر 24
Быстрое обслуживание. Сотрудники молодцы.
يونيو 28
Единственный и неповторимый. Слаженная работа сотрудников.
أكتوبر 27 ، 2023
Идешь на работу, они еще спят. Идешь с работы, они уже спят. Нужно отпрашиваться. Отстоишь очередь и узнаешь, что посылку тебе не отдадут, потому что отправитель не указал мое отчество. Нахрена вы ее принимаете, если нужно отстоять часовую очередь, чтобы это узнать. Пользуюсь услугами в крайнем случае. Поход к зубному.
3
أغسطس 14 ، 2023
Вежливый и трудолюбивый персонал, девочки стараются и работают так чтоб минимизировать очередь!!! Единственный минус это оплата, только наличными или кодом, желательно ещё расплачиваться картой!!!
1
1
مايو 30 ، 2023
Неудобное месторасположение, навигатор путается. Персонал умеренно вежливый. Очереди есть, место людное. Парковка есть.
أغسطس 17 ، 2023
Периодически заказываю курьера для перевозки груза, 1456068132, неделями не забирают заявки, телефон офиса не работает на звонки не отвечают, курьер в телефонном режиме мелет чепуху точно не знает где он и когда будет по адресу,
И при том, что компания позиционирует себя как международная,заглядывается на мировые рынки, а в итоге навалила в штаны на этапе забора груза,постоянные проблемы "не сумела не смогла" сервис отвратителен !!!!
2
ديسمبر 9
Большие очереди всегда, хотя вроде 3 девушки работают.
يناير 27 ، 2022
Сначала немного сложно найти, но потом всё хорошо. Главное - вежливый персонад, который шустро справляется с большим потоком клиентов, много места для парковки. Желательно где-то рядом добавить какой-нибудь указатель, чтобы не нервировать лишний раз приёмщиков: люди которые долго искали пункт, всё выговаривают именно им, а они не виноваты.
3
1
يناير 9
Всегда есть технические поломки. То не работает терминал, то не грузит база. Уровень обслуживания - Почта России 2000- х годов. Сейчас на Почте России не хуже, а может и лучше.
سبتمبر 23 ، 2023
Курьерская доставка ужасна. Звонят за 10 минут до доставки, если Вы не оказались на месте, то посылку перемещают в пункт выдачи из которой нужно забирать самостоятельно самовывозом. Нет смысла в курьерской доставке, платишь за сервис, которого нет. Незаконное обогащение компании на людях.
5
يوليو 9 ، 2023
Все отлично, персонал доброжелательный, очередей нет, парковка есть, чисто, буду заказывать по этому адресу.
1
يوليو 25
Быстрое и качественное обслуживание
أكتوبر 25 ، 2022
Удобное расположение, всегда есть где припарковаться. В последнее время большие очереди, минут по 20 ждать приходиться. Персонал вежливый, терпеливый, все вопросы стараются решить на месте.
1
يناير 26 ، 2023
Хорошее, вежливое обслуживание, не долгое ожидание в очереди. Внутри чисто. Маловато места, тк в час пик людей достаточно много. Есть кофе.
2
1
يوليو 22 ، 2022
Место выбрано хорошо. Можно подъехать, есть стоянка. Просторное, светлое, чистое помещение. Три оператора. Можно посидеть и есть кофе. Обслуживание быстрое. Благодарю)
1
سبتمبر 1
Всё быстро и качественно 👍
2
أغسطس 8 ، 2023
Целую неделю не могут привезти посылку, наверное потеряли и решили меня продинамить, бот в общении , как и разработчик никчемный, тупее не встречал, колл центр умеет только приносить извинения и все , даже не могут дозвониться до своего пункта выдачи, и не стесняются об этом говорить клиенту, одно сплошное вранье
1
يوليو 3 ، 2023
Всё очень даже неплохо, кроме метки на карте и маршруте, который прокладывает яндекс-навигатор, ибо он наверное для грузовых автомобилей, а не для тех кто ищет терминал где можно забрать доставку.
1
سبتمبر 25 ، 2023
Безответственное отношение сотрудников компании. Сроки доставки увеличивают как хотят. Получить внятный ответ невозможно, перекладфвают ответственность с отдела на отдел. Цена абсолютно не соответствует качеству!
2
ديسمبر 2 ، 2023
Народу было не мало но персонал обслуживал быстро и профессионально. Рекомендую именно это отделение
1
أبريل 11 ، 2021
Давно пользуюсь услугами службы доставки Сдэк, всё нравится. Удобно забирать заказы, у пункта выдачи хорошее расположение, есть стоянка места всегда хватает. Достаточно большой зай для ожидания, есть примерочная, стол для проверки посылки, а также диван для тех кто устал стоять в очереди. Окошки для приёма посетителей практически всегда работают все. Недавно узнал что можно оформить ID по которому обслуживают без паспорта.
