Отвратительный пункт выдачи - собственно, как и все СДЭКи. В отсутствие альтернативы люди, конечно, вынуждены пользоваться им, но такая ситуация продлится не навсегда. Когда-то и у почты России не было альтернатив, поэтому не было мотивации для развития и обучения вежливости. Отдельный привет руководителю данного заведения - очень много вопросов к подбору и обучению персонала. Надеюсь, будут приняты хоть какие-то меры, но верится с трудом.
4
Николай А.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Алекберов Анатолий (руководитель КЛО) неадекватный, хамоватый персонаж, несколько раз был на этом пункте, и видел как он отвечает клиентам фразами «м еня не волнует» «ваши проблемы» и тд. Позволяет себе хамить женщинам, но только до тех пор пока другой мужчина не сделает ему замечание, после этого поджав хвост убегает к себе в каморку, даже не хватает смелости извиниться за свое поведение. Один человек портит впечатление о всем офисе, если руководство читает тут отзывы, стоит разъяснить этому патлатому как нужно общаться с людьми.
9
Ольга Шиляева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Внимательный и вежливый персонал, быстрое обслуживание. Всё отлично.
2
Дмитрий Жирков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Взял специально паспорт жены забрать заказ Авито ! Сидит пожилой длинноволосый старик, и не выдает заказ!!! Даже на почте России такого не было, жена с коляской должна идти забирать! Молодцы ребята!
3
Алсу ka
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Всегда сюда заказываю доставку. Посылки выдают быстро без заминок. Очень приветливые девочки работают. Меня все устраивает.
1
4
Андрей Семенов
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Несколько раз получал и отправлял здесь посылки. Работают быстро и качественно. Учтивый персонал. Цены правда не маленькие, но качеством работы я доволен. Срывов не было. Упаковка посылок на высоком уровне
1
OlgaFemminina
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Не очень приветливый сотрудник на приёмке, поэтому снимаю звезду. А так всё чётко и надёжно, как в сегда у Сдэк.
Edmon Amor
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Ужасный сервис. Худшей компании не встречал, начиная с доставщиков заканчивая сотрудниками пункта выдачи. Доставщики дня не м огли привезти заказ хотели оставить у соседа или где-то, а пункт выдачи прости паспорт и заполнить паспортные все данные, которых даже отправитель не указал, при отправке было указанно только имя и с чем они будут сверять инфу? Туп...
5
Татьяна С.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Не офис, а какая-то рулетка: примут , не примут!
Отправляли посылки в этом офисе не один раз. Работник с седыми волосами выборочно подходит у кого примет, у кого не примет посылку. Ссылаясь на всякие инструкции и законодательство РФ. Только применяет он их выборочно к каждому посетителю.
Ранее наблюдалось это с другими клиентами, но не принималось на свой счёт, пока с нами не поступили так же.
У меня собака социализированная, никого не трогает, слушается, «кот в душе», поэтому ходим без поводка и намордника. Несколько раз к нам не были применены санкции, да и отправления были не тяжёлые. А в этот раз и посылка тяжёлая, и в очереди постояли с собакой в прямой видимости и нам отказали, ссылаясь на законодательство РФ и правила.
Согласна, что нужно их соблюдать, но применять их выборочно - не согласна.
6
1
Даниил Куликовский
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Адекватные сотрудники, быстрая выдача посылок без проволочек. Все отлично
4
Semenov
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Заказывал груз из Самары в Москву, посылка выросла в объёме на 30%, изначально было 17х09 максимум, стала 30х30, без прибавления в весе,
3
FionaHalfElf
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Пользуемся этой доставкой. Быстро и качественно. Товар всегда в хорошем виде, без повреждений. Уведомления о посылке приходят заранее.
1
1
Екатерина Курбатова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Обслуживание отличное. Персонал внимательный приветливый и очень вежливый молодой человек. Очереди не было. Место расположения удобное.
3
Екатерина Кожуховская
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Пункт расположен удобно, всегда 2 оператора, работают быстро и чётко. Сотрудники вежливые, помогают оформить заказ.
1
Андрей Пуртов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Хороший пункт выдачи и приёма посылок. Пользуюсь им уже давно, добрые и отзывчивые работники. Всё объяснят и расскажут. Рекомендую обращаться в данный пункт.
1
2
ЯУчитель
مستوى 12 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Сотрудники со стальными нервами 😂 Продавцы некоторых массмаркетов на вашем месте уже давно б ы извергали дым из ноздрей)))
2
1
Эльвира
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
выдают посылки только по предъявлению паспорта, хотя подлинность паспорта Вы проверить не можете, тогда в чем суть предъявления данного документа?. Почта Россия в этом плане более клиент ориентирована и выдает по штрих коду и по номеру заказа. Для более оперативного обслуживания , можно пересмотреть способы выдачи посылок.