2
أكتوبر 11
Много разговаривают. На работе. Мало делают!!!
فبراير 22
Вежливый персонал. Все об'яснят. Только сдэком отправляю и получаю. Надежно
1
1
مارس 18 ، 2023
Лучшее отделение , как Ип работаем именно с эти отделением , все четко и понятно , а для Ип главное что чувствуется партнерская поддержка . Девчёнки все просто умнички.
1
مايو 16 ، 2023
Хорошо работают, вежливые, помогут-подскажут. В отличие от указанного почти везде в тырнете, работа по выходным не до 16, а до 18, стоит учесть, удобней.
1
1
مايو 25 ، 2023
Пункт выдачи заказов
для каких целей указаны на сайте 2 номера телефона?
если по обоим номерам невозможно дозвониться
или у вас телефона на самом деле нет в пункте?
а вы просто вводите клиентов в заблуждение?
звонки от 25 апреля с 12-до 13 часов
Так же были оставлены голосовые сообщения
1
يناير 23 ، 2023
Всё убрано, чисто отношение персонала к клиентам хорошее, время ожидания среднее, очередей больших нет, время ожидание не очень большое.
Рекомендую.
1
فبراير 10 ، 2023
Пользовалась услугами получения посылки несколько раз. Работают несколько специалистов. Все четко. При получении нужны данные паспорта. В очередь никогда не попадала. Добираться удобно только на машине. Есть места для парковки.
1
1
يناير 8 ، 2021
Наконец то у отделения компании появилось Удобное расположение (офис находится в здании которое сразу видно с дороги - не нужно плутать), наличие парковки, достаточно большой операционный зал, вежливый и внимательный персонал. Самое главное СДЕК по состоянию на январь 2021 это уже достаточно распространенная система доставки как по РФ (хотя в период коронируса часть офисов закрылись и пришлось идти в Почта России ), так и за ее пределами. Работаю с ними и как физлицо и как корпоративщик. Почтовые отправления привожу в данный офис, там же получаю то что пришло мне. Претензий по качеству сервиса пока нет.
3
2
أبريل 17 ، 2023
4 раза заказывала шапочку для плавания и 3раза присылали не те размеры , что заказывали.1 заказ вообще куда- то пропал. В итоге за ошибки продавца с меня ещё 100 руб. удержали за возврат. Масса потерянного времени, 100 рублей и + испорченное настроение. СТЫД и ПОЗОР !!!
2
مايو 31 ، 2021
Транспортная доступность вроде и хорошая для поездки на автомобиле. Есть парковка. Для пешеходов тоже неплохо, единственное, что приходится часть пути идти вдоль оживленной проезжей части. Помещение достаточно большое. Сидят 2 оператора. Единственный существенный минус был в том, что посылку за тебя не могут получить до того как ты на сайте не заполнишь анкету, потом необходимо прийти снова в офис и сотрудник должен подтвердить данные документов. Но данную информацию необходимо уточнять у сотрудников, т.к. нигде нет упоминания о новой возможеости, которая существенно упрощает жизнь.
3
يونيو 27 ، 2023
Оооочень большие и медленные очереди практически всегда. Это раздражает. Жарко и грозит начаться клаустрофобия-настолько маленькое помещение в этом отделении. К персоналу пока никаких претензий.
يوليو 4
Все быстро. Без проволочнк. Удрбно.
نوفمبر 24 ، 2023
Ждала посылку 2 недели от даты запланированного получения,курьер поздно вечером позвонил и сказал :"Если хотите забрать посылку приежайте в пункт выдачи или ждите еще неделю"
2
أبريل 29 ، 2023
Спасибо менеджерам. Нагрузка на них большая, но они молодцы, все делают быстро, стараются. Им бы грузчиков толковых, а то приходится часто им самим тяжёлые посылки таскать.
1
فبراير 19
Клиентоориентированность равна 0! Собирают огромные очереди, обслуживать не торопятся. Ни на один тел не отвечают.
1
أبريل 4 ، 2023
Хорошее отделение. Вежливый персонал, бывают очереди, но не критично. С парковкой обычно проблем нет. Заказываю посылки в основном в этот пункт.
1
يونيو 25 ، 2023
Большой чистый пост выдачи, работает кондиционер, несколько окон выдачи. Товар выдавали два приветливых сотрудника. Хороший пост выдачи!
1
مارس 7
В помещении чисто, операторы вежливые и быстро работают.
1
أغسطس 31
Быстро, профессионально.
1