5
Александр
مستوى 9 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Коллектив доброжелательный. Всё отлично)
Алексей Вихорев
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Всегда быстро собирают заказ, все объясняют показывают и тд. Забрать заказ тоже быстро
3
Алексей Сергеевич
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17
Хорошие сотрудники!
1
Николай Сычев
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Первый раз воспользовался услугами СДЭК. Отправлял посылку в Ижевск. Очень быстро и ловко работают сотрудницы, помогли подобрать коробку по раз меру, упаковали. Упаковка получается дешевле, чем на почте, а вот тариф великоват, причем значительно.
1
1
Татьяна М
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Доверили данной компании перевезти ценные бумаги, а точнее оригинал аттестата, дочь поступала в московский вуз. 02.08.2022. Зак азали эксперсс доставку. документы должны были доставить 03.08.2022 до 18.00. После документы на зачисление не принимают. Сказали не переживайте, обязательно дойдут. В итоге посылка в сортировочном центре в Москве была 03.08.2022 уже в 8.00, но пролежала там практически весь. Мы начали бить тревогу, никто нам толком ничего не мог ответить, что могло случится. В итоге из-за этого ребёнок не поступил в вуз и мы не знаем где наши документы. Хотим подавать в суд.
5
Mr. Mclaud
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Интерьер так себе , а вот люди приветливые . Обычная служба доставки .
Дополнение п о поводу курьерской доставки ! Полное ..... , Доставили полностью испорченную посылку , Всем кто пользуется СДКом проверяйте посылку перед тем как распишитесь за нее . Если повреждена пусть курьер пишет акт , кстати курьеры об этом молчат , после того как вы расписались за посылку уже не чего не докажите , возмещения не будет . Если бы можно было отдельно поставить оценку курьерской службе , поставил бы 1у звезду и то с большим натягом .
А так просто не хочется Портить репутацию офисов . Надеюсь это вам поможет , проверяйте посылки .
2
Davis
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Оплата заказа после проверки последнего. Учитывая популярность этой транспортной компании посетителей в данном помещении бывает много и собирается очередь.
1
1
Mariya D.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Отличный пункт, работают приятные, грамотные сотрудник и.
3
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Мой любимый пункт СДЭКа! Удобная локация для меня, всё время пользуюсь им
3
Сергей П.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Добрый и вежливый персонал. Всё быстренько получил. Чисто.
3
Алия И.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Все свои посылки получаю и отправляю через Сдек на протяжении 5лет. Не понимаю от куда плохие отзывы, очень вежливые, быстрые и четкие сотрудники. Всегда все быстро, расскажут, объяснят, помогут упаковать посылочку. Спасибо сотрудникам за Вашу работу! Вы супер!
1
2
Алла Соколова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Очень хорошо, что в нашем районе много разных пунктов отправки и получения посылок и Сдек в том числе.
3
С Р
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Хорошее обслуживание, кроме одного момента. Примерочная захлопывается и выйти оттуда не как. Нужно стучать в дверь, но когда много л юдей, стук никто не слышит. Мне пришлось позвонить по номеру телефона и тогда меня открыли. Это дискомфорт
3
2
Клим Ворошилов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Их нет! Одни минусы! Не компетентные , хамов атые сотрудники, которые не могут освоить компьютерный минимум.
5
1
Андрей Костин
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Отлично! Персонал вежливый и ответственный!
2
Роберто Кавалья
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
это самый красивый сдэк МОСКВЫ.
1
2
Ксения Маныч
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Очень удобно расположен.Люди которые там работа очень приветливые.
1
3
Катка
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Саааамое медленное обслуживание! Ну вот честно, сделайте с этим что-то пожалуйста.
3
игорь з
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Доброжелательные сотрудники, всегда помогут и подскажут, один раз пришел за 2 мин.до закрытия, так никто и слова не сказал, нашли и выдали товар. А обычно во м ногих местах за 15 мин.уже не впускают,
2
Илья
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
За последний год только 2 раза пользовался транспортной доставкой, и оба раза - СДЭКом. Отправлял и получал с небольших расстояний (до 3 часов от мск), и оба раза - 2-3 дня.
Я не большой пользователь, по этому мой отзыв скорее для галочки, но в конце прошлого года, отправляя посылку из офиса на Домодедовской, наткнулся на... очередь, стоящей из дверей. Для меня это было диковато (не пользуюсь часто, ещё раз, не знаю как обычно). Передо мной было 8 человек, и стояли мы в 3-ём за дверьми. Стояли 40 минут :( Началась метель с каким-то крупным снегом, ветер, все начали уже напрягаться, естественно. К чести сотрудников - в этой ситуации они были крайне вежливы и спокойны: сразу извинились за ожидание в связи со сбоем в софте (что-то повисло, не запомнил), чем и объяснялось такое время ожидания. Для меня это был плюс, что настроение не было испорчено в конец за эти 40+ минут.
1
Сергей Аржевитов
مستوى 23 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Все хорошо. Персонал вежлив.
Отправлял перед праздниками - подсказали и уточнили возможные задержки в пути из-за праздников.
Чисто